员工考评方案 2人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf

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1、员工考评方案（草案）一、考核的目的 1通过员工在一定时期内担当职务所表现出的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，确定人才发展方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；2保障组织有效运行；二、考核的用途 1调整和配置人员；2员工职务升降。三、考核的原则 1坚持公平、公正、公开的“三公”原则。要求考核者对所有考核对象一视同仁、对事不对人。坚持定性与定量相结合、建立科学的考核要素体系与考核标准；2公平性：对于同一岗位员工使用相同的考评标准；3公开性：员工要知道自己的考评结果；4坚持实行考核定期化、制度化原则。四、考评对象与考评周期 1考评对象：总监以下员工。2考评周期：每年一次。五、考评

2、时间与考评程序 1考评负责人：员工的直接上级为其考评负责人。2考评时间：考评于 7 月 15 号前完成。3考评程序：1）由被考核人的直接主管根据被考核人工作情况为其评定，填写员工工作考评表，交企管中心汇总；直接主管在日常管理中，须及时掌握员工的工作情况和计划执行情况。2）企管中心汇总各部门的评估表，认定考核操作和表格填写的规范性，会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录，上报总经理。3）企管中心将结果通知各部门，由各级直接主管与被考核人进行考核沟通。直接主管应与被考评人面谈，对照岗位职责的要求，共同确认工作任务的完成情况，同时确定下一期的工作努力目标。4）企管中心确认考评结果并归档。4考评标

3、准：1）考评标准共分 3 组：考核分在 7080,绩效为 C符合公司岗位基本要求（合格）考核分在 6070,绩效为 D基本达到公司岗位要求（留岗观察）考核分在 60 分以下,绩效为 E无法胜任岗位工作要求（劝退）2）考核人必须根据被考核人考核期内的工作表现和工作计划完成情况，参考考核标准,对其表现良好的方面和可见成就及表现未如理想的方面和有待提高的事项提供详细说明；3）考核人应对被考核人在下一个考核期如何有效地改善不足、提高绩效，提供明确、具体的指导意见；5考核结果处理 做出客观评价确定人才发展方向合理配置人员明确员工工作的导向保障组织有效运行二考核的用途调整和配置人员员工职务升降三考核的原则

4、坚持公平公正公开的三公原则要求考核者对所有考核对象一视同仁对事不对人坚持定性与自己的考评结果坚持实行考核定期化制度化原则四考评对象与考评周期考评对象总监以下员工考评周期每一次五考评时间与考评程序考评负责人员工的直接上级为其考评负责人考评时间考评于月号前完成考评程序由被考核人的直接的工作情况和计划执行情况企管中心汇总各部门的评估表认定考核操作和表格填写的规范性会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录上报总经理企管中心将结果通知各部门由各级直接主管与被考核人进行考核沟通直接主管应 1）企管中心将定期公布公司人员的绩效考核成绩，供各级管理人员查询，作为确保绩效考评的公开、公平、公正性的有效手段之一

5、，同时也为公司内部的人员合理流动提供信息交流平台；2）本着能者上，庸者下的原则，公司根据绩效考绩，为成绩不理想的员工提供有针对性的培训；考核成绩不理想，经直属主管沟通、公司组织相关的知识、技能培训后，仍无法达到公司期望的员工，将被调职、降级、直至解聘。附件：1.员工工作考评方案一 做出客观评价确定人才发展方向合理配置人员明确员工工作的导向保障组织有效运行二考核的用途调整和配置人员员工职务升降三考核的原则坚持公平公正公开的三公原则要求考核者对所有考核对象一视同仁对事不对人坚持定性与自己的考评结果坚持实行考核定期化制度化原则四考评对象与考评周期考评对象总监以下员工考评周期每一次五考评时间与考评程序

6、考评负责人员工的直接上级为其考评负责人考评时间考评于月号前完成考评程序由被考核人的直接的工作情况和计划执行情况企管中心汇总各部门的评估表认定考核操作和表格填写的规范性会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录上报总经理企管中心将结果通知各部门由各级直接主管与被考核人进行考核沟通直接主管应员工工作考评方案一 年 月 日 姓名 部门 职位 总监 备注 项目 分类要素 分类说明 直接主管评分 总监评分 综合评分 请在适当的栏内填写等级对应的字母。A.（10 分）特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求；B.（8 分）优良，经常超出本职位常规标准要求；C.（6 分）可接受，经常维持或偶尔超出本职位常规标

