企业年终工作总结（11篇）.docx

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1、 企业年终工作总结（通用11篇）企业年终工作总结 篇1 20xx年在大家的努力和拼搏下顺当的完毕了。在这一年，由于有领导们对公司进展的正确指挥以及准时的假话，让我们能在工作中找到自己的方向，进展了正确的预备与努力。 如今，20xx年转瞬间就要到来了，作为一名财务人员，在新年前我也同样要好好的反思和总结一下自己的思想和状况。让自己能更有效的把握一年来的进展状况，协作好接下来的工作任务。 为此我总结了过去一年来的工作状况和自我的分析与改良在，对20xx年度的工作总结如下： 一、20xx年来的自我提升 业务力量方面：通过这一年工作在领导的教导和培训上的教育，我在工作上收获了不少的阅历技巧，改良了很多

2、在工作上的缺乏。今年是公司的改革之年，尽管在年初时公司的运营并不顺当，但也正由于如此，公司才迎头赶上，积极的应对工作进展中的缺乏，我们这些员工也在积极的改良自己，让自己，让公司都能发挥出更大的力气，去更好的面对眼前的难题！ 工作思想方面：思想是工作的灵魂，工作的技巧谁都能学会，但想要将的工作做好，就必需在思想上严格的要求自己！为此，在思想方面我也准时的进展了稳固和维护，并在工作的积极向前辈和领导们学习，加强自身作为财务的人员的思想态度，更好的完善了我的工作状况。 二、工作的状况 在今年的工作中，我积极的改良自己，仔细遵守财务部和公司的工作要求。在工作中仔细完成自己的任务，仔细反思自己，并在工作

3、上一步步的改良自己，调整自己，让自己能在工作中更好更精确的完成工作任务。 在今年的工作中，我们始终在工作中积极的加强自己，并跟随着公司的进展规划去调整工作的，让自己在工作中彻底为公司的进展效劳，积极的为公司供应能量。 三、自我的缺乏和反思 如今，在工作中我们尽管有了许多的进步和提升，但在工作的中的问题照旧没有改良。尤其是我在的工作中的坏习惯。由于自身的懈怠，许多工作都处理的都不怎么样。此外，还有在工作中的散漫和缺乏沟通这一点，这些都给工作带来了许多的麻烦，也让我难以提升自我。尽管，今年来已经改良了许多的问题，但想要彻底的完成工作，还是需要许多的努力！在新年里，我肯定会更加努力，让工作处理的更加

4、顺当！ 企业年终工作总结 篇2 2022年转瞬已过，回忆这一年的工作，在领导和同事的支持和帮忙下，严格要求自己，仔细完成了自己的本职工作。现将XX年的工作总结如下： 一、本年度工作回忆 依据集团公司的规划，在年初对XX工程以及XX工程的人力资源方面的工作作出规划。 1、积极开拓新的聘请渠道，先后与XX学院等十几所院校建立了良好的合作的关系；并与其中的XX所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后进展所需要的人力资源方面打下了坚实的根底； 2、因XX年的用人需求比拟大，自今年XX月份就开头着手投入工作。截止XX月底，共聘请各类专业人员xx余人。其中建材部上岗xx人左右，机械部xx到岗培训人员xx多

5、人；其余人员由于公司策略调整，临时没有到岗报道，已和学院教师沟通，推迟上岗时间。 3、培训方面：依据公司员工的实际状况和公司的进展战略，建材部针对新员工组织了制度化治理、商务礼仪、从一般到优秀进展、消防安全学问，效劳礼仪等培训，同时帮助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的根底。机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进展相关学习，人人都有参加的时机，既熬炼了个人，又增加了全体后勤治理人员的综合素养。 二、存在的缺乏 经过一年的努力，我部门在公司领导的关心下取得了很大的进步，同时也存在着一些缺乏之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。 1、制度化建立方面：人

6、力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建立方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不抱负。对于各子公司的治理标准不够健全； 2、人员聘请方面：已经初步建立起来的聘请渠道主要包括社会聘请会、校园聘请会、网络聘请等。这些常规的聘请途径能够实现公司根本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素养要求高的岗位，常规的聘请渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善； 3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，下一步的规划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐

