会计的个人工作报告6篇.docx

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1、 会计的个人工作报告6篇 会计的个人工作报告篇1 我是工商银行会计xxx。20xx年x月从学校毕业安排到xxx工商银行工作，现任xxx工商银行出会计一职。下面我将任职一年以来的工作状况向各位领导和同志们述职,请予评议。 一、加强学习，更新观念，努力提高自身素养。 优质文明效劳是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底转变我行社会形象，营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置，靠效劳赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉标准自己的行为，仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度，苦练根本功，加快

2、业务办理的速度，避开失误，把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞效劳，但是，因各种因素，营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域，制造良好的进展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满足而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务，不管柜员业务、设备消失了问题，我都能主动解决，柜员身体

3、不适、家庭不顺心，我都能主动关怀和帮忙。三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。 二、勤奋务实，真抓实干，全力搞好银行工作 今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领悟新业务，把握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动，努力进展中间业务。截止到年底，由我主持办理的基金业务有十余种，金额近200余万元，代理记帐式和电子国债200余万元，

4、在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进展了屡次授课。 三、身先士卒，发挥了党员的先锋榜样作用 过去的一年是建立银行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除仔细学习与改革相关的文件精神，作好心理预备外，还积极主动的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和必定性，加强同志们对我行改革的信念，端正同志们对改革的态度。日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关怀帮忙他人，发觉问题准时汇报，主动解决。尽最大的努力表达出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。 会计的个人工作报告篇2 每次述职就标志着一年马上完毕

5、，是一年的终点，也是下一年的起点，在这承前启后的日子，为了使来年的工作更上一个台阶，就要对一年的工作进展总结和梳理。 下面我借此述职时机，从工作态度、工作力量和工作业绩三个方面予以总结，请领导和同事们批判、指正。 一、工作态度 我始终认为：能否成为一名优秀的会计人，态度很重要，正可谓态度大于力量、胜利是一种态度。从20xx年进台，晃然间已度过了10年，10年以来，我始终秉承着专心做事、踏实工作、诚恳做人的态度。正是有了这种态度，对待工作我兢兢业业，对待账务处理我认真仔细，对待领导交办的各项工作我马上执行，生怕由于我的不慎给单位带来不必要的麻烦和损失，也力争把账务处理的出错率降到最低。除此之外，

6、积极参与台里组织的各项活动，严格遵守台规台纪，做一个称职的电视人。之所以这样做，一是为了对得起自己的薪水；二是为了对得起自己的良心。究竟尽力做事只能把事情做对，专心做事，才能把事情做好；摸着“良心”做事，才能把人、把事都做好。 二、工作力量 每天早上上班时的第一件事情，我会把当天所要做的事情，根据重轻、急缓一一写在工作日志上，然后逐一落实。这样做的目的有二：一是提高工作效率；二是在做好日常工作的根底上，把精力集中在重要的事情上，只有把重要的事情做好了，工作才能出彩、出新，才能在实践中熬炼自身的力量。 要想提高自身的力量，唯有加强自身的学习。20xx年上半年我报名参与了注册税务师考试，通过学习全

7、面、系统地把握了税务方面的相关学问，理论水平有了较大幅度地提高。学问要转化为力量，只有通过实践，实践出真知。一年来，每每遇到不懂的问题我会准时向财政局、审计局等单位的相关人员请教，向水平高的外单位财务人员学习，然后再联系书本，结合我台实际，举一反三，把学问切切实实地转化为自身的力量。 三、工作业绩 20xx年我主要的工作是：审核每笔原始报账单据，审核每天的记账凭证，登记总分类账，编制会计报表，装订会计凭证；每月按时撰写财务分析，审核各栏目收支状况和本钱核算分析；每月按时写出用款申请，到市财政局请款，以确保我台正常运转所需的资金能够准时到位。特殊是药博会专项资金的申请与拨款，由于责任重大，那些日

8、子里，我就像是财政局的员工，每天上班前提前20分钟到财政局，有时一等就是一天，目的就是能让我台的药博会专项资金能准时到位，那时每每看到市财政局长和综合科和领导，我手心都会出汗，生怕他们说出半个“不”字，总之一句话：要钱的日子不好过，但是为了晚会的胜利，不好过也得过。 还有就是审核原始报账单据等会计凭证，责任重大，假如没有丰富的财务学问必定会给我台的财务治理工作带来隐患。我也糊涂地熟悉到担当责任的同时，更多的是领导的信任。因此，每每下笔之前，我都会细之又细地看上几遍，严格根据财务制度和流程办事。即便如此，但这究竟是以前我从没有做过的一项工作，我只有利用业余时间多学，遇到不懂的准时请教他人，我决不

