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1、公司企业有关员工食堂管控管理管控办法为营造良好的就餐环境,规范企业有关员工就餐秩序,为企业有关 员工提供良好的后勤保障服务,特制定本办法。1 .职责1.1 日常管控管理管控:企业有关员工餐厅由行政人事部相关相关本次项目日常管控管理 管控,设一名责任人对食堂日常管控管理管控工作进行指导、监督,并 对每月收支情况进行审核,履行财务报销手续;1.2 食堂管控管理管控员(厨师可兼任)1.2.1 相关相关本次项目对食堂日常工作的具体管控管理管控,对 餐厅所有物品和企业有关员工安全就餐负总责;1. 2. 2相关相关本次项目对每日菜品质量进行跟踪;1. 2. 3相关相关本次项目对食堂主、副食和原材料的采购;
2、1.2.4 相关相关本次项目对每天就餐费用的经济核算,加强费用的 成本控制,确保开支计划费用不超预算;1.2.5 相关相关本次项目对食堂工作相关有关人员加班、调休等日 常工作的安排;1. 2. 6对就餐环境卫生和餐具清洗消毒等工作进行统筹安排。1. 3厨师1.1.1 服从食堂管控管理管控员的安排,对食堂管控管理管控员相 关相关本次项目;1.1.2 相关相关本次项目对饭菜的具体操作,对菜品的加工质量相 关相关本次项目,可根据时令和季节变更修改,对每日伙食及菜品提出 计划或意见;1. 3. 3相关相关本次项目配合食堂管控管理管控员制定下周菜 谱,提出合理的副食购置计划;1.3. 4相关相关本次项目
3、每日菜品的本 协议合同支付资金服务、保管;1.3. 5做好每日的就餐刷卡工作;相关相关本次项目厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清 洁,做好每日的餐具清洗、消毒和卫生清理工作;1. 3. 7配合管控管理管控员做好每日菜品的本协议合同支付资金 服务。1. 3. 8相关相关本次项目菜品的切洗;2. 3. 9服从每日食堂工作的综合安排。2.程序及有关内容2.1 伙食标准:企业有关员工伙食补贴标准根据公司规定标准执行:中餐5. 00元/人(个人2元、公司补助3元)一荤一素一汤一 主食。晚餐3. 00元/人(由公司补助)一菜一汤一主食。2. 2就餐正式正式合约生效:2. 2.1企业有关员工一律在营销中心负
4、一楼食堂大厅用餐。2. 2. 2来访的清华园各分子公司相关有关人员或有关单位客人需要 用餐时,由各机构部门机构经办人提前一天或当日上午8: 40以前,填 制“访客用餐登记表”报行政人事部,用餐标准中餐5元,晚餐3元, 月终作为业务用餐费用由公司结算;2. 2. 3就餐时间:定时开餐,过时就餐原则不予供应(特殊情况除外)。中餐:12: 00-13: 00晚餐:17: 30-18: 102. 3就餐管控管理管控:2. 3. 1公司企业有关员工:企业有关员工就餐时采用刷“企业有关员工餐卡”正式正式合约生 效就餐,不刷卡食堂相关有关人员不予发餐;3. 3. 2对外售饭:食堂凭“访客用餐登记表” 一律采
5、取本相关本次项目联系相关公司 正式正式合约生效方法的形式就餐,严禁食堂相关有关人员收取现金, 否则,食堂相关有关人员应拒绝发餐;所有相关有关人员就餐时须依次排队,在大厅就餐,不得将 餐具拿出就餐区自行带往办公室用餐;2. 3. 4主、副食由食堂相关有关人员派送,米饭、汤、粥等食品不 限量供应,但要注意节约,按饭量自取;2. 3. 5严禁非工作相关有关人员进入食堂后厨向食堂工作相关有 关人员索要食物;就餐相关有关人员不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应 轻拿轻放;2. 3. 7讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒,应在指定地点倒放,并 将餐具统一放置在指定位置;5. 4餐卡管控管理管控5.4. 1凡在
6、食堂就餐的企业有关员工,需交纳20元办理餐卡,持 餐卡就餐,行政人事部相关相关本次项目餐卡发放和登记手续;5. 4. 2持卡者要注意保护好餐卡,保持卡面清洁,切勿折弯、折断、 防潮、防磁,不要和钥匙手机等有损餐卡芯片和卡面的东西放在一起, 严禁在餐卡上乱刻、乱画;由于餐卡丢失或陨坏等原因,需补办餐卡者,要交纳20元 办卡工本费;5. 4. 4餐卡丢失要及时挂失,他人拾到餐卡要及时上交;5. 4. 5向餐卡存款:每月中餐预存50元,(每刷一次扣2元)公司 根据刷卡次数,每次由公司补助叁元。晚餐就餐者,(在公司住宿或可 能加班相关有关人员,由个人预存若干金额)月终根据实有刷卡次数, 每次由公司补助
7、叁元;5. 4. 6企业有关员工离职时,交回餐卡,方给退回卡内余款及押金。3.食堂收支结算、采购及报销:1. 1每月5日,行政人事部将上月餐卡刷卡情况进行统计;3. 2每月8日前,行政人事部根据刷卡明细等,编制食堂帐务表核 算报销并公示。4. 3采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬 菜、调味品及肉制品,防止食物中毒;5. 4每天采购的菜品必须由食堂管控管理管控员及炊事员共同进 行质量本协议合同支付资金服务、检斤核实,以保证帐物相符;6. 5每天采购的物品登记在采购收支表上,并做出统计;7. 6行政人事部本着质优价廉、货比三家的原则选择菜品、副食品 等物资,并固定有信誉的供应商
