仓库绩效考核制度仓库考核方案执行与绩效奖金计算办法.docx

《仓库绩效考核制度仓库考核方案执行与绩效奖金计算办法.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《仓库绩效考核制度仓库考核方案执行与绩效奖金计算办法.docx（7页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、仓库绩效考核制度一、目的：为调动仓库人员的工作积极性和提高仓库的工作效率，特制订本方案。鉴于仓库多为 事务性工作，对仓库人员的考核，主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情 况。本方案主要由仓库主管负责监督执行。仓库主管根据每个员工每天的工作完成情况依 据本方案的相应标准予以打分，以一个月为一个考核期，每个考核期内，每位员工的 初始绩效分数为100分，每个月底会根据每位员工的具体表现进行汇总，再依据汇总 结果按照本方案的标准对各个员工给予相应的绩效奖金，绩效奖金与其工资一同发 放。二、入库流程考核细则：1 .仓库员工在接到供应商送货单时，要核对其订单号、来料计划数量和品名数量是否 正确有效，

2、方可签收核对收货，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分。2 .在收货过程中，如发现来料货物存在质量、数量上与送货单上的差异或其它问题， 要及时通知主管上级，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分。3 .签收货物后，要及时将货物摆放整齐，放在待检区，及时做好来料登记及单据归 类，并填写“报检单”，否则追究当事仓管员的责任，扣其考核分数3分。4 .待货物检验合格后，要及时将货物回库归类，并定期进行盘点整理。如若仓库主管 对其货物抽查盘点，发现入库数量不符时，要查找原因并落实具体责任人，并追究当 事仓管员的责任，扣其考核分数3分。5 .仓管员在接收注塑、总装、油漆、包装等车间的货物时，要核

3、对其标签、品名、数 量，如若发现问题及时和入库人员沟通并予以更正，若是人为疏忽原因而造成库存差 异的，扣其考核分数3分。6 .在入库过程中，因叉车司机或人为疏忽而导致货物损坏残损的，追究当事叉车司机 或当事人的责任，扣其考核分数3分。三、出库流程考核细则：1 .仓管员在接到计划部的发货清单后，才予以备货，等待质量部检验合格并敲章后方 可打包装车发货，否则由此而造成货物数量或质量上隐患的要追究当事仓管员的责 任，扣其考核分数3分。2 .仓管员要凭领料单或发货单、换货单（要有相关人员签字）才能去发货或备料，否 则因此而造成库存差异的，查明原因后追究其当事仓管员的责任，扣其考核分数3 分。3 .仓管

4、员在货物发出的同时，及时正确填写出库单，并将其对应的与发货单装订交给 仓库主管，若仓库主管在审核时发现填写错误的，视情节将扣其考核分数2分。4在出库过程中，仓管员要准确核对出货的实物数量与单据数量是否正确，如若是人 为疏忽而造成货物多发或少发的，将扣其考核分数5分。5.仓管员在货物出库时应该遵循先进先出原则，否则造成质量问题隐患的将追究其当 事人责任，将扣其考核分数3分。6在出库过程中，因叉车司机或人为疏忽而导致货物损坏残损的，追究当事叉车司机 或当事人的责任，扣其考核分数3分。四、仓库管理考核细则：1 .所有出入库单据必须明确、清晰并及时交到做账处，若仓管员所出具的单据不明确 清晰或丢失单据

5、的，将扣其考核分数3分。2 .账务员要及时将当天的所有单据正确输入完并及时交到仓库主管那里审核，若在做 账过程中有任何疑问要及时向仓库主管反馈解决，禁止私自调账，否则因个人疏忽麻 木而造成账面库存不对的，将扣其考核分数5分。3 .仓管员在出入库结束后，要及时整理货物，对那些不满箱的货物要及时修改数量， 并贴上“数量差异”标签，若在抽查中发现货物凌乱、标识数量不符的，将扣其考核 分数2分。4 .仓管员要做好所负责区域的“5S”工作，坚持做到日检查清扫、周整理整顿的卫生 工作，并有效制止质检或倒箱过程中乱扔垃圾的现象，若在抽查过程中发现区域垃圾 过多、托盘摆放过于凌乱，将扣其考核分数4分。（楼下仓

