酒店经营管理咨询服务合同模版.doc
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1、SKYH201606I阳光承诺书致:xx酒店管理有限公司为保护贵我双方的合法利益,根据反不正当竞争法、关于禁止商业贿赂行为的暂行规定等相关法律法规及双方签订的咨询服务合同约定(合同编号: ),特向贵司承诺如下:一、我方已知晓贵司关于廉洁自律的相关规章制度:要求所有工作人员(包括但不限于酒店总经理、区域/城区管理人员、投资顾问、工程顾问、物资顾问、质检人员及其亲属、同学、朋友等)对外进行洽谈、签约过程中,不得向我方代表提出商务宴请、业务招待、各类馈赠(含金钱、礼品、有价证券等价值在500元以上)或其他商业贿赂性质的各类要求。我方承诺:一经发现前述情形,我方负有举报责任。其中,“亲属”包括但不限于
2、配偶、子女、父母、兄弟姐妹、表亲属、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、姻亲等足以影响对方人员做出正确判断的亲属。二、我方同意监督并确保我方及我方代表在与贵司开展业务活动中不得为了获取交易机会或谋取不正当利益,对贵司代表有(但不限于)以下行为:1、以信息费、介绍费、感谢费、中介费、佣金等任何形式给予各类馈赠(含金钱、礼品、有价证券等价值在500元以上)2、赠与银行信用卡(或为其偿还消费额)、各类消费卡、电子券或购物券、VIP卡、储值卡等;3、借考察、商务谈判等名义提供旅游机会;4、为贵司代表的子女、亲属、同学、朋友提供升学或就业机会;5、邀请贵司代表参加娱乐、休闲、健身等活动;6、为贵司代表提
3、供赌博、性贿赂等非法活动;7、其它影响或可能影响双方合作公平、公正、诚信的不正当行为。三、责任承担:1、违约责任:我方承诺并同意,我方代表如有违反本承诺中任意情形,我方均承担违约责任,我方向贵司赔付¥50000.00元(大写:人民币伍万元整)作为违约赔偿金,同时贵司有权解除本合同。我方代表对贵司工作人员的商业贿赂行为构成刑事犯罪的,贵司有权向国家司法机关或公安机关举报。2、举报责任:我方已知晓贵司反商业贿赂举报邮箱x(周一至周五 8:00-12:00,13:30-18:00),我方承诺若贵司工作人员中有上述情况发生的,我方将立即通知贵司,如我方代表从事上述行为或协助隐瞒,因此出现任何问题、争议
4、或法律责任由我方、我方代表、贵司工作人员自行承担,贵司不予承担任何责任,我方无权向贵方主张任何权利。四、本承诺书为我方与贵司建立交易关系的前提,系主合同的组成部分,我方愿意受其约束,具有法律效力。 承诺方: 时间: 年 月 日甲方(服务提供方/受托方):xx酒店管理有限公司统一社会信用代码:x 乙方(业主方/委托方):乙方代理人: 营业执照编号(身份证编号):联系电话: 传真:电子邮箱:通讯地址:甲、乙双方本着平等互利、诚实守信、共同发展的原则,依照中华人民共和国相关法律法规,经过友好协商,共同遵守以下合同内容:第一章 服务方式1.1、乙方将投资的位于 省 市 区(县) 路 号的房屋或( )酒
5、店(以下简称“酒店”)在筹建阶段委托甲方独家进行监督、指导,乙方承担酒店筹建、运营过程中所需的全部资金和所有费用等支出,乙方独立开展酒店运营并对外承担相关法律责任。 1.2、甲方接受乙方委托,提供本合同约定的酒店筹建相关指导、服务并按本合同约定进行“花美时”品牌授权,不负责提供酒店筹建所需的任何资金。乙方和甲方在履行本合同时是委托方和受托方的关系,甲方仅代表乙方并作为其代理人行事,本合同的任何规定,均不应视为甲方与乙方之间构成任何租赁、合伙、合资、合营或其它类似的合作。第二章 服务期限2.1、本合同期限为自本合同生效之日起 年。本合同期满之日,经双方协商一致,可另行签订合同。第三章甲方权利义务
