浙江集团招聘管理制人力资源招聘面试 _人力资源-招聘面试 .pdf
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1、浙江 XX集团招聘管理制度 第一部分 总则 1、目的 为认真做好人才招聘引进工作,规范人员招聘工作流程,提高招聘工作效率,进一步优化集团内部人员结构,把好人才招聘关,特制定本制度。2、适用范围 本制度适用于集团的所有员工招聘录用工作。3、职责 3.1 人力资源部职责 3.1.1 负责本制度的制订、修改、解释及实施工作;3.1.2 负责集团公司长期、中期及短期的人员需求规划制定;3.1.3 负责年度人员招聘计划的拟定、审核、具体实施与监控;3.1.4 负责招聘实施过程中对应聘人员综合素质基本要求的评定;3.1.5 负责人员录用确定审批过程的综合控制;3.1.6 负责集团公司招聘工作的年度总结评估
2、;3.2 用人单位职责 3.2.1负责本单位年度人员招聘需求分析、汇总、制定工作,并及时将招聘需求告知集团人力资源部;3.2.2 负责人员招聘实施过程中对应聘人员专业技能、理论素质等诸方面要求的评审和核定,并协助集团人力资源部招聘工作人员进行招聘实施中的具体工作;3.2.3负责对新员工进行试用期考核,并根据本单位和岗位的实际情况进行新员工入职后的介绍和引导。3.2.4 负责对人才的使用、培养工作。第二部分 管理内容 1、招募准备 1.1 招聘人员需求 1.1.1 用人单位依照企业发展计划,制定年度招聘需求计划,人力资源部以计划要求实施招聘 2、招聘方式及渠道 2.1 外部招聘及渠道 2.1.1
3、 外部招聘 外部招聘:主要包括校园招聘、社会招聘二种方式。A校园招聘:招聘对象为各类全日制高等院校大中专及以上学历应届毕业生。B社会招聘:招聘对象为公司经营急需的、具有一定专业或管理工作经验 2.1.2 招聘渠道 外部渠道是指在进行外部招聘时利用的各类正规招聘渠道,主要包括招聘网站、人才市场、招聘会、高等院校及人才中介等几类。A招聘网站:具有正规营业资格的以人才招聘为经营主业的专业类网站。B人才市场:各级人事局下属的人才市场,包括省级、市级、区级人才市场。C人才交流会(招聘会):各政府机关、人才市场主办的人才交流会、招聘会。D媒体:电视、报纸、专业人才招聘期刊等。E高等院校:有正规办学资格的普
4、通高等院校。F外部专业机构:人才中介公司等。G员工推荐:由集团内部员工根据招聘职位的应聘要求推荐合适的外部人员。2.2 内部招聘及渠道 2.2.1 内部招聘:因组织变革、岗位人员调整或其他原因造成部分岗位人员空缺时,在集团内部公开招聘合适人员的招聘方式。2.2.2 招聘渠道 A 信息发布:人力资源部在集团公司内部网站上或公司宣传栏上发布招聘信息与招聘岗位要进一步优化集团内部人员结构把好人才招聘关特制定本制度适用范围本制度适用于集团的所有员工招聘录用工作职责人力资源部职责负责本制度的制订修改解释及实施工作负责集团公司长期中期及短期的人员需求规划制定负责年度确定审批过程的综合控制负责集团公司招聘工
5、作的年度总结评估用人单位职责负责本单位年度人员招聘需求分析汇总制定工作并及时将招聘需求告知集团人力资源部负责人员招聘实施过程中对应聘人员专业技能理论素质等诸方面要根本单位和岗位的实际情况进行新员工入职后的介绍和引导负责对人才的使用培养工作第二部分管理内容招募准备招聘人员需求用人单位依照企业发展计划制定年度招聘需求计划人力资源部以计划要求实施招聘招聘方式及渠道外部求,集团内部员工根据招聘职位的要求,提报申请。B人才信息库搜索:人力资源部根据人力资源管理信息中的员工任职信息,筛选合适人才。2.3 招聘方式及渠道选择要求 2.3.1 招聘方式:鉴于内部员工比较了解企业的情况,忠诚度高,内部招聘可改善
6、人力资源配置状况,提高员工积极性,因此应优先考虑内部招聘方式。但因组织变革、人员储备培养、人才梯队建设或因需注入外部力量以提高管理水平、专业技术水平的人员招聘需求应进行外部招聘。2.3.2 招聘渠道:招聘渠道选择应遵循“效率优先、兼顾成本”的原则,应根据招聘方式、招聘岗位和人员分布特点等综合考虑,合理选择外部或内部招聘渠道。3、录用要求 3.1 基本录用要求 2.1.1 年满 18 周岁,具有履行劳动合同义务能力,无违法犯罪记录;2.1.2 身体健康,无传染性疾病、精神病等,符合国家对食品行业从业人员的健康标准。3.2 岗位具体录用要求详见 岗位说明书 第三部分 业务程序 1、招聘流程 1.1
