外科主任副主任护士等绩效考核指标医学心理学外科学_论文-毕业文章.pdf

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1、 外科主任绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 本科室业务发展规划、1）在规定时间上交，得 100 分 按照医院整体要求，按规定时间完成业务发 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至 1 工作计划及总结制订及 展规划、工作总结及工作计划的编写、上交 50 分 时性 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2 每季度从门诊收治病房 每季度从门诊收治病房人数 2）比目标值每降低 人，减 分，累计最低至 50 人数 分 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提前 天，加 分，累计最高至 120 3（单病种）出院者平均 出院者平均住

2、院天数比规定时间延迟的天 分 住院天数 数 3）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至 120 4（单病种）出院者平均 出院者平均医药费用与标准相比超出、节约 分 医药费用 的程度 3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 信息来源 科室业务发展 规划、工作计 划、工作总结 医务科统计报 表 住院处统计报 表 住院处统计报 表 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 5 病床使用率 分 住院处统计报 实际

3、占床日开放总床日 100%，减 分，累计最低至 50 表 3）比目标值每降低 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 次，加 分，累计最高至 120 6 病床周转率 分 住院处统计报 病床使用周转的速度和使用效率 次，减 分，累计最低至 50 表 3）比目标值每降低 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 7 业务总收入 分 财务科收入科 实际的业务总收入预算收入额 100%，减 分，累计最低至 50 目明细表 3）比目标值每降低 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得

4、100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 指本科床位、诊疗、治疗、护理等医疗收入 财务科收入科 8 医疗收入目标完成情况 分 计算公式：实际的医疗收入预算医疗收入%，减 分，累计最低至 50 目明细表 额 100%3）比目标值每降低 分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中

5、按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 药品收入占业务总收入 9 比率 每床日业务收入（按实 10 际病床日计算）每床日医疗收入（按实 11 际病床日计算）12 医疗支出控制率 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低%，加 分，累计最高至 120 实际的药品收入业务总收入额 100%分 财务科收入科 3）比目标值每提高%，减 分，累计

6、最低至 50 目明细表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 元，加 分，累计最高至 120 业务总收入实际占床日 分 财务科、住院处 3）比目标值每降低 元，减 分，累计最低至 50 统计报表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 元，加 分，累计最高至 120 医疗收入实际占床日 分 财务科、住院处 3）比目标值每降低 元，减 分，累计最低至 50 统计报表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 指本科床位、诊疗、治疗、护理等医疗收入 2）比目标值每降低%，加 分，累计最高至 1

7、20 分 财务科收入科 计算公式：实际的医疗支出预算医疗支出 3）比目标值每提高%，减 分，累计最低至 50 目明细表 额 100%分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住

8、院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 13 毛利润率 14 应收帐款周转率 15 病人的欠费情况 临床确诊与病理诊断符 16 合率 毛利额收入额 100%应收帐款的周转速度，计算公式：收入应收帐款平均余额 病人欠费额的多少 临床确诊与病理诊断符合率与标准相差的幅度 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 财务科帐薄 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100

9、 分 2）比目标值每提高 次，加 分，累计最高至 120 分 财务科帐薄 3）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至 120 分 财务科帐薄 3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 临床诊断记录、病理诊断分析 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 报告 分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度

10、从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 17 住院病人七日确诊率 18 手术成功率 19 护理工作

11、的规范性 20 查房次数 开展复杂病例、疑难病 21 例、死亡病例讨论的频 次 （住院病人七日确诊数量总住院病人数量）100%不能按照制度要求和标准要求开展护理实施工作和相关的登记记录工作的次数 考核当期查房的次数 开展复杂病例、疑难病例、死亡病例讨论的次数 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 临床诊断记录 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 手术记录 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线

12、性关系计算 1）=目标值，得 100 分 护理部检查记 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至 50 分 录、病人投诉记 录 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至 50 分 查房记录 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至 50 病例讨论记录 分 3）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中

13、按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 22 甲级病历比率（甲级病历数量总病历数量）100%分 病案室统计报 3）比目标值每降低%，减 分，累计最

