企业后勤保障工作总结范文5篇.docx

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1、 企业后勤保障工作总结范文5篇 又是一年辞旧迎新时，回首过去的半年，倍感时间的紧迫。在这匆忙忙忙，平平凡凡的半年中，我们大家一起勤勤奋奋，踏踏实实，平平安安地度过了，我们一起经受了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们自身的成长来说，都是成长和壮大的半年，回忆这半年来的工作，我在公司周经理及各位同事的支持与帮忙下，较好地完成了自己的本职工作。通过这半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作总结如下： 一、固定资产治理 固定资产施行总部店面分开治理。总部负责配送，然后店长签名责任到头，没有造成固定资产的丧失和损坏，这一点我们会进一步保持。 二、公司安全

2、治理 安全是企业的头等大事，必需坚持“安全第一，预防为主”的方针和群防群治制度，安全治理总部直接由后勤部负责，店面主要由店长负责，上半年没发生安全事故，今后还要进一步增加大家的安全防范意识，彻底杜肯定公司财产和员工生命不利的事发生。 三、选购、仓库治理 经过几个月的努力，后勤部根本建立了稳定的选购渠道，主要包后勤部年终工作总结括两个方面，一是实体店选购，主要是价钱低的易耗品，二是网络选购，主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格，为店面做好配送工作。 仓库施行单人固定治理和分类治理，彻底杜绝人人可以任凭拿仓库东西的苗头，同时施行软件治理，一方面可以提高工作效率，

3、另一方面可以明确产品的数量，更有利于统计和做出选购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则，这将更利于各店面节约时间和做出合理预算。 四、商品销售 上半年，公司尝试了通过保洁切入产品销售的营销策略，主要是案例产品的销售和保洁用品的销售，效果不是很明显，但也验证了这种销售的可行性，只要我们坚持转变客户消费习惯，积极思索销售策略，随着量的积存肯定能到达我们预期的效果。选购方面也会进一步查找商品渠道，学习销售策略，为今后公司产品销售夯实根底。 五、用车治理 车辆治理施行明确责任制原则，主要负责人是司机任国忠，用车施行声请和职位等级制，可以保证车辆节省及合理使用。 六、公司网络治理 1、居安逸公

4、司网站的建立为进一步提高公司知名度，宣传企业文化奠定了坚实的根底。 2、公司淘宝网站的建立，为公司进一步探究保洁切入销售供应保障，同时有利于将公司网站和淘宝网站结合起来进展网络营销，为居安逸将来网络销售做铺垫。 3、56网站的开通，将居安逸人生活的点点滴滴记录下来，可以使大家回忆过去展望将来，更简单将居安逸文化沉淀下来，同时为大家供应一个沟通平台。 4、手机网站的将要建立，使别人可以更简单了解居安逸，使客户可以更简洁的寻求居安逸的效劳，同时使居安逸的宣传和加盟进一步优化。 5、上述网站加上之前小舟制作的博客，居安逸已近形成了一个强大的网络构架，为不久的将来居安逸新效劳的推出供应坚实的后盾，为居

5、安逸的网络推广供应强有力的便利，为居安逸的加盟供应完善的保障。 在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的缺乏和问题,存在的问题主要有以下几个方面: 1、部门的系统还不够完善，制度还很缺失，原则性还不够强。 2、保洁用品还需进一步优化，配送和治理还没有具体的标准。 3、财务不明确，没有总的支出统计。没有向各个店面报告保洁用品的损耗。 4、车辆治理还比拟混乱，用车还很任凭，没有一个明确的规定。 以上几个方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改良克制和提高的方面. 新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必需面对新的机遇和挑战,我信任在周经理的带着下,在居安逸各位伙伴的支持下,我们行政后勤

6、部将再接再厉为居安逸的进展供应强有力的后盾，保姆式的效劳。我坚信居安逸的明天会更好!感谢大家! 企业后勤保障工作总结（篇2） _年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境 (一)进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 _年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，X年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设

7、备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。X年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部X年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈

8、阳店39项，满意公司经营进展的需求。 (二)强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期

9、和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 (三)主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 _年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示，

10、主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 (四)加强对供给商专柜的现场治理，推行有偿修理效劳。 _年，后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，

11、准时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的治理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理安全隐患，避开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进后勤物业整体治理水平的提升 治理是效劳的根底，科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。年，后勤部在总结年治理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效提高内

12、部治理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 (一)突出工作重点，落实治理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。年初，后勤部组织召开了X年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在仔细总结X年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施规划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作规划，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工

