健身俱乐部前台主管岗位职责人力资源人事档案_人力资源-人事档案.pdf

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1、健身俱乐部前台主管岗位职责 健身俱乐部前台主管岗位职责 制度 前台主管岗位职责 职位 前台主管 负责对象 客服经理 签发日期 内容 1.接受俱乐部总监的督导，向客服经理负责；2.对前台、水吧、服装、销售的全面督导管理工作；3.严格按操作程序要求下属员工进行前台预约、登记、接待、总机接转、收银工作；4.严格按电脑操作程序要求下属员工进行电脑操作；5.合理安排前台部门的人力资源，完成本部门事务性管理工作；6.做好部门间与部门内部的协调工作；7.配合会所培训计划做好部门培训工作；8.熟悉会员并保持良好的客际关系，善于处理投诉；9.负责每日销售统计，按财务制度对帐目进行审核、交接；10.督导下属热情为

2、意向会员办理入会手续。涉及抄报部 门 俱乐部行政办/前台 签发人 签名 前台主管：现将前台主管岗位职责抄发你你部，请严格执行。俱乐部总监：（签名）执行人 签名 俱乐部总监：兹收到前台主管岗位职责，本人明白制度的详细内容，并将严格贯彻该制度在本部门的执 行。前台主管：（签名）理签发日期接受俱乐部总监的督导向客服经理负责内容对前台水吧服装销售的全面督导管理工作严格按操作程序要求下属员工进行前台预约登记接待总机接转收银工作严格按电脑操作程序要求下属员工进行电脑操作合理安排前台部熟悉会员并保持良好的客际关系善于处理投诉负责每日销售统计按财务制度对帐目进行审核交接督导下属热情为意向会员办理入会续涉及抄报

3、部俱乐部行政办前台门签发人签名执行人签名前台主管现将前台主管岗位职责抄发你你部本部门的执行前台主管签名欢迎您的下载资料仅供参考Welcome To Download!欢迎您的下载，资料仅供参考！理签发日期接受俱乐部总监的督导向客服经理负责内容对前台水吧服装销售的全面督导管理工作严格按操作程序要求下属员工进行前台预约登记接待总机接转收银工作严格按电脑操作程序要求下属员工进行电脑操作合理安排前台部熟悉会员并保持良好的客际关系善于处理投诉负责每日销售统计按财务制度对帐目进行审核交接督导下属热情为意向会员办理入会续涉及抄报部俱乐部行政办前台门签发人签名执行人签名前台主管现将前台主管岗位职责抄发你你部本部门的执行前台主管签名欢迎您的下载资料仅供参考