14、低至 50 表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 23 丙级病历比率（丙级病历数量总病历数量）100%2）比目标值每提高%，减 分，累计最低至 50 病案室统计报 分 表 3）介于其中按线性关系计算 医疗文件书写、登记的 1）=目标值，得 100 分 医疗文件书写、登记比规定日期延迟的天数 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至 50 医疗文件、统计 24 及时性及统计数据及时 及统计工作比规定日期延迟的天数 分 资料 性 3）介于其中按线性关系计算 医疗文件书写、登记的 1）=目标值，得 100 分 医疗文件、统计 医疗文件书写、登记中出现差错的次数及统 2）

15、比目标值每增加 次，减 分，累计最低至 50 25 准确性及统计数据准确 资料、工作检查 计数据中出现差错的次数 分 性 记录 3）介于其中按线性关系计算 1）不出现，得 100 分 26 医保政策执行情况 被医保办审核发现有违反医保政策情况的 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至 50 医保办相关记 次数 分 录 3）介于其中按线性关系计算 1）不出现，得 100 分 27 医疗纠纷、差错事件的 医疗纠纷、差错事件发生的次数 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至 50 事故统计记录 发生情况 分 3）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药

16、费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 由于医疗纠纷、差错事 由于医疗纠纷、医疗差错给医

17、院带来的损失 28 的大小 件造成的损失 29（科室病人满意度调查结果良好数量总 病人满意度比率 调查数量）100%（培训讲课课堂质量评价结果良好数量 30 培训质量评价良好比率 总评价数量）100%在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数 31 核心期刊发表文章数量 量 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至 120 分 3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算

18、 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 篇，加 分，累计最高至 120 分 3）比目标值每降低 篇，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 事件处理记录 医务科统计报 表 科教办统计报 表 科教办统计报 表 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线

19、性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 本科科研项目进度计划 科研项目实际进度目标完成数研项目进 32 度计划完成数 100%完成率 本科室科研项目按计划 当期实际完成的科研项目数当期计划完 33 成的项目数 100%完成率 本科

20、室科研项目研究报 34 科研项目研究报告完成延迟的天数告完成的及时性 相关科研技术资料归档 相关科研技术资料归档时间比规定延迟的 35 的及时性 天数 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 科研项目进度 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 记录 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 科研项目验收 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 记录 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至 50

21、分 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至 50 科研档案 分 3）介于其中按线性关系计算 相关科研档案日常管理过程中出现差错、遗 1）=目标值，得 100 分 科研档案使用 2）比目标值每提高 次，减 36 相关科研档案日常管理 分，累计最低至 50 失、损坏的次数以及违反规定进行借阅使用 分 记录、工作检查 和使用的规范性 记录 的次数 3）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上

22、交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 1）=目标值，得 100 分 37 教学任务完成情况 实际完成的教学时数计划的教学总时数 2）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 教学记录 100%分

23、 3）介于其中按线性关系计算 负责本科室内 2-3 名主治医师及住院医师 人员无评价，发生一次，教学记录、评价 38“导师”制 不能够定期开展教学工作，的培养和教育工作，定期开展教学工作。对 分，累计最低至 50 分 记录 所带人员有定期的评价 减 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 篇，加 分，累计最高至 120 39 被指导人员的论文数量 被指导人员有 篇联名论文发表 分 论文发表记录 3）比目标值每降低 篇，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）在目标值高 5%及低 15%的区间内浮动，得 100 分 2）比区间最高值每提高%，减 分，累计最低至 4

24、0 预算的准确性 50 分 财务科统计报（1科室实际发生值预算值）100%，减 分，累计最低 表 3）比区间最低值每降低 至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低%，加 分，累计最高至 120 41 科室管理费用与预算值（科室管理费用 /管理费用预算值）分 财务科统计报 比率 100%，减 分，累计最低至 50 表 3）比目标值每提高 分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每

25、延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 业务招待费用与预算的 42 差异率 43 部门员工有无重大错误 44 科室职工流失率 45 部门被投诉次数 科室绩效考核的组织管 46 理 47 科室绩效考核合规性 （当期

26、实际发生的业务招待费用当期招待费用预算）100%部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数 （科室主动离职的职工数量/科室总人数）100%对本部门的投诉不多于起 在规定时间内完成本科室的绩效考核 科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低%，加 分，累计最高至 120 分 3）比目标值每增加%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 满分 100 分，每出现一次减 分，累计最低至 50 分 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，减 分，累计最低至 50 分 3）介于其中按线性关系计算 1）

