会计生实习报告模板六篇.docx
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1、 会计生实习报告模板合集六篇 转瞬间三个月的实习就这样完毕了,我真的学到了许多学校里学不到的东西,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。这也是我最想学到的。在学校学的学问都是规定好的,全部题目都有规定的答案,不会做的时候可以查答案,做错了也可以根据答案改正。但是在郑会计这里做的账目都是真实的,是要交给有关部门审核的,这些账都没有标准的答案,所以做账时要比在学校实训时更加细心、认真。 开头师傅让我看前几个月的凭证,他说,让我先看看凭证,过几天我再教你怎么样做会计,这可是做会计的根底任务,里面还有很多的学问呢!我开头仔细的看起前几个月的凭证来了,真是不看不知道,一看吓一跳!里面有好多的资料都是我们教师
2、在课上没有讲到的。连续看了几天的凭证,我才知道原来看凭证真能看出很多学问来,比方:财务费用,以前教师跟我们说过财务费用冲销是在贷方的,可这里为什么冲销要用红字登记在借方,那是由于这些凭证是在电脑上做的,假如财务费用记在贷方那么到时候资产负债表就无法显示出财务费用,最终结果两边就不能平衡了,所以要用红字登记在借方,固然用手工做冲回就在贷方。粘凭证,以前在学校每次实训的时候都要粘一大堆的凭证,但是每张凭证最多也就十多张附件,但在这里粘的凭证最多的那张竟然有两百八十七张附件,对于刚出学校门的我来说,真是不行思议啊!但这让我学到了粘凭证的技巧。我的工作除了粘凭证外还人计算单据、写凭证封面,审核凭证等等
3、,这些工作都让我在不断实践中不断进步,令我获益良多。 而后的几十天里师傅开头教我实际操作,先是教我怎么把车间开出来的单子变成发票。师傅先叫我翻开电脑桌面上的发票软件,然后用自己的用户名翻开了发票程序,再点击开发票按钮就可以了,固然不能忘了点含税金,没点这个,到时候做出来的数据就不对了。点击完后,开头做正文了,一张发票要有收款公司,货物型号,数量,单价更重要的是要有出納人员和财务人员,全部发票都开完后就要检查一遍,确定无误就可以用增值税专用发票打印出来。 这个学会后,师傅就又教我怎么依据这些发票在电脑上做凭证,这时我发觉师傅用的软件跟我在学校里用的软件是一样的,其实做凭证也不是很难,只要你科目不
4、用搞错,数字对两边平行就好了。 实际操作下来我发觉最重要的是最终两天,由于最终两天是做几张安排表和一张资产负债表,一张利润表。可别小看这几张表,里面的学问可不小哦!比方“计提工资及附加安排表”里面的生产车间工资是等于合计的工资减去治理费用;安排率是投料数量除以总计;部门的工资是依据上月的数据?其实最难 的还是“资产负债表”,师傅说:“假如我们前面输入的数据不对,那么资产负债表就不会平衡的。”我发觉不只是这样,在“资产负债表”中有四个往来账目,分别是应收账款;其他应收款;应付账款;其他应付款。而往来账目的数据是可以变动的,由于资产的期末数是在借方的,负债的期末数是在贷方的,所以假如 应收账款(其
5、他应收款)余额有贷方应记入应付账款(其他应付款)的贷方;应付账款(其他应付款)余额有借方的应记入应收账款(其他应收款)的借方;其他的不能变。 虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,知道以后应当怎样更好地学习专业学问,还有很关键的是应当多去实践,才能发觉自己的缺乏,加以改良,这样我信任我能更好的提高自己。 会计生实习报告 篇2 前言 首先我特别感谢广州尚艺美容美发投资与治理有限公司能给这个特别难得的实习时机给我,也特别感谢学校为我们最有效的减肥药连锁专业所做出的全部努力。很快乐能在这么有实力的连锁企业去实习,也很荣幸能在尚艺连锁店去学习和了解其经营模式和治理模式及其将来进展方向。这给我