7、步建立将会是考评工作得到彻底的转变； 4、培训治理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成肯定的制度，处于探究阶段。机械部的培训工作已经进展了一段时间，员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度，孙子兵法有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建立，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯； 5、人力资源部人员建立方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门，但在实际工作中，却没有形成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素养和专业相比照较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部

8、的工作也仅仅做的是聘请和简洁的培训，对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。 总结：目前我们部门在人事制度、人员聘请、考核、培训等一些工作刚刚起步，同时如“绩效考核、员工培训、聘请渠道的完善”等是一个系统化的工程，需要逐步去改良、完善，不能一蹴而就。但我们信任在公司领导的大力支持下，我们部门会分散全部力气，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源治理体系。为公司的进展聘请、培育、储藏优秀的人才！ 企业年终工作总结 篇3 xx，x，现年xx岁，xx文化，xxx棉织厂职工。自参与工作以来，本人工作积极努力，任劳任怨，圆满完成了领导交给的各项工作任务，个人思想、业务等方面都得到了较大的进展

9、，现将主要状况总结如下。 一、仔细学习，不断强化根本学问 作为检验工，本人不断学习相关业务学问，了解各种检测标准及应用，不断充实完善自己。时刻了解新检验标准，保证自己能娴熟应用种类检验器具，以搞好本职工作打下坚实的根底。 在工作中仔细贯彻国家有关标准化，质量治理体系，产品质量监视检验以及讨论开发的方针政策 的确执行本岗位负责监视检测的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。由于检验工程多，工程检验时间不一，提前将工作做到位，避开技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误单，影响进度。 二、工作勤奋，态度仔细 喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，全身心地投入工作，

10、仔细遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 三、讲究质量，工作成绩突出 在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司工作做出了应有的奉献。 尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。在今后的工作中，我将进一步强化学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，用更务实的精神和过硬的技术为单位的进展做出积极奉献。 企业年终工作总结 篇4 20xx年公司各部门紧紧围绕工作要点要

11、求，大力提倡和践行精细化治理，抓细节、讲流程、重成果、求进展，仔细扎实开展各项工作，全体员工齐心努力，取得了肯定成绩，并较好的完成了公司全年工作任务。 一、公司全年经营状况。 略 二、以强化精细化治理为目标，着力夯实企业治理根底。 20xx年公司逐步建立推广精细化治理新模式，建立工作日志制度，依据各岗工作职责，明确目标、权限、任务、治理范围，层层抓落实。在工作日志推行初期，局部治理人员对精细化治理存在不解，有的已经习惯于粗放式的治理方法，许多工作都是大而化之，粗糙治理；有的认为自己工作已经做的很好，没必要搞精细化治理；有的以工作量大，工作忙，不善动笔等为借口，为搞不好精细化找理由。这些熟悉都是

12、推动精细化治理中的障碍，为了解决这些消极思想，公司分别组织了基层治理人员进展学习，培训工作日志的重要性、必要性以及填写方法，以此提高精细化治理熟悉。现今大多数治理人员已经养成记录工作日志的良好习惯，并能从中找出问题，改良工作方法，将其作为了治理工具。 为了让现场主管做到深化、细化治理，养成“细心、急躁”和“勤思索、亲自查、敢负责”的责任意识，在终端部门推行了6本一表，登记本、照更本，赠品发放登记表。同时作为现场主管巡店必要检查工作，督察下店必需检查工作，以此严密治理各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，努力做到事事有落实，件

13、件有检查。 职能部门人员也是落实精细化治理的载体和参加者，为了使精细化治理落到实处，让职能全员自觉地参加到实践中来，杜绝 “差不多”、“还凑合”的工作心态，杜绝不注意工作成果的工作心态，杜绝“出满勤”、“干满点”就是成绩的工作心态，工作日志自10月份起也纳入了职能部门的各岗工作程序中，用精细化的工作理念标准工作行为，树立正确工作心态，以精细化推动职能工作整体工作水平。 总之，20xx年各个部门都积极的通过实施精细化治理为载体，为平台，努力提升自身综合整体素养，强化治理力量，积存治理阅历，努力让自己成为企业推动精细化治理的内在动力。 三、以品牌提升为手段，明确xxxx全新战略定位。 为了确定企业

