房地产公司档案管理作业指引模版.doc
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1、档案管理作业指引编制xx日期审核xx日期x-8-23批准xxx日期x-8-30修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人一、 目的为加强档案管理工作,提高档案管理水平,有效的保护和利用企业档案资料,确保集团及各下属公司重要信息能科学分类、有效传递、及时保存、合理利用,提高档案管理的完整性,特制订本制度。 二适用范围适用于集团公司及各下属地产公司,非地产公司根据行业特性可参照执行。三、档案管理机构及职责概述1. 各公司的档案工作实行二级管理,一级管理是本公司行政管理部门对本公司档案作统筹管理,二级管理是各部门的档案管理;2. 总裁办应设专职档案管理员一名,具体负责对集团公司及各下属地产公司
2、档案作统筹管理(包括不限于本公司的档案补充整理/后续鉴定/检索系统完善、各公司档案管理体系建设/备案档案收集整理等),并有责任对集团公司各部室及各下属地产公司档案管理工作进行检查、监督和指导;3. 各部门应指定唯一的档案管理员,全面负责本部门档案的日常收集、整理、归档、利用等管理工作,并定期向本公司行政管理部门报备/移交档案;全体员工须无条件向本部门档案管理员报备所有档案。4. 深圳地区各项目公司的总经理,作为各自项目公司档案管理的第一责任人,直接对各自公司档案工作成果负主要责任。应由其指定一名档案管理员,具体负责向各责任部门统一收集、整理、保管、利用、备案、移交各自项目深圳地区项目公司归档范
3、围细目表的归档范围中所有档案。5. 各异地下属地产公司总经理,作为本公司档案管理的第一责任人,直接对各自公司档案工作成果负主要责任。综合部应设专职档案管理员一名,具体负责对本公司档案作统筹管理(包括不限于档案补充整理/后续鉴定/检索系统完善/档案管理体系建设/备案档案送审等),并配合集团公司相关部门对本公司档案管理工作进行联合检查。四、各单位档案管理通用规则总述:各单位档案管理的通用规则,是对各单位档案管理的共性要求。各部门可在通用规则的基础上可自行定制适合本单位实际管理需要的个性化要求,但原则上各项标准不得低于通用规则中的标准,各项操作细则如有冲突的以通用规则为准。1.归档范围凡是反映企业开
4、发、经营、管理及工程建设等活动,具有查考利用价值的文件资料均属归档范围。根据集团公司的实际情况和档案目标管理的要求,将档案统一划分为七大类作为档案管理的范畴。它们分别是:综合事务管理档案、人事档案、审计档案、会计档案、项目档案、声像档案、实物档案。具体科目详见集团公司归档范围细目表、集团公司各部室归档范围细目表、深圳地区项目公司归档范围细目表。(合同协议原则上应属公司级文件,由行政管理部门存档备查,但涉及财务/融资模块、劳动协议/培训协议等合同文件不受此限,由各主办部门存档备查)。2.保管期限2.1 永久:凡是反映公司主要职能活动和基本历史面貌的,对本公司有长远利用价值的档案,列为永久保管。如
5、公司章程、股东名簿、组织规程及办事细则、董事会及股东会纪录、财务报表、政府机关核准文件、不动产所有权状及其他债权凭证、工程设计图、其他经核定须永久保存的文书;2.2 10年:凡是反映公司一般活动,在较长期时间内对公司工作有查考利用价值的文件材料,列为10年保管;2.3 3-5年:凡是在较短时间内对公司有参考价值的文件材料,列为3-5年保管。如期满或解除之合约、其他经核定保存5年的文书;2.4 1年:结案后无长期保存必要者,列为1年保管;2.5 除上述分类年限外,各单位可自定义年限。3.管理流向3.1 A类:公司级文件,原件及其电子文件由总裁办保存,移交部门应保存复印件或电子文件。A1主要适用于
6、项目档案,暂时由各项目公司保存原件,定期向总裁办提交电子文件备案,待项目结束或按年度向总裁办移交原件即可。3.2 B类:部门级文件,原件及其电子文件由主办部门保存,并应定期向总裁办提交实际收录的档案目录备案,B1应同时提交电子文件。4. 归档时限4.1 实时:对于机密性强或重要的档案,须在文件生效后两个工作日内及时归档;如合同文件、结算文件等。4.2月度:各部门日常工作中形成的档案,一般应于次月5日前由本部门档案管理人员收集整理并报管理流向规定的单位归档。4.2 年度:对活动周期较长的城建项目或时间连续性强的活动中形成的文件材料,可视具体情况按阶段或年度分批归档。4.3 人事档案、会计档案、审