6、将来的就业方向和就业道路指明方向。 一、实习目的 实习是大学生提早进入社会前理论与实际结合的最好的熬炼时机,也是大学生到从业者一个特别好的过度阶段,也是大学生了解现在的就业环境、就业压力和将来就业方向;更是大学生培育自身工作力量和其他方面力量的磨刀石,作为一名正在读的大学生,能否在实习过程中把握好实习内容,培育好工作力量、治理力量和领导力量等;转变就业观念,显得尤为重要。在两个星期里,我严格根据尚艺人事部下发的实习目标书,仔细研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到想实习,会实习,实好习为宗旨,把培育工作力量、治理力量和领导力量,提高自身素养作为己任,圆满地完成了两个星期的实习任务。 二、实习时
7、间 这次实习时间是从20xx年11月1日到20xx年11月14日,为期两周的岗位实习。 三、实习地点 珠海井岸镇井岸江湾三店 四、实习单位 实习单位:广州尚艺美容美发投资与治理有限公司 广州尚艺美容美发连锁机构是由国内顶级美发大师张泽全先生1994年创办,集美容美发效劳及教育培训为一体的连锁企业。从一家名不见经传的小型美发中心渐渐进展成为一家拥有1231家(截止至20xx年5月31日)美容美发连锁分店、60多个分支机构、1所职业培训学院、9所职业培训学校,6个直属企业、在职员工超过2万人、终端顾客到达1500万人的大型连锁集团。十余年的风雨兼程、摸爬滚打,尚艺走出了一条以学校育人才、以分店出效
8、益的胜利之路,培育了大批美容美发经营治理人才和专业技术人才,打造出了尚艺这一全国知名品牌。尚艺秉承共创、共荣、共享的核心理念,弘扬自强不息、永不言败的企业精神,着力打造企业的核心竞争力,使企业始终站在时代进展的最前沿,引领美容美发行业的时尚潮流。 五、实习内容 实习内容一共分为四局部: 1.店铺根本状况了解:包括 (1)熟识店铺环境, (2)熟悉同事, (3)学习店铺规章制度, (4)企业文化 (5)店铺晋升流程 2.前台接待:把握接待岗位工作流程及详细操作,包括 (1)学习迎客话术、效劳礼貌用语 (2)熟识店铺效劳工程及工程推举技巧 (3)熟识店铺外卖产品及外卖销售技巧 (4)接待岗位上岗工
9、作(包括迎客、承受顾客询问、带着顾客至工作区等) 3.收银员:把握收银岗位工作流程及详细操作,包括 (1)学习使用收银软件并进展详细实操 (2)学习水牌操作流程并进展详细操作 (3)学习如何开水单及叫位并进展详细操作 (4)学习一卡通开卡、充值及销售技巧并进展详细操作 (5)学习账单的结算并进展详细操作 (6)学习顾客档案建立、预约登记、通知以及如何解答顾客的询问、疑难解答等并进展详细实操。 4.把握店面巡查工作流程及详细操作,包括 (1)学习如何进展店面巡查(包括卫生、照明、通风、温度、音响、电视、产品陈设、货架配置装饰品、毛巾、用具、茶具、设备等)并进展详细实操 六、实习过程 在开完连锁专
10、业与尚艺公司的联谊活动之后,我们从尚艺人事部的安排中了解到,我和我们班上的另一个同学被安排到珠海井岸镇尚艺店。 在快乐的联谊活动后,我们开头预备整理好去实习的各种物品。在10月31号早上8点多动身到珠海井岸镇已经是中午12点,由区经理助理张晶晶小姐来接我们并帮我们安排住宿和一些应当留意事项。并带着我们在井岸镇这个区域的三间尚艺店都去了解和看一下。并在这三间店中任意由我们选一间。我们从这三间店中发觉老店即是中兴店和江湾二店的员工没有什么热忱,表情冷漠,有点勾心斗角而且员工之间的沟通很少,不利于员工之间的和谐。这样的员工无疑是会赶跑顾客,由于顾客来这里消费是享受这里的优质效劳的,不是来这里看你脸色
11、的。顾客既然出钱购效劳来享受,作为效劳员的我们就应当所以我们最终选择江湾三店,由于我在江湾三店中,其员工之间很和谐,为人热忱好客。正是这样的店铺才显示出团队精神,在这样的店才会有自己进展前途。 10月31日刚好要开店的10月份的总结会,我主动留下听这个会议的内容,即便是晚上12点多,由于我觉得这个会议对我在这两周的实习期间有很大的帮忙。在这个会议我了解到这个江湾三店的经营状况和员工效劳状况。这些都对我对以后这两周实习期间制定有肯定的目标和规划。11月1号作为实习生的我,也是我去到店铺实习的第一天。到店里对于一切都很感到特别生疏,无从下手,不知道做些什么好,然后就拿着实习目标书找店长9哥,然后9