14、长远进展目标，并为实现长远目标谋划策略和途径，20xx年积极探究和查找与企业的宗旨和使命相吻合的一种思想，一种分析和一种较长远和整体的规划。通过“客户需求确实定、市场时机的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题猜测、团队的培育和提升等综合因素，最终签订合作伙伴，并通过一系列的研讨，确定“妈妈的珠宝”即守护至爱这一市场营销战略定位，同时也将此策略定位贯穿始终，作为xxxx品牌今后进展的方向和准则。 为了躲避黄金饰品款式、工艺、规格等方面的“同质化”现象，突出xxxx品牌特色，突出品牌印记，20xx年公司自主研发的xx珍宝正式问世，公司的自有产品不仅受到了许多消费

15、者尤其是年轻一族的宠爱，而且此举对品牌的提升以及品牌影响力都起到了积极推动作用，xx珍宝无疑又成为了行业内再次领先的新时尚。 四、以增加全员素养为核心，着力提升团队建立。 建立学习型团队，坚持把素养、力量提升贯穿于治理队伍建立的始终，是公司始终提倡和要求的。20xx年公司制订了后备干部和骨干培训规划，并结合公司进展的实际需要仔细组织开展了销售参谋培训、基层治理人员培训和外派培训。 （一）、治理团队培训： 首先在年初公司内部进展了两期主题为治理干部职业素养提升的基层治理干部、新任治理干部及后备治理干部治理根底学问培训，还有销售经理、直属店长现身说法，推广他们的治理阅历、胜利方法。与此同时公司还分

16、别进展了销售任务分解数据化分析培训，以及包括职能全员共同参加的以沟通、用成果交换为主题的专题培训。 在外派学习形式上，公司也加大了培训力度，让更多的基层治理人员参加进来，走出去，开阔眼界，学习业界先进治理理念、专业技术技能。 （二）、销售团队培训： 培训部根据全年工作规划，对不同工龄的员工进展了不同内容的培训课程，共举办入职期培训9期 162人次，专业培训6期 411人次，素转非培训2期 98人次，脱产培训 2期 208人次，特色产品的讲解话术7期。 20xx年的培训除了将新员工培训和脱产培训作为重点之外，对碧玺、翡翠、公主方、黄金专题产品的培训加大了培训力度，屡次的主题培训稳固了员工的专业根

17、底，提升了员工的专业水平，通过考核发觉员工对培训内容把握娴熟，大局部能够充分应用到实际销售中，不仅说明白员工的学习欲望剧烈，还和店面治理人员的监视跟进有很大关系。 20xx年的培训工作参加了效果反应环节，在培训中关注员工的学习状态和学习效果，一方面准时反应给店面最高治理人员，让她们知道自己的员工学习状况；一方面准时总结培训中的阅历，搜集课堂中精彩点，完善课件。20xx年的脱产培训以优秀店面共享工作方法和工作阅历为主，这样的培训形式贴近终端详细工作，学习较为轻松，承受比拟简单，这也将成为今后培训部主要的培训方式和方法。 五、以市场需求为导向，积极组织开展各类营销工作。 1. 网站全新改版，提升企

18、业形象。 为了更好地提升公司形象，加强宣传力度，为公司的经营和进展制造良好的条件，展现我公司的规模与实力，20xx年公司网站顺当升级改版完成，网站内容更加丰富、功能更齐全、排版更新奇。公司网站的改版升级胜利，标志着我公司在媒体宣传方面提出了更高的要求，到达了更高的水平，为公司的长远进展奠定了坚实的根底。 2.连续做好VIP客户维护工作，保证客源的稳定和增长。 20xx年度完成了VIP会员治理方案及大客户维护方法，并建立了VIP会员俱乐部制度。 据统计截至20xx年12月，VIP顾客数量共有80712人，与2023年相比增长37.86%。 20xx年新增VIP数量为22165人，与2023年全年