7、 外部招聘流程 1.1.1 招聘需求提交:人力资源部在每年的固定时段下发下一年度的人员需求调查通知,用人单位需根据各自的人员需求情况认真填写年度人员需求预测表(附件 1)和年度人员需求汇总表(附件 2),并按照通知要求及时上报人力资源部,人力资源部在接到经总经理审核同意的招聘需求后制定年度招聘计划。用人单位在年度人员需求计划内需求人力,在期望新人报到日前 30 天填写*控股人员需求申请表(附件 3),经部门负责人审批后提交人力资源部,经人力资源部审核后,人力资源部招聘组给予招聘实施。如因用人单位人力计划超出招聘需求,需重新填写年度人员需求预测表(附件 1)和年度人员需求汇总表(附件 2),经总
8、经理批准后方可进行招聘,用人单位在增补计划内招聘人员,则需提前 45 天填写*控股人员进一步优化集团内部人员结构把好人才招聘关特制定本制度适用范围本制度适用于集团的所有员工招聘录用工作职责人力资源部职责负责本制度的制订修改解释及实施工作负责集团公司长期中期及短期的人员需求规划制定负责年度确定审批过程的综合控制负责集团公司招聘工作的年度总结评估用人单位职责负责本单位年度人员招聘需求分析汇总制定工作并及时将招聘需求告知集团人力资源部负责人员招聘实施过程中对应聘人员专业技能理论素质等诸方面要根本单位和岗位的实际情况进行新员工入职后的介绍和引导负责对人才的使用培养工作第二部分管理内容招募准备招聘人员需
9、求用人单位依照企业发展计划制定年度招聘需求计划人力资源部以计划要求实施招聘招聘方式及渠道外部需求申请表(附件 3),经部门负责人、人力资源部审核后,人力资源部招聘组给予招聘实施。1.1.2 人员招聘甄选 1.1.2.1 筛选:人力资源部招聘人员依据岗位要求对应聘者的资料进行筛选,然后以电话、电邮等形式通知应聘者参加面试,应聘者需填写应聘人员登记表(附件 4)。1.1.4.2初试:由人力资源部统筹协调安排,主要是对求职者的职业性格因素、个人品格、简历真实性、离职原因、工作经历、求职动机、待遇要求等进行考察和核实.a.笔试:应聘者需在规定时间内完成各类测试,测试结果由人力资源部招聘人员汇总统计,作
10、为录用确定时的参考指标。b.面试:第一轮面试由人力资源部安排,面试官由人力资源部招聘人员担任。面试官应擅于从面试过程中获得所需信息,把握面试进程,并做好面试记录,填写面试评价表(附件 5),以备录用确定时使用。c.其他测试:根据岗位的特殊性适当采用案例分析、情景模拟等多种形式的招聘测试。1.1.4.3复试:通过初试者由人力资源部通知参加复试。复试由人力资源部组织,各用人单位派专人参加。主要考察应聘者的各类技能与岗位的匹配程度。各用人单位复试完毕,须及时将面试意见反馈给人力资源部招聘人员,并填写面试评价表(附件 5),以便人力资源部及时安排后续的面试、录用工作。1.1.4.4中坚层以上职位应聘人
11、员须总经理进行面试,特殊性人才需由集团总裁面试,主要考察求职者的综合素质。1.2 内部招聘流程 内部招聘的工作流程主要包括提交招聘需求、发布招聘信息、实施招聘、内部调动。1.2.1招聘需求的提交:有内部招聘需求的用人单位,可向人力资源部提出内部招聘申请,人力资源部审核通过并经集团公司同意后,可对空缺岗位进行内部招聘。1.2.2招聘信息的发布:人力资源部根据招聘岗位的岗位说明书拟订内部招聘公告,并发布在集团公司内部网页上或宣传栏上。中层干部的竞岗公告需经集团公司审核批准后方可发布。进一步优化集团内部人员结构把好人才招聘关特制定本制度适用范围本制度适用于集团的所有员工招聘录用工作职责人力资源部职责
