企业员工手册的规章制度(7篇).docx
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1、 企业员工手册的规章制度(通用7篇) 第一章 公司文明职工标准 喜爱企业,喜爱本职工作,树立正确的世界观、人生观、价值观,是企业文明建立的一项重要内容。 1.爱集体、爱企业、爱岗位,不做有损企业的事,不说有损企业的话。 2.忠于职守,按质量按时完成任务,没有不文明、不卫生行为。 3.不旷工、不迟到、不早退、不串岗、不干私活。 4.增加质量意识,杜绝质量事故。严格执行“三规一制”,遵守安全操作规程。 5.廉洁奉公,确保安全生产,不发生人身、设备事故。 6.自觉维护社会公德,敬老爱幼,尊师重徒,家庭、邻里和谐。 7.言行全都,举止文静,不参加赌博迷信活动,敢于同丑恶现象作斗争。 8.优质效劳,没有
2、冷、硬、顶、撞。 其次章 文明车间班组标准 车间班组是企业的组成局部,每位员工应从我作起,把企业的利益放在首位。竭诚奉献,顾全大局。维护企业整体利益是每位员工义不容辞的责任。 1.团结、互助,没有打骂、吵架行为。 2.完成生产任务,没有拖拉现象。 3.坚持标准、确保质量,没有粗制滥造、弄虚作假。 4.文明生产、安全第一。 5.工作场所干净,没有脏、乱、差。 6.操作原始记录完整,如有误填应按规定改正。 7.工作中必需统一穿着工作服上岗。 8.严格按军事化治理执行交接班制度。 第三章 文明生产标准 实现文明生产是强化企业内部治理,夯实根底、练好内功,提高经济效率的保证,文明生产要纪律严明,操作标
3、准。以安全生产为第一,实现文明生产标准化。 1.按章操作,职工必需严格执行“三规一制”(操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制),不违章作业。 2.严格上岗,工作集中精力,全神贯注,不打瞌睡、不走神。 3.按时上下班,不早退、不迟到、不串岗。 4.安全生产,安全是企业的第一效益,防火、防盗,防止事故隐患。常常进展预防事故教育。 5.对新上岗的新工要进展“三级教育”(厂级、车间部门、班组级)。 6.勤俭节省、节能降耗、降低本钱,严防跑、冒、滴、漏,不铺张一度电、一度水。 7.对技术精益求精,有剧烈的工作责任心。操作现场环境干净,各种工具及设施严格按定置治理摆放。 8.尊师爱徒、师徒文明,尊
4、师学艺、爱徒传教,团结互助、互帮互学。 第四章 文明办公标准 机关工作人员要公正廉洁,忠于职守,树立全心全意为人民效劳的思想。工作仔细负责,提高工作效率,端正效劳态度,提倡文明办公。 1.提前到岗,提前预备,按时开头工作。不迟到、不早退,有事必先请假。 2.工作有规划、有条理,分清轻重缓急,讲求工件效率和工作质量,力求精益求精。 3.上班时间担心排私人会客,不要长时间占用电话。若有朋友来电来访,尽量缩短通话时间和接待时间。 4.自觉维护办公秩序。进门敲门。进出房间、商谈工作、接打电话、待人接物都要留意场合和环境,讲究礼节,不要防碍他人办公。 5.外出工作要办差单,说明去向。部门主要负责人出差因
5、故不能主持工作,应托付副职或确定临时负责人代其行使职权。 6.下班时要做到:物品文具整理妥当,桌椅摆放归位,环境清扫清洁。人走关灯、关窗、锁门,确保安全不留稳患。 7.熟识业务,把握政策,留意收集信息,为领导当好参谋助手。 8.请示、汇报或安排工作,要按组织程序逐级进展。部门之间要加强合作,相互协调,不得拖拉扯皮、推诿责任。 9.上班服饰要庄重、干净、得体。发型要干净,女士化装要适度、大方。 10.仔细钻研业务,深入基层调查讨论。正确使用和爱惜现代化办公设施。 第五章 文明会议标准 会场是严厉的场合,同时又是众人聚会的地方,参与公司的各类会议、集会要自觉遵守会议的各顶纪律,列队整齐、严厉仔细、