27、=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至 50 分 3）介于其中按线性关系计算 1）按时完成，得 100 分 2）每延时一天，减 分，累计最低至 50 分 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至 50 分 3）介于其中按线性关系计算 财务科统计报 表 医院相关通报、通知 人事科员工离 职记录 院办投诉记录 考核相关记录 考核投诉记录 序号 GS 考核主体、信息 指标解释 来源 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规

28、定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 科室工作计划制订，符合医院整体要求。科室目标分解合理，配套措施完善，有阶段性目标和计 科室工作计划的制订 划

29、、具体负责人，有明确计划完成时间 制度制定和执行 本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行，并且严格执行 医疗纠纷、差错事件的 能够快速查明原因、界定责任、处理好医疗纠纷、医疗差错、将医院的损失和对医院的影响降到 处理 最低，同时让患者、差错责任人也能接受 护理工作质量 护理工作态度热情、技能贤淑、能够达到护理的工作要求，认真的执行医嘱，获得病患者的认可 新技术、新方法、新业 积极进行新技术的引进、新疗法的应用、新业务的开拓，并取得显著成效 务的应用开展情况 感染统计表填写规范 按规定组织填写感染统计表，并且做到按时上交 性、及时性 培训讲课工作完善性 培训讲课准备充分，有教案，并且有系统

30、的总结 临床药物验证 组织临床药物验证工作有序开展，达到进度、质量要求 教学质量 研究报告的质量 直接领导 院办（检查记 录）直接领导、处理 记录 护理部 直接领导 直接领导 直接领导 科教办 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结

31、医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 11 论文的质量 12 外出按规定请假（备案）外出到医务科请假（备案）医务科 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信 息来源 1 医疗事故（一票否决）由于非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 综合治理 发生被盗、火灾、交通事故等状况 综合治理相关 记录 3 医德医风建设（一票否 科室人员出现收受红包、回扣、开单提出等违反医德医风行为 相关的投诉、处 决）罚记录 外科副主任绩效考核指标 序号 K

32、PI 指标定义 评分计算标准 信息来源 本科室业务发展规划、1）在规定时间上交，得 100 分 科室业务发展规 按照医院整体要求，按规定时间完成业务 天，减 1 工作计划及总结制订及 2）比目标值每多 分，累计最低至 50 发展规划、工作总结及工作计划的编写、划、工作计划、工 时性 分 作总结 上交 3）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准

33、相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 每季度从门诊收治病房 2 人数 （单病种）出院者平均 3 住院天数 （单病种）出院者平均 4 医药费用 5 病床使用率 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 人，加 分，累计最高至 120 每季度从门诊收治病房人数 分 3）比目标值每降低 人，减 分

34、，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提前 天，加 分，累计最高至 120 出院者平均住院天数比规定时间延迟的 分 天数 3）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至 120 出院者平均医药费用与标准相比超出、节 分 约的程度 3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 实际占床日开放总床日 100%分 3）比目

35、标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 医务科统计报表 住院处统计报表 住院处统计报表 住院处统计报表 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标

36、值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 6 病床周转率 7 业务总收入 8 医疗收入目标完成情况 药品收入占业务总收入 9 比率 病床使用周转的速度和使用效率 实际的业务总收入预算收入额 100%指本科床位、诊疗、治疗、护理等医疗收 入 计算公式：实际的医疗收入预算医疗收入额 100%实际的药品收入业务总收入额 100%1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 次，加 分，累计最高至 120 分 住院处统计报表 3）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性

37、关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 财务科收入科目 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 明细表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 财务科收入科目 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 明细表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低%，加 分，累计最高至 120 分 财务科收入科目 3）比目标值每提高%，减 分，累计最低至 50 明细表 分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平

38、均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 每床日业务收入（按

39、实 10 业务总收入实际占床日际病床日计算）每床日医疗收入（按实 11 医疗收入实际占床日际病床日计算）指本科床位、诊疗、治疗、护理等医疗收 12 入 医疗支出控制率 计算公式：实际的医疗支出预算医疗支 出额 100%13 毛利润率 毛利额收入额 100%1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 元，加 分，累计最高至 120 分 财务科、住院处统 3）比目标值每降低 元，减 分，累计最低至 50 计报表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 元，加 分，累计最高至 120 分 财务科、住院处统 3）比目标值每降低 元，减 分，累计最低至 5

