2023门诊护士个人工作总结7篇.docx

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1、2023门诊护士个人工作总结7篇【精选】2023门诊护士个人工作总结7篇【精选】门诊护士个人工作总结的开展有利于护士们查对工作，杜绝差错事 故的发生。所以我们要做好门诊护士的工作总结。今日我在这给大家 整理了一些门诊护士个人工作总结，就让我们一起来看看吧！2023门诊护士个人工作总结（精选篇1）一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的亲密协作支持下, 在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：乐观开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为 核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会进展的新形势，乐观参与 一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全 心全意为

2、人民服务。深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管 理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提 出了更高的要求，因而护理部仔细组织学习新条例，学习护士管理方 法，严格执行非注册护士执业。依据精神卫生中心，人民医院、洛阳人民医院等阅历，结合我院 实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职 责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核 下去，努力提高自己的专业技术力量，尽力为病人排忧解难，用自己 的实际行动来获得病人对医院的欣赏，为打造中兴医院优质服务品牌 贡献自己的力气！2023门诊护士个人工作总结（精选篇7）20一年医院提

3、出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员 始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状 况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的 宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理 人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理 留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书 写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率。二、加强护理人员服务意识，供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优

4、质服务培训班活动， 不断进行礼仪行为培训I、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语, 并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论，培 育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和 分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度 达99. 1虬2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境, 安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服 务。不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊 优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境 的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无 人员

5、的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系 家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。 此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中 消失的问题进行争论整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，削减交接班次数， 有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工 作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等 管理,发觉存在问题，准时反馈并争论修订，保证各区域的护理质量。 切实履行绩效考评制度，照实反馈人员

6、层级力量，使护理质控落实到 位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划 分，基本上按个人工作力量定岗，基本实现护士层级管理，达到人员 的合理安排使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重 症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员 工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及连续教育1 .全年科室组织业务学习次，病历争论次，操作培训项。2 .其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技

7、能培训I,操作考 核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。3 .全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。 新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。4 .基本完成全年护士进修培训方案，支配了护士到ICU进修学习危 重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术， 提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的 护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5 .每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的 应急应变力量，反复加强急救技能的训练。6 .依据护理部要求进行微型培训培训年轻护士的技术操作娴熟度 及急救仪器的使用力量

8、，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病 例争论及护理查房。效果良好。7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级力量评定， 指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例 个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素 养，保证护理质量。五、护理实习生带教同学带教工作进一步规范小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施, 取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的 全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实 留观病人的病历书写、基础护理和健康

9、教育等，同时支配人员到ICU 进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20一年护 理工作方面虽然取得了肯定的成果，但也存在不足之处，未能顺当完 成护理讨论课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患 者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情 等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争, 流淌人口削减等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护 理人员综合素养，培育专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作 方案标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大 支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、 标准化

10、、规范化、科学化管理。加强业务学习，努力提高护理队伍素 养。2023门诊护士个人工作总结（精选篇2）20年，在院来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的不足。在 抢救和病房工作人员紧急（如节假日）时，能身先士卒，直接参加病 人护理。根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指 标，发觉不足准时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项 目实施，在实施中充分发挥护士的乐观性，改进深静脉管理，促进病 人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执 行。做好护理2023门诊护士个人工作总结（精选篇3）在20_年，本楼层接受新调入同志新参与工作同志均能 支配

11、规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士 均能尽快的适应工作。1、在员工激励方面，通过不断的护士准时评估反馈与季度评估相 结合，关心护士不断改进工作，并准时表扬好的行为来弘扬优良的工 作风气。2、通过授权的方式，鼓舞护士参加科室管理，几乎每个护士都直 接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作乐观性。3、支持和鼓舞护士的连续学习。进行学历的连续教育，作为护士 长，在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习，科 室组织外科齐教授进行授课，关心护士提高英语水平。4、支配护士外出参与学习班。根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物 数量。根据医院要求，进行收

12、费的规范管理。规范管理科室财务和物 品，定期检查。1、进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更干净。2、重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人 状况，3、乐观参与医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议， 将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医 院宗旨和目标，引导护士遵循。4、乐观促进护理部与其他部门的合作，关心普外科主任担当一些 管理工作，促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员，乐观参加该委员会的活动，促进该委 员会的进展。2023门诊护士个人工作总结（精选篇4）在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问, 在各方面提高自己的力量。一年取

13、得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进 行医学英语的课程学习。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部完成医院规定的连续教育学分，特殊是乐观参与各种管理课程。新的一年，新的开头，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培 育。1、在管理的学问和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管 理书，和其他护士长沟通，参与管理的课程等等。2、乐观支持和参加护理部各项工作。特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策 自己努力学习和改进自我。我将连续“享受工作，享受生活”。2023门诊护士个人工作总结（精选篇5）20_年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人 为中心，

14、一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。 现将本人本年度工作完成状况总结如下：一、仔细学习产科护理新学问，加强护理人员在职培训及三期护士、 实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。1、本人仔细学习产科护理管理新学问，不断提高自身专科学问及 管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理学问。 今年6月外出参与了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人 员传达了会议内容。2、对新上岗护理人员实行个案培训方案、20_年新上岗护理人员 2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗 完成护理各项工作。3、仔细落实产科护理人员在职培训方案。每月定期进行专

