企业积分管理制度,,版.docx

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1、 企业积分管理制度,-,详细版（完整文档） *有限公司积分治理制度 一、 总则 1、背景 为促进和全方位调动公司员工工作积极性和自觉性，鼓励人的主观能动性，增加制度的执行力，满意员工的精神追求，加速安康企业文化的形成，切实建立公正、共享、提升、创新的企业进展环境，制造卓越成果，铸就企业进展灵魂，保证公司目标实现，特制定本制度。 2、目的作用 积分考评，是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长与企业进展严密联系在一起，在提高员工工作乐趣的同时，使企业对员工的评价标准化、准确化、客观化。根据评分规章评分后进展定期汇总，得出每位员工的总体得分。员工积分可作为岗位调整、晋升、评比先进

2、、各类荣誉、福利待遇、年终奖金等嘉奖措施的重要依据。同时也是公司期权、股权安排的重要参考依据，与员工的福利待遇和荣誉表彰挂钩。 二、积分治理的原则 “三公”原则 公正：考核标准公正合理，人人都能公平竞争。 公开：考核实行公开监视，人人把握考核方法。 公正：考核做到公正客观，考核结果必需精确。 “四严”原则 严格考核标准：即考核要素的标准必需明确、详细、客观、合理。 严格考核方法：即考核的形式和方法必需符合科学、严谨的要求。 严格考核细则：即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。 严厉考核态度：即考核的思想要端正，态度要仔细，反对好人主义和不负责任的态度。 三、积分适应范围

3、：公司全部在职员工包括试用期员工 四、积分治理的形式及规章 积分治理以公司规章制度为根底对员工进展客观评分。 1、积分进入员工个人账户后，员工在职期间永久有效，离职后清零。离职即放弃，积分不做任何补偿性措施。 2、积分可屡次使用，使用后不削减不清零。 3、每月初每位员工的月固定积分会自动参加加分项中。不固定加分项依据员工行为表现随时参加。同时也依据员工行为表现有减分项。 五、积分工程内容 1 、加分工程 工程内容 编号 （ 公司名）豆 积分标准 认定者 每月固定加分工程 文凭类积分 高职类 1101 10 相应毕业证 人事负责人 中专类 1102 20 大专类 1103 30 本科类 1104

4、 40 本科以上 1105 50 职称类积分 会计初级职称 1201 20 相应证书文件 人事负责人 会计中级职称 1202 30 会计高级职称 1203 40 计算机类初级职称 1204 20 计算机类中级职称 1205 30 计算类高级职称 1206 40 其他类初级证件 1207 20 其他类中级证件 1208 30 其他类高级证件 1209 40 1210 职业水平技术积分 初级工程师 1301 20 取得相应证书 人事负责人 中级工程师 1302 30 高级工程师 1303 40 专家级工程师 1304 50 1305 每月浮动不定时加分项 工作态度状态 加班积分（每小时） 2101

5、 10 加班 部门负责人或加班安排者 准时每周例会积分 2102 20 部门经理或总经理 书面提出一般性建议 2103 20 被部门或公司接受 部门经理或总经理 书面提出重大合理化建议 2104 40 所提建议已被总经理接受 总经理 师带徒嘉奖 2105 30 部门经理安 部门经理 排带新人 发觉并准时订正、弥补同事工作失误 2106 30 写明经过 本部门及对应部门经理 工作积极主动，受到口头表扬者 2107 30 写明事由 部门经理 技术创新革新奖 2109 50 提交说明 总工及总经理 技术进步学习奖 2110 30 学习讲解 部门经理 技术领域开拓奖 2111 50 书面说明 总工及总

6、经理 各类活动、竞赛、考试奖 2112 20 表现最精彩或成绩最正确者 组织部门 降低本钱奖 2113 40 书面说明 部门经理，财务部 按时交回工作规划书 2114 30 部门经理 按时交回实施工作报告书 2115 30 部门经理 工程内容 编号 （公 加分标准 司名）豆 其他正能量 能主动带回销售商机消息 3101 20 销售经理认定 客户效劳单及实施单有评语 3102 20 售后经理认定 客户效劳实施口头书面提成表扬点赞 3103 50 售后经理认定 为大家共享学到的学问在会议上 3104 20 组织者认定 为公司举办培训活动讲课的 3105 30 组织者认定 在公司活动上积极宣传造势

7、3106 20 组织者认定 在公司活动主持、布置会场清扫卫生等 3107 20 组织者认定 为其他部门工作提出意见建议的 3108 20 对应部门经理认定 筹划销售活动主题 公司活动主题 3109 50 总经理或销售经理认定 客户对销售人员点赞的 3110 50 销售经理认定 2、每月扣分项 （1）实施扣分工程。 工程内容 （公司名）豆 扣分标准 实施 实施日志 填写不标准 缺工程 10 每张实施日志单 扣分项 扣分 不能按时反应信息 10 交回时间 不按时回访客户 10 不按时交回工作规划书 20 不按时交回工作报告书 20 实施过程质量扣分 客户投诉一次 50 电话网络口头等提成投诉 客户