40、0 计报表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低%，加 分，累计最高至 120 分 财务科收入科目 3）比目标值每提高%，减 分，累计最低至 50 明细表 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 财务科帐薄 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其

41、中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 14 应收帐款的周转速度，计算公式：收入 应收帐款周转率 应收帐款平均余额 15 病人的欠费情况 病人欠费额的多少 临床确诊与病理诊断符 临床确诊与病理诊断符合率与标准相差 16 合率

42、 的幅度 17（住院病人七日确诊数量总住院病人 住院病人七日确诊率 数量）100%1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 次，加 分，累计最高至 120 分 财务科帐薄 3）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至 120 分 财务科帐薄 3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 临床诊断记录、病 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 理诊断分

43、析报告 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 临床诊断记录 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低

44、至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 18 手术成功率 19 护理工作的规范性 不能按照制度要求和标准要求开展护理 实施工作和相关的登记记录工作的次数 20 查房次数 开展复杂病例、疑难病 开展复杂病例、疑难病例、死亡病例讨论 21 例、死亡病例讨论的频 的频率 率 22 甲级病历比率（甲级病历数量总病历数量）100%1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 手术记录

45、 3）比目标值每降低%，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至 50 护理部检查记录、分 病人投诉记录 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至 50 查房记录 分 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至 50 病例讨论记录 分 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 2）比目标值每提高%，加 分，累计最高至 120 分 病案室统计报表 3）比目标值每降低%，减 分

46、，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使

47、用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 23 丙级病历比率 医疗文件书写、登记的 24 及时性及统计数据及时 性 医疗文件书写、登记的 25 准确性及统计数据准确 性 26 医保政策执行情况 医疗纠纷、差错事件的 27 发生情况 由于医疗纠纷、差错事 28 件造成的损失 1）=目标值，得 100 分 （丙级病历数量总病历数量）100%2）比目标值每提高%，减 分，累计最低至 50 病案室统计报表 分 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 医疗文件书写、登记比规定日期延迟的天 2）比目标值每延迟 天，减 分，累计最低至 50 医疗文件、统计资 数及统计工作

48、比规定日期延迟的天数 分 料 3）介于其中按线性关系计算 1）=目标值，得 100 分 医疗文件书写、登记中出现差错的次数及 2）比目标值每增加 次，减 分，累计最低至 50 医疗文件、统计资 统计数据中出现差错的次数 分 料、工作检查记录 3）介于其中按线性关系计算 1）不出现，得 100 分 被医保办审核发现有违反医保政策情况 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至 50 医保办相关记录 的次数 分 3）介于其中按线性关系计算 1）不出现，得 100 分 医疗纠纷、差错事件发生的次数 2）比目标值每提高 次，减 分，累计最低至 50 事故统计记录 分 3）介于其中按线性关系计算 1）=

49、目标值，得 100 分 2）比目标值每降低 元，加 分，累计最高至 120 由于医疗纠纷、医疗差错给医院带来的损 分 事件处理记录 失的大小 3）比目标值每提高 元，减 分，累计最低至 50 分 4）介于其中按线性关系计算 收治病房人数单病种出院者平均住院天数单病种出院者平均医药费用每季度从门诊收治病房人数按照医院整体要求按规定时间完成业务发展规划工作总结及工作计划的编写上交在规定时间上交得比目标值每延迟分介于其中按线性关于其中按线性关系计算目标值得分比目标值每降低出院者平均医药费用与标准相比超出节约分的程度比目标值每提高分介于其中按线性关系计算出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数分天减分累

50、计最低至人减分累计最低至天加结医务科统计报表住院处统计报表住院处统计报表目标值得分比目标值每提高分加分累计最高至减分累计最低至病床使用率实际占床日开放总床日病床周转率病床使用周转的速度和使用效率业务总收入实际的业务总收入预算收入额 29（科室病人满意度调查结果良好数量 病人满意度比率 总调查数量）100%（培训讲课课堂质量评价结果良好数量 30 培训质量评价良好比率 总评价数量）100%在核心期刊上以第一作者身篇发表文章 31 核心期刊发表文章数量 数量 本科室科研项目进度计 科研项目实际进度目标完成数研项目 32 进度计划完成数 100%划完成率 本科室科研项目按计划 当期实际完成的科研项目