2022年关于网络营销策划方案合集5篇.docx

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1、2022年关于网络营销策划方案合集5篇关于网络营销策划方案合集5篇为确保事情或工作顺当开展，时常须要预先制定一份周密的方案，方案的内容和形式都要围围着主题来绽开，最终达到预期的效果和意义。那么问题来了，方案应当怎么写？下面是我收集整理的网络营销策划方案5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。网络营销策划方案 篇1网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营销的主流。同时,网络营销本身的特点为塑造品牌特性化创建了前所未有的机会,使得塑造品牌特性在方法上更便利、时间上更快捷,成为企业塑造品牌特性、传播品牌特性的重要平台。一、网络营销特性化的特点网络营销时空的特性化。互联网营销突破了传统营销在时间上和空间

2、上的限制。在时间上,网络营销可以供应全天候的24小时服务,用户可以依据自己的时间支配接受服务。即使你深夜想到异地旅行,也可以马上用鼠标在网上查询订票。地点上则利用互联网技术实现远程服务和移动服务。网络营销方式的特性化。企业可以通过互联网供应更具特色的服务。如你到Dell公司的网站购买PC机,你可以自己设计,然后由Dell公司依据你的要求快速组装,变更了“企业供应什么,用户接受什么”的传统方式,变成了“用户须要什么,企业供应什么”的新方式。网络营销服务内容的特性化。利用一些智能软件技术可以为用户供应特地服务,用户可以依据自己的需求,选择自己须要的服务,帮助企业实现与消费者一对一沟通,供应一对一的

3、特性化服务。二、网络营销中的品牌特性塑造网络营销几乎使每个品牌都有机会干脆为顾客服务,从而塑造自己产品的品牌特性。网络营销对品牌特性的塑造无论是主动的还是消极的,都会更剧烈。学习的东西好像更简单记忆,从而影响到消费者的行为,这种品牌特性的塑造与消费者参加更简单使品牌成为人们生活的一部分。由于消费者在最快的时间里参加了网络活动,他们的特性更简单产生与品牌特性的联想。网络营销供应给消费者最新、最丰富的信息特殊是有关品牌特性的在其他地方找不到的信息。例如很多汽车制造公司在它的网站上细致地描述生产流程,每种车型的具体说明。塑造显明的品牌特性,从生活方式、价值取向等多角度组织材料,供应服务。在网上一个品

4、牌可以通过供应有用、可看的信息参加到交易过程中,并干脆影响到消费者的购买过程。更重要的是,削减了来自竞争者对消费影响的机会。在网上塑造品牌特性最新、最时尚的信息或横幅广告。会让人感到企业的活力和现代感。网站假如能吸引消费者再次访问,就会有助于建立品牌与消费者的联系。一个网站可以通过新的评论、卡通嬉戏最新的产品介绍等形形色色的内容,这促使人们把网站收入“书签夹”,定期进行访问。通过丰富、细致的品牌特性信息传播加深了品牌与消费者之间的关系。一个网站假如可以激励消费者真正了解一个品牌特性,一种更深刻的联系就会产生。网络营销的特性化赐予消费者特性选择的空间,更有利于传播品牌特性。一个访问网站的人,通常

5、可以在菜单上选择他感爱好的话题,避开接触与自己无关的内容。如麦当劳网站起先出版的内容是一个家庭走进一家餐厅,假如点击孩子的按扭,网站展示的内容就是适合小孩的。假如点击家长的按钮,网站内容就趋向成人化。产品的信息和功能性利益的展示都可以个人化,这就更有利于传播品牌特性。一些网站都通过人们在网上注册时供应的内容收集资料设计有针对性的品牌特性,使品牌联想更明确,从而更有力的建立起顾客与品牌的联系。总之,网络营销的特点为品牌特性化的塑造创建了极佳的机会,这种特性与特性的互动,使得品牌特性的传播、塑造更为快捷,使得品牌特性与消费者特性的融合在时间、空间、服务上更一样。所以,充分利用网络营销彰显品牌特性对

6、企业来讲是极好的选择。网络营销策划方案 篇2前言：随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起，变更了很多企业传统经营的模式，也促生了很多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也渐渐走入人们的脑海中。因而在网上销售茶叶，成为一条新的商业之路。一.本案策划的目的中国是茶的家乡，也是茶文化的发祥地。茶的发觉和利用，在中国已有四五千年历史，且长盛不衰，传遍全球。茶已成为全世界最大众化、最受欢迎、最有益于身心健康的绿色饮料。茶融天地人于一体，提倡“天下茶人是一家”。 茶叶网络营