7、计档案由业务部门保管,并于每年4月底前提交上年度的档案目录;5. 密级管理5.1 密级划分5.1.1绝密:是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害。5.1.2机密:是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害。5.1.3秘密:是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。5.1.4内部:不设密级,是尚未进入市场或尚未公开的文件,仅限于公司内部有关人员使用。5.2 密级文件的制发5.2.1 密级文件的制发,应从编制、审核、签发、保存、利用等环节做好全过程保密控制,防止在任一环节中造成泄密。5.2.2 文件主办部门要根据文件内容、秘密程度和工作需要,确定适当
8、的密级、印份、共享范围、保管期限、管理流向,由主办部门的负责人审批,并交由指定专人严格按照批准内容印制、发放。5.3 密级文件的保管5.3.1 所有的密级文件,至少应在生效后两个工作日内暂时交由主办部门的唯一指定档案管理员集中保管。5.3.2 不同密级的文件原则上不应混合组卷,应根据密级类型单独立卷。为保持文件之间的有机联系确需混合组卷时,该卷宗的密级以卷内存放的最高密级文件的密级为准,并且在后期利用过程中不得整卷出借,只得向申请人提供有权限查阅的指定文件。5.3.3 各种载体形式的密级文件应妥善保存在具备安全保密条件的场地,并应定期进行清查、核对以防物理损坏或遗失。5.3.4 档案管理员严禁
9、闲谈涉密事宜,不得无授权超范围发布涉密文件,不得为个人需要摘录其内容,离开办公场所时应妥善收藏。5.4 密级文件的利用5.4.1 机密、绝密档案的利用,应报出借部门所属公司最高领导批准;秘密档案的利用,应报档案出借部门分管领导批准。内部档案的利用,应报申请部门负责人与出借部门负责人批准。5.4.2 各单位档案利用必须严格履行登记手续,归还的档案要进行检查、清点,并在登记薄上注销;5.4.3 复制、下载的涉密文件,应视同原件管理。5.5 密级文件的接收移交5.5.1 各部门定期向行政管理部门的,经双方部门负责人审批后即可移交、登记。5.5.2 各部门间的档案移交,须经移交、接收两方的分管领导批准
10、后即可移交。各公司间的档案移交,经各自单位的分管理领导批准后即可移交、登记。5.5.3 任何人员离岗离职前,对个人使用的涉密文件不得私自带走,更不能随意销毁或遗弃,必须全部移交清楚后才能离开。6. 共享范围即可供电子文件在线查阅的目标人群。电子文件在线下载、打印权限,以及实体档案的各种应用、各种载体形式档案的越权使用,均应报专项审批。7. 归档要求7.1 档案日常整理工作概述7.1.1 每月5日前,各单位档案管理员应严格按照本单位的归档范围细目表中的归档对象,收集(或更新)本单位前期主办并已办结的各个单项文件,本单位全体员工须无条件向其报备所有档案;7.1.2 每月10日前,各单位档案管理员应
11、完成本单位已收档案台帐的编制/更新,并将其向所属公司行政管理部门备案及移交指定档案。涉及审计/人事部门的应收档案台帐,亦应向行政管理部门备案。7.1.3 本单位已收档案台帐在编制过程中,应严格按照本单位归档范围细目表中的分类及文件排列秩序依次录入,对于现阶段应收而未收集的档案应作出相应说明。对于档案实体的组卷次序、排列次序应与本单位已收档案台帐保持一致。7.1.4 本单位应收集的所有档案,应由本单位档案管理员集中管理(含整理、集中存放、利用、移交、销毁等)。确因工作需要需分类分项管理时,经部门负责人审批后可授权本单位多人分管,但本单位的档案整体质量(含分流的档案)仍由单位负责人及档案管理员负主