9、能因我的不才而影响电视台的财务治理工作。我也会尽我最大的努力专心去做好自己本职的工作。 总之，一年来做的都是一些小事、琐事，每天的工作更多的是重复过去。虽然如此，这里我想引用许三多的一句名言来完毕发言：“假如你在做每件小事时就似乎抓住一颗救命稻草一样，到最终你才发觉，你抱住的已经是参天大树了。” 会计的个人工作报告篇3 敬重的领导： 主要为取得真实的数据而致力于内部治理标准上以及财务监视上，本人入职普天公司本钱会计三个月来。对本钱会计工作还没有完全切入。详细工作包括： （1）加强仓库进销存的监视，标准单据流转，改正仓库进销存计价上的错误。使其可真实反映本期发生的购入、领用和结存状况。并拟对产成

10、品的入库以本钱入账，使公司的全部资产都真实地反映在账面上。 （2）加强对车间材料盘存的监视、工资的真实性抽样调查。在肯定程度上抑制其随便性。 （3）建立已生产产品资料，细化到每一工序，为以后产品销售报价的精确性作预备。 （4）前二个月重点在收集数理并测试其真实性上，目前重点在财务上的一些自我调整工作。 以下是我在工作中发觉的问题： 因目前灯饰行业处于生产经营淡季，为提高企业治理水平，建议公司现阶段优化公司的内部治理以便在生产顶峰期彻底转变现有状况。标准公司的各种运作。 公司目前存在的问题： （1）岗位职责没有明确规定，导致同一件事，几个人在做，但对某些事情，又无人在做，同时消失问题不能详细归责

11、以致有些事情无人情愿做。建议公司先以现有治理人员自写职责上交的形式收集信息，界定有没有重复而无必要的工作、界定重要的工作有没有专人负责。公司的整体运作有效性应有一个完整流程审核来维护。 （2）企业是一个整体，应以一套自有的标准程序来解决内部治理问题。公司目前首先是决策程序不标准，对某项决策多数公司的程序是：先评价是否必需实施、再打算由谁去执行、在什么时候完成、最终确定详细操作方式交责任人执行，而目前简洁化到先执行再去渐渐确定如何操作。其次是在详细业务中，执行人对承受必要的监视没有熟悉。认为这是一种不必要的人力资源铺张、一种不信任的做法。 （3）没有一个标准作业规程，使许多工作在实际执行中有很大

12、的随便性，想怎样做就怎样做，导致质量无法提高、现场治理乱、对工作有讨价还价的意识。治理人员没有意识到在流水线生产中，一个人的错误会导致到后面全部人跟着错。 以下是我对公司的建议。 第一、对标准化治理的熟悉 标准化治理是指企业通过有关治理制度、业务流程、操作手册、考核方法等手段将企业各方面的运作程序化、制度化、标准化，使各项工作有章可循，也使得各个岗位的责权明确，以到达提高企业运作效率并提高企业的治理水平的目的。标准化治理是企业进展过程中必需采纳的一种手段，是企业治理根底的根本要求，对企业安康持续进展及增加市场竞争力有着重要的意义与作用。 其次、在推行标准化治理过程过程的几点体会 1、标准化治理

13、的核心是标准化和数据化。、 标准化首先就是要将各种工作标准制定出来，要将工作的结果、工作的内容、完成工作的时间、工作的程序等等进展标准化。这和简洁的制度化是不同的，由于这种标准化必需于实际工作的要求，而不能是某些个人意志。而且，作为一种标准化的工作标准，它主要是规定员工应当怎样做，这跟许多制度重在规定员工不能怎样做是不同的。其次，标准化治理的核心是数据化，制度制定一大堆，却没有大用处和实际效果，其中一个缘由就是文字太多，数据太少。没有数据，制度的内容就模糊，违反和遵守制度就没有区分。 但是要用文字来写制度简单，而用数据来表达一种标准就难了，数据所表达的东西是明白无误的，所以以数据化为核心，企业