7、销策划的目的是为了让茶叶产品及品牌在日趋激烈的市场竞争中胜出。通过对自己茶叶产品的营销状况分析，结合自身的优点与缺点策划出自己的战略方法。在激烈的市场竞争中打出自己的一片天地，争取最大限度占据市场，更好的促进产品的销售。二.网络营销环境分析1.市场状况中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中。喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不行缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越人接受、宠爱和追求。茶市场竞争激烈、种类众多，但却有许多缺陷。一是茶叶生产的标准体系和卫生平安体系建设滞后;二是茶类丰富，产量大，

8、品牌不大，例如：大众知道有普洱茶，却不知道有些什么品牌。整个普洱茶市场的品牌多却不强，使在网络上销售比较好的大益、新益、老仓等品牌的普洱茶其知名度也仅是在网络上比较红。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊，事实上却是暗流涌动，众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的茶产业是“出名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌特别重要。2.产品分析普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下关、龙园号、勐傣、冰岛胡等。“云上品”，具有独特性，有别出心裁之处，其他品牌不是我们专有，消费者在其他店铺也能搜到类似产品

9、。3.消费者分析：普洱茶降血脂、血糖、血压;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪，特殊是小腹积累脂肪;能暖胃护胃。不同的功效也有不同的消费群体。1、白领：喝普洱茶能降低辐射、舒缓身心压力。2、男人：喝普洱茶能醒酒敌烟、明目安神。 ，;3、女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。4、中老年人：喝普洱茶能降三高、抗苍老。三.网络营销策略(一) 产品策略：我们产品众多，分为两类，一类是我们自己的产品，一类是其他商家的产品。我们的产品有“云上品”，具有独特性，在以后具有很大的发展潜力。每一种产品都有肯定的生命周期，消费者长期用一种产品简单厌烦，研发新产品可以留住老顾客，同时吸引新顾客。其他商家的产品有大益、下关、

10、龙园号、勐傣、冰岛胡等。这些产品有助于消费者在搜寻类似产品的时候进入，增加人气和销量，快速提我们的信用等级。依据普洱茶不同的功效及消费群体，我们销售各类普洱茶以满意不同消费者的需求。如女儿茶的目标消费群体是白领;迷你沱茶则为了便利办公室白领。产品组合销售：产品搭配销售，同时减去部分价格，可以刺激消费，同时带动其他产品的销售。(二) 价格策略：消费者的消费实力不一样，价格对消费者而言，有很重要的意义。1、折扣定价：部分出售已久且成本较低的商品，可以在后期或者节假日用折扣定价让消费者感觉自己占了很大的便宜。2、尾数定价：价格数字上不进位，而保留零头，使消费者产生价格低廉的心理。售价在100块钱左右

11、的商品，定成110元，消费者认为它是100元多的产品，定成98。3、超低价格：选一款适合的茶叶，价格定的比较低，消费者在搜寻产品的时候简单发觉，进而进店，增加人气，同时也促进了其他产品的消售。(三) 促销策略：1、网络广告策略：依据不同的消费群体，可以在不同的网站上做广告，也可以在店铺的首页做广告，吸引消费者。3、 销售促进策略： 特价促销：对于消费者来说，特价促销可以吸引更多的消费者留意。可以在节日运用特价促销方式，通过低价来吸引顾客选购。 赠品策略：许多消费者喜爱小便宜，赠送小礼品简单使他们对店铺产生好感。当然也可以有“买一送一”或者“加一元赠送其他产品”等其他活动。软件策略：淘宝有很多软

12、件可以放到店铺，促进消费，如：“每天特价”每隔段时间可以推出一种茶叶。消费者简单受到“特价”的影响，;“团购”软件，有倒计时，许多消费者有跟风行为，大家都买，那自己就买，尤其是倒计时要结束的时候。四.网站推广(一)网络广告策略：1、直通车：被淘宝直通车推广了的珍宝，只要想来淘宝买这种珍宝的人就能看到，大大提高了珍宝的曝光率，给店铺带来很高的流量和销量。2、邮件：每隔一段时间给常常关顾店铺的消费者或者群发送邮件。3、店铺广告策划期内前期推出产品形象广告。节假日、重大活动前推出促销广告。(二) 搜寻引擎营销：1、 关键词：消费者在购买过程中一般同过搜寻引擎，输入产品的也许名称，在按分类找寻。设定好