8、有明显的不满足 埋怨一次 30/次 客户提出不满埋怨 不按实施流程实施 缺少过程掌握文件 30/次 实施掌握文件缺少手续 实施流程单据缺少签字手续不完整 30/次 实施掌握文件缺少手续 客户调查有差评 30/次 实施调查有客户差评 未准时跟新录入系统实施阶段推动 20/次 由部门经理或销售、售后负责人认定并填写 （2）效劳扣分项 工程内容 （公司名）豆 扣分标准 效劳扣分工程 派工单签回内容不标准不完整。 10 缺少工程 派工单无客户签字 10 无客户签字 不按流程规定自行安排客服 20 自助安排客服事项 派工单未准时交回。 10 派工单超 2 日未交回 派工单未准时录入系统关闭 10 交回未

9、在当日交单核销 未按规定效劳流程执行 20 违反效劳流程执行 客户投诉一次 50 有客户投诉 客户有明显的不满足及埋怨一次 30 客户有埋怨 客户效劳调查有差评 30 点差有差评 售后经理认定 （3）销售人员扣分项 工程内容 （公司名）豆 扣分标准 销售日常 未填写每日工作日志或销售记录 20 每日 销售商机信息完整度 10 符合销售商机 3 标准 销售经理认定 （4）其他扣分 工程内容 （公司名）豆 扣分标准 日常行 不穿工服 20 分 为 每日下班前不汇报工作状况的 20 分 上班期间不接听客户电话经客户反映的 20 分 上班期间不按时完成工作 20 分 下班不关闭自己电脑 20 分 不能

10、参与公司会议或学习的 20 分 承诺客户效劳遗忘扣分 20 不按时参与会议的 20 不按值日表清扫卫生 20 部门经理认定 六：（公司名）豆的详细使用规章： 1、积分与员工的根本工资挂钩。员工的积分每增加 5000 分，就可以享有一次是否上涨工资的争论时机。公司依据综合因素、工作表现 积分等确定工资是否涨，涨多少。根本工资局部已到达最高标准者不在涨的范围。员工积分如消失连续下降超过 3000 分，则同时开启降工资窗口。依据综合因素确定降幅比例。 2、福利发放：为了打破大锅饭、，体系员工价值重视员工平常的表现，福利方案与积分挂钩。每次发放福利将依据积分划分等级。分为一二三等。积分高者享受高福利。

11、 3、旅游补助津贴：为了表达积分即个人价值表达。即员工工作仔细态度的表达。公司年度旅游担当比例与员工个人积分凹凸挂钩。即高积分公司担当比例则高。低积分则公司担当比例低。详细按积分排名先后。 4、年终奖：为了打破年终奖依据印象好坏、入职时间长短、没有量化标准、打感情分关系分、平均发等因素。年终奖发放与员工年终积分挂钩。依据当年积分排名先后名次透亮发放。 销售人员设立销售目标。年终奖中的 50%依据上述积分制度考核发放，另外 50%依据销售目标完成状况发放。 5、外出培训时机。依据积分凹凸和岗位需要综合考虑选派学习对象。 七、执行实施 1、执行机构为总经理办公室。即总经理、副总。一般员工的加减分工

12、程由相应部门经理认定，部门经理及总经理直管岗位由总经理认定，总经理有权对全部员工的加减分工程裁定。 2、员工可以直接向执行机构报告违纪行为。同时员工也可向执行机构反映加分工程，经落实核查予以加分。 3、员工有违纪行为执行机构可直接开具积分考核单，经当事人签字后执行抵扣。有加分工程者经执行机构开具积分考核单，经当事人签字后执行增加分操作。 4、员工申诉 认为公司惩罚不当或有过失之员工，可以在接处处罚之日起三个工作日内预备相应的申诉材料向执行机构提起申诉，在承受申诉期间，员工可以暂缓实施惩罚。 5、每月初全部员工填写考核单，由各考核工程的认定人签字认可后，报总经理或分管副总审核。 对员工的考评积分

13、每月由办公室进展汇总，排行张榜公布。 六、制度完善与补充 对本制度未涉及的状况，各员工可畅所欲言积极供应想法意见建议。不断创新补充新的内容。 附件：加分单/ / 扣分单 （公司名）科技员工积分考核单 考核人 时 间 地点 计分理由 计分类型 （+加分 扣分） 扣 分 工程编号 考核人签字 总经理签字 设置：“（公司名）积分”科目，借方表示增加积分，贷方表示削减积分，余额在借方表示积分为正数。余额贷方 表示积分为负数。设置:工程个人帮助核算，个人核算对员工个人，工程核算对应积分的增项及减项内容。 设置“（公司名）过度”科目，用以对（公司名）积分的冲正 调整 中转等 1、 积分增加时： 2、积分扣减时 借：（公司名）积分XXX 人XX 工程 借：积分过度 贷：积分过度 贷：（公司名）积分XXX 人XX 工程 七、本制度自公布日起执行。 * 有限公司 2023 年 年 9 月 月 1 日