15、科学问 护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训 后每季度对低年资护士理论及操作考试两次，高年资护士及责任组长 理论及操作考试一次。4、每次理论及操作考试后准时对考试状况进行错题分析，并落实 到个人。要求个人将错题重做并自我分析缘由，通过不定期抽问的方 式了解护理人员对错题的把握状况并准时进行效果评价。5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次， 小讲课一次，每次小讲课后准时进行学员效果评价，了解三期护士及 实习生对课题的把握状况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士 及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价, 了解护理带教状况。科室教学管

16、理小组每季度教学工作改进争论会议 对产科教学工作进行持续改进。二、加强绩效管理，提高护理人员工作乐观性。1、依据护理部绩效安排方案帮助护士长制定本科室护理绩效安排方案。2、科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效根据护理工作量、 工作质量、岗位指标、加分项目。3、每季度根据护理人员相互满足度、医生对护理人员满足度、日 评价（11月改为周评价）、护理工作满足度评比护理明星及护理小 组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月嘉奖200元。4、每月护理绩效安排由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护 理各项指标，由本人来计算绩效额，最终由科主任审核。5、实行民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护

17、理人员表示 满足。三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满足度。1、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、 分娩、新人病员的护理工作落实状况及健康教育反馈状况进行督查, 对未落实或母乳喂养及用药反馈差的马上向责任组长及责任护士提 出并要求马上整改。2、坚持巡察病房，多与患者沟通准时了解护理落实状况及患者的 看法。3、增加了护理，有效掌握了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。4、根据基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强 基础护理落实的督查。5、教会产妇在母婴分别下如何保持泌乳及挤奶的手法。6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访状况。对电话回访有看法

18、的准时沟通处理。帮助护士长针对医院随访的问题 准时分析缘由并提出整改措施。7、每月按时进行护理人员满足度调查及护患沟通率的调查，对存 在的问题准时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。8、每周按方案进行护理质量评价。四、工作中存在的问题及未达到的目标：1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。2、护理质量管理不到位：10月提前书写护理记录。五、今后的准备及目标：1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时 要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训I。2、加强护理质量管理，特殊是护理文件书写，要求护理人员书写 护理记录时要客观、真实、精确、准时。不得提前书

19、写护理记录。2023门诊护士个人工作总结（精选篇6）2023,从自己来门诊开头负责门诊治疗以来，学习到了许多，从病 人来到门诊诊治，对待病人仔细负责，对病人的疑问悉心回答，提高 科室的优质护理，从细节做起，从身边的小事做起，对待诊治的病人 支配合理，让诊治合理化和人性化。一年来，在院领导的关心和指导下，在李主任和护士长的正确领导 下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完 成了本科室的工作任务。工作总结如下：一、提高专业学问1、根据医院规定进行的学习、学问考试，从而提高自己的专业学 问。2、不断提高自己的专业学问，在乐观投入工作的同时，加深对耳 鼻喉科工作内容的理解和实际的操

20、作力量。二、加强对科室卫生的管理1、严格执行各项护理规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。2、负责使用后的各种器械、物品的消毒、清洗、灭菌工作，严格 执行消毒隔离制度。3、保持室内清洁卫生，每日按规定消毒，并做好各项护理记录。三、本职工作1、协作领导和医生对病人的各项检查和治疗工作。2、做好在门诊的各项工作支配。作为一个专科的门诊护士，不仅仅要有过硬的理论学问，还要对门 诊的各项操作娴熟自如，从刚开头对设备的生疏到现在每天的耳内窥 镜检查、鼻内窥镜检查、喉镜检查，在领导的大力支持和关心下，完 成每一项操作，使得各项操作都得心应手。渐渐明白，只要努力、不 抛弃自己、不放弃自己，都会收获意想不到

21、的硕果。对待每一项门诊 治疗，都要和患者沟通，让患者没有心理压力，身心放松，让病情得 到最好的诊治，在治疗过程中，吸取阅历教训，熬炼自己，努力提高 自己的专业水平和技术力量。对于自己的2023年，我想对自己说，你现在做到的是你必需做到 的，做好自己的本职工作，仔细对待每一项工作，达到自己想要的结 果。做到以病人为中心，以人为本的服务理念，在工作中渐渐积累阅 历，用自己的爱心，责任心，细心面对每一天的工作。当然，我自身还存在一些不足有待改进。比如：在专业学问上，还 需要更加努力的加强学习，进一步提高自己。在实践力量上。遇到困 难，不能放弃。俗话说，熟能生巧，需要自己积累阅历，扬长避短。 在过去的

22、一年里，要感谢院领导，科主任和护士长的谆谆教育，批判 指正和关怀关心，感谢同事的关怀和支持。我会在学习、工作过程中， 积累阅历，找准自已的定位，不辜负领导对我的期望。科室的进展离不开全部人的努力，望科室全部人在今后的工作中、 在科室主任和护士长的大力领导下能够严格执行各项工作制度、诊疗 常规和操作规程，为病人供应最温馨的“人性化服务”，并能换位思 索，从病人的角度动身，仔细负责、一丝不苟的处理每一位病人，对 患者负责任，想病人之所想、急病人之所急，具体询问病史，仔细检 查，严密观看病情变化，在最大程度给于患者细心治疗，科内连续教 育要常抓不懈，定期组织岗位培训，强化耳鼻喉专科基础理论学习和 专科实践技术操作培训，护患沟通技术培训I,新技术，新项目的专业 护理培训，使每一位在岗人员的新业务、新技术和操作技术水平得到 提高，从而也提高了护士的综合素养，促进护理质量提高，得到了患 者及家属的好评。总之，我会跟随科室主任、护士长及2023科室目标坚持不懈的走