酒店前台收银工作职责10篇.docx

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1、酒店前台收银工作职责10篇酒店前台收银工作职责1负责依据来店客人的消费状况进行收银结算工作，将财务整理清 晰，现金当面点清，严格遵守唱收唱付的原则；确保收银工作的规范化和精确化；做好收银台设备设施的维护和保养工作，做好收银台的卫生清理 工作，保持干净；接待贵宾主动、热忱、礼貌、耐性、周到，使贵宾有宾至如归之 感；运用礼貌用语，为客人供应优质服务；协作部门主管工作，听从管理；乐观参与培训，不断提高服务技能。酒店前台收银工作职责21、负责酒店每日现金及转账的收缴；2、负责月末、年末酒店的盘点；3、负责酒店聘请、考勤、请销假等工作；4、负责酒店排班、会议纪要记录下发及办公室各种行政类工作;酒店前台收

2、银工作职责31、负责做好前厅接待，收费结算工作；2、领取、运用、管理和归还收银备用金；3、制作、打印、核对收银相关凭证；4、妥当保管收银设备；5、完成上级交给的（其它）事务性工作。酒店前台收银工作职责41 .做好住店来宾的迎、送接待服务工作;接受来宾各种（渠道）的 预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。2 .严格遵守各项制度与操作程序，精确快速地为客人办理入住登 记手续，合理支配入住房间。3 .独立支配散客或团队的房间;检查当天团队房号，并核实房态。4 .精确无误做好退房结帐工作。5 .细致细致做好交接班工作，保证各班次工作的协调、持续性。6 .保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和

3、宣扬品是否齐全, 并（报告）给前台领班。7 .了解和收集来宾的建议和看法并刚好反馈给上级领导。8 .以规范的服务礼节，树立公司品牌，优质、文静的服务形象。酒店前台收银工作职责51、负责做好收费结算工作；2、领取、运用、管理和归还收银备用金；3、制作、打印、核对收银相关凭证；4、汇总（收据）、发票，编制相关报表；5、依据收款凭证登记现金和银行（日记）账，并将凭证送至会计;6、妥当保管收银设备；7、完成上级交给的其它事务性工作。酒店前台收银工作职责61 .遵守酒店的相关财务（规章制度）和相关管理规定。2 .与本班组和相关部门亲密协作;须要时，为来宾供应问讯等服务。3 .娴熟驾驭前台收银软件的操作，

4、在规定时间内为来宾结完帐。4 .做好班前打算工作。5 .保证每笔帐款结算快速、精确、有条不紊。酒店前台收银工作职责71、按规定为客人办理入住和离店服务，确保客人在离店之前办 好全部帐目的手续；2、遵守各项财务制度和操作程序；酒店前台收银工作职责81、遵守各项财务规章制度，具有良好的职业道德和责任感。2、精确娴熟点收客人现金、信用卡。打印客人各项收费账单， 刚好精确的为客人结账，开具发票。3、听从上级领导的工作支配，按规定的程序与标准向来宾供应 一流的接待服务。酒店前台收银工作职责91、快速、精确地收取价款；2、为顾客供应良好的服务，回答顾客询问；3、将客人的消费项目金额分别记入当日流水账表；4、做好收银记录，刚好向财务核对并上缴当天营业款；5、工作比较悠闲，只须要做好收银工作。酒店前台收银工作职责101、遵守各项财务制度和操作程序；2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好 全部帐目的手续；3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理；4、处理好退款，付款及帐户转移；5、确保前台的全部程序都依据公司的帐目标准6、刚好接听前台电话7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异；8、保持记录全部房间的新帐目；酒店前台收银工作职责10篇（好用）