企业半年工作总结模板5篇半年度工作总结模板.docx
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1、 企业半年工作总结模板5篇半年度工作总结模板 今日上午我们团聚一堂,盛大召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示诚心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了! 20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营治理带来被动,目标达成状况离年初制定的目标规划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利状况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上消失了许多障碍,但我们仁康泰人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。 同时许多新形势下消失的新问题新
2、模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大进展就会有大困难,小进展要面临小困难,只有不进展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,仁康泰人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用才智和行动克制前进路上的一切障碍,乘风破浪成功地到达胜利的此岸,所以今日这个半年度总结会很准时很重要,是一个反思总结和谋划将来的大会,盼望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带着团队全面完成年初制订的目标任务。 一、上半年小结 首先,我借此时机,就上半年工作的成绩与缺乏做个简洁的小结。 1、刚刚几位老总对公司上半年运营状况都做了具体的汇报,这里不再重复,只和大家共享几组简洁的数据。 A、直营门店
3、全年任务及达成 (表格略) 前年同期我们在为月销售突破*万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破*万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。 我们再来看一组数据: B、16月亏损门店状况 (表格略) 2、上半年工作的缺乏之处 (1)拓展线的工作拖了公司进展后腿: 上半年进展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大局部业绩达不到评估的要求。虽然缘由许多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟识,评估走过场,盼望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建立和业务学习,组织精兵强将,把工作落到
4、实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要留意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。 (2)工程后勤线的工作跟不上公司进展形势的要求: 该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满足,究其缘由主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有规划性和预见性,习惯按阅历办事按喜好办事,缺乏治理力量和沟通力量,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比方车辆治理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推动的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志假如在保
5、持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通沟通,认真谋划该部的工作,加强规划性和为门店主动效劳的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。 二、下半年的工作规划 刚刚刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有方法切实可行,我很赞同,依据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带着团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好效劳和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。 1、加强根底治理提升聚客力量 大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲效劳和商品是两个永恒不变的主题,所以先就效劳这一块讲讲我的看法,我觉得把效劳做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客制造一个舒适温
6、馨、值得信任的购物环境,同时让顾客享受一个关心爱护、物有所值的购物过程。固然效劳效果跟踪和提高效劳附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工效劳品质作为一件大事来抓。 (1)、提升门店形象 门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业分散力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。 门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系
7、统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必需先做施工图,从设计到用材都必需人性化及环保化,比方招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供给商,签订供给合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。 A、列出常用材料清单,选择质量好的供给商洽谈,保证品质。 B、修订供销合同,保证同质同价持续供给,并直接与公司结账。 C、统一门店装修标准。 D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。 (2)、提升效劳品质 装修把关建立良好的第一印象后,
8、要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的根底治理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈设凌乱的卖场能让顾客觉得值得信任,门店治理人员要把卫生、陈设、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要根据标准化作业流程订正工作随便的坏习惯,培育员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学效劳等都表达我们员工的真诚与热忱,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将效劳标准推广普及持续练习并形成习惯。治理无小事,千里之堤毁于蚁穴,根底治理抓好
9、了,品牌形象也就上来了。 固然抓根底治理的同时更要抓我们的效劳品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后快乐安康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总准备编一本门店专业效劳教材,这是个利企利民的好工程,也是我们提升效劳品质的大工程,盼望这本书抓紧出来,也盼望全公司形成一种深厚的学习气氛。 2、完善商品体系转变盈利模式 (1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点根底上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心转变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出
10、去,要建立全国性的选购平台,下半年公司要引进资深的选购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。 (2)、尽快将商品梳理完善,转变不合理的商品构造,尽可能确实保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品构造,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。 3、把改善员工的生活工作条件和培育员工成长和进步作为公司进展的基石 (1)、改善员工工作生活条件 要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必需解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地喜爱公司,对公司产生依靠和信任,将公司当成自己