19、新增VIP（16390）相比增长35.23%。 3. 积极拓宽营销渠道，组织参与大型展卖活动。 20xx年5月、11月，公司分别参与了两次大型的展卖活动。一是“首届电视观众节”，二是“第四届中国（天津）工艺美术精品博览会”。这两次展会，我们都以充分展现品牌形象亮相展会，通过多渠道多形式的展现xxxx品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。 而且通过展卖活动的组织，也让参加部门积存了大型活动的组织阅历。并以这次两次活动为契机，重点熬炼了职能部门人员的组织协调和办事力量。 4、进展电子商务，迎合将来进展趋势 随着互联网时代的降临，电子商务渐渐走进了传统企业。这种新的零售业态，即代表了一种新的生活也代

20、表了一种新的购物的需求。因此在20xx年公司也在天猫商场建立了xxxx旗舰店，虽然我们刚刚起步，但逐步走向稳健和成熟，自店面开业以来，不断吸引新的客户关注，多样性的网上促销活动也吸引诸多消费人群，取得了肯定的销 企业年终工作总结 篇5 海宁亚包长海建立投资有限公司自20xx年3月份组建以来，在亚洲包装中心和海宁长海包装集团的亲切关心和支持下，在海宁市地方政府的大力支持下，公司一年来取得了“当年组建、当年开工、当年完成桩基工程”的佳绩，提高了公司的知名度，扩大了公司的影响力，得到了海宁地方政府和有关单位的全都好评，现将20xx年度的工作总结，20xx年度的工作规划向各位领导和员工汇报如下。 一、

21、公司组织机构逐步完善，公司治理制度建立健全 1、公司组织机构建立 公司成立之初衷，是为了海宁包装大厦工程的开发建立，随着工程开发的不断推动，公司先后设立了行政部、工程部、前期部、财务部和营销部等5个职能部门，既满意了工程开发的需要，也为公司的后续进展打下根底。自今年3月份组建公司以来，在短短一个多月的时间内，我们快速构建了公司框架，租赁海宁市皮革城大厦12楼作为公司办公场所，选购各类办公设施和办公用品，完善了公司的硬件设施。引入中高级治理人员7 名，聘请到岗员工14名，其中高级职称2名、中级职称2名、助理工程师3名，为公司的可持续性进展供应了优秀人才。 2、行政治理工作 治理出效益，要打造一个

22、标准化的治理公司，必需要有一整套完善的规章制度，作为公司的行为准则。4月底，我们制定了每位员工的岗位职责，编制、修改和完善了公司5大类治理制度，即办公室治理制度、人事治理制度、工程治理制度、财务治理制度和营销治理制度。经过反复争论，又形成公文处理方法、档案治理制度、聘请治理制度、和现金治理制度等42项细化标准，日常使用表格72张，共计7.6万字，并已将海宁亚包长海建立投资有限公司治理制度汇编装订成册。 公司自组建以来，就明确规定每周召开例会，每月召开月度会议，以总结本周、本月的工作状况，制定下周、下月的工作规划。一年来，共召开周度会议40次，月度会议9次。 同时，为了让员工增加对建筑领域和房产

23、学问的了解，把握各项工作流程，以提高业务水平，公司共举办以商业地产根底学问、建立工程治理根底学问、前期工作流程等内容为主的培训课程15次，包括内部授课13次、参观考察1次、外派培训1次。并相应地建立了员工培训信息档案、编写了培训报告。 每月底，我们还会对员工进展当月工作绩效考核。员工考核内容分为工作任务、工作力量、工作协调、责任感和纪律性5大类；部门领导以上分为工作力量、工作态度、责任感、沟通协调、授权指导和本钱意识6大类。考核严格按等级层层进展，由员工自评、部门经理考核和总经理审核组成，保证了绩效考核的公正、公正和公开，并将考核结果作为今后晋升加薪的依据，以此不断鼓励员工的工作热忱和敬业精神

24、。 3、后勤保障工作 本着“以人为本、节省开支”的原则精神，我们积极开展生活后勤工作，解决杭州派驻工作人员的后顾之忧。3月中旬，公司租赁海宁当地农居房2层，作为公司员工宿舍，并选购了相应的生活物品。同时，开办了员工食堂，解决了员工的午餐问题，既节省了公司的开支，又保证了饮食的安全卫生，赢得了公司员工的全都好评，为他们在海宁全身心地投入工作奠定了良好的根底。 4、文书档案工作 20xx年3月至12月，根据公司相关的规章制度，我们共保存省市地县政府文件、光盘、证件和批文等原始材料共计91份；整理、记录外部收文29 份、发文18份；编制、签订合同40份，其中工程类合同16份、前期类合同13份，行政类