6、库：办公室区域、油漆仓 库和零星采购仓库由冯海霞负责；塑料粒子和615区域由李华剑负责，雷达支架、 AP11/AP12区域和308区域由胡威负责，309和备货区及不良品暂放区由罗文飞负责， 辅料区、转向器镜片区域和AP12/APU/LDV配件区由柯青松负责；楼上仓库：待检 区、309区域和615区域由王海军负责，308区域、支座区域和外购件区域及办公桌区 域由曹猛负责；以上人员若碰到轮休或请假相应区域将由崔执牛负责。）5 .一周内有2次以上上班迟到超过10分钟的，将扣其考核分数2分；一月以内累计上 班迟到超过4次以上的（含4次），将扣其考核分数5分，累计超过6次以上的（含6 次），将扣其考核分

7、数10分。（注：仓库上班时间为上午8110和上午11:00两种，上 班时要及时报到，否则按迟到处理。）6对于仓库主管安排的有关工作，在仓库主管的多次（超过两次）督促之下完成，不 论完成结果如何，将扣相关责任人的考核分数3分。7 .仓管员若在公司上班期间与同事之间发生争执，带来不团结因素的将扣考核分数10 分，情节严重者将上报总经办另行处理。8 .仓管员在下班前要检查门窗是否关好，若责任区内的门窗没有关闭而造成安全隐患 的，将扣相关责任人的考核分数5分。（楼下仓库：出货大门由胡威负责，入库大门 由罗文飞负责，塑料粒子来料大门由李华剑负责；楼上仓库大门由柯青松和曹猛、王 海军轮流负责，每人一周；油

8、漆仓库和零星采购仓库的大门由冯海霞负责；如果遇到 休息情况，将由崔执牛顶替负责。）9 .没有叉车证的仓管员禁止驾驶叉车，否则造成危害或安全隐患的，将视情节扣考核 分数除5-10分（特殊情况除外）。10 .仓管员若在工作中表现积极，能主动帮助他人解决问题，能及时发现问题的，将在 其绩效考核分数上加5分。11 .仓管员若在工作中得到老板、客户、供应商或其他部门的领导的好评或赞扬者，将 在其绩效考核分数上加10分。12 .仓管员若能提出可行性优化方案，能给公司运营节省成本的，视具体情况在其绩效 考核分数上加15-30分。13 .每月考核得分最高者将有额外奖励，在其绩效考核分数上另加10分（若最高分有

9、 重复，此条将失效）。五、考核方案执行细则:1 .仓库主管必须每天根据仓库的实际出入库情况，有针对性的出入库细则流程进行重 点检查并做好记录，发现问题直接追究当事仓管员的责任，并按相应标准扣分。2 ,仓库主管对仓库人员进行的每次考核打分，必须在周例会上通知所有被考核人员， 让其知道扣分的原因或加分的原因。3 .仓库主管必须对考核方案公正公开，确实做到奖罚分明，并及时汇报给上级每月考 核结果。4 .考核周期为每月1日至每月31日，于下月4日公布当月考核得分并签字。六、绩效奖金计算的有关细则：1 .被考核者每月的考核分数低于60分者（不含60分），不予发放当月的绩效奖金。2 .考核分数在60-95

10、分者，则按相应的比例发放绩效奖金，例如：当月考核分数为88 分，绩效奖金则为88/100*500元=440元。3 .考核分数在95-100分者，则发全额绩效奖金；若表现优秀得分超过100分的，则 按比例超额发放绩效奖金（但当月全部绩效奖金总额不能超过仓库部门申请的绩效奖 金总额）。精品文档精心整理目的：通过激励性的考核调动人员的工作积极性和使命感，让每个人充分发挥自己的优势以保证物流部 工作持续、健康、稳定、有序进行。范围：适用于物流部员工绩效考核作业。责任：物流部绩效考核按此规程执行，公司各部门负责监督、复核执行情况。程序：1 .考核分类及方式1.1 考核分类分为基本工资（定级）、绩效考核、