13、作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了治理水平的.整体提升。 (二)完善根底运行工作，推行目视化治理。 在年房间治理普及的根底上，年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理，推行治理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 (三)建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。 治理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，治理者只能通过检查来监视治理的运行状况，但后勤部治理范围较大，简单消失问题的部位也较多，如何能有

14、效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在年推出了建立后勤检查监视体系的治理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 (四)加强工作总结，促进治理提升。 为准时总结工作中的问题，后勤部在年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题;为避

15、开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对治理提升状况进展总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我治理提升意识，避开了治理停留在原来的水平。 (五)加强工时工效治理，建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部X年对各部门工时工效治理特地制定治理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整

16、和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想，安全治理和细节效劳并重，为营业供应安全运行和效劳的保障 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。X年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安

17、全运行治理水平。 (一)加强全员安全教育，提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全学问，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，年，后勤部进一步加强了对员工安全学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握根本的安全学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部X年共抽查员工安全学问把握状况100余次，抽查人数近X人次，进一步增进了员工了解把握安全学问。三是加强消防安全演练，X年，长沈两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防学问讲解，

18、将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 (二)加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。年，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进展特别资产治理，保证“可使用、不遗失”的治理要求;三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间

19、内得到解决。 (三)、加强安全检查，准时消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，X和X两店共发觉安全隐患达460项，其中X店311项，X店149项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部年对安全检查工程进展了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避开了安全事故的发生。通过一年的努力，209年全年X和X两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。 (四)强化治安综合治理，为营业制

20、造有利的效劳环境。 在重视消防安全治理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，X和X两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖;与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建立 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素

21、养偏低的实际状况，X年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任力量入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。 (一)加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都进展X年后勤部X和X两店先后进展各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进展分析，总结阅历和缺乏，从而也提升了员工协作协调处理工作的力量。 (二)强调效劳标准化，提高员工的现场效劳力量。 在公司营业过程中

22、，后勤员工不行避开地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应直接的效劳。在X年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应效劳供应了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，避开不同人员效劳消失差异，保持了效劳的全都性。 (三)强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对形状象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准

23、员工行为，检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时洁净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 (四)细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、清楚化“的治

24、理目标。 五、做好内部效劳，履行后勤保障职能，为员工制造良好的工作环境 后勤部在做好营业运行效劳的同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。 (一)把好员工餐厅质量关，提高员工满足度。 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。X年，员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫，每天菜品增加到6个，员工根本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时，年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符

25、合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求，餐厅在X年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢送。同时，也为今后餐厅经营治理方式的调整供应阅历。 (二)加强更衣室的治理，为员工供应安全洁净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室治理面临的难题，以前也不时消失物品失窃的大事。为此，年后勤部门组织开会讨论更衣室治理问题，对更衣室治理工作提出新的标准：理顺更衣室进出的流程，加强安全治理;实行更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于治理;加强对临时进出更衣室员工的效劳，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了掌握，年根本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，

26、后勤部做到准时清扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生洁净的状态。 (三)主动为营业部门效劳，满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进展不定期巡察，准时了解员工工作环境设施设备运转的状况，在供暖、供水等特别时期后勤部安排专人到工作场所检查，准时进展调整和处理。在其他部门有后勤效劳需求的状况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求效劳需求，主动做好效劳工作，有力地帮忙其他部门解决了工作之忧。 六、加强资产选购治理工作，树立本钱掌握观念，节能降耗工作再上升台阶 后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强

27、费用掌握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，年，后勤部重点在以下几方面做好费用掌握，降低本钱的工作。 (一)做好闲置资产治理，提高资产利用率。 经过多年的经营，后勤库房积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作，年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进展了分类、评估，并对局部资产进展修理维护;同时，对局部可利用资产进展了重点登记，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实行资产治理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报选购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进展改造修理，满意了超市的需求，节省选购资金4万

28、余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100屡次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。 (二)严格执行选购程序，加强选购治理监视。 在选购掌握治理方面，后勤部始终坚持常用物资的选购通过招标确定供给商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开选购招标评定会，现场确定合作供给商;其次加强选购价格的监视，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保选购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动加大的选购选购审核过程中要求供应比拟供给商，以保证以就低价格选购，加强监视。 企业后勤保障工作总结（篇3） 过去的一年里，内挖潜降耗、改造