11、的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,盼望杨部长铁面无私催促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进展改造完毕,人资部严格按宿舍治理制度实行有效的治理。 A、制定员工宿舍配置标准,比方电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。 B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。 C、以后开新店必需同时将员工宿舍装修到位。 以上工作要求在2个月改造完毕。 (2)、要关注员工的成长和进步 人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将适宜的人放在适宜的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,
12、使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的顽强后盾。 培训局部层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,依据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓舞员工参加学习和考试,对通过考试的员工每月赐予肯定嘉奖,以此来鼓励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。 4、建立全员绩效考评系统 年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年肯定要推行全员绩效考评。 现在杨部长在做方案,假如觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以
13、结果论英雄,开头推行时可能会引起局部人的埋怨甚至误会,但不管阻力多大也要坚决不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的力量水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴盛兴旺。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步进展。 企业半年工作总结模板2 今年上半年,医药行业生存的宏观环境仍旧不容乐观:原材料能源价格连续上扬、药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等,这给我们企业的生产经营带来了诸多不利。面对困难形势,我们在公司董事会的领导下,坚持“外抓市场一着不让,内抓治理细致入微“的思路,积极实行应对措施,化解不
14、利因素,全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项,企业生产经营在极为不利的形势下取得了可喜的成绩,各项经济指标完成与时间推动到达同步,实现双过半。 一、主要经济指标完成状况: 1、实现利润:目标数为xx万元,上半年完成xx万元,占年规划xx;比去年同期增长xx; 2、销售收入:目标数为xx万元,上半年完成xx万元,占年规划xx;比去年同期增长xx; 3、工业总产值:目标数为xx万元,上半年完成xx万元,占年规划的xx; 4、存货周转天数:目标数xx天,上半年实绩xx天,比去年同期加速xx天; 5、应收帐款周转天数:目标数xx天,上半年实绩xx天,比去年同期加速xx天; 6、产销率:目标数为xx
15、,上半年实绩xx。 二、上半年的总体评价: (一)重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。 由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的构造进展了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的鼓励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有肯定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪治理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相连接的机制。 我们在
16、抓好销售队伍、销售市场建立的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。 上半年,我们企业跟踪的5个重点产品:xx,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效准确、易于汲取,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如xx丸、xx丸、xx丸已成为代理商热力推介品种,销售市场间续翻开,成为企业新的增长点。 (二)新产品开发和科技进步成果显著,gmp治理进一步加强。 依据“二个开发“(即市场开发、新品开发)一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批
17、件的品种着力做好产业化的前期预备。上半年,获得xx新药证书及生产批件、xx生产批件、中药9类xx片、xx生产批件等,同时进展了包括xx、xx等新产品的大生产工艺参数摸索,为这些产品顺当投放市场做好工艺技术预备。 与此同时,我们还建立gmp长效治理机制,组织全员进展相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,削减不必要的生产过程中的本钱上升。 今年上半年,我们主要产品一次合格率均到达考核指标,产品市场抽检合格率xx%。 (三)降本增效成效明显,治理得到加强。 今年,我们连续
18、深化预算治理,以预算治理为中心,严格掌握费用支出和生产本钱。同时,面对近年来行业显现的根本特征,即毛利率“屡往低处走“、销售“量增利减“增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节省意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在xx年降本增效量化考核取得成效的根底上根据“四定原则“(即:定工程、定目标、定责任人、定考核方法)制定了xx项降本增效量化指标,并修订了相应的考核方法,以最大限度的降低选购本钱、营销本钱、治理本钱等,挖掘内部潜力,从而掌握和减缓了本钱费用上升的势头。 三、存在的问题及下半年重点: 上半年的,看到我们取得良好业绩的
19、同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧急,市场竞争剧烈。下半年我们的总体指导思想是:准时把握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及进展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;我们的着力点仍旧是市场开发、降本增效、技术进步这三项,我们的详细措施为: 1、市场开发:分析讨论市场,跟进有力措施,连续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销的新局面。 第一:连续抓好市场网络建立,尤其是重点品种的终端市场网络建立,在稳固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销,
20、结合农村市场由于“新农合“政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗效劳中心构建的启动,制定相应推动规划及措施、销售鼓励政策、市场开发嘉奖政策,充分调动业务人员的积极性,力争取得高端、中低端市场双赢。 其次:公司全部要连续围绕市场、加强效劳,销售要稳固原有市场份额,同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的状况,实行积极敏捷的销售策略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特别规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进展产品构造调整。 第三:连续抓好营销队伍的治理。能否做好下半年的销售,关键是调动一线营销人员的积极性
21、,激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区,在抓全面的同时,定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发力量弱的区域,赐予指导、帮助,尽快扭转销售下滑局面。 第四:高度重视营销风险,加强重点客户维护,准时把握客户的动态信息。各地区定期反应重点客户的经营状况和同类品种的相关信息,发觉问题,准时反应,降低风险发生的概率。 2、降本增效:根据建立节省型企业的要求,深入开展以目标本钱治理、技术进步为核心的降本增效,强化质量、安全治理,确保不发生重大质量、安全事故。 第一:在年初制定的定性、定量指标的根底上,利用现有的机制、确认上半年降本增效的成果阅历,加以稳固并以此带动相关
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