11、激励考核。1.2 绩效考核：将部门质量目标及日常工作要求分解到对应岗位员工并制定标准值，达到或超越标准值 要求即可拿到对应绩效工资和激励工资，在标准值之下将依标准扣除相应的绩效工资和激励工资。1.3 绩效考核标识为：1、70分或考核分值100分,当月绩效奖金不奖不扣；2、60分W考核分值70 分,扣当绩效奖金10%； 3、50分W考核分值60分，扣当月绩效奖金20%； 4、40分考核分值V 50分，扣当月绩效奖金30%； 5、0分W考核分值40分，扣当月绩效奖金100%,连续一个季度当月 绩效考核分数均大于或等于100分另奖励10%的绩效工资。1.4 基本工资（定级）改为每半年评定一次，半年内

12、绩效考核和激励考核最后两名员工的基本工资（定 级）降一级（如A级降为B级），排名前三名的升至A级员工，对于降为C级员工的如在3个月内 仍不能完成质量指标考核的将工资降至公司最低工资标准，降级的员工连续3个月工作绩效达到了 标准值则恢复至原有定级工资。1.5 为提升人员工作积极性和工作效率减少公司资源浪费取消各岗位日常加班工资，将加班工资对应到 激励考核奖金，原则上每人完成自己对应的工作方可下班，如生产加班但仓库每人均己完成本职工 作则实施值班制度，如因个人原因无法值班的则每人每小时扣除10元激励工资奖励至顶班人员。1.6 激励工资分为当月全额加班小时工资的的150%-0%,如连续三个月均拿到该

13、职位全额激励奖则加奖该 职位全额激励奖的10%o1. 7绩效奖金和激励奖金每月排名前三位的评为部门优秀员工并将照片放置到部门优秀员工栏。2各岗位考核方案2.1收料仓管员考核2.1.1 考核项目2. 1.1.1收料正确率:考核仓管员所负责物料收料正确性，包括物料名称、数量等。2. 1.1.2 送检正确率：考核员工所负责物料的送检正确率，包括所送检物料的物料编码、品名规格、 入货号、数量等。2.1. 1.3工作安全作业：员工工作时是否按照公司要求配备劳动用品，是否按照公司规定要求作业。2. 1.1.4 规范化检查与5s管理：在公司内部检查、客户规范化检查或验厂、内外审中发现的问题，属 个人未按部门

14、或公司规定执行的即属不符。2. 1.1. 5 单据交接及时率：考核员工所负责的送货单、入仓单、退货单等各类单据及时交到部门文员 或其它部门的及时率。3. 1.1.6 送检及时率：考核员工所负责物料的送检及时率，当天17： 00前收货完成的当天送检，当天 17： 00后收货完成的第二天上午10： 00前完成送检。精品文档精心整理2. 1. 1.7工作服务满意度（投诉次数）：对应工作关连部门、客户、供应商对员工工作的满意程度。考核方式2.1.2. 1绩效考核：所有考核项均无不符项奖励10分，-3项每不符一次扣除30分，其它项每不符一次扣除10分。2.1. 2. 2激励考核：全额考核激励工资为当月全

15、额加班钟工资金150%,所有考核项均无不符项发生当月激励工资为当月全额加班钟工资金150%, 1-3项每不符一次扣除20%, 4-7项每不符一次扣除 10%o2. 2发料仓管员考核2. 2.1考核项目2. 2.1.1 发料正确率：考核仓管员所负责物料发料正确性，包括物料规格、收料数量等；正确性分为A 和B两类，A类是错误在内部发现未影响到制造中心生产和客户投诉，B类是错误在内部未被 发现影响到制造中心生产或造成客户投诉；2.2. 1.2 发料及时率：考核仓管员发料在规定时间范围内的及时次数。2.3. 1.3工作安全作业：员工工作时是否按照公司要求配备劳动用品，是否按照公司规定要求作业。2. 2