29、扩建；外拓展市场、抢占先机，为华强的长足进展打下坚实的根底。假如说2022年是布满激情、变革创新，令人惊喜的一年；那么2022年则是夯实根底，稳扎稳打，进取进展的一年。后勤部在公司改革思路指导下，在主管副总的领导下，全体员工本着对公司高度负责的精神，立足公司实情，因地制宜，团结协作，紧紧围绕公司的工作中心，依据公司工作规划的部署和要求，以车队、民工队、装卸队、职工、保卫、后勤效劳为主线，深化落实、创新、协作协调，使治理水准提到了一个新的起跑线。战胜了我部人少、事杂、时间紧、任务重的困难，较好的完成了公司下达的末端酸性废水治理、硫酸余热锅炉、篆塘脱硫厂沉污池、硫酸精脱盐水站等工程预、决算、土建任

30、务，以及各厂大小修工程帮助及根底实施建立等阶段性和日常事务性工作。完善了快捷、优质的新型后勤效劳保障体系，为协作公司的改革，为公司的可持续进展，为后勤社会化改革的深入、标准化纵深推动奠定了坚实的根底。 回忆一年来的工作，后勤部全体员工工作积极、努力，成绩显著。下面就一年来的工作简要总结如下： 一、主要开展的工作 （一）抓制度建立和内部治理 后勤部是公司内最大的部门，集党、政、工、青、妇及公司办、医务、保卫、车队运输、装卸、基建、生活效劳于一体。是直接为公司工作效劳的综合办事机构，是维持公司生产经营并保证公司有效运转和进展的多种帮助保障系统和生活效劳系统。“周到、细致、温馨、一流”是目标，人少、

31、事多是其特点。 为了开展好我部的工作，把握特征、明确目标、抓好治理是关键。一是抓内部治理，我们依据内部治理制度开展工作，如：车辆治理制度、驾驶员考核方法、民工用工及计价规定、职业病防治工作预案、生产作业环境安全卫生治理准则、装卸班治理规定、包装考核方法、文件治理制度、保卫工作治理制度、内部治安保卫工作责任制和内部治安治理暂行（方法），二级单位治安责任制，门卫治理制度、门岗出入治理制度、厂区巡逻制度等，并以文件的形式对有关责任的落实和考核方法作出具体的规定。并下发贯彻执行，按分工落实职责，力求用最少的时间把工作完成好，提高工作效率，有力地协作各部门工作。二是坚持良好的工作方法，每周一下午四点定期

32、召开后勤部工作例会制，总结上周工作，传达公司精神和安排布置本周的详细工作，做到工作清晰、任务明确、责任落实。三是加强后勤工作监管力度，确保后勤效劳质量,我们工作上仔细履行监视、治理、效劳职能，并逐步加强监管力度，确保后勤效劳质量，为公司的生产经营供应牢靠保障。 通过制度建立严格标准内部治理，从而使后勤治理工作科学、标准、有序。 （二）车队治理方面 车辆的治理在公司生产经营中占有相当重要的位置，并受到多方面的关注。随着公司改革的不断深化，对车辆治理提出了更高的要求，而用车频率以及车辆费用的不断上涨，已成为后勤部门的沉重负担。无论是公事、私事，用公司的车办事省力省事便利舒适，这是人所共知的，如何进

33、展用车制度改革，加强和改善车辆治理工作，努力提高经济效益，就此，我部已着手完善相关用车制度、规定。为了保证公司生产运输用车和公务用车，在车辆治理上，不断的创新和改革，使其最大限度地满意公司要求。 一是生产运输方面。俗话说“兵马未动，粮草先行”，为保证公司货物的正常运输，制定完善了货物运输的相关制度，按制度标准了货运车辆，做到随时到货随时有车转运，如遇临时发运时，还突击组织公司外车辆保证运输。特殊是春运和用肥旺季最为明显，全年未发生公司货物滞运现象，保持了公司生产之需。 二是公务用车方面。为满意公司治理要求，先后制定完善了公务车辆的使用、费用报销、驾驶员考核制度，逐步标准了治理行为。出车按规定进

34、展用车申请和派车，不该派的车坚决不派；维护做到先请示后执行；驾驶员的治理更加趋向合理化，改革了驾驶员以里程猎取奖金的方法，更加有利于调动积极性。彻底转变了过去粗放的治理方法。 三是安全治理方面，坚持每月召开一次驾驶员安全学习例会，强化交通安全，杜绝违章事故。 四是按时办理车辆的各种业务。如车辆的年审、综合性能检测、养路费、季检卡、二级维护检测建档等均按规定进展办理。 由于治理的逐步标准，货物运输、交通车、公务车秩序良好，公务用车修理费用大大下降，五台小车和两台装卸车全年共计发生维护费8万元，与国企时一辆小车就要花十几万元维护费相比，大大压缩了修理维护费用，并使车容车貌焕然一新，车辆完好率100