13、的关键词有助于消费者找寻自己的产品。2、 站内的SEO： 站内连接：利用各个版块的内容相关性，以及网站地图，建大量的站内连接，提高成天页面的阅读量。 网站结构：运用HTML静态页面设计主页，削减框架和动态元素的运用。(三)活动营销策略：淘宝服务中有许多的活动，尽量参与活动，增加店铺的曝光率。如：试用中心活动、淘金币、聚划算团购等。选择可以参与的活动去参与。(四)软文推广：软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有安排的撰写和发布推广，促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，这样才能达到最好的宣扬效果。五.经费预算1人

14、员的招募：10001500元;2 市场调研：8001500元;3 网站优化：5001200元;4 网络宣扬：800015000元;5 杂费：150020xx元;合计： 1180019200元网络营销策划方案 篇3一、网站分析1、网站流量分析安装一套流量统计系统（如礼氏物语高档礼品网站底部公共栏目下方51yes统计图标所示），可以清楚的推断网站目前全部营销手段的效果，并且还可以分析到：(1)流量来路统计可以清楚的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清楚推断各种推广方法的效果。(2)阅读页面和入口分析可以推断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站

15、的。(3)客流地区分布清楚的分析出，网站阅读者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。(4)搜寻引擎与关键词分析分析通过各个搜寻引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜寻什么关键词来到网站的。(5)客户端分析可以分析出客户端运用的操作系统等信息。礼氏物语高档礼品网站新疆昆仑雪菊新疆罗布麻茶2、站点页面分析(1)主页面整体分析(2)页面标签分析(3)超链接检查(4)阅读速度分析(5)源代码设计分析3、网站运用技术和设计分析(1)分析目前技术是否采纳合理(2)分析网站构架是否合理(3)分析网站设计是否有亲和力、是否简单阅读4、网络营销基础分析(1)关键词分析(2)搜寻引擎登记

16、状况分析(3)搜寻引擎排名状况分析(4)交换链接相关性(5)网络营销主要方法分析5、网站运营分析(1)网络投资分析(2)网站运营策略分析二、网站优化1、网站结构优化网站导航、页面布局优化2、网页标签优化网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化3、网页减肥压缩特地的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。4、超链接优化超连接结构、超链接注释、超连接路径优化5、页面内容优化对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更简单阅读。三、网站推广通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜寻引擎排名。因为其他的方法都是比

17、较花钱而且效果短暂的，而搜寻引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜寻引擎带来的。1、搜寻引擎排名(1)关键词选择(2)搜寻引擎登陆包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜寻引擎。(3)搜寻引擎排名通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜寻引擎的排名提升，以提高网站的流量。2、相关链接交换与相关网站进行友情链接交换。3、网络广告投放在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。四、网络营销培训授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们把对贵方网络技术人员进行培训，使其很快驾驭网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为

18、其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。网络营销策划方案 篇4一、策划目的可以更好的推广学校，我们广东工程职业技术学院的名声，为什么呢？因为假如她的影响力大，多人知道，这样会有人想知道她所在于哪个学校，把目光转移到学校的方方面面，这样可以得到学校的支持，提高学校知名度的好处有许多！例如1.出去工作企业假如知道这所是个不错的学校会优先考虑你，2.可以吸引越来越多优质的学生来报名，自然而然的，学校名气和底蕴就上去了，政府也会更加重视对学校的培育和资金都投入，可以扩展学校的用地（校内不大始终都是我们的短板之一，导致招生率不高），优化宿舍环境，改善学校硬件设备等等3.提高学生学习得主动

19、性，因为学校有了赞助，能够抽出更加多资金出实行更多的活动，用奖金奖品等吸引更多有才华的学生去呈现自己，实现多元化的高校生活二、网络营销环境分析1. 市场环境分析：网红市场：现在想要打造一个网络红人并不简单，现在的网红经济体虽说刚兴起不久，但是还是接近饱和，想要进入这个市场并不简洁，“红”每个人都想，但是不是都能够做得到，网红打造团队：网络推广制造话题的专业学问跟一些传媒公司和一些专业幕后团队这是完全比不上的，我们缺乏更多的方案可能会在打造的过程中会出现许多料想不到的困难学校配套：我们学校是广东工程职业技术学院是省教化厅直属的一所以工科为主，文、经、管、艺术兼顾的高等职业院校，其前身是创办于19

20、58年的广东省成人科技高校，至今已有57年的办学历史，先后为社会培育了7万多名专业技术人才。中国工程院院士刘人怀教授是学校名誉院长。学校坚持以高就业为导向，以高技能为核心，以高素养为灵魂，政校行企全方位融合，全面服务经济社会发展，大胆改革，勇于创新，主动探究现代产业体系构建背景下高端技能型人才培育模式对于学校来讲，周边的环境很重要，学校周边的商业配套还不错，有着完整的商业链，基本解决了。2.学校学生分析：我们广东工程职业学院，顾名思义，就是以建筑和设计为只要核心的学校，3A学校中也算是不错的，今年因增加招生量，不少的自主招生的进入了学校，这使学校更多元化。可能在各位老师的口碑中，自主的学生学习