16、.1.4 帐实相符率：考核仓管员所管辖物料的帐实相符程度（标准为可数包材100%,非可数包材 99%） o2.2. 1.5 规范化检查与5s管理：在公司内部检查、客户规范化检查或验厂、内外审中发现的问题分， 属个人未按部门或公司规定执行的即属不符。2. 2. 1.6工作服务满意度（投诉次数）：对应工作关连部门、客户对员工工作的满意程度。2. 2.2考核方式2. 2. 2.1绩效考核：第1项每不符一次扣除30分，第2项每不及时一次扣除10分，其它项每不符一次扣除10分。2. 2. 2. 2激励考核：全额考核激励工资为当月全额加班钟工资金150%,所有考核项均无不符发生当月激励工资为当月全额加班钟

17、工资金150%, 1-3项每不符一次扣除30%, 4项每不符一项扣除5%, 5-6项每不符一次扣除10%o2. 3成品仓管员考核2. 3.1考核项目2. 3.1.1 发货正确率：考核仓管员所负责成品发货正确率。2. 3.1.2 发货及时率：考核仓管员发货的及时率。2. 3.1.3工作安全作业：员工工作时是否按照公司要求配备劳动用品，是否按照公司规定要求作业。2. 3.1. 4 帐实相符率：考核仓管员所管辖物料的帐实相符程度。2. 3.1.5规范化检查与现场5s管理：在公司内部检查、客户规范化检查或验厂、内外审中发现的问题分，属个人未按部门或公司规定执行的即属不符。2. 3. 1.6工作服务满意

18、度（投诉次数）：对应工作关连部门、客户、供应商对员工工作的满意程度。2. 3.2考核方式2. 3. 2.1绩效考核：第1项每不符一次扣除30分，第2项每不及时一次扣除10分，其它项每不符一精品文档精心整理次扣除10分。2. 3. 2. 2 激励考核：全额考核激励工资为当月全额加班钟工资金150%,所有考核项均无不符发生当月激 励工资为当月全额加班钟工资金150%, 1-4项每不符一次扣除30%, 4-6项每不符一项扣除 5%, 5-6项每不符一次扣除10%o2. 4物流部助理考核2. 4. 1考核项目2. 4.1.1 单据输入及时率：考核物流部助理所负责各类单据输入的及时率。2. 4.1. 2

19、 单据输入正确率：考核物流部助理所负责各类单据输入的正确率。2. 4.1. 3 单据交付及时率：考核物流部助理所负责各类单据交付至对应部门的及时率。2. 4.1.4 文件系统资料整理完整与正确性：考核物流部助理所负责仓库各类文件记录与归档、记录表 单记录整理的完整性和正确性。2. 4. 1.5工作服务满意度（投诉次数）：对应工作关连部门、客户、供应商对员工工作的满意程度。2. 4.2考核方式2. 4. 2.1 绩效考核：第1项每不符一次扣除30分，第2项每不符一次扣除10分,其它项每不符一次 扣除10分。2. 4. 2. 2 激励考核：全额考核激励工资为当月全额加班钟工资金150%,所有考核项

20、均无不符发生当月激 励工资为当月全额加班钟工资金150%, 1-2项每不符一次扣除30%, 3-5项每不符一项扣除 5%o2. 5物流部文员考核2.5. 1考核项目2. 5.1.1 单据输入及时率：考核物流部助理所负责各类单据输入的及时率。2. 5.1. 2 单据输入正确率：考核物流部助理所负责各类单据输入的正确率。2. 5.1. 3 单据交付及时率：考核物流部助理所负责各类单据交付至对应部门的及时率。2. 5. 1.4工作服务满意度（投诉次数）：对应工作关连部门、客户、供应商对员工工作的满意程度。2. 5.2考核方式2. 5. 2.1 绩效考核：第1项每不符一次扣除30分，第2项每不及时一次