25、合同6份，相应建立档案13册；同时完善了公司有关合同、文件的登记、借阅、存档手续，并全部保存了电子档案名目，以便随时查阅。 同时，为了切实有效地保证公司公章的安全使用，标准化地执行公司相关制度。公司将公章、财务章、法人章、图纸更改章和工程技术专用章移交给相关使用负责人，并签订印章保管协议6份。规定印章的使用和借用都需总经理签字审批，截止20xx年12月31日，共使用公章141次。 二、前期手续根本完成，前期费用厉行节省 1、工程立项及报批、报建 前期部近一年来为保障工程的顺当开展，主要完成了以下详细工作： 一、申领公司房产开发资质； 二、编制工程可行性讨论报告和环评报告，并取得工程立项批文；

26、三、取得方案评审批复； 四、申领建立用地规划许可证； 五、工程工程报建备案； 六、申领建立工程规划许可证的前期预备工作，包括：房屋面积猜测、人防 工程图审、日照分析、协调容积率事宜、交评托付、建筑地域名及门牌号申领等。 2、施工现场的预备工作 总部经济区的地块原为农田，四周的市政配套条件比拟差，也没有对外的施工出入口。为了使施工单位顺当进场施工，前期部在当地政府的支持下，与另外三家建立单位积极协调，办理了工程区域路灯迁移，临时交通设施设置，绿地占用，西侧主干道开口等一系列事宜；引入根本原点，申报、安装临时用水和用电；办理了桩基先行手续，包括取得桩基先行批文意见，办理质、安监手续等。确保了8月份

27、桩基工程的顺当开工。 3、前期费用 前期部在办理前期手续的过程中，坚持“厉行节省”的原则，近一年来屡次与雷评、交评、市政设计、水务公司、中国电信、电力局等效劳单位协调商讨，共计缴纳前期相关费用52.28万元，比照政府相职能部门的收费标准，累计减免各项合同效劳费用约30万元。 三、工程建立预备有序开展，完成桩基工程施工 1、方案设计和施工图设计 公司于20xx年4月份确定杭州市建筑设计院为海宁包装大厦工程的设计单位，并于4月份完成了工程概念性设计方案，6月份完成了工程方案设计，于6月28日通过方案审批，8月份完成了初步设计修改方案，11月份完成了全部施工图设计。 2、专业设计 同时，工程部还参加

28、或主办完成了海宁包装大厦基坑围护方案设计、海宁包装大厦地质勘察、幕墙方案设计、智能化方案设计及预埋施工图设计和桩基检测等。 3、招标工作 招标工作是工程建立的重点之一，工程部严格根据公司招标治理实施细则的规定开展招标工作，20xx年，我们通过公开招标方式选定合作单位并签订合同三份，包括主体设计合同、监理合同和桩基施工合同；采纳邀请招标方式选定合作单位并签订合同一份，即招标代理合同；其余临建小工程采纳直接发包方式进展分包。目前，公司尚处公开招标进展阶段的工程还有两项，即电梯供货及安装工程和主体总包工程。电梯供货及安装工程目前已完成队伍考察及标书编制，近日即可下发；主体工程工程已完成队伍考察及标书

29、编制工作，待工程量清单调整完成后，年后可下发。 4、桩基施工 20xx年8月23日，经过一段时间的紧急筹备，在各方施工条件已经具备的状况下，公司进行了盛大的桩基工程开工仪式，并邀请了海宁市政府各级领导及相关兄弟单位、亚包总部金总、长海集团唐总参与开工典礼，标志着海宁包装大厦工程工程的正式启动。 在桩基施工过程中期间，工程部不管风吹日晒，靠着高度负责的精神和科学治理的态度始终战斗在工程第一线。他们在施工工地设立办公室，派工程师定点现场治理，催促施工单位细心组织施工，坚持现场轮番值班制度，休息日也不例外，并全程掌握工程进度、工程本钱、施工质量，确保了工程的顺当进展。监理单位对工程仔细负责，监视施工