21、方面始终不上心，平常课堂表现不上心，其实在其他例如部门和学校组织方面许多都是独当一面的，潜在的领导实力也在这些方方面面慢慢的显现出来。现在都说是看颜的时代，许多人都特别重视第一印象，这样确定了有没爱好接着了解下去，所以我们在学校选人方面，颜值也是一个重要的选项之一，可能这样说比较庸俗，可世道如此。其次看的是实力，你必需有过人的才艺才能造成持续的影响，有固定的粉丝群，更好的扩展影响力，第三，沟通实力，人际交往实力也不能落，要有和粉丝很好的互动，像是他们身边的挚友一样，关系不像是上帝一样难以接近，这样宣扬的效果和达成目标的胜利率会高许多。三、网络营销的方式NO.1在就说说打造一个校内网红的过程1.

22、、首先选拔出来的我准备是一男一女颜值高组CP的方式吸引眼球，选一个唱歌好的，颜值高这样可以持续吸引粉丝，然后再选一个工程男，但是不是典型的那样，他阳光帅气，可以选一个能文能武的，每天宣扬正能量。2、网红背后工作组，要会PS的，剪辑视频的，摄影师，宣扬人员，还有策划组这些灵魂人物，都要精挑细选。3、可以先在旁边的高校造势，让旁边的学校知道我们学校有这么个人气高的人，然后在他们圈子里相互传递，因为有价值的有话题的发生在自己身边的事，大家还是比较乐意去共享的，毫不吝啬4、在网络上造势，这个很重要，在各大论坛发帖然后支配水军，在微博上共享有价值的感悟，塑造出一个比较有格调的，有着自己风格的虚拟的自己，

23、让大家都看到你的闪光点，且情愿去追随你。5、我准备是宣扬我们学校的创业广场的各类商品，也可以主打衣服，因为是CP主体，可以宣扬情侣服来宣扬，要创建一个独立的品牌，背后的团队来经营。NO.2营销支出1.主要是淘宝这一块，预算是4千左右，因为是学校的宣扬所以解除了工资，都是为了学校更好熬炼自己为目的，交淘宝押金1千，然后就代工厂生产自己定制的衣服来的成本，一般一件成本是25块钱左右，压库存2500块，剩下的500多是平常的杂费开销。NO.3成本回收在网络宣扬这一块我还是很有信念的，以我们学校的管理工程的学生实力来说不差，在挚友之前宣扬，这里可以回一部分的成本，而且可以做好口碑，利用网红在微博和各大

24、网络上面的衣服上身宣扬，大大吸引消费，这里的收入估计会有2千左右，然后就是旁边的学校消费劲，因为离得近，衣服他们也可以有目共睹，一流行趋势起来，大家也乐意接受这营销，这里估计会有4千左右销售额，再加上网上的买家，收入还是很客观的，而且我们人多力气大，一个月突破1W不是问题。四、市场目标可以说卖衣服这一块还是副业，正业我们要宣扬我们的学校，吸引更多的学生来报名，提高名声，因为这样对大家都是最好的。不敢说全国知名，但是至少都得广东地区家喻户晓的，让更多企业情愿投资我们学校，弄好硬件教学设施，解决学校的资金短缺，改善环境以后，各种环境也会接踵而至的解决。网络营销策划方案 篇5随着中国加入世界贸易组织

25、，中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也燃眉之急。酒店互联网营销简洁说就是指酒店利用国际互联网这个快捷，敏捷的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国很多酒店已经起先在互联网上进行营销。如北京，广州,深圳的一些酒店，同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线，中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有很多地方须要完善和和改进。如页面链接慢，网业设计粗糙，单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。一、产品策略在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来

26、了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。1、网页设计酒店的网页设计所追求的效果简洁地说，一是精致，二是便利，详细地应留意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较剧烈和突出的印象。其次，网页结构设计合理，层次清晰。顾客应当可以从主页的书目中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应便利阅读，传输速度和图片的下载的速度快，应留意避开死链接，调不出图形等状况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节约顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创建机会。2、虚拟客房顾客在购买产品前对他将要购买的产品

27、都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不行能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作确定。面互联网营销却可以满意顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己宠爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立即从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。首先屏幕上为顾客开门的是穿着探究，面带微笑的服务员，她领你进入客房，为你开窗，沏茶，开音

