网店托管运营合作方案.doc

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1、 务实服务 诚信创业XXX运营服务（XXXXXX平台） 第一，店铺托管项目内容店铺分析定位我们结合您的产品进行行业分析，市场分析，消费者消费习惯分析，主要竞争对手分析XXX搜索流量优化对全店宝贝进行标题，关键字，详情页，产品上下架时间，商品属性，产品主图，宝贝所属类目进行深度优化，以及对影响店铺权重进行优化。XXX直通车优化对您的竞争对手的直通车关键词投放数据进行监控分析，结合我们的优化方法，短期内把直通车的质量得分优化上去，降低您的推广成本。店铺以及宝贝描述设计结合您的产品以及产品针对的客户群体，进行品牌视觉营销设计、店铺风格设计，打造XXX优质卖家，塑造公信力刷销量、好评我们配备刷客资源，

2、以及策略，做初级销量和好评。第二，我们的优势1， 我们是XXXXXXKA重点客户计划，华南地区XXX唯一的战略合作伙伴2， 我们公司创立的目标就是：为XXX内部引进和扶持更多优质的明星厂家资源，目前，我们公司已为XXX内部引进合作了多家年销售额上百万美金优质卖家3， 我们公司独家开发了多款软件，和知名软件商深度合作，XXX卖家80%都在使用我们软件。4， 拥有丰富的XXX运营实战经验，可以根据企业和产品的特性制定有针对性的实施方案。能快速打造出店铺爆款5， 公司有顶级的网授以及面授班培训，可以为企业培养出具备实战经验的XXX运营人才。6， 我们公司是全国低成本并且以效果为导向的XXX运营服务型

3、公司。第三，我们运作的店铺案例店铺名称店铺地址第四，店铺运营项目阶段项目内容描述1，初级阶段与客户进行深度沟通，充分研究行业状态，确定行业目标与投入额度，提炼产品核心竞争力，电商角度专业分析品牌发展，制定品牌规划1，实施阶段品牌视觉营销设计，重新品牌装修，打造 品牌旗舰店，塑造公信力，以及产品竞争分析，客户群体分析制定产品和活动规划方案，保证下一阶段性目标实施3，推广运营持续优化店铺，打造爆款，引流推广，专业化推广和运营店铺，提升转化率，销售额，各项店铺与团队运营指标4，金牌销售以销售额为导向，持续优化，深度优化，追加广告费用与投入，优化投入产出比，打造销售额新高5，供应链提升以市场为导向，根

4、据与优化产品产业结构，以网络销售数据分析指导生产端资源，进一步优化产品结构和店铺盈利能力6，品牌效应以品牌为导向，跟进优化产品产业结构，提高产品毛利率，持续提高品牌影响力和销售额第五，店铺运营阶段性工作第一阶段：1， 团队准备(运营、美工、客服、策划推广，文案)2， 经营商品准备(考察市场，针对XXX店铺同行分析，做出热销产品的价格战略方案，初步定制有竞争力的主推款，活动款)3， 店铺全新上线准备(美工图片处理，产品上传，宝贝关键词等)4， 市场营销计划(报名参加XXX一些团购活动或制定店铺开业促销计划进行站内的站外相结合的推广)第二阶段：塑造店铺形象(从店铺装修，消费者需求上入手，给消费者留

5、下一个深刻的印象)1， 认准主要消费群体，制定合适群体的风格，培养顾客粘性2， 制定会员管理机制，培养会员的消费习惯3， 根据每个季度的SKU书进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及资金额配比，主推款，促销款，与当季的SKU数配比；PV，UV、转化率客单价目标分解；广告投放与其他活动资源的配比。4， 基础人员的学习以及培训5， 利用软件记录每天的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)第三阶：1， 制定年度推广计划，分阶段的完成目标并分解指数2， 根据店铺的PV，UV，转化率，客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断3， 根据店铺销售情况，

6、以及XXX同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款4， 策划出有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量大涨爆款5， 重视客户体验，及时跟进。第四阶段：推广以硬推广为主，推广单品，结合店铺其他单品进行关联销售1， 店铺形象打造2， 按照XXX大卖家品牌店铺的标准，进行店铺统一规划.第六，项目人员配备职位工作内容人数项目负责人运营1， 负责XXX店铺的全盘事务处理2， 根据店铺运营状况，推广制定推广计划；3， 客服话术建立；4， 与服务商家客户保持良好的沟通，确保卖家问题及时有效解决；5， 及时有效的处理买家投诉与纠纷；6， 店铺基本信息的收集与异常情况的反馈7， 业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集；8， 客服的所有职责1人设计(美工)文案1、 负责XXX店铺的设计以及维护工作；2、 负责店铺视觉规划、设计，以及产品描述等工作3、 协助店长做好日常推广活动页面设计，主图设计，宝贝描述设计4、 对图片整体进行后期制作，修改，美化，修饰美工文案推广专员1， 负责推广，挖掘精准关键词2， 关键词质量得分优化3， 协助项目负责人制定推广计划和实施4， 负责XXX联盟营销推广提升店铺流量1名活动专员1，根据店铺运营情况，制定XXX团购活动计划 共4页第4页