6、用心致志。仔细做好记录,积极发言。敬重会议报告者,留意维护会场清洁卫生。 1.召开会议要有预备,开短会,讲短话,讲求实效。 2.遵守纪律,按时到会,有序退场。 3.留意听讲,做好记录,保持宁静,不做与会议无关的事。 4.精神饱满,坐姿端正(按军事化治理的坐姿),热忱鼓掌。 5.进入会场,将手机、传呼等一律关闭,保持会场宁静。 6.制止吸烟,保持会场干净。 第六章 文明电话标准 1.说一般话,热忱大方,语言文明,语调平和,不允许争吵。 2.轻放电话,电话铃响三次前必需接电话。 3.通话时尽量简短、扼要,不得拖沓、无谓闲聊,打电话前先考虑清晰,以提高效率,节约时间。 4.通话路途被急事打断,要向对
7、方说明,并表示歉意,犹如时有其他电话打进,要分清轻重缓急。 打电话: 当电话拔通后,“您好,某某部(办),请.?” 若对方拔错电话:“对不起.” 通完电话:感谢您!再见!对方挂机后,才能放下电话。 接电话: 拿起话筒:“您好,请.”,打完电话后:“再见、感谢”若找的人不在:“对不起,能帮我转告吗?”;若不能转告:“留下电话号码,再联系” 若对方所了解的事情自己不清晰:“对不起,我对这事不太清晰。A让负责这事的同志与您通话;B现负责的同志不在,能否留下您的电话号码或传呼号码,等他回来后与您联系,好吗?若对方找的人正通电话,请稍等或过一会打过来。 第七章 文明乘车标准 交通车是接送员工上下班的专用
8、车,乘车上下班是公司员工接触较多的场合,乘车员工众多时,要时时想到他人,相互礼让、上下有序,发扬风格,自觉维护全体员工利益,敬重司机,留意车内卫生,行车安全、文明乘车。 1.文明乘车,员工乘车时,自动礼让,按挨次依次上下车,不能插队,一哄而上、乱挤乱撞,夏季不得只穿汗衫背心、短裤、拖鞋乘车。 2.维护秩序,上车后不堵车门,留意安全,车内切不行拥挤,上车后主动向内移动,为他人上车供应便利。 3.相互体谅,先上车者不要抢占坐位,要主动为老、弱、病、残等人让座,行驶途中有碰撞时,应相互谅解。 4.保证安全,严禁将易然易爆物品带上车,以保证车辆安全运行。 5.敬重司机,要敬重驾驶人员的劳动,对他们使用
9、文明语言,称谓要恰当,不能使用不礼貌的称呼。 6.讲究卫生,车厢内严禁吸烟,不随地吐痰,不乱扔果皮等脏物。 7.文明驾驶,驾驶人员要文明行车,不开快车,关好车门。 第八章 文明就餐标准 餐厅作为公司员工接触较多的场所,自觉保持餐厅的公共卫生,是每位员工应尽的义务。 1.按时就餐。到了就餐时间,员工打卡后,进入餐厅,自觉排队打饭,不得插队或代打饭,黄线以内只能站三人,不得记帐吃饭。 2.餐厅卫生。就餐时,不得在餐桌上乱扔食物残渣,饭后将公物放在指定位置。 3.制止铺张。吃多少打多少,树立节省粮和他人的安康,拒绝吸烟。 4.就餐完毕,勿在餐厅喧哗、逗留。 第九章 文明消遣标准 消遣场所是人们交往的
10、重要场所,在消遣场所要物别留意自己的言谈兴止,文明礼貌、遵守公共秩序、爱惜公共财物,不起哄、不说脏话,不随地吐痰,不乱扔脏物, 留意卫生,爱护环境严禁赌博活动。 第十章 文明宿舍标准 集体宿舍是单身职工生活、学习和休息的场所,集体宿舍成员要有集体主义精神,关怀集体,团结有爱,讲究卫生,爱惜公物,讲究公德,不随便留宿他人。 1.团结、互助、和谐,没有打、骂、吵架行为。 2.遵纪守法,严禁赌博、迷信、酗酒,严禁观看物品等现象。 3.行为文明、待人有礼。 4.宿舍摆放整齐,无脏、乱、差。 5.公共财完好,无损坏现象。 6.节省水、电,无“长明灯、长流水”。 7.防盗、防火,留意安全。 8.制止留宿外
11、来人员。 9.严格遵守宿舍治理的各项规章制度。 第十一章 文明家庭标准 家庭是社会的细胞,搞好家庭文明,要尊老爱幼,家庭和谐,家长应成为儿童文明的表率,教育子女,留意品德,努力学习,孝敬老人,形成文明家规家风,夫妻互敬,讲究美德,邻里团结,共创一个融洽和谐的生活环境。 1.爱国有家,人类社会基于家庭,爱家爱国,国本兴帮,坚决社会主义信念,建立美妙家庭,为国为民无私奉献。 2.遵纪守法,文明家庭,守法荣耀,严守法度,维护公正,情操高尚,见义勇为,不参加违法活动,不赌博,争当文明市民。 3.孝敬老人、双方父母,善其衣食,慰其精神,爱护孝顺,使老人安度晚年。 4.家庭和谐,在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐
