物流公司网络及信息设备管理办法.doc

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1、xxx物流有限公司网络及信息设备管理办法一、 管理目的：为了加强管理，最大限度的发挥公司现有信息资源，提高公司信息设备的使用效率，使公司信息化办公程度进一步提高。二、 适用范围：全体员工三、管理规定：1、设备权属规定：现有的计算机及外围设备（显示器、主机、键盘、鼠标、调制解调器、打印机、扫描仪等）、电话机、传真机，所有权属于公司资产，公司各位员工只具有其设备的使用权。每位员工应自觉对公司内的各项设备资源爱惜和保护，对损坏设备的行为和个人应予以制止，加强相互监督。2、设备申领规定：员工入职后，根据岗位实际工作需求，由总裁办实行购买或由进行公司内部资源调配。申请人员在办理入职手续后，由公司网络管理

2、员安装调试完成，联入公司局域网。总裁办保留对公司电脑资源进行统一调配的权利。3、设备配备标准一般采取统一的基本配置。特殊岗位的特殊配置需要，则须在填写计算机申请表并注明要求配置，并通过总裁办审核通过后，由公司网络管理员根据市场状况进行适当调整。4、上网权限：根据业务需要，普通员工仅允许上网.收发邮件.使用MSN聊天工具的权限，由总裁办网管开通上网权限.如有特殊上网需求，需由本人提交申请，部门负责人同意，经过总裁办批准方可。5、设备使用规定：51严禁全体员工登陆网址中含有sex、playboy、japangirl、mm、okmm等字眼不健康网站；52严禁在线视频；严禁使用公司计算机设备进行游戏；

3、53严禁在工作时间，运用公司任何信息资源，干与工作无关的事情。54未经使用人同意，不得随意使用他人计算机从事任何事情。55严禁公司以外人员以任何理由查看和使用公司计算机。56公司员工外出办事，如预计超过1小时者，须将计算机电源关闭；下班后，须自觉关闭工作台上的计算机主机和显示器电源。57禁止员工私自下载软件，对于日常工作中所有需要用到的软件，由信息部负责进行专门寻找下载或申请购买，以免引起软件知识产权的法律纠纷、恶意程序或病毒的袭击；58除公司内部员工沟通、或与客户沟通等可以使用MSN进行实时通讯外，禁止使用公司网络资源进行任何形式的网络聊天。59公司员工应自觉做好电脑重要资料备份和存档工作。

4、重要资料保存在U盘或电脑D、E盘上。重要岗位和关键岗位的电脑资料，由信息部每季度统一备份保存电子档。510故障处理：信息部门对员工进行基础电脑故障处理的知识培训，以便当出现一些基本的电脑故障，员工能够自我解决。员工当遇到自我处理无力的计算机及网络故障，请立即知会网络管理员，并填写计算机故障申告及解决说明书，做好相关配合工作。信息部门对于计算机一般性软件问题，在1小时内解决；对于操作系统的软件问题，在23小时内解决；对于需更换硬件的故障，在1个工作日内解决。511严禁擅自与他人更换计算机各个附属设备（显示器、主机、键盘、鼠标等）。512为加强保密管理，自我使用的计算机须设置开机密码。在公司内，严

5、禁使用外单位或个人的媒介设备（软盘、U盘等）拷贝公司资料。如确实有需，在总办批准前提下，在指定计算机上由指定人员负责操作；513共用设备：公司共用笔记本电脑、U盘由总办保管，若有所需，请向总办申请并登记备案；并向总办领取且按期无损归还。公司内的共用打印机、传真机、复印机等，须爱护使用，发现故障时及时主动报告。514服务器机房除网络管理员外，任何人不得随意出入。除网络管理员外，其他任何人员不得以任何理由动用服务器，严禁外单位人员在未得到公司网络管理员许可情况下，动用服务器。515设备报废规定：计算机整体或外围设备年久老化，已经不能满足正常工作需要，经网络管理员检测证实后，向总办申请设备报废，经总

6、裁批准后由总办进行处理。四、电子邮件管理：1、邮件发送者须明确邮件发送对象，将直接受理者设为“收件人”，其他需要了解邮件内容者设为“抄送”。2、在“主题”栏中填写邮件主题，。凡因邮件无主题造成收件人未能及时阅读或处理的，所有责任由邮件发件人承担。3、强化无纸化办公意识，充分利用电邮方式开展工作。除非确有必要，否则，以下文件类别应采用电子邮件方式传递：知会性文件。如通知、通报等。陈述性文件。如总结、计划、报告等。记录性文件。如会议纪要、公司大事记等。其他未定稿的文件。只有申报性、重要文件可以打印并按审批程序上报。4、所有工作邮件发送，必须设定回执，若没有设定回执的，将默认为没有发送，并承担相关责

7、任。5、禁止使用电邮系统传送与工作无关的邮件。五、日常检查和管理：1、 公司网络管理员每月对计算机进行查杀毒及系统清理维护、病毒库升级。2、 公司网络管理员负有对公司员工计算机使用水平和程度进行日常指导和帮助的责任。3、 信息部负责定期对公司所有信息网络设备使用情况进行日常检查，发现违反规定的现象及时指出和制止。对违反上述规定的人员进行严肃处理。31登陆色情网站的，进行网络游戏者第一次扣3分，第二次扣5分，累计三次违规将做开除处理。32在上班时间，利用公司信息设备资源，干与工作无关的事情，或进行与工作无关的网络聊天，一次扣2分，二次扣5分，三次记过，扣10分。33未经批准私自在公司电脑里下载软

8、件，一次扣1分，二次扣2分，三次5分。34登陆和浏览与工作无关的网站，一次扣0.5分，二次扣1分，三次扣2分。35员工在工作日下班后，没有关闭个人的计算机电源者，按5S管理规定处理。36对损坏公司计算机及外设的行为，对相应损坏的设备进行除按价赔偿。对情节和态度及其恶劣者，公司将给予辞退处理。对无意损坏公司计算机及外设的行为（水蚀而引起的电路短路和设备失灵），由当事责任人赔偿所产生的一切损失，并根据实际情况给予当事责任人相应的行政处罚。37擅自拷贝公司资料，运用公司通讯资源，将公司资料泄露予公司外人员者，公司将按照保密协议中相关条款处理。38网络安全检查责任人落实：总部的由信息部负责进行执行监督，外驻中心由行政文员负责检查执行监督，总负责人为信息部经理。39信息部每月向公司提供一份公司网络安全情况报告。六、外联系统管理维护公司现有对外联络的系统：EDI关务管理系统、电子报关报检系统、国际货代FMS系统、金蝶K3财务管理系统，对于这四个系统的维护管理，如果出现故障可以按照以下的指引进行，这些系统属于公司重要的信息服务系统，信息系统与相关部门共同承担这些系统的管理责任。如出现无法解决的问题需及时通知网管员，由网管员联系对方客服预与解决。计 算 机 申 请 表 填表日期： 年 月 日 申 请 人：入职日期：所属公司：所在岗位：申请事宜说明：所属公司负责人意见：总裁办意见：总裁审批：备注：