6、3.1、向乙方提供门店选址、市场分析相关咨询服务,是否采用由乙方自主决定,乙方具有最终决策权。3.2、向乙方提供甲方要求的建筑外立面与平面布局的形象标准,以求达到门店总体形象与甲方一致,便于塑造甲方的企业形象和品质形象。3.3、有权要求乙方对有损“花美时”品牌形象的行为予以纠正和追究责任人的赔偿责任。3.4、根据乙方实际情况,在乙方项目筹建期间向乙方委派工程顾问,对乙方在工程开工之前的设计、工程改造、施工方案、工程进度、设备材料采购等是否符合甲方品牌形象VI标准、运营规范提出指导意见。乙方需聘请有资质的施工单位进行装修施工,甲方不对施工的质量、安全性负责。乙方所采用的材料、设备,必须具备国家相
7、应标准,甲方对材料的安全性、质量不负责任。甲方提供的图纸、规划等方案,仅供乙方参考,甲方不承担责任。具体事宜以附件2约定为准。3.5、甲方有权集中代理采购酒店筹建及运营过程中涉及甲方品牌形象VI标准所需的各类设备、设施、用品等所有必需物资。3.6、关于开业前培训或到店指导服务,乙方勾选以下两种方式之一,甲方据此提供服务: 门店开业前 日内,甲方为乙方门店业主或负责人在甲方指定地点提供开业前指导,确保酒店经营符合甲方品牌经营管理规范要求。 甲方在乙方门店开业前 天,向乙方委派开业经理到店提供为期 个月的开业指导支持,开业经理工资为¥ 元/人/月,由此产生的人员食宿、差旅、往返交通等费用由乙方承担
8、。3.7、甲方有权对酒店进行开业质检,质检合格并经甲方确定符合开业标准(包括但不限于证照齐全、符合甲方开业市场营销要求及品牌形象VI标准)、商业保险办理完毕后,酒店方可进行试营业。甲方检查后,若需整改,甲方有权通知乙方后进行整改,若因此导致酒店不能按时开业的,后果由乙方承担。3.8、为维护甲方品牌经营形象和品质,在酒店运营阶段,甲方每半年开展一次到店运营巡检和服务指导,由此产生的人员食宿、差旅、往返交通等费用由乙方承担,若酒店的经营管理和服务标准等达不到规范要求时,有权指令乙方限期整改,如因质检不达标,有权不向乙方或新经营主体授予或提前终止“花美时”商标使用权。质检标准由甲方统一制定、修订并适
9、用于门店,乙方应对其予以认可。3.9、除3.8条约定的定期巡检以外,乙方可申请甲方提供到店顾问服务,帮助乙方改进经营管理水平,具体收费标准为¥10000元/次,每次服务期为5个工作日,由此产生的人员食宿、差旅、往返交通等费用由乙方承担。3.10、对乙方泄露甲方商业机密和侵害甲方知识产权的行为有制止和追索赔偿的权利。3.11、甲方利用自有预订渠道(含官网、移动终端、400预订中心)及外部合作渠道对酒店输送客源。3.12、甲方向乙方提供酒店管理系统(PMS)软件。3.13、品牌的知识产权使用为促进乙方酒店品牌经营,乙方门店在符合甲方相关的装饰标准、服务质量标准、交齐本合同约定的各项费用、取得合法经
10、营所需的各类证件后,甲方以半年为单位向乙方签发商标使用授权函,授权许可乙方享有在酒店经营中以非独家使用的方式享有“花美时”商标使用权,开展被授权门店经营活动。第四章乙方权利义务4.1、乙方是一家根据中国法律合法成立并存续的有限责任公司,拥有签订本合同的全部权利和授权。乙方保证在本合同生效日之前,凡与执行本合同有关的必须的所有政府许可或批准文件,已经或将会在预期开业日期之前取得,并将保持完全有效。乙方应向甲方提供说明酒店经营物业的所有权或使用权之文件复印件等,乙方应确保在本合同期限内保持上述权利充分有效。乙方须按时支付所有租金、房产税及其它费用,以免酒店因欠款或其他纠纷而导致第三方的追索或诉讼。