28、乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示，屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观阅读)你还可以移动鼠标查看新的服务项目，了解客房按钮运用方法，甚至还可远眺窗外景色。假如顾客对所“参观”客房很满足的话就可以进行确认预订。假如觉得有些地方还不大令自己满足。如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼层的凹凸等等。顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。假如你的要求酒店可以满意的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”-不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是根

29、据顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。3、短信平台与wap站点为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布实惠活动信息，和维护老客户。酒店可以依据须要组建自己的短信平台和wap站点，酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并刚好反馈预订状况，或者针对一些老客户的消费积分状况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些实惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又便利的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的wap站点，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。二、价格策略价格是酒店经营特殊是营销过

30、程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格呈现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。详细来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很简单全面驾驭其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透亮度”，建立合理的价格说明体系，向顾客供应客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格书目上介绍客房价格的制定程序，从而消退顾客对酒店客房价格产生的疑虑。2、敏捷变价由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调整系统，根据旅游的淡旺季，市场供需状况，

31、其他酒店的价格变动等状况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期供应实惠，折扣等形式以吸引顾客。3 、弹性议价这里须要特殊指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得假如同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外)，不仅购买者不是特殊满足(他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了)而且更为严峻的是假如某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应当充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“协商

32、”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店依据这些资料为顾客确定令顾客满足的客房。假如顾客须要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能供应给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，假如下次他再住本酒店的话酒店会给他更实惠的价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去很多麻烦，也比顾客在互联网上依据价格一样一样地选择商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐性。三、渠道策略假如仅从销售渠道层

33、次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以实行的方式有许多，如建立会员网络，供应免费的服务或产品，组建立会员网络为例来说明酒店的详细做法。会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和沟通，培育顾客对酒店的忠诚度，并且把顾客融入到整个营销过程中，让每一个会员都互惠互利，共同发展。比如在客人离店后，酒店通过互联网上的e-mail询问他对酒店客房的看法，以示对客人的敬重的和关切：又如酒店为那些具有相同经验的顾客，如都有从事某一职业，都

34、处于社会同一阶层，都来自于同一个城市，供应彼此的e-mail地址，以及其他联系方法，从而促进他们的沟通;还比如在节假日，酒店可通过e-mail向会员发送精致的贺卡，在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前，也可通过e-mail这种方式通知会员，并征求他的看法，这样，顾客就会有一种被敬重，被重视的感觉，从而对本酒店就会有一持续良好的印象四、促销网络酒店的网址，网页只有大量的网发访问，才有可能实现互联网销售上的根本性突破，因此在互联网上酒店客房的促销更演化为对酒店的网址网页的促销，提高其点击率和阅读率。当然，前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面，但仅有极富吸引力的网页是远远不够的，

35、还必需有相应的促销手段相协作，下面就介绍几种常用的网站促销的方法。1、电子邮件形式(e-mail)电子邮件是互联网传送的个人信件，酒店可以把本酒店的广告住处通过e-mail干脆发给顾客，它具有成本低，信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不肯定须要，这样就简单导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员仔细分析和严格的审查，依据其资料进行取舍，同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞，文字设计，背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中运用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。2、与旅行网站合作旅行网站是在

36、互联网上特地从事旅行服务，包括酒店预订，机票订购，景点介绍等等的网站，比如携程旅行网、e龙网等。其主要优点在于便利顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的-预订客房，而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上，顾客只要输入旅游地名称，所需酒店的等级信息后，屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址，顾客便可以快速查询酒店信息，预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很简单被沉没在其他酒店的网址之中。3、搜寻引擎营销随着网络的发展，网络信息呈现指数级增长，搜寻引擎成为网民查找网络信息的首选工具，怎样让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢

37、，搜寻引擎营销成为酒店网络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广，针对性强的特点，对于酒店增加国际顾客很有效，酒店依据自己的状况针对性的购买与酒店服务相关的关键词，使潜在顾客能够通过搜寻引擎找到酒店的网站，增加网站的阅读量从而增加订购酒店客房和服务的服务。4、交换旗帜广告相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制简洁地说就是酒店制作一个宣扬自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中，然后依据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数，根据酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费，接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度

38、以提高访问率。以上只是中国酒店业进行互联网营销的一些详细方法，还有一些方法可以依据酒店的需求敏捷运用。中国酒店业的网络营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话，还有很长的一段路要走，特殊是网络营销的初期投入和维护须要大量资金，以及信息技术的快速发展更会使这段愈加坎坷，我们坚信随着中国信息技术的发展，以及中国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下，酒店业肯定能够把握住机遇，接受挑战，迎来新世纪的发展。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页