21、扣除10分,其它项每不符一 次扣除10分。2. 5. 2. 2 激励考核：全额考核激励工资为当月全额加班钟工资金150%,所有考核项均无不符发生当月激 励工资为当月全额加班钟工资金150%, 1-2项每不符一次扣除30%, 3-4项每不符一项扣除 5%o2. 6搬运工考核2. 6.1考核项目2.6. 1.1工作安全作业：员工工作时是否按照公司要求配备劳动用品，是否按照公司规定要求作也。2. 6.1.2工作正确率：考核搬运工所负责各类工作的正确率，如装卸、搬运、堆码等。2. 6. 1.3 工作及时率：考核仓管员发货的及时率。2.6. 1.4 规范化检查与现场5s管理：在公司内部检查、客户规范化检

22、查或验厂、内外审中发现的问题精品文档精心整理分，属个人未按部门或公司规定执行的即属不符，另包括未及时对责任区域进行清洁。2. 6. 1.5工作服务满意度（投诉次数）：对应工作关连部门、客户、供应商对员工工作的满意程度。2. 6. 2考核方式2. 6. 2. 1 第1项每不符一次扣除30分，第2项每不及时一次扣除10分,其它项每不符一次扣除10 分。2. 6. 2.2激励考核：全额考核激励工资为当月全额加班钟工资金150%,所有考核项均无不符发生当月激励工资为当月全额加班钟工资金150%,第1项每不符一次扣除30%, 2-5项每不符一项扣除 10%o备注：公司当月产量为200万支搬运工全额加班钟

23、为60H,每增加10万支全额加班钟 增加2Ho2. 7仓管员组长、搬运工组长考核1 .7.1仓管员组长、搬运工组长负责物流部基层人员的管理，应对所属员工的工作品质负责并起到监督 和改善作用，仓管员组长和搬运工组长每月激励考核标准为部门质量目标和KPI指标。2 .7.2绩效考核：质量目标不达标一项扣除当月绩效10%,达标则不扣除，如连续两个季度未完成部门 质量目标则由公司各部门评估是否适应该岗位要求，如评估不通过则进行降级或调岗，当季度内 均完成部门质量目标则奖励绩效20%,当年内均完成部门质量目标则在年底另加奖20%的绩效奖 金。3 . 7.3激励考核：以所属员工除质量目标外的考核计算，当月内

24、组员有2次以内的不符不扣激励考核奖 金，2次以上每次扣除5%直到扣完为止。3考核资料收集3.1制造中心物料组负责发料正确性、及时性、服务态度考核资料的收集，每月2号前将上月考核资料交 至物流部。4 . 2财务部负责单据交付及时率、帐实相符率、单据输入正确率考核资料的收集，每月2号前将上月考核 资料交至物流部。5 .3采购部、客服部负责单据及时率、服务态度（供应商或客户）考核资料的收集，每月2号前将上月考 核资料交至物流部。3. 4日常工作数据收集由部门负责人员收集并实施内部互查机制，为鼓励自查每上报一个不符的考核项目 得激励工资10元，对上报人实施保密。3. 5设置供应商/客户满意度评价标准和表单，员工对供应商/客户服务完成后由供应商/客户进行评价。4考核结果的反馈与奖罚3.1.1 每月3号前公布考核结果告诉被评人，并用实例说明考绩的正确性，最后鼓励其发扬优点、改进 缺点、再创佳绩。物流部负责人应认真倾听被评人意见，相互讨论，工作重点放在寻找解决问题途径上，制定出有针对性 的改善计划，激励、督促其执行。广州中通生化制品有限公司