12、妹、夫妻、子女间协力同心,相互照顾,关系融洽,不争不吵,团结可亲,_,共建幸福家庭。 5.夫妻互尊,夫妻公平,理解敬重,主动调适情感沟通,互免互敬,风雨同舟,为共同的抱负和事业携手共进。 6.教育好子女,严爱相济,爱而不宠,严格训示,品德端正,艰难朴实,在家庭成为好成员,在学校成为好学生,在单位成为好职工。 7.邻里有善,与邻居友好相处,以和为贵,莫争高低,与人为善,借东西要还,损坏东西要赔,宽厚待人,助人为乐,相互照顾,不拔弄事非,有了困难热心帮忙,有了冲突相互谅解。 8.讲究公德,爱惜公共设施,讲究楼道公共卫生,不从高处乱扔脏物,不影响他人休息。 9.住宅内要保持窗明几净,种养花草,保持室
13、内清洁,搞好家庭和成员个人卫生。 10.移风易俗,破除封建迷信,不参与迷信活动,婚丧嫁取不大操大办,勤俭持家,不铺张铺张,不重男轻女,一律公平。 第十二章 文明楼院标准 树立较强的仆人翁意识,表达公司员工良好的道德品质,自觉维护好楼院卫生、公共设施、治安措施、邻里和谐,实现文明楼院标准化。 1.环境美丽,绿化好、宁静。 2.公共设施完好,楼院墙面干净,无破墙乱开门面,门窗无损坏。 3.楼道内、阳台上无杂物,室内外无蚊蝇,无蟑螂、无老鼠、不饲养家畜家禽。 4.实行垃圾袋装化,无卫生死角。 5.居住人员遵纪守法,无赌博、迷信活动。 6.综合治理措施落实,无刑事犯罪发生。 7.育龄妇女自觉执行_,无
14、规划外怀孕。 8.邻里团结、相互帮忙,无民事纠纷。 9.家庭和谐、敬老爱幼。 第十三章 接待参观人员文明标准 1.带着参观人员参观,热忱大方,按接待规划、接待路线带着客人到预先联系好的单位。 2.主动为参观人员和迎接人员介绍,主动向参观人员介绍人如所属参观单位公司的有关状况。 3.与参观人员负责人并肩而行,主动答复参观人员提出的问题,但答复内容在企业保密守则规定的范围之内。向参观人员介绍公司的安全、保密、治理等规章制度。 4.送客人时要主动为客人开门,待出接待地点后,与客人并肩而行,送到什么位置可依据状况。送到公司门口,送客人上车。 5.与客人握手,说:“感谢,感谢对公司的支持”,“再见”。
15、第十四章 请示汇报工作标准 1.小扣门,待请进后,方可推门进入办公室。 2.领导未表示请进,不能冒然闯进。 3.领导示意后,方可入座。 4.向领导汇报工作,应简明扼要,节省时间。 5.向领导递交报告(文件)时,应双手呈送。 6.当请示完工作后,待领导同意后,退出办公室,轻身掩上房门。 第十五章 对外交往标准 1.与客人见面,应主动与对方握手。如对方是领导或小姐(女士),待对方有握手之意后,方可与对方握手,握手不能戴手套。 2.握手姿态应为:伸出手臂,臂微曲,握手时力度适中,保持肯定距离,一般依据对方意愿把握握手时间。 3.交谈:热忱大方,语调平和,语言文明,声音大小要适度。 4.交换名片:递名
16、片时,双手递出。 5.收名片:双手接收。 第十六章 对外接待标准 热忱大方,主动上前与对方握手、问候、请客人到交谈地点。 1.先向客人介绍本单位领导及相关人员,然后向单位领导及相关人员介绍客人,并请客人就坐。 2.客人就坐后,仆人方能就坐。坐好后,准时向客人敬茶。 3.站姿:双手自然下垂,或前腹穿插,表情自然。 4.坐姿:坐姿势端正,不能跷“二朗腿”。 企业员工手册的规章制度篇2 1.严格遵守会馆各项规章制度,听从领导指挥安排。 2.加强业务学习,提高业务素养,树立效劳至上观念,文明效劳,礼貌待客,热忱周到,仪表端正,着装干净。 3.做好来访客人的接待效劳工作,来访客人要准时领送到客人房间,非
17、本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开,确保安全。 4.熟识宾馆状况,了解住宿学问,热忱解答客人提出的问题。 5.不擅自离开工作岗位,不到客房内乱拿乱用客人物品食物等,不与客人时间交谈,不谈与工作无关的事情,不收客人任何礼物。 6.搞好环境卫生,管好宾馆的设备和物品,发觉担心全因素及隐患要准时处理并向领导汇报,避开发生各种安全责任事故。 7.严格执行三轻确保楼层宁静,并对宾馆做到心中有数,执行验证开门效劳,对患病或行迹特别的客人要准时报告,上班时间不要串岗。 8.客人离店时,要清点检查房间设备.物品,如有丧失损坏按价赔偿,否则不予办理结算和离店手续,并对客人遗物品做好登记,保管上缴的工作。 9.对所