14、的标准化工作就要从工作的分拆开头，从各个环节的数据收集、整理、分析开头，经过较长时间的统计，才能成为一种工作的标准和要求，这与参照某些公认的“好制度”来写文件有本质的不同、这要求我们的各个部门对数据的记录、传递、保存要有一个健全的流程。转变目前数据不准、过多随便性的现状。 2、标准化治理的难点不是文件的制定，甚至都不是数据的收集，真正的难点在于转变人的习惯。 习惯的力气是强大的，人们根据习惯的方式做事，自然又舒适，而违反一种习惯总是伴随着不适和苦痛。所以，人们在做“对”的事情和在做“习惯”的事情之间进展选择时，常常选择的是做习惯的事。他们都知道该怎么做，但他们还是不那么做，他们仍旧会按习惯去做

15、，例如白胚车间，他们已习惯了以流程卡的形式来交接产品、但是我想以 另一种方式来掌握去取代它，但最终还是因他们不仔细去执行而放弃。转变人的习惯是一个漫长和苦痛的过程，它远比制定一些文本、条例、标准、数据要困难得多，而且要从我们自身做起改起，从习惯的转变入手来进展标准化治理才是真正能转变企业、提升企业治理水平的切实方法。转变习惯的前提是规定什么事由什么方式什么方法来做。 会计的个人工作报告篇4 在这辞旧迎新之际，我在盘点收获的同时，寄盼望与新的将来。回忆一年的工作，我个人可谓感受良多，既学到了许多新的学问和理念，也还感到仍有许多缺乏之处需要改良。一年中，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡

16、的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在行领导的关心下，在科室全体同事的帮忙下，我能恪尽值守全身心地投入到工作中去，尽自己的全力履行好自己的工作职责，从中体会到了团队精神的重要性，尤其在领导的部署和教导下，完成了许多意义深远的工作。根据支行科室负责人工作分工，我主要分管营业部、会计科工作；现就近一年来的工作状况向各位领导述职如下： 一、深入学习科学进展观，努力提高政治思想素养 我作为学习实践活动的组织者和学习者，先学一步、深学一步，在真学、真懂、真用上下功夫，把握学习活动的宗旨

17、。领悟省、市委、总行党委关于学习实践科学进展观活动的要求和各级讲话精神，把握各阶段的工作和要求，做到规定动作不走样；扎实推动理论学习与基层调研。细心组织科室人员参与学习。活动中，注意自学，系统学习，科学进展观必读书目做好读书笔记，撰写了学习体会和调研文章。学习调研组织本年度2次以“科学进展观”为主题的专题民主生活会，订正和改良自身在科学进展观上的模糊熟悉，制约科学进展的旧观念，剖析思想根源，批判和自我批判，根据学习实践活动要求，学习领悟十七届四中全会的重大意义，牢牢把握工作科学化的新要求，充分熟悉党建工作的重要性。一年来，能以积极的态度参与“深入学习实践科学进展观”的教育活动；仔细学习和领悟中

18、心的路线和各项方针政策，准时把思想熟悉统一到中心的精神上来，并以此指导个人的言行。学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领悟精华。 二、履岗状况 1、业务拓展及营销工作。在过去的一年里，围绕20xx年信贷治理工作的根本思路，以“标准治理深化”为主线，严格掌握和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增加市场化的经营与治理意识，连续调整转变信贷业务的经营与治理模式，健全和完善业务与质量均衡进展的有效治理体系，在信贷业务进展方面主要开展了以下工作： 为了让更多的客户熟悉、使用我行的金融产品，组织和参加屡次户外产品宣传和营销活动。如利用周日或下班时间人流量较大的时

19、段进行户外宣传活动，营销我行重点产品，并充分利用大厅的vcd设备，每天在营业时间不停播放热卖中的基金或建行各产品介绍的光碟，对树立我行业务品牌和业务扩展，起到肯定的积极宣传作用。 2、真诚团结，维护工作大局。身为会计财务科科长，我能从严要求自己，积极参与党委中心组理论学习，自觉加强业务学习，不争名夺利，不计较个人得失，全力维护工作大局。虽然我分管的工作同银行的主营业务比起来，都是小事，但我从不敢有丝毫懈怠，始终把工作摆在首位，坚决信仰，积极向上，锐意进取。尤其是今年班子调整以来，我能够依据支行党委的分工和自己肩负的责任，正确行使职权，严格履行工作职责，做到了积极主动地思索问题、解决问题，勇于担