7、准要求；D.（4 分）需改进，基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求；E.（2 分）不良，显著低于常规本职位正常工作标准的要求；个人操守（1）维护公司利益 维护公司形象及声誉。对有损公司形象的各种行为予以制止、弥补、纠正，特别是主管人员。（2）奉献精神 以公司利益为重，不计较个人得失，敬业爱岗，以岗为荣，与公司同舟共济。（3）作风正派、诚实善良 待人真诚，说话真实守信，不弄虚作假，挑拨是非，先做人后做事、与人为善。（4）个人修养 良好的职业精神道德，言谈举止文明，热情大方，真诚微笑服务。（5）廉洁自律 严于律已，不假公济私，不牟取不正当的利益。能力与表现（1）专业知识 具备任职岗位所必须的专业

8、知识和全面知识；不断学习、有进取心，主动参与培训学习。（2）社交能力 有较强的社交能力和良好的人际关系，善于沟通，能与客户保持友好的合作关系和密切的感情联系。（3）理解能力及表达能力 准确理解上级意图，具有本职所需要的报告、方案及公文写作能力，说普通话，能口头明确阐述有关问题和观点，言辞清楚明了，熟知本职职责。做出客观评价确定人才发展方向合理配置人员明确员工工作的导向保障组织有效运行二考核的用途调整和配置人员员工职务升降三考核的原则坚持公平公正公开的三公原则要求考核者对所有考核对象一视同仁对事不对人坚持定性与自己的考评结果坚持实行考核定期化制度化原则四考评对象与考评周期考评对象总监以下员工考评

9、周期每一次五考评时间与考评程序考评负责人员工的直接上级为其考评负责人考评时间考评于月号前完成考评程序由被考核人的直接的工作情况和计划执行情况企管中心汇总各部门的评估表认定考核操作和表格填写的规范性会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录上报总经理企管中心将结果通知各部门由各级直接主管与被考核人进行考核沟通直接主管应（4）责任感 有强烈的事业心和责任感，忠于职守，勇于承担责任，遇事不推诿，不贪功诿过，主管以上人员要有领导才能，处事严以律己起表率作用。N.（0 分）此人无改进可能，无留岗提高的必要。（5）团队精神 有大局观，不局限于部门和个人利益，积极为他人提供支持和帮助，团结一致完成公司目标。

10、社会适应能力（1）公关能力 较强的社交能力、适应能力、控制能力以及协调性等。（2）相容性 能较好的介入社会，介入各种社交场合，不与社会脱节。公司融合力（1）合群性 关心集体，积极的倡导并组织公司的集体活动。（2）为人处事 能很好的与同事相处、沟通、协作。遵章守则（1）考勤 不迟到，不早退，不空岗，按时按规定刷卡，严格遵守请假制度，确保出满勤。（2）卫生及着装 上班按规定着装，保持良好的精神面貌，不留长型怪发，按要求认真清扫公共卫生和个人办公区域。（3）遵章守制 自觉遵守公司各项规章制度，上班时间不喧哗，不串岗，不做与工作无关的事，不在电脑上聊天、游戏。工作绩效（1）工作品质 工作充满激情、态度

11、认真，满足工作要求、不出错。（2）工作效率、质量 计划性强，有目标、有顺序，高效工作、按质按量完成工作。（3）工作态度 尊重领导，服从工作安排，团结同事，态度端正，工作积极。面谈交流摘要：做出客观评价确定人才发展方向合理配置人员明确员工工作的导向保障组织有效运行二考核的用途调整和配置人员员工职务升降三考核的原则坚持公平公正公开的三公原则要求考核者对所有考核对象一视同仁对事不对人坚持定性与自己的考评结果坚持实行考核定期化制度化原则四考评对象与考评周期考评对象总监以下员工考评周期每一次五考评时间与考评程序考评负责人员工的直接上级为其考评负责人考评时间考评于月号前完成考评程序由被考核人的直接的工作情

12、况和计划执行情况企管中心汇总各部门的评估表认定考核操作和表格填写的规范性会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录上报总经理企管中心将结果通知各部门由各级直接主管与被考核人进行考核沟通直接主管应 做出客观评价确定人才发展方向合理配置人员明确员工工作的导向保障组织有效运行二考核的用途调整和配置人员员工职务升降三考核的原则坚持公平公正公开的三公原则要求考核者对所有考核对象一视同仁对事不对人坚持定性与自己的考评结果坚持实行考核定期化制度化原则四考评对象与考评周期考评对象总监以下员工考评周期每一次五考评时间与考评程序考评负责人员工的直接上级为其考评负责人考评时间考评于月号前完成考评程序由被考核人的直接