12、哥就和我们聊了一下,就拿着他培训的金牌店长课程给我看,让我了解作为一个店长的职能和所做的工作。我从金牌店长培训课程中了解到,作为一个店长就要从底层做起,一步一个脚印,渐渐积存阅历,对每一个工作岗位该怎么做如何做都要很了解。这样的话才可以解决店铺所消失的问题。也从金牌店长培训课程了解到店里员工的晋升的流程。从发型助理-助理班长技师助理初级技师高级技师初级发型师发型师高级发型师或初级美容师-美容师班长高级美容师美容师导师主管助理主管店长助理店长。在第一天中除了了解店铺晋升流程和熟识店铺环境,还有熟悉同事,学习店铺规章制度,企业文化等。在了解企业文化这局部我特殊留意了一下,其尚艺的企业文化核心理念,
13、比方 企业使命:创精彩人生,造漂亮生活。 企业愿景:打造中国美容美发界第一品牌,成为美容美发界的肯德基。 胜利定义:不断帮忙他人变得更胜利,才是真正的胜利。 治理理念:治理好自己,领导好他人。 效劳理念:专心全方位,细节见真诚。 进展策略:立足广东,面对全国,走向世界等等。其文化底表达出人性化和渗透力。在未到尚艺实习时,我对尚艺美容美发店没有抱很大盼望能在尚艺学到许多东西,但实习完之后,我转变这个看法。单单从尚艺的文化背景就可以看出来尚艺是一个很了不起的企业,也怪不得现在能在全国开上1231间分店。其这一套经营模式和治理模式就很了不起啦!我这次实习就想学到这套经营模式和治理模式。 在第一天实习
14、中,我只是了解店铺企业的文化、其规章制度和其店铺晋升流程,并未有从实际店里的效劳方面的实习。其次天我才开头接触效劳的实习学习前台接待。除了细心观看发型助理如何做或者有什么不懂的,请教发型助理。从中学会前台接待的迎客话术和礼貌用语、带着顾客到工作区和把握外卖产品销售技巧等等。并加强思想学习,主动与店长、主管沟通,努力提高思想水平。思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想和心态调整好。店长、主管是在思想上引领我,为其排忧解疑,指引方向的。自己在心态上转变角色,从一个在读大学生转变一个从业者角色。在此劣势下,我主动与店长、主管进展了沟通,在店长主管的教育下,我对实习有了更为深
15、层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对将来的工作有了新的熟悉,在行动上使我对将来人生有了新的规划。 在第三天实习中我学会了使用收银软件、水牌操作流程、如何开水单及叫位、一卡通开卡、充值及销售技巧等并进展详细实操。在前三天里,由于对店里的环境和员工不熟识,做起事有点不顺心,但经过前三天与员工的沟通与沟通,很快就和店里的员工打成一片,渐渐渐渐真正成为熟识店铺的治理经营的一个就业者。完全可以担当店长或行政主管的局部治理、经营职能。 在第四天开头学习如何进展店面巡查(包括卫生、照明、通风、温度、音响、电视、产品陈设、货架配置装饰品、毛巾、用具、茶具、设备等)并进展详细实操。假如遇到不懂的就问
16、静姐主管,静姐主管是一个很热心的人,我遇到不懂的,她都很仔细帮我解析,直到我搞明白为止。我从她身上学到不少在课堂上没有学到的学问。 从第五天开头,我渐渐进入治理经营店铺的状态,渐渐发觉店里所存在的一些问题,也渐渐发觉尚艺美容美发店的店头面都是一样的。不一样的是店里的设置和装修,每一间店都有其特点和特色。同样的只有美发工程的店里面装修有着各自的特色和风格。 七、实习中发觉存在的问题和解决方案 在这两周的实习过程中,我发觉店里存在的问题; (1)员工的效劳态度不好,特殊是发型助理。有一些在上班时闹心情,导致顾客不满足。 (2)发型助理有时不站牌,导致有一些顾客以为人手不够而走掉。 (3)发型助理严
17、峻缺乏,一般顾客都不情愿在等,缘由是发型助理缺乏而不能满意忙时顾客效劳要求导致顾客走掉,从而失去客源。 (4)发型助理的推销外卖技巧熟识,导致外卖产品的销售直接下降。 (5)前台电脑的配置有点落后,有时会消失死机,导致埋单时不能正常使用和顾客的不满。 (6)发型助理在站牌时,顾客来时用的迎客语不当,导致给顾客的第一感觉不好。 (7)员工在上班时玩手机或者任凭外出而没有请假,特殊是在有客人来时或者做其他东西。 (8)发型师没有准时摆好水牌,导致助理以为该发型师在做事或者做其他事。 (9)发型助理的人员安排不合理,特殊是助理随便请钟出去,导致助理缺乏,顾客流失。 (10)外卖产品很单调,只有洗发产