20、当责任，同时做到了努力协调好各方面关系，团结共事、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋敬业、身先士卒，较好地发挥了党员领导干部的榜样带头作用，圆满完成了各项任务。一年来，做到了在理论上不断提高，在思想上不断进步，在工作上不断追求卓越。 3、加强团队建立，发挥鼓励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，年初，重新制定营业室员工的绩效考核方法，把考核内容细化、量化，彻底打破部门内部吃大锅饭现象，收到较明显的效果，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。在执行过程中，我发觉仍有不尽合理之处，于是对不利于员工工作积极性的细

21、则，再次征询全体员工意见书，进展修改。修改后，为表达考核的性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让全部员工参加评议，每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分状况进展统计，使考核更趋公正、公正、公开，通过考核实施方法，鼓舞员工做好柜台效劳工作的同时，向目标客户营销产品、vip客户，从传统操作、核算型柜员向核算、营销并重的复合型柜员转变。增加了部门的分散力。 三、存在的缺乏和下一步准备 现在存在的问题主要是理论水平还有待提高，是应急处理水平还不够，只有不断地加强理论学习，积极吸取先进阅历，广泛听取意见，才能不断地提高自己，完善自本人，也才能更好地履行自身工作职责。 下一步

22、，本人将在行长的领导下，加强自己党性修养，以更饱满的热忱，端正的工作姿势，以社会主义荣辱观为准绳，仔细钻究业务学问，加强团结，努力工作，把本人的工作提高到一个新的高度。 会计的个人工作报告篇5 日月如梭、时间飞逝，转瞬间又到了年底，回忆这两年的工作，感觉收获颇丰。20xx年，对于我来说是不平凡的一年，在这一年里我参加到佳理物业治理有限公司，担当公司会计一职，现已有2年的时间，在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋努力、拼搏向上，积极绽开财务工作并自觉遵守公司的各项规章治理制度。现将这两年中我思想的进步，分管的工作，业务水公平方面的成就和缺乏向各位领导作以述职 一、财务治理方面 1、严格

23、审核工程每月收银款项。根据总公司财务治理模式为主线，以“收支两条线”的模式，加强工程财务根底工作和精细化治理力度：以总公司全局化进展，统一治理的要求，定期与总公司核对账务，落实统一财务治理标准。工程财务治理做到精细化，每天审核收银票据，每月上报收银月报表，坚持做到日清月结。 2、每月按时办理纳税申报，准时足额交纳各项税款。做好与税务机关的沟通与协通工作，严格根据税务机关组织学习相关税收法律学问，提升把握政策水平。 3、按时编制报送财务报表，准时反映公司经营状况。加强票据治理，物业效劳收费是关键，确保生产经营现金流量，能够到达更高的收缴率才能有力保证公司生产经营需要。 4、员工工资审核与发放。全

24、年负责公司员工工资审核和发放工作，依据公司考勤制度严格审核工资，做到制度面前人人公平。 5、每月按时购置员工社会保险及增减事宜。按行政部通知准时增、减员工社保，确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。 6、从今年x月起支援后花园三期销售收银工作，有效地协作总公司财务部的工作。 二、工作历程方面 我深知效劳就是物管的根本，但要效劳好光靠微笑是不行的，上了岗位，你就要努力成为那个岗位的专家，要为客户供应专业效劳，那样你的被替代本钱才会很高。 我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的，不晒太阳、不淋雨那是相对轻松，也只有干过我们这行的才能体会到数据的枯燥乏味，与客服对账常常把一个月的票据重算几次，为一个

25、小数点而重新统计、重编报表。 物业行业财务工作需要特殊的精细化，每一项收费都必需分门别类，有依有据，业主来交物管费、水电费等有疑问时能精确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电起止底数，让业主心服口服。由于公司还在起步阶段，财务部目前只配备了我一人，除李经理特地治理现金外，我还兼顾了全部的票据收支治理，为此我做了大量工作，建立电脑电子账，便利、快捷录入各项收、支明细，提高办公效率；另外以备临时停电不影响业主前来交费，我还特殊建立台账以备不时之需，使每一笔收入、每一笔退款在财务部做到“事前有依据、事后有证据”。 在李经理的推举和总公司许可下从今年6月起协作后花园三期销售收银工作，身兼两职、心挂