35、%。 （三）食堂治理方面 杜绝食品中毒事故，确保饮食安全。公司食堂现有9人，担当着500余人的饮食生活效劳和各部门外来客人的业务就餐。除了每天固定的三顿伙食外，还要担当各厂检修期间的临时加餐以及装卸科物资转运的突击加餐。为了协作生产一线的工作，按时供应就餐，确保饮食安全，对此，我们下了不少功夫进展治理; 一是我们要求食堂从业人员必需有“安康证”，要求食堂室内外和工作人员必需到达公司制定的卫生标准，保证效劳热忱周到，保证饭菜质量，品种多样，搭协作理。 二是治理制度落实，严格购进、支出掌握监视制度和逐日登记制度。定期检查、指导食堂卫生，保证工作餐热、熟、洁。 三是实行工资定额包干制，依据工作量核定

36、食堂月工资总额，由炊管班长依据业绩自主考核，拉出工资等级，一方面给食堂治理员肯定的自主权，另一方面激发食堂员工的工作积极性。 四是利行节省，变废为宝，食堂通过收集剩饭菜和做饭时所剩的弃料，全年共饲养了生猪18头，用于公司的重大节日庆贺，按市价算创价值近2万元，既为公司制造了价值，降低了食堂本钱，又让员工们吃上了放心肉。 食堂治理上的不断创新和改良使我部食堂治理工作有了新的起色，食堂员工烹饪技术提高了70%；食品安全率是100%；加班加饭数量完成率100%；工作餐质量、数量得到了保证，无论是公司大修期间还是正常开车期间均保质保量完成任务，未消失误餐、食物质量方面的问题，员工反映较好。全年食堂共计

37、支出283870.3元，财务快餐收入49484元，款待费支出18935.6元，员工夜、晚班快餐费支出：215450.7元。 (四)卫生保健方面 1、制定医务室承包经营方案，实行免租金、自找工资、自主经营的方式。既保证了生产急救之需，又为公司改革的进展起到了较好的作用，降低了费用。 2、建立健全职工安康档案、职业病预防和防治制度、应急救援预案等各项规章制度，在预防与防治方面，结合企业实际，定期对员工进展身体安康检查。对新进员工安康体检56余人次，发觉问题准时处理。 3、贯彻中华人民共和国职业病防治法，按要求建立了我厂职业病防治领导小组，完善了工作场所职业病危害警示标识，对职业病防治法进展了宣传学

38、习。 4、厂区环境定期消退四害、实施监测、发放防护用品、药品等掌握和预防职业病的产生。负责对餐厅的卫生和食品卫生、食品安全的监视工作。每月组织检查一次生产作业环境卫生，并进展汇总评比。催促搞好环境卫生，经一年的整顿，办公楼及生产环境面貌一新，露出了新颜。 （五）治安保卫工作 公司的治安保卫工作是我部另一项重要工作。保卫科现有员工27人，担负着公司产品物资的进出把关，验证登记，夜间重点、要害部位巡逻守护，日常治安、重大节日治安执勤、应急救援和制止、打击违法犯罪等工作。 我部始终把企业内部安全、保卫、稳定工作摆在一个较为突出的位置。仔细贯彻“依靠群众，预防为主，确保重点，综合治理”的方针，大胆创新

39、，狠抓了保卫工作的“组织落实、制度落实、工作落实、经费落实”，不断开创治安保卫工作的新局面。 保证公司财产安全和内部稳定是保卫工作的重点，是企业安康进展的关键。针对公司内部和周边村社的治安状况，一是抓群防组织建立，建立完善六个群防网络组织，重新审定了五名群众治安联络员，到达防范准时、处置准时；二是抓夜间防范，充分发挥各门卫、夜巡人员和群防联络员的作用，全年收到有效举报线索15起；三是抓内部稳定，对各种纠纷、冲突进展调解，有效预防纠纷引发的治安或刑事案件，全年共调解纠纷11起，18次，胜利率达90%以上；四是按标准抓落实，创立平安华强。 通过以上措施，有效地掌握了事故和案件的发生，制止没收非法收