11、4.2、乙方应确保在开业前,具备合法经营所需的各类证件(包括但不限于消防安全检查意见书/公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证/其他消防安全检查合格证明文件、特种行业许可证、卫生许可证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证、环评报告等各类权证、手续),乙方保证其用于酒店经营的证照在本合同有效期(包括续约有效期)内均有效、真实且内容符合甲方的要求。4.3、品牌和知识产权使用乙方承诺按照如下权限合法合理使用甲方“花美时”商标:4.3.1、乙方承诺不在任何国家和地区,任何种类(分类)商品或服务商申请或者注册甲方商标。 4.3.2、乙方承诺不将甲方商标用于其或其关联企业的企业名称、企业域名中,
12、不得注册与花美时品牌部分或全部“字”、“音”或“形”相同或相似的商标或企业名称、企业域名中。 4.3.3、如果乙方的标志图案和甲方商标相似,可能混淆甲方商标的使用,则乙方承诺不得以任何形式使用其自身公司的标志图案。 4.3.4、商标使用方式:仅限于与乙方酒店相关的宣传品、员工服装、酒店内装饰及店面门头标识上使用。 4.3.5、商标使用范围:仅限于在乙方酒店所在范围内使用,其他任何场所不得使用。 4.3.6、乙方无权委托或再许可第三人使用甲方的商标(即不得“再授权使用”),同时也无权批准与乙方有任何交易其他第三方使用该等商标。 4.3.7、乙方在使用中必须严格按照甲方注册商标的样式使用,不得有任
13、何修改或变动。 4.3.8、商标授权期限:酒店符合本合同约定条件及甲方要求且未发生欠费等违约情形后,甲方每半年向乙方或新经营主体授权一次,发生如下情形之一,甲方有权解除商标使用许可:4.3.8.1、 乙方酒店出现本合同3.8条约定情形;4.3.8.2、 乙方酒店发生严重客户投诉等导致甲方品牌、商誉严重受损;4.3.8.3、乙方出现欠费等本合同约定的违约情形;4.3.8.4、本合同提前终止或解除。 4.4、有权在门店开业前(筹建期)阶段,申请甲方提供项目咨询服务、图纸设计(含平面图和效果图)、委派工程设计指导、开业指导等本合同约定的服务。4.5、有权要求甲方提供门店建筑外立面与平面布局的形象标准
14、。4.6、乙方对酒店筹建、经营过程中发生的一切人身伤亡或财产损失或行政处罚承担全部责任。4.7、甲方委派的工程顾问不参与酒店消防、房屋主体结构、承重安检及安全设施的设计和指导,乙方应聘请有资质的合法主体进行设计施工、依法验收且在开业前取得相关经营证照。若乙方发生消防、房屋主体结构、承重安全、施工责任事故等问题时,所有的责任由乙方自行承担,与甲方无关。4.8、乙方应自行承担酒店经营过程中发生任何经济风险和法律责任。4.9、未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下权利、义务转让给第三方。4.10、在本合同有效期内(包括双方同意延期的时间内),乙方不得与除甲方以外的任何第三方合作(含委托管理、委托经营
15、服务、外包、加盟等合作方式)。4.11、本合同有效期内,未经甲方同意,乙方不得经酒店转让给第三方,经甲方同意且受让方同意接受甲方提供咨询服务,则酒店可向第三方转让。第五章 甲方收取的费用5.1、项目咨询费:该费用按照酒店房间数量收取,收费标准为每个房间¥5000.00元(大写:人民币伍仟元整),乙方应在本合同签订时按第十四章第1条约定向甲方一次性交纳。酒店平面布局图纸确认后,若房间数量发生增减,项目咨询费多退少补。房间数量核定标准为:除布草间、消毒间、1间办公室以外的房间,其他平面布局图纸确定的所有房间一律视为收取项目咨询费的核算范围,若因乙方原因增加房间数量的,甲方有权追加收费。若乙方隐瞒或