12、要管理责任,与其他单位及行政管理部门的对接仍由档案管理员独立完成。7.1.5 在档案集中存放过程中,除了要保障各类档案的物理安全外,对于有共享范围限制的档案,应做好相应的保密工作。7.1.6 对于本单位归档范围细目表中的归档对象,各单位应严格遵照执行。任何单位及个人如有漏报、有意隐瞒、拒绝登记者,一经发现从严惩处。对档案制度有优化建议时,每季度可集中报审,经专项审批通过后可按新版制度执行。7.2 归档要求:遵循文件材料的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同价值,便于保管和利用。具体应做到下述几点:7.2.1 归档的文件材料种类、份数以及每份文件的页数均应齐全完整;7.2.2 在归档
13、的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件立在一起,不得分开;文电应全在一立卷;7.2.3 卷内文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;7.2.4 卷内文件材料应按排列顺序依次编写页号或件号。装订的案卷,应统一在有文字的每页材料正面的右上角、背面的左上角填写页号;不装订的案卷,应在卷内每份文件材料的右上方编号,图表和声像材料等也应在图表上或声像材料的背面编号;7.2.5 案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录,对文件材料的题名不要随意更改和简化;没有题名应拟写题名
14、,有的虽有题名无实质内容的也应重新拟写:没有责任者、年、月、日的文件材料要考证清楚,填入有关项内;卷内文件目录放在卷目;7.2.6 档案资料密级、保管期限由各职能部门确定,并标在档案资料上;7.2.7 声像材料应用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、中心内容和责任者;7.2.8 各部门立卷所需的案卷封皮、卷内文件目录表由总裁办统一发放。8.利用8.1 机密、绝密档案的利用,应报出借部门所属公司最高领导批准;秘密档案的利用,应报档案出借部门分管领导批准。内部档案的利用,应报申请部门负责人与出借部门负责人批准。8.2 借阅档案必须严格履行登记手续,归还的档案要进行检查、清点,并在登记薄上注销;8
15、.3 借阅档案者必须妥善保管档案,不得任意转借或复印、不得拆卸、损污文件,归还时保证档案材料完整无损。否则,追究当事人责任;8.4 借出档案材料的时间一般不得超过一周,必要时可以续借;8.5 借出档案时,应在借出的档案位置上,放一代替卡,标明卷号、借阅时间、借阅部门或借阅人,以便查阅和催还;8.6 借出档案材料,因保管不慎丢失时,要及时追查,并报告主管部门及时处理。9. 销毁9.1 公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料;9.2 集团公司各部室及各下属地产公司每年4月整理出保存期限已满的档案或不具备保存价值的资料,呈报档案销毁申请表,凡属于密级的档案资料必须由集团常务副总裁或各下属地产
16、公司分管领导批准方可销毁;一般的档案资料,由主管副总裁或各下属地产公司总经理批准后方可销毁;各档案管理单位如有分项确权的,原则上不得低于上述审批条件。9.3 销毁档案,要由二人以上并在指定地点进行监销,监销人要在销毁清册上签字。档案销毁申请表永久保存。10 备案移交:10.1 各部门定期向行政管理部门的,经双方部门负责人审批后即可移交。10.2 各部门间的档案移交,须经移交、接收两方的分管领导批准后即可移交。各公司间的档案移交,经各自单位的分管理领导批准后即可移交。11. 检查机制:10.1 每月10日前,各部门档案管理员应完成上月本部门档案收集、整理工作,并向所属公司行政管理部门备案/移交;
17、总裁办每个季度应检查各部门档案的整体质量,并及时公示各部门的档案动态管理成果;10.2 每月15日前,各下属公司综合部应完成上月本公司的档案收集、整理工作,并向集团公司备案/移交; 10.3 次年4月,总裁办会同人事企管部将联合检查各部门上年度的档案工作成果,并出具检查报告报集团薪酬绩效制度管理委员会审阅。11.考核奖惩11.1以部门为单位推行档案管理工作季度考核制,考评的核心内容包括组织管理、安全保密、基础业务、开发利用等(详见各单位档案管理工作考评细则)。届时,由总裁办及各单位行政管理部门组织考核,并对各部门档案工作的考核结果(95分及以上为优秀、80分以上为合格、80分以下为不合格)将予