30、单位安全生产、文明施工。经过106天的紧急艰难施工，共完成工程桩582根、围护桩366根、水泥搅拌桩1681根，桩基检测质量全部合格，整个施工过程未发生一起安全质量事故，圆满完成了桩基工程施工任务。 四、营销筹划工作启动，宣传推广预备全面绽开 1、工程市场调查 营销部首先完成了市场调研工作，对海宁市写字楼及商业市场进展了初步调研，分析讨论了整个海宁的宏观经济、投资环境、商业环境、楼盘现状、餐饮消遣业现状及房产走势等，并对工程本身进展了SWOT分析，形成了市场调研及工程定位报告。 2、工程定位报告和整体营销策略报告 其次，营销部完成了工程整体定位，并制定了相应的整体营销策略，形成了海宁工程定位及

31、初步营销策略报告。依据上述报告的整体思路完成了工程开盘前营销规划及费用预算。 3、工程VI系统设计 同时，营销部全面绽开工程VI系统的设计工作，目前已取得的”设计成果有： 1、完成工程名称命名及LOGO设计：工程名称命名为“铂金国际”，表达质感与高品位；LOGO的设计以包装的英文字母“P”为主体，结合建筑的形状设计而成。 2、建立铂金国际的VI系统：已完成了名片、信纸、中式/西式信封、手提袋、PPT标准、光盘、纸杯、办公用笔、档案袋/文件袋、徽章、胸牌、贵宾卡、合同书封面、企划书封面、工作证、参观证、来宾卡等物料的设计稿。 3、完成售楼处及工程现场导视系统的设计稿件：包括停车场出入口标识、停车

32、场指示牌、出口标识、多向指示牌标识、电梯指示牌、空调机房标识牌、报警器提示牌、禁烟指示牌、售楼处主力标识牌等。 4、完成工程现场围墙广告设计。 目前正在进展户外标识类及销售中心标识类的导视系统设计。 4、现场售楼处选址 11月，营销局部别对水月亭路、西山路西山一品、金茂大厦底楼等位置进展了考察和筛选，经测算费用本钱及考虑便利性，最终建议在工程地自建售楼中心，并已获总部同意。 企业年终工作总结 篇6 第一局部工作小结 一、企业治理方面 1、治理体系的运行与维护根据既定的规划进展。各公司的外审可以根据目前运行的体系照实的检验，这既有利于外审人员对公司提出有价值的治理建议，也有利于治理体系的推动，公

33、司整体治理水平和效益的提升。 2、将流程梳理并oa化。目前已上线操作oa流程中包括了人事、财务、信息、法务、市场、生产、技术等15类共80余个子流程。流程的oa化提高了工作效率，更快捷的审批流程，削减了因审批的延时增加治理本钱。同时流程在不断的修订，完善，逐步标准化，标准化。 3、制度的完善。年初的工资级别及福利方案，拉通了员工的晋升通道，将工资构造调整得更加合理；出差治理制度，统一了出差各类费用的标准；年度绩效考核方案，以对单位的考核影响单位员工的年收 入、晋升，鼓励各单位积极完成既定目标，加强团队合作；考勤制度、员工手册的修订，经过了方案的屡次争论，修改，并根据法定民主程序，合情合理的公布

34、新规，严厉了劳动纪律，树立了行为标准，让员工全部的行为都有章法可依，渐渐形成特有的行为模式。 二、人力资源治理方面 1、人力资源的现状 目前集团公司截止2023年12月中，总人数为2xx人，其中男性员工占xx2%，女性员工占2x%。与2023年初公司总人数21xx人相比，净增467人，增幅为xx%。公司从2023年末的23人增至今日的26xx人，14年时间增长116倍。 当前公司的人力资源状况总体上根本满意业务需要，但欠缺高端经营、技术、治理人才，财务治理人才，施工治理人才，技术人才及普工。从各公司、各部门对用工反映状况来看，目前公司员工总体的力量与素养上根本满意当前公司进展。员工对公司认可度