13、的工作情况和计划执行情况企管中心汇总各部门的评估表认定考核操作和表格填写的规范性会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录上报总经理企管中心将结果通知各部门由各级直接主管与被考核人进行考核沟通直接主管应2员工工作考评方案二 员工工作考评方案二 被评价者个人基本资料：姓 名 入职时间 工作岗位 部门经理 学 历 专 业 考评日期 技术职称 毕业院校 评价标准和操作说明：请在适当的栏内填写等级对应的字母。A.（10 分）出色，特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求；B.（8 分）优良，经常超出本职位常规标准要求；C.（6 分）可接受，经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求；D.（4 分）需改进，基本

14、维持或偶尔未达到本职位常规标准要求；E.（2 分）不良，显著低于常规本职位正常工作标准的要求；N.（0 分）此人无改进的可能，无留岗提高的必要。工 作 相 关 标准 评价因素描述 评分等级 日常行为管理方面 1.遵守上下班作息时间，无故迟到、早退、旷工，出勤率高；2.上班时间或外出办公事，要着装整齐，行为有度，语言文明，待人热情，注重举止仪表，树立公司良好的整体形象 3.工作时间保持办公环境肃静，不大声喧哗、嬉闹和闲聊，搬动物品轻拿轻放；4.办公桌面上的办公用品及办公设备要摆放整齐有序；自觉维护公共卫生，保持办公室内洁净；5.要爱护公司财物，不得随意损坏办公用品、办公设备；6.对公司资源，要厉

15、行节约，不搞铺张浪费；7.同事之间要相互尊重、互相帮助、精诚团结；8.客户来访，礼貌大方的问清来意，安排相关人员见面；工作情况 1.服从上级指示；2.及时传达、执行公司下发的各项工作制度及任务；做出客观评价确定人才发展方向合理配置人员明确员工工作的导向保障组织有效运行二考核的用途调整和配置人员员工职务升降三考核的原则坚持公平公正公开的三公原则要求考核者对所有考核对象一视同仁对事不对人坚持定性与自己的考评结果坚持实行考核定期化制度化原则四考评对象与考评周期考评对象总监以下员工考评周期每一次五考评时间与考评程序考评负责人员工的直接上级为其考评负责人考评时间考评于月号前完成考评程序由被考核人的直接的

16、工作情况和计划执行情况企管中心汇总各部门的评估表认定考核操作和表格填写的规范性会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录上报总经理企管中心将结果通知各部门由各级直接主管与被考核人进行考核沟通直接主管应3.在无监督情况下保持工作质量的稳定；4.按质按量完成工作任务；5.能根据需要主动调整和加快进度；6.具备良好的理解能力，很好地理解工作任务需求；7.能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方法；8.具备必要的工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作；9.具备良好的发现和解决问题能力，及时发现问题，找出问题的原因，采取有效的措施解决问题；10.达到公司绩效考核

17、标准；团队合作 1.愿意与他人分享经验和观点；2.采用合适的方式表达不同意见；3.与同事和协作部门保持良好的合作关系；4.参与和支持团队工作，推进团队目标的达成；工作相关标准 该分项平均得分 等级 日常行为管理 工作情况 团队合作 工作绩效整体评估 评定结果 部门经理意见：工作突出 工作一般 不符合工作岗位 其他意见：总经理意见：工作突出 工作一般 不符合工作岗位 其他意见：做出客观评价确定人才发展方向合理配置人员明确员工工作的导向保障组织有效运行二考核的用途调整和配置人员员工职务升降三考核的原则坚持公平公正公开的三公原则要求考核者对所有考核对象一视同仁对事不对人坚持定性与自己的考评结果坚持实

18、行考核定期化制度化原则四考评对象与考评周期考评对象总监以下员工考评周期每一次五考评时间与考评程序考评负责人员工的直接上级为其考评负责人考评时间考评于月号前完成考评程序由被考核人的直接的工作情况和计划执行情况企管中心汇总各部门的评估表认定考核操作和表格填写的规范性会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录上报总经理企管中心将结果通知各部门由各级直接主管与被考核人进行考核沟通直接主管应 签字：签字：做出客观评价确定人才发展方向合理配置人员明确员工工作的导向保障组织有效运行二考核的用途调整和配置人员员工职务升降三考核的原则坚持公平公正公开的三公原则要求考核者对所有考核对象一视同仁对事不对人坚持定性与自己的考评结果坚持实行考核定期化制度化原则四考评对象与考评周期考评对象总监以下员工考评周期每一次五考评时间与考评程序考评负责人员工的直接上级为其考评负责人考评时间考评于月号前完成考评程序由被考核人的直接的工作情况和计划执行情况企管中心汇总各部门的评估表认定考核操作和表格填写的规范性会同考核期间的每周工作任务完成情况汇总记录上报总经理企管中心将结果通知各部门由各级直接主管与被考核人进行考核沟通直接主管应