18、品,没有护发或定型产品(比方发蜡、啫喱膏等外卖产品) (11)店面选址不好,我经过细心观看和统计每天到店里消费工程和金额,发觉经过店的路人每天不超过120人,而且选择在不富强、不富有的小区,导致每天到店里消费的客人每天匀称只有60个左右,而且90%以上都是过来洗吹的,剪发染发或者做其它工程的很少。 (12)店里的高级发型师很少,只有两三个高级发型师一个技术总监,不满意各方面的顾客需求。 (13)没有合理的员工治理制度,导致在员工方面消失工作散漫。 (14)缺少治理者与员工沟通制度,导致员工有苦或者有什么事都不能有效地与上一级领导进展沟通,不利于员工的工作积极性。 (15)治理层不重视员工的建议
19、和意见,让员工在工作中感到不满。 (16)发型助理对顾客使用别的发水需要另加钱时未能准时说清晰,导致顾客埋单时发生一些不开心的事情来。 在这两周的实习过程中,我发觉店里存在的问题提出相应的解决方案: (1)在不定时进展员工效劳方面培训,提高员工的效劳态度和意识。 (2)对于发型助理不站牌的状况建立站牌制度,对于不根据站牌的助理进展警告,警告三次扣10元 (3)到人才市场招发型助理、现场聘请、网上聘请或员工介绍。 (4)对员工进展素养培训,提高员工的学问素养和推销技巧,从而提高外卖产品的销售额。 (5)更新前台的电脑配置,提高收银员工的收银速度。 (6)对发型助理进展迎客礼貌用语培训,树立良好的
20、员工形象。 (7)出台员工上班制度,规定在站牌或工作区不准玩手机或做其他与工作无关的事。 (8)发型师要严格要求自己水牌治理号水牌制度。 (9)制定助理请假问题制度,错开顶峰请假,保证助理人手充分。 (10)开发各方面外卖组合护发洗发产品,增加店铺收入,例如发蜡、啫喱膏等 (11)选址不好,人流量不多的状况下,可以搞活动、搞促销、优待或提高效劳质量等等策略来吸引顾客,增加顾客流量,从而提高店里的收入。 (12)可以从其他发廊挖人才或现场聘请、员工介绍、网上聘请等等手段 (13)制定员工治理制度,提高员工的积极性。 (14)建立员工与领导沟通制度,深化员工与领导的沟通,增加员工与领导的分散力。
21、(15)治理层应当多听一下员工的意见和建议,加强治理层与员工之间的沟通。 (16)主管在早会应当多强调发型助理在这方面留意说清晰给顾客知道,让顾客来选择。 八、实习中提出的建议 (1)治理层应当多关怀一下员工的生活或其他方面问题,实行人性化治理,让员工感到有个家的感觉。 (2)多充值多优待策略(300元以上),由于让顾客把钱冲进卡里面,会增加顾客来消费的几率,从而增加店里的利润。 (3)发型师和员工分别统一服装。 (4)发型助理合理安排吃饭时间,保证站牌有人站。 (5)在经济不景气或客流量少时,多搞一些特价或优待活动吸引顾客 (6)建立顾客档案,把顾客的电话号码建立一个飞信群,假如店里搞什么活
22、动或优待时提早通知顾客,或者在节日里向顾客发一条短信关于提示、关怀、祝愿顾客等之类的话语,从而到达宣传本店的效果和使顾客忠情于本店。 (7)对于始终以来的忠实本店最有效的减肥药的顾客赐予极大的优待或节日消费派送精致礼品等 (8)建立一个顾客excel文档来统计每天或每月的顾客量和顾客消费状况,从这些数据中查找一条普遍规律,然后依据这个规律在适当的时间开展一些优待或活动吸引顾客消费。 (9)建立一个奖罚制度,对于那些效劳态度,单调多而且业绩好的员工进展嘉奖,而对于那些工作散漫、效劳态度不好的员工就进展惩罚,建立这个制度有利于增加员工之间的竞争意识和效劳意识、业绩意识等,也有利于增加本店的活力和核
23、心竞争力。 九、实习中如何提高店的利润和降低营业本钱 如何提高店铺的利润 (1)增加吸引顾客的方法(如搞活动、打折、赠优待劵等) (2)提高员工的推销外卖产品技巧和增加外卖产品的品种 (3)提高效劳质量、态度和学问素养。 (4)顾客介绍或带顾客过来消费赐予肯定的优待政策。 (5)消费满肯定的金额也赐予肯定返还金额等优待政策促进消费。 如何降低营业本钱 (1)提高发型助理在洗头时留意节省水资源和使用适当发水的意识,从而降低生产本钱。 (2)节省电费,假如没有客人的房间应当把灯、电视或空调关掉。 (3)节省店里的资源和爱惜店里的公共财物。 (4)招收一些学徒,一来可以降低营业本钱,二来可以解决人手
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