企业员工个人工作计划(7篇).docx
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1、 企业员工个人工作计划(7篇) (一)连续加强客户效劳水平和效劳质量,业主满足率到达85%左右。 (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率到达80%左右。 (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完善客服制度和流程,部门根本实现制度化治理。 (五)亲密协作各部门工作,准时、妥当处理业主纠纷和意见、推举。 (六)加强保洁外包治理工作,做到有检查、有考核,不断提高效劳质量。 回忆11年,工作中布满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将连续团结全都、齐心协力的去实现部门目标,为企业进展奉献一份力气。 1、狠抓团队
2、的内部建立,工作纪律。 2、定期思想沟通总结。 3、建立经理信箱,理解各员工推举,更好的为业主效劳。 4、完善治理制度,依据工作标准,拟定操作标准。 5、人员的聘请、培训。 6、楼宇的验收资料、实地的考察学习。 7、交房工作的预备、实施。 8、空置单位的治理及代租代售业务。 9、完善业主档案。 10、费用的收取及催缴。 11、处理业主投诉询问问题及跟进工作,建立回访制度。 12、组织学习培训,提高员工的工作水平、效劳质量。 13、定期走访,征求业办法见,不断提高效劳质量。 14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。 15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。 16、签订物业效劳合同、装修
3、协议等文书。 17、依据业主要求开展其他有偿效劳。 18、监视检查各部门的效劳质量,对不合格的效劳准时进展整改。 19、定期召开各部门效劳质量评定会,不断提高效劳质量。 20、领导交办的其他工作 企业员工个人工作规划(精选篇2) 面对20_这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活规划。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大局部时间。为将我的销售工作有一个良好的开端,拟定出三方面的20_年销售人员个人工作规划: 一、公司人力资源部年度工作规划 1、依据公司现在的人力资源治理状况,参考先进人力资源治理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系。 2、做好公司2
4、0_年人力资源部工作规划规划,帮助各部门做好部门人力资源规划。 3、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 4、标准公司员工聘请与录用程序,多种途径进展员工聘请;强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。 5、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心,对绩效工作规划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良进展全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬本钱预算及掌握。
5、做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织治理。 8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯进展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、预备到铁通公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金300元(商客部_代收)。 2、外协大厦物业治理,交电费、取邮件、询问物业治理事宜等。 3、帮助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,留意日常操作。 5、为外出跑业务
6、的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。 6、与王经理分工协作,打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 2、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、连续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 5、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 企业员工个人工作规划(精选篇3) 转瞬间20_年过去了,我们迎来了新的一年钟声的响起。现在,我把这一年的工作做个汇报。
7、 回忆20_年上半年我在一楼咖啡厅工作,主要帮助咖啡厅班组长,做好宴会预定及收集自助餐顾客意见表,并在寻常工作中指导员工效劳中的一些细节。咖啡厅班组岗位虽是微缺乏道,但它间接的效劳和直接效劳,直接影响到酒店的效劳质量及口碑。因此我在治理上和工作中也有着肯定的压力和困难,但是在全体员工的帮忙和支持下,使我的工作能够顺当完成。 6月份部门岗位互换,我被安排到吧台工作,其工作主要是: 1.负责吧台内的日常治理及吧员的排班工作, 2.负责吧台酒水的供给和酒水质量的检查。 3.每月底负责与财务做好酒水盘点及报表审核,确保无误。 由于岗位的调换,本人在工作中阅历的缺乏,曾经在工作当中有过许多的困惑,也遇到
8、过许多的挫折,但在领导和同事的帮忙下,以及通过自身的努力和对工作的执着,使自己的工作有了肯定的提高,但在工作中仍旧还有一些缺乏,但我会在今后的工作中勤奋好学、不断努力做好本职工作。现将本人在工作中存在的问题述说一下: 1.由于人员缺乏,冬季民间宴席较多时,吧员要帮助前厅盯台,造成人员短缺,给工作带来不便(例1楼早餐没有吧员上班,有时咖啡厅人员忙于应付客人进吧台拿烟,间或会漏开单)。 2.仓库太小,吧台酒水品种较多,又有一些是单位领导存放的酒水,使原本就小的仓库变得更加拥挤。 3.年关到了,各员工工作心态未调整好,导致工作难以开展,在工作上也经常出错。 4.客人存放酒水效劳员没有做到口头交接及书
9、面交接,导致效劳质量下降。 现将20_年的工作想法说一下: 1.面对部门人员缺少,积极协作前厅治理人员完成大型接待。 2.煽动员工,积极协作班组长完成部门经理下达的任务,让每位员工都觉得自己在工作中的重要性。 3.建议部门经理在班前班后会,以圆桌式的开会形式,让每位员工都有发言的时机。 4.针对仓库的拥挤状况,做好完善的解决方案,如客人存放酒水导致仓库拥挤分为三点解决:(1.)客人存放酒水做好存放卡的交接,(2)在存放卡上注明存放时间,(3)对存放卡上的酒水存放时间快到期时,应主动打电话和客人联系。 5.再次建议酒店实行考勤打卡制。 最终诚心的感谢酒店领导对本人栽培与支持。在新的一年里我将仔细
10、工作提高自身素养和治理力量,使自己的工作水平能够更上一个台阶。最终祝酒店明天会更加辉煌。 企业员工个人工作规划(精选篇4) 有幸做班里的学习委员,我知道身为学习委员其责任的重大性。经过大一一学年的工作,我总结了几点可以继承或是可以发扬的优点以及需要加强留意的一些方面。 依据本班的自身特点,我制定了如下的一些工作规划。目的是营造深厚的学习气氛,调动本班同学的学习积极性。以下是我的工作规划: 1.连续学习小组规划,将其扩展为全部学科的学习小组,共同学习,一起进步。 2.组织有效的复习规划,针对各种考级考试还有期末考试,近期英语四级,计算机二级考试在即,组织大家有序的进展复习备考,帮忙大家通过考试,
11、获得相应的证书 3.努力协作教师的工作,成为教师与学生沟通的纽带,同学有意见可通过我传达给各位教师。 4.监视好同学,让他们有好的学习态度及成绩,治理好作业上交状况。 杜绝抄袭作弊现象,假如大家在作业上有什么问题,可以尽量讲解,不要全抄,作业要按时做,不要过度积累。 5.抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学作好思想工作;与班委协作,抓好学风建立问题。 6.常常煽动同学们参与一些有意义的课外活动,特殊对于个别曾经只关怀学习成绩的同学起了很大作用,也让他们体会到了参与这些活动所带来的乐趣。 这就是我的初步规划,按规划行事不但需要顽强的毅力,还需要同学们的协作,在以后的工作中,我盼望自己可以在同
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