26、两处，由于工作量增加，工作性质、工作岗位的特别性，不得不牺牲许多休息时间，常常中午用餐时被告知业主交费而匆忙放下碗筷，记得有两次下班已回到家门口还被销售紧急电话招回收款，有季节假日不能陪孩子和父母过节，只能把孩子带到班上来陪我上班，为了更好的协作总公司财务部的工作，许多时候我都是以大局为重，舍小家为大家。 财务部不像其他部门那样没完成的工作，领班、其他员工可以代为完成，可以换班，目前财务部治理、票据治理和会计都是我一个人。有时也有心情、和怨气，但冷静下来想想只有公司壮大了，员工才有更好的进展平台和进展空间。 财务工作来不得半点马虎和疏忽，“差不多、也许、可能”对于我们财务人员来说是禁忌差之毫厘

27、失之千里，我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错，未使公司利益受到丝毫损伤，较好的完成了各项本职工作任务，并在协作销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。 三、存在的问题和今后努力方向 回忆检查自身存在的问题，我认为主要是：和其他部门之间相互沟通的还不够，对外协调力量需进一步加强。 由于帮助售楼部销售工作而造成屡次未参加物业公司周例会议与活动；本部门未能常常深入各部门了解状况，没有做到了如指掌；还有本人单独为营、自扫门前雪的工作作风还有待改良；对这些问题，我将在今后的工作中不断提高综合素养和工作技能技巧，扬长避短，努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶，为推动公司的快速进展壮大做出自己

28、应有的奉献。 公司的胜利和辉煌靠团队，应充分发挥公司各部门和员工的积极性和制造力，一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格，那么伴随而来的就会有或多或少的不协调，究竟大家都是需要磨合的。 目前公司在大环境的影响下虽然临时处于不景气状态，只要我们能开源节流、降低本钱、掌握能耗，坚持目标，定期做财务预算掌握，提高前瞻性财务规划力度，人人都想到“省钱就是挣钱”，那么我们离胜利和幻想就指日可待。 以上是我担当本职务两年来的述职报告，敬请各位领导和同事批判指正。 会计的个人工作报告篇6 敬重的xx领导： 我是xx中行的一名一般员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后，被安排到中行xx市分行xx

29、分理处从事会计工作。xxxx年x月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余，我参与成人高考，于xxxx年顺当取得了会计电算化大专文凭。曾在xxxx年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。 带着领导的重托和同事们的信任，我来到了xx分理处任主任。“麻雀虽小，但五脏俱全”

30、要真正治理好一个分理处也不是件简单的事，我深知自己的责任重大。xx分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，公司企业存款余额还是零。面对这样的状况，我首先仔细的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以进展的缘由。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额非常有限。要想在这样的境况下求生存、求进展，就必需实行紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的进展战略前提下，我打算把存款工作作为一切工作的切入点，制造性地开展工作，带着全所员工全身心的投入到“储蓄

31、存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，绽开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心尽力。记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的，但每当我看着客户脸上露出满足的笑容，分理处的存款也节节上升时，我的内心便非常的充实和欢乐。截止到一季度末，短短的2个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额到达1143万元，净增了476万元，业务增长率为50。20%全市排名第一，完成市分行下达全年奋斗目标的1

32、27。33%。 在稳定与进展储蓄存款的同时，我们还需大力进展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开头一家企业、一家企业的进展攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小出名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我屡次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的效劳理念为他们供应全方位、周到、微小的效劳。经过屡次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户效劳的过程中，我们遵守诺言为客户供应了令他们满足的效劳，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务

33、往来，那位经理最终放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门效劳，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，查找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人兴奋的成果，以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力，呈现出蓬勃向上的进展势头。截止8月底，公司企业户头到达6户，存款余额187。57万，完成奋斗目标187。57%。 在金融市场剧烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的

34、效劳。到xx分理处后，我常常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。最终“功夫不负有心人”，在20xx年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为100%，能手率到达80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。 一个集体要进展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、协作的整体联动，增加分理处员工的协同作战力量，才能促进业务的全面进展。在分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关怀员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培育了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮忙，彼此学习特长，改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少，但大家都很照看我，支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。 在今后的工作中，我将努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对中行的激情和热忱，为我喜爱的中行事业连续奉献我的热血、才智和青春。