16、变相隐瞒纳入收费的房间数量,乙方应按甲方要求补交费用,同时按照本合同第八章约定承担违约责任。5.2、工程指导费:收费标准为¥30000.00元(大写:人民币叁万元整)(包括工程顾问通讯费及工资)。甲方负责委派工程顾问到现场指导不超过四次,四次以外,每超出一次,甲方向乙方收取¥8000.00元/次(大写:人民币捌仟元整/次),具体以附件2约定为准。乙方应在本合同签订时按第十四章第1条约定向甲方一次性交纳。5.3、设计费:该费用按以下勾选方式之一收取,乙方应在本合同签订时按第十四章第1条约定的金额向甲方一次性交纳。 效果图(10张以内):收费标准为¥3000.00元/张(大写:人民币叁仟元整);
17、全套设计方案(含施工):¥150000.00元(大写:人民币壹拾伍万元整); 审图费:乙方自行聘请有资质的设计单位出具设计图,甲方负责审核效果图,相应收取审图费¥10000.00元(大写:人民币壹万元整)。5.4、商标许可使用费:按照酒店房间数量收取,收费标准为¥200.00元/月/间,乙方应于每月15日前向甲方交纳上月产生的商标许可使用费。开业之日起至当月结束,实际期限如不满一个月,按实际天数核算后收取,计算方式为:200元/30天*开业实际天数。5.5、软件使用费:甲方依据本合同约定向乙方销售许可软件(酒店管理系统软件),甲方授权乙方在本合同约定期限内有偿使用许可软件,收费标准为¥2000
18、0.00元/套(大写:人民币贰万元整/套),乙方应在本合同签订时按第十四章第1条约定向甲方一次性交纳。乙方通过购买的许可软件可获得甲方手机酒店及手机管家的平台服务,甲方对许可软件拥有知识产权保护,乙方具有软件使用权,不得破译、复制,乙方无权访问、修改系统数据库。5.6、软件维护费:甲方负责向乙方提供许可软件维护与升级,维护费用为每月(维护期大于二十五日(含)¥500.00元(大写:人民币伍佰元整),按月支付,乙方应于次月20日前向甲方支付上个月维护费,系统开通首月如维护期少于十五日的收取¥200.00元/月(大写:人民币贰佰元整/月),系统开通首月如维护期大于十五日(含)小于二十五日的,收取¥
19、300.00元/月(大写:人民币叁佰元整/月);收费起算日为甲方确认的系统开通之日。5.7、店长培训费:¥5000.00/人,培训期间,甲方负责为乙方免费提供集体宿舍。5.8、输送客源费:甲方通过自有渠道为乙方输送客源,甲方向乙方收取人民币10元/间夜,同每月的软件维护费一并结算;甲方通过外部合作渠道为乙方输送客源所产生的渠道佣金由乙方承担,具体结算金额及方式以甲方通知为准。5.9、履约保证金:收费标准为¥100000.00(大写:人民币壹拾万元整)。若乙方无违约行为,则在本合同期满后两个月内无息退还(若乙方违约,甲方有权在履约保证金中相应扣除违约金;乙方拖欠甲方的任何应交款项、滞纳金等甲方亦
20、有权利在履约保证金中扣除,乙方应在接到甲方扣除通知之日起两个月内将履约保证金补足。经甲方催告后5日内仍然未补足的,甲方有权随时解除本合同,并要求乙方承担违约责任)。第六章 合同的变更、中止和解除6.1、合同的变更6.1.1、未经双方协商同意,本合同不得变更。一方认为需要变更的,应当向另一方提出书面申请,另一方书面同意的,本合同相应变更,否则双方按本合同约定履行。6.1.2、本合同签订后,甲乙双方无论是否发生股权变动、名称变更等,均不得导致本合同内容发生任何变动。6.2、合同中止6.2.1、在本合同履行过程中,出现下列情况时合同暂时中止执行,甲乙双方不得解除本合同,待暂时中止的情形消灭后,双方再
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