8、统一采购。3. 7行政人事部食堂管控管理管控责任人根据财务部规定,按月领 取食堂备用金,并及时与财务部结算。4.食堂的卫生管控管理管控:4. 1食堂相关有关人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清 洁工作:4. 2洁净时,桌面必须用抹布擦两次以上,保证桌面无水迹、油污;4. 3保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、无水迹,餐桌、椅凳 摆放整齐;4. 4食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛 网;1.1 5食堂的消毒柜、灶台、案板等每天随时清洁,以保证清洁卫生;4.6 食堂相关有关人员每日在开饭后完成就餐区、餐具、厨具的清 洁工作:4.7 用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁
9、后,整齐放置在 指定位置;4. 8餐具清洗后,将清洁干净的餐具放入消毒柜内消毒;4. 9食堂库房保持整齐清洁,分类存放,防鼠防潮;4. 10食堂相关有关人员必须持卫生防疫机构部门机构的“健康证” 上岗。5.安全管控管理管控5.1厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;5. 2厨房必须设置有灭火器;5. 3厨房及就餐区严禁吸烟;5. 4使用炊事厨具要严格遵守安全操作规程,防止事故发生;1.5 开水器必须在开饭前方可接通电源,用餐后必须及时将电源关 闭,以防止干烧,损坏开水器;1.6 食堂工作相关有关人员下班前,要关好门窗,检查各类电源、 气源开关和设备等,确认安全后方可下班;5. 7食堂管控管理
10、管控相关有关人员要做好防盗工作。6、食堂相关有关人员的管控管理管控5.1 树立全心全意为企业有关员工服务的思想,讲究职业道德;6. 2食堂相关有关人员应文明服务、态度和蔼、主动热情、平等待 人;7. 3做到饭熟菜香、味美可口,在追求大众菜、多样化的基础上要 翻新花样,做到色、香、味佳;8. 4食堂相关有关人员严禁挪用采购款、以少报多,不贪小便宜;9. 5食堂工作相关有关人员应提前将下周的菜谱进行公布;10. 6对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿;6. 7炊事相关有关人员要做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服, 工作时要穿戴工作衣帽;7. 8炊事相关有关人员每年进行一次健康检查,无健康合格证
11、者, 不准在食堂工作。7.食堂奖惩细则7.1 企业有关员工要遵守公司的各项管控管理管控规定,违者按规 定处罚,情节严重者承担赔偿责任或给予辞退处理;7.2 2炊管相关有关人员的工资实行基础工资+绩效奖励工资的办法 进行发放,食堂管控管理管控员(厨师兼任)和厨师的绩效奖励工资每 月每人为400元,根据厨师绩效工资评价表的评价结果进行奖励。 每月的1-2日由行政人事部将评价表发放给就餐企业有关员工,企业有 关员工可在“非常满意、满意、基本满意、不满意”所对应的栏内进行 评价。非常满意:奖400元,满意:奖300元,基本满意:奖200元, 不满意不奖励;7.3 炊管相关有关人员绩效工资评价办法:评价
12、表对应栏的评议票 数参加评议企业有关员工总数,结果达到80%以上为符合相关要求标 准,按对应栏的奖励额度进行奖励。评价率80%以下的,采取就下不就 上的办法合并计算满意度,并按对应栏的奖励额度进行奖励。每月参加 评议的企业有关员工总数不得低于在册就餐人数的80%,否则视为无效 评议。连续三次评议为不满意予以辞退;7.4 不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并追究 相对应损失的经济责任;7.5 保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到检查相关要求, 处50-100元罚款;7. 6采购厨房菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则,予 以辞退并追缴公司所受损失;7. 7妥善保管、使用食
13、堂厨具、用具等物品,人为、故意损坏物品 按原值赔偿;7. 8对就餐相关有关人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发 生,予以50-100元处罚,情节严重者予以辞退;7. 9应对菜品准备的数量进行合理控制,杜绝浪费,若发现较大浪 费现象处以警告并罚款50T00元,情节严重者予以辞退;7 . 10食堂菜品、用具严禁带回家,否则按贪污处理,并处以100 元以上的罚款或降薪处理,情节严重者予以辞退;8 .11服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者 罚款50T00元,严重者予以辞退;7 . 12准时开饭,不得消极怠工,如有发生人为滞后开饭时间,对有 关责任人罚款50-100元,严重者予以辞退;8 .13未经许可,带外来相关有关人员进入食堂用餐者罚款50元, 严重者予以辞退;7. 14团结同事,工作中相互配合,违者罚款50-100元,严重者辞 退;7. 15提出合理化建议有利于提高食堂工作效率或工作质量者,给予 一次奖励100元;8. 16坚守原则,维护公司利益,工作技能有显著提高,表现突出者, 奖励100元;
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