经开公交乘客满意度调查问卷[001].docx

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1、经开公交乘客满意度调查问卷尊敬的乘客：您好！感谢您在百忙之中抽出时间来填写本问卷，您真诚的回答对我们十分重要。以下问题的答案没有正确或错误之分，请您根据自己的真实想法进行选择。您的回答是匿名的，所有信息将完全保密，敬请放心。十分感谢您的支持与配合！（以下问题，请在您认为满意的选项前打钩，在横线上填写您的答案）1、您的性别-男女2、您的职务-公司职员 学生 自由职业退休 其他3、您每天乘坐公交车的频率-经常 偶尔 不坐4、您的年龄层次-青少年（20岁以下）中青年（2040岁）中老年（4060岁）老年人（60岁以上）(以下为调查内容）1、 您经常乘坐经开公交线路几路公交车2、 您认为该线路的高峰时

2、间段有哪些 3、 您一般等车花的时间约-5-10分钟10-15分 15-20分钟20分钟以上4、 您所乘坐线路车辆的拥挤程度-总是很拥挤时段性拥挤 较不拥挤比较舒适5、您认为近三年开发区公共交通设施有无提高和改善- 有明显提高和改善有一定提高和改善 没有提高和改善6、您对经开公交路线设计的看法-合理 基本合理 不太合理7、您觉得经开公交现有的服务能满足出行要求吗-完全能够满足基本能够满足不能满足8、您对经开公交公司的驾驶员服务质量的整体满意度-十分满意基本满意 不满意9、您认为现在经开公交的票价-较高 合理 不合理 10、您对经开公交车的乘车环境是否满意-十分满意 基本满意 不满意11、您认为经开公交公司驾驶员在驾驶公交车辆时是否遵守交通规则、文明行车-是 偶尔出现不文明行车 否12、对于改善经开公交公司公交车及线路现状，您还有什么宝贵的建议和意见 经开公交乘客满意度调查问卷链接网址：x