18、洗的被单褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度,洗净后晒干叠整齐,准时送交仓库保管,严格领取使用手续。 10.无可人的房间,不准进入客房看电视;睡觉等,制止在工作时间打扑克;做私活;聚坐闲谈;大声喧哗玩耍等。 11.仔细检查客房的用电设施的安全状况,对没有客人的房间或已经退的房间,要切断全部电器开关,常常性的检查插座、开关、热、冷水管线,发觉问题马上报告,做好登记,切防各类事故的发生。 12.对所辖区的安全状况做到心中有数,因工作不仔细、检查不到位、误岗、漏岗而造成严峻后果者,将追究有关人的责任。 13.遵守宾馆的其它规定。 企业员工手册的规章制度篇3 为了促进企业的进展,确保产品质量
19、,严厉厂纪厂规,确保产品车间正常运作,特制定本治理制度: 1. 职工应按时上班,不得迟到或早退。 2. 工作时间不允许随便串岗,无工作任务时应准时通知相关负责人。 3. 上班时间应当穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。 4.不得在车间工作时与直接负责人、车间主任争吵,或与其它职工相互打骂、嬉闹,违者作书面检讨,态度不好或一月内累计三次者予以辞退,严峻者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。 5. 酒后上班影响工,记大过一次。态度不好或一个月累计两次予以辞退,严峻者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。 6. 车间内严禁吸烟,违者罚款。造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。 7.工作
20、中制止做私活。 8. 偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资予以陪偿,并予以辞退。 9. 完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成,特别状况除外。 10.未经允许,任何员工严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人罚款。 11.生产中不得谈天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏。 12.上班必需佩带工号牌,不得违法乱纪,涂改工号牌罚款。 13.严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随便撤除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和掌握柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。 14.严禁擅自动用各类消防器材,或
21、在消防设施四周堆放其它物品。 15.不得在生产区内随便使用临时电线,假如急需使用,须经主管人员批准,并由电工接电,用后应准时按期限撤除。 16.各车间卫生由各车间负责清扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。 17.操作机器要切实做到人离关机,设备停顿使用时要准时切断电源。 18.中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗,锁好车间大门,关闭总电源。 本制度从即日起开头试行,在试行过程中发觉遗漏,公司将出台附件作为补充,附件和本制度有同样的效力。 企业员工手册的规章制度篇4 员工手册 (简化版) 起草部门:公司办公室 时间:2022年2月25日 目 录 第一章 总则 其次章 作息安排 第三章 考勤制
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