35、较高，公司有工会、有各类协会，员工面谈活动。在当前民众维权意识普遍提升状况下，今年只发生2起劳动关系纠纷。除了待遇留人，文化留人已占据主要地位，员工关系总体稳定、员工归属感较强。通过对行业走访了解、珠海市工资指导价比照，经过今年3月薪资福利较大调整后，公司的总体薪资水平处于中等稍偏上水平，在行业、地区有肯定的竞争力。 目前人事工作开展较为顺当，职责比拟清楚，分工比拟合理。 2、总体问题 首先，培训缺乏系统性。虽然有夜校，内部讲师，导师制相关制度，但未完全搭建一个整体的自下而上培训体系，培训工作稍显薄弱。 其次，工资构造欠合理。虽然今年3月份经过工资构造的调整较之前有很大的改善，但照旧存在一切问

36、题，如员工月工资偏低，但年终奖占年薪比例过大，导致在吸引市场人才方面没有优势；另外海外市场的扩张急需配套的工资福利体系来统一标准。这些问题都需要在20xx年修订工资方案时重点考虑。 再次，绩效考核较薄弱。虽然有些单位、部门有拟定kpi考核指标，但很少真正的实施，数据说话力量稍显薄弱，绝大局部部门都是凭主观感觉拍脑袋确定考核结果。 最终，文化工作未得到重视。企业文化对公司的进展，引导起着潜移默化的作用，目前公司对文化的作用不够清楚。 其次局部责任和使命 目前为集团行政中心人力资源部经理。在此位置，深感责任重大，诚惶诚恐。若被选上治理委员会，担子将更加的沉重。尤其针对当前公司正值进展的关键期，公司

37、的优势是在经营、市场开拓方面，治理是短板，治理水平总体较低，治理缺乏系统性，治理职责不够清楚，流程不够顺畅，如何提升公司的治理水平，理顺治理制度、流程，不能因治理制约公司进展，如何给集团高层领导做好治理的参谋和助手。 当前公司治理也在一步一步标准，如以往制定经营任务是由高层直接领导打算转变为经过反复争论，数据论证并结合竞争对手，政策信 息，市场变化等综合考虑制定。再如绩效考核方案也由以往拍脑袋的形式渐渐转变为用数据说话，单位结果与个人结果严密相关的考核模式。 为扮演好参谋与助手的角色，大胆主动的为公司治理水平的提升出谋划策，结合公司治理进展的趋势，应当加大治理人才的引进；公司上上下下要重视治理

38、，经营治理并重；加强治理培训，必要时聘请外部治理机构，完成公司顶层设计；加强考核，用数据事实说话；引进先进的治理工具，治理方法。 第三局部合理化建议 为提高公司治理水平，可在适当时期应推行卓越绩效模式。该模式是当今广泛认同的一种组织综合绩效治理的有效方法和工具。珠海市政府相关部门也积极引导优秀企业走卓越绩效经营道路，促进企业治理创新和绩效改良，帮忙企业探究自身质量文化建立的方向和路线，进一步引导企业从文化层面、精神层面去提升企业的竞争力。该模式引进本钱较低，集团可以以某个实体子公司为试点，运行成熟可推广到各个公司，让治理更加系统，标准，同时通过新的治理模式的引进，提高公司治理意识和水平。 企业

39、年终工作总结 篇7 喜悦满怀辞旧岁，向往在心迎新年。伴随着响亮的钟声，我们满怀成功的喜悦和奋进的豪情，迎来了新年又一轮朝阳，在这辞旧迎新的时候，回首过去的一年，叁斗门市在总公司强大实力的支持下，在公司领导的指导和帮忙下与公司各部门和门市的严密合作下，艰难奋斗，正视挑战，克制困难，门市全体同仁共同努力下，全年完成总销量8936吨，超过门市8000吨规划任务量936吨，比去年同期增长13.36%，其中内调资源量7068吨，占全年总销售量的79%，同比增长13.49%，外调资源量1868吨，占全年总销售量的21%，同比增长12.87%，直售厂家销售量为5300吨，占全年总销售量的60%，盘盈5.8吨

40、。销售品种方面，昆钢热板类，低合金类销售量为4500吨，昆钢薄板类销售量为3000吨，省外板及其他类1436吨，取得了较好经营效果，也为公司的整个经营作出了自己的奉献，叁斗门市能取得这样的成绩主要是： 一：公司实力的重要性： 有了实力才有经营规模和社会信誉，在叁斗市场，薄板的市场占有率和吞吐量都是昆明钢材市场最大的，叁斗门市20xx年面临的一个问题就是，既要保证薄板销量的增加，还要增加薄板的市场占有率，门市依据公司的指导方针做了大量的前期工作，包括细致的分析薄板商家的进货渠道，销售方向，销售策略，近而跟薄板商家沟通等等，依托公司资源的顽强后盾，在门市全体员工的共同努力下，逐步的加大的薄板的销售

