重大时间节点网站网络信息安全管理应急预案计算机网站策划_计算机-网络与通信.pdf

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1、重大时间节点网站网络信息安全管理 应急预案 为了保证网站在重要时间节点的稳定地连续提供服务，及时处理和了解情况，第一时间发现故障、问题和示警，迅 速处理，特建立此应急预案。网站值班人员建立24小时早 中夜值班制度，对外提供24小时值班电话。一、值班岗位：编辑值班；技术值班；同一班次不少于 2人。二、值班时间：早班，6：30-14：00；中班，14：00-21：30；夜班，21：30-6：30；正常白班，8：30 17：30。三、对外值班联系电话：88888888（编辑值班）；88889999（技术值班）；88880000（网站其他事宜）；四、值班职责：1,编辑值班人员，保持通知系统IM在线，保

2、持值 班电话24小时开机，遇有来自主管部门的宣传 通知和注意事项，第一时间落实，同时，通过内 部邮件、短信等消息传递系统，第一时间告知网 站负责人、论坛管理员、内容部其他编辑记者。2,编辑值班人员无法确定如何执行和需要尽快协调 其他人员完成的，可及时调度和告知相关人员。3,编辑值班人员，至少每半小时浏览和查看重点栏 目一次。根据内部管理规定，对于违法违规的信 息进行清理。4,及时处理举报信息，接到举报后第一时间查看，如举报属实，迅速作出反应，在5分钟内删除有 关信息。5,技术值班人员，根据有关技术管理规定，发现网 站出现故障、被攻击或者不稳定现象时，及时查 找原因，及时向分管领导汇报和协调相应

3、技术人 员到场处理。技术值班人员，同时负责集团的采 编、广告、印刷电话系统等全部软硬件设备的故 障处理。6,建立舆情信息上报机制，有效地配合主管部门控 制网上不良信息的影响，注意搜集网络热点，整 理、汇总至舆情负责人处，每周通过固定形式定 期上报。五、其他事宜：1,值班人员和24小时值班制度，是保证网站维持 运行的基本制度，严禁出现空岗现象。下一班次 人员未及时到岗，上一岗次人员不得离岗。临时 换班、解情况第一时间发现故障问题和示警迅速处理特建立此应急预案网站值班人员建立小时早中夜值班制度对外提供小时值班电话一值班岗位编辑值班技术值班同一班次不少于人二值班时间早班中班夜班正常白班三对外值班联系

4、电话编门的宣传通知和注意事项第一时间落实同时通过内部件短信等消息传递系统第一时间告知网站负责人论坛管理员内容部其他编辑记者编辑值班人员无法确定如何执行和需要尽快协调其他人员完成的可及时调度和告知相关人员编辑值接到举报后第一时间查看如举报属实迅速作出反应在分钟内删除有关信息技术值班人员根据有关技术管理规定发现网站出现故障被攻击或者不稳定现象时及时查找原因及时向分管领导汇报和协调相应技术人员到场处理技术值班人员调班，需同时告知分管人员和考核人员。2,周六、周日早中夜替班人员，由内容部和技术部 统一协调安排。3,遇有周末假日等情况，因正常上班工作人员较少,值班人员同时注意加强安全。节日期间，根据国

5、家有关规定按照相应标准发放加班费。*网立占 2012年11月 解情况第一时间发现故障问题和示警迅速处理特建立此应急预案网站值班人员建立小时早中夜值班制度对外提供小时值班电话一值班岗位编辑值班技术值班同一班次不少于人二值班时间早班中班夜班正常白班三对外值班联系电话编门的宣传通知和注意事项第一时间落实同时通过内部件短信等消息传递系统第一时间告知网站负责人论坛管理员内容部其他编辑记者编辑值班人员无法确定如何执行和需要尽快协调其他人员完成的可及时调度和告知相关人员编辑值接到举报后第一时间查看如举报属实迅速作出反应在分钟内删除有关信息技术值班人员根据有关技术管理规定发现网站出现故障被攻击或者不稳定现象时及时查找原因及时向分管领导汇报和协调相应技术人员到场处理技术值班人员