18、以公示并限期整改。11.2 无故延期或不交应归档的文件材料的,一经发现,限期上交,经催交仍拖延不交的,将在公司范围内予以公示;11.3对涂改、拆散或未经批准转借、复印或携带档案外出、遗失档案的的,视具体情况,至少予以通报批评;12.编号规则12.1 各类型档案的正式编号,以该档案的管理流向终端所属部门制定的编号为准,该档案流转期间各经办部门可根据实际需要拟定临时编号或本部门编号。12.2 公司级档案编号的标准格式,由四部分组成,具体应为“文件所属公司拼音简写(限四个字母)+文件所属一级科目编号+ 文件所属二级科目+流水号(限三位数)”,其中文件所属科目以本公司归档范围细目表为准,如x深圳公司营
19、业执照编号应为“HTDC-1-2-001”。12.3 部门级档案编号的标准格式,应为“文件所属公司拼音简写(限四个字母) 部门简写(限两个字母)部门自定义”。标准格式中第一、二部分为固定格式,各编号单位必须保留并遵守,第三部分编号规则可由各主办部门自行定义。如集团公司总裁办的部门文件编号应为:HTJT-ZC-自定义部分。五、相关部门档案管理个性化要求1、人事企管档案管理1.1档案管理机构及职责1.1.1集团人事企管部负责建立并保管集团公司员工、各下属地产公司部门负责人(含)以上员工及财务人员的人事档案原件,并对下属地产公司职务经理及以上的其他员工档案进行备案(根据授权调整)。1.1.2 各下属
20、公司人事行政管理部门负责建立并保管以上范围外其他员工人事档案。1.1.3 各下属公司行政人事部负责各公司电子人事信息的建立、修改、更新及上报,集团人事企管部负责集团公司人事信息的建立、修改、更新及全集团人事信息的汇总更新并按月发布给集团薪酬绩效制度管理委员会。1.2 档案管理细则1.2.1管控原则1.2.1.1员工档案须严格保密,档案借阅必须经集团人事企管部/下属公司执行董事及总经理审批;各公司副总经理及以上人员档案借阅须经集团人事企管部分管领导审批。未经允许,集团人事企管部/下属公司人事行政管理部门不得擅自对外借阅或泄露人事信息及员工档案内容,并为人事信息及员工档案泄密负责。1.2.1.2
21、电子人事信息即人事基础信息刷新备份汇总表中因工作需要可开放的信息为:姓名、职位、入职时间、出生年月,其余信息视情况须严格把控。1.2.1.3 集团人事企管部负责部门内人力资源、信息化、企管相关制度、方案、审批件及下属公司备案件归档;下属公司行政人事管理部门负责下属公司人力资源相关制度审批件的存档。1.2.2人事信息档案管理人及存放要求1.2.2.1集团公司人事企管部档案管理人:人事企管部总经理、人事档案管理岗1.2.2.2下属公司人事企管部档案管理人:人事行政部门负责人、人事经理/主管/专员1.2.2.3人事档案必须有专门的档案柜存放1.2.2.4档案编号规则:1) 立卷编号详见各专业档案管理
22、清单待修订版,集团统一立卷号为HTJT(x集团)XZ(行政),HTDC(x地产)HR(人事)诸如此类,具体分类编号待档案清单出来后统一编号规则。2) 专业编号:A. 集团人事企管部存档的人事档案均按照公司、部门、职级等进行分类归档,因为涉及员工内部异动等情况,不对员工个人档案设置相应编号。B. 下属公司综合部可视各公司管理及存档情况进行分类编号。1.2.3归档具体要求1.2.3.1 人事信息的更新、汇总及存档1) 集团人事企管部及各下属公司人事行政管理部门负责新入职员工人事信息在各公司人事基础信息刷新备份汇总表中的录入,异动员工信息的录入、更新以及离职员工信息的另存、归档。2) 各下属公司人事
23、行政管理部门每月8日前将更新至上月末的人事信息相关报表统计报集团人事企管部汇总备案,其中,人事信息相关报表包括:人事基础信息刷新备份汇总表、离职原因汇总表、人事简报。3) 集团人事企管部负责统计、更新集团公司人事信息并汇总全集团人事信息,每月10-12日将全集团人事简报、集团公司及下属地产公司(含商业公司)离职汇总表以及入职异动转正汇总表通过OA 报集团薪酬绩效制度管理委员会审阅。1.2.3.2 集团人事企管部、各下属公司人事行政管理部门负责新入职员工档案的建立、保存及移交工作,员工档案须包含但不限于以下内容:1) 员工登记表(员工登记表必须完整填写,不能缺项,表单内容包含但不限于以下信息:序
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