12、负责本制度的制订修改解释及实施工作负责集团公司长期中期及短期的人员需求规划制定负责年度确定审批过程的综合控制负责集团公司招聘工作的年度总结评估用人单位职责负责本单位年度人员招聘需求分析汇总制定工作并及时将招聘需求告知集团人力资源部负责人员招聘实施过程中对应聘人员专业技能理论素质等诸方面要根本单位和岗位的实际情况进行新员工入职后的介绍和引导负责对人才的使用培养工作第二部分管理内容招募准备招聘人员需求用人单位依照企业发展计划制定年度招聘需求计划人力资源部以计划要求实施招聘招聘方式及渠道外部1.2.3招聘的实施:集团内部所有员工在征得直接上级同意后,均可向人力资源部报名申请参加内部招聘。员工可将自己
13、的求职申请表通过适当形式送交人力资源部。人力资源部在内部招聘截止日组织内部招聘评审小组对申请人进行内部评审,普通岗位的评审结果由人力资源部和各用人单位讨论决定,中坚层以上岗位可参照公司下发的竞争上岗方案。1.2.4 内部调动:拟调动的人员,经调入、调出部门负责人同意后,可办理人员异动手续。2、录用流程 2.1 人员录用:2.1.1 人员录用以面试评价表签核后为准,具体签核流程如下:人力资源部经办人 用人部门直属主管 部门负责人 分管副总 人力资源总监 总经理 骨干层以下人员 提报 审核 审核 审核 审核 中坚层以上人员 提报 审核 审核 审核 审核 审核(注:中商投资版块、实业版块中坚层人员需
14、集团总裁审核)2.1.2 录用通知:所有录用人员报到以人力资源部通知为准。2.2 入职报到 2.2.1 入职时间:被录用人员应按电话通知或录用通知书(附件 6)规定的时间和地点办理报到手续,如逾期不办理,录用资格自动取消。特殊情况经批准可延期报到。2.2.2应聘者经公司选拔程序面试合格后,人力资源部需针对应聘核心岗位人员进行背景调进一步优化集团内部人员结构把好人才招聘关特制定本制度适用范围本制度适用于集团的所有员工招聘录用工作职责人力资源部职责负责本制度的制订修改解释及实施工作负责集团公司长期中期及短期的人员需求规划制定负责年度确定审批过程的综合控制负责集团公司招聘工作的年度总结评估用人单位职
15、责负责本单位年度人员招聘需求分析汇总制定工作并及时将招聘需求告知集团人力资源部负责人员招聘实施过程中对应聘人员专业技能理论素质等诸方面要根本单位和岗位的实际情况进行新员工入职后的介绍和引导负责对人才的使用培养工作第二部分管理内容招募准备招聘人员需求用人单位依照企业发展计划制定年度招聘需求计划人力资源部以计划要求实施招聘招聘方式及渠道外部查,填写背景调查表(附件 7)2.2.3 资料提交:新员工入职报到时,须向人力资源部提供以下资料:(1)与前一家工作单位解除劳动合同证明或终止劳动合同证明,如无法提供,则要求其提供关于劳动合同签订情况的说明(附件 8)。(2)最高学历证书、最高学位证书、职称证书
16、、职业资格证书、英语计算机等级证书等证书原件及复印件各 1 份,原件查核。复印件留存。(3)本人近期 1 寸照 2 张;(4)近期全身体检报告(需县级以上医院体检方可);(5)中国农业银行卡(杭州地区办理)人力资源部在收到以上材料并审核确认无误后,为新员工办理入职手续。2.2.4入职手续:包括签订劳动合同、员工手册、户籍证明表单、办理员工卡等。2.2.5被录用人员经查实确认具有下列情形,录用资格取消:A经查实在应聘期间所提供的资料或信息为虚假者;B经查实同时与其他用人单位劳动关系尚未解除者;C经查实身体不适应岗位要求者,与食品卫生法规不符者,或患有精神疾病者;D经查实剥夺政治权利尚未恢复者,被
17、公安部门通缉者、吸食毒品者;E经查实品行不端,曾被开除或有其它劣迹者;F有其他应取消录用资格情形者。第四章 附表/图 附件 1、年度人员需求预测表 附件 2、年度人员需求汇总表 附件 3、*控股人员需求申请表 附件 4、应征人员登记表 进一步优化集团内部人员结构把好人才招聘关特制定本制度适用范围本制度适用于集团的所有员工招聘录用工作职责人力资源部职责负责本制度的制订修改解释及实施工作负责集团公司长期中期及短期的人员需求规划制定负责年度确定审批过程的综合控制负责集团公司招聘工作的年度总结评估用人单位职责负责本单位年度人员招聘需求分析汇总制定工作并及时将招聘需求告知集团人力资源部负责人员招聘实施过
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