40、购、私拿、偷窃公司废旧物资、损坏公司财物23人次，为公司挽回财产损失近2万余元，维护了公司正常的生产、工作秩序，有效保证了公司内部及周边村社的治平稳定。 （六）装卸、基建、民工治理方面 装卸、基建、民工队三支季节工队伍，支撑着公司产品包装、装卸、根底设施建立和各厂帮助修理工作，人员流淌性大，作业面广，治理难度较大，且与各厂联系严密，关系到生产的正常运转，为用好用活民工队伍，我们从用工治理、人员安排、工资结算、效劳效果几个方面严格把关，切实做到用工有据、人员安排合理、工资结算精确、效劳周到。 企业后勤保障工作总结（篇4） 自某年某月到某工程负责工程后勤工作以来在工程领导的关怀和支持下，在各位同事

41、的帮忙下各项工作完成的还行。回忆我们这一年来的工作，看到了成绩也发觉了缺乏，我仔细总结今年的工作，以便于使我明年做得更好。在 2022年马上完毕之时，依据工作要求，现对自己今年来的工作总结如下： 一、做好内部效劳，履行后勤保障职能，为员工制造良好的工作环境。 后勤部根据公司提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。 （一）员工饭堂质量关，提高员工满足度。 搞好员工饭堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。2022年，员工饭堂进一步在菜品把戏上下功夫，每天菜式更换，员工根本满

42、足，确保员工可吃到相对喜爱的菜肴；同时，2022年，员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 （二）员工宿舍的治理，为员工供应安全洁净的住宿空间。 员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍治理面临的难题，鉴于以往工程员工宿舍不时消失物品失窃的大事。为此，2022年后勤部门组织开会讨论员工宿舍治理问题，对员工宿舍治理工作提出新的标准：一是理顺员工宿舍入住的流程，加强安全治理；二是实行员工住宿按部门相对集中制，既便利员工又便于治理；三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的治理，通过以上措施，使员工宿舍的安

43、全问题得到了掌握，2022年根本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍内个人值日制，公共区域专职保洁包干制，做到准时清扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持卫生洁净的状态。 （三）为生产部门效劳，满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡察，准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况，在供电、供水及空调方面，后勤部安排专人到现场检查，准时进展检查，处理消失的问题。在其他部门员工有后勤效劳需求的状况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时，后勤部员工通过各种渠道，主要向生产部门征求效劳需求，主动做好效劳工作，有力地帮忙其他部门员工解决

44、了生活之忧。 二、加强办公耗材选购治理工作，树立本钱掌握观念，节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用较多的部门，加强费用掌握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，2022年，后勤部重点在以下几方面做好费用掌握，降低本钱的工作。 （一）闲置资产治理，提高资产利用率。 经过一年多的经营，本工程积存了肯定数量的资产。为了更好地做好资产治理工作，2022年，后勤部组织了工程资产盘点工作，对现有资产进展分类、评估，并对局部资产进展修理维护；同时，对可利用资产进展了重点登记，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实行资产治理先行审核制度，确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行选购，最大限度利用现

45、有资产。如今年新人参加工程宿舍需选购单人床的过程中，后勤部从现有资产中调拨出来，满意了宿舍的需求，节省选购资金几百元。 （二）执行选购程序，加强选购监视。 在选购价格监视方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进展全面摸底，对于市场价格波动大的产品（如蔬菜、大米、鱼、肉等）实行定期走访市场询价，开车去市场超市直接批量选购等方法，确保选购价格的合理性，以保证以就低价格选购，加强监视。 （三）能源运行掌握，节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的详细措施和规划。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施：一是对办公室、宿舍进展普查，掌握空调运行时间；二是对员工就餐后

46、洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行治理，催促其节省用水，避开不必要的消耗；三是提高全员的节省意识，准时发觉和制止能源铺张的问题。 （四）费用使用分析，准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对员工食堂费用和对外款待费支出工程均进展费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料（煤气）费等费用支出分析。 对规划执行状况及实际运行费用状况进展综合比照，分析差异与变化缘由，提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导准时把握费用的使用状况及效果，准时实行调整措施，使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。 三、工作中的问题与_年的工作重点。 后勤部在_年工作中根本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力使工程后勤治理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视，也需要今后工作中进一步加以完善和改良。 1、工作落实不彻底，导致工作细节消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，领导安排的工作传达给员工后员工不清楚；工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了，但在执行过程中仍旧能发觉问题。 2、员工饭堂主管的组织治理力量偏弱，文化程度偏低，治理阅历缺乏，导致工作组织没有章法，内部还在治理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率