41、量，20xx年薄板的销量同比20xx年增长了260%，这正是背靠着公司的雄厚的实力及公司高层的指导有方，才能驾驭市场，争取销售。 二：在失败中吸取迈向胜利的阅历： 叁斗市场规模偏小，商家经营品种少，近而导致许多客户不情愿到叁斗提货，门市由于成立不久，客户数量上不是太多，开发客户就成了工作中的重点，我们在与每一个新客户的接触中，都尽最大的努力来实现销售，虽然失败是常有的事，但我们不怕失败，在失败中不断的总结自己，如何用更好的方法与客户沟通，就这样一点一点的积存阅历，客户数量也在不断的增加；新客户增加的同时老客户的维护也不能有一点的松懈，我们在维护老客户的工作中，也做了大量的工作，每天不定时的通过

42、电话做沟通，每周不定期的去访问客户，准时了解客户资源需求的动向，才能把握主动争取销售；辛勤而专心工作的结果，带来的是丰收的喜悦，我们坚信只有不断的付出，才有胜利的回报。 三：效劳工作的重要性： 任何一家企业，无论其所供应的产品是量化的物，还是无形的效劳，最终都将受到市场和客户的检验，产品和效劳终归还是必需听从和效劳于最终客户的需要和要求，企业最终追求的是整个产品和效劳链条的良性进展，以及如何获得企业的长期和可持续的安康进展。我们要做的是通过参加效劳要素寻求更大差异化，并增加自身的产品附加值；良好的效劳能够有效稳固现有的顾客，赢得更多的新顾客，获得顾客的长期忠诚，这样自然就会获得顾客的重复购置时

43、机，从而促进企业的销售额不断增长，门市在效劳工作上就尽力做好每一件事，无论大小，在努力完善效劳体系及力量的同时也赢得了客户的可持续进展。 四：团队协作的重要性： 团队协作精神的重要性，在于个人、团体力气的表达，团队精神的核心就是协同合作，实现整体优化是企业的目标，这就要求团队里每一位员工都具备团结协作的精神，通过每个部门的严密协作，使工作环环相扣，才能才能使企业正常运作，叁斗门市就是这样，每一位员工都彼此相互信任对方的工作力量，每个人都积极做好客户的销售工作及效劳工作，工作中协调协作，大家团结全都，求大同存小异，互谅互助，心往一处想，劲往一处使，与公司和其他门市相互协作，有条不紊，也在公司和其

44、他门市的支持帮助下，顺当的完成了销售任务。 总之，一年来叁斗门市在公司的领导及各部门各位同事的支持与协作下，取得了一些成绩，同样也存在一些问题，如开发客户的工作做的不够抱负，销售上应加大力度挖掘客户需求潜力，与公司及其他部门协作上应更加严密，资金回款的力度加大，周期缩短等等。 20xx年，我换了新的岗位正昌门市，新的岗位新的挑战，我同样会不断的总结自己的缺乏，不断的完善自己，努力发挥正昌门市的优势，主动出击，多开发新的客户，维护好客户，扩大销售量，加强风险意识，增加警觉性，让工作再上一个新的台阶。 企业年终工作总结 篇8 回忆近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履

45、行了自己的职责。现将主要状况小结如下： 一、20xx年工作小结 我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在企业领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们企业制定的业务任务，我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量，同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到麻烦问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客

46、户的各种要求有的时候不够准时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼，多多改良。 二、20xx年的工作规划 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，盼望学习些其他部门的业务学问，提高自己的业务力量，树立办公室的良好形象。 三、对企业的意见和建议以及各种诉求 1、盼望企业能为我缴纳xx社会保险。20xx年x月、x月都有相关文件证明我可以缴纳x社保，盼望企业能予我这样的福利。 2、请企业结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为企业工作，这样也有助于企业的进展。 3、盼望20xx年企业结合实际状况重新制定我们物流部的考核制