儿科护士绩效考核方案医学心理学儿科学_高等教育-大学课件.pdf

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1、一、护理绩效考核内容 护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面，有护 士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能，护士服务礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律，患者安全措施、科研、教学、创新意识，责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量，护理成本控制、护理文书质量、患者安 全管理，患者满意度调查，特殊加分项th违纪、纠纷、事故扣分项H等，将护 理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护 理科研等内容细化、量化，依据项H不同设定不同分值，月末统计、汇总，结果 与效益工资挂钩，实现绩效考核。二、护理绩效考核原则 1、实行按劳取酬 结合临床科

2、室工作特点，进一步细化、量化体现工作量的考核项目，与个人 绩效挂钩，体现多劳多得，充分调动了护士的工作积极性，在工作能力与岗位业 务要求相符合的条件下，积极主动承担工作任务，扭转了临床工作干多干少一个 样的局面。2、实行按岗设酬 打破单一按照职称进行绩效工资分配的方式，即按不同岗位工作性质设置分 配系数，使岗位和薪酬紧密结合，实施按能力上岗，使护理人员个人业务能力和 职业价值得到充分体现，促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学。3、实行优绩优酬 将绩效分配与工作质量和效果挂钩，体现优绩优效，护士工作更加尽心尽力,质量意识、责任意识显着增强，促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各 项规范，

3、防范护理缺陷、差错等不良事件发生率，提高服务质量。4、实行绩效考核与个人发展相结合 将绩效考核结果纳入个人考核档案管理，并与岗位聘任、年度个人评优、进 修学习以及晋升晋级等挂钩的办法，使个人的发展与平时的工作业绩直接相关，形成个人和护理队伍的长效管理机制，从职业发展上体现干好干坏不一样。5、严格奖罚制度 绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法，同时建立和完善了 病房护理单元考评体系，定期对各病房的护理质量及服务效果进行综合考核评 价，其结果作为医院动态调整临床科室分类（不同类别人均分配基数不同）和年度 评选先进集体的基本条件，增强大家竞争意识和的危机感医学教I育网搜集整理。6、严格护

4、士长绩效考核 实施方案将管理能力、专科特色建设等多方面方面作为护士长绩效考核的基 本指标，定期考核评比。不断创新管理举措，与多种模式的责任制整体护理相结 合，促使医院整体护理管理水平不断提升。三、护理绩效工资分配 护理按照收支结余提成的模式，明显不符合护理工作的实际情况，容易造成 苦乐不均，因此，以护理工作内容与护理时数为评估系统，对临床护理的护理绩 效工资是当务之急。例如：病房护理绩效奖金二护理费+护理治疗费+（床日总量+入院人数X3+出院人数 X3）X护理时数-基本工资-可控成本-折旧具体根据不同护理项口的技术含量、风险性及劳动强度设立高低不同的以非货币单位表示的相对价值比率，并依据护 理

5、人员实际护理处置的项LI类别和数量来核算护理的工作量奖金医学教I育网搜 集整理。科室护理床日单价二（科室护理费+护理治疗费）/（8/护理时数*部门护理人数*22 天）主要以职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满意度、考核 奖惩积分等指标作为每月考核指标，当月兑现奖惩。护理人员的个人绩效奖金=30%X年资系数 X岗位系数+50%X年资系数 X班 次+20%X护理绩效。理论护理技能护士服务礼仪态度责任考勤职业道德组织纪律患者安全措施科研教学创新意识责任班辅班小夜班大夜班工作程序数量与质量护理成本控制护理文书质量患者安全管理患者满意度调查特殊加分项违纪纠纷事故扣分项等将不同分值月末统计汇总结果与效益工资挂钩实现绩效考核二护理绩效考核原实行按劳取酬结合临床科室工作特点进一步细化量化体现工作量的考核项目与个人绩效挂钩体现多劳多得充分调动了护士的工作积极性在工作能力与岗位业职称进行绩效工资分配的方式即按不同岗位工作性质设置分配系数使岗位和薪酬紧密结合实施按能力上岗使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分体现促进护士业务层级管理和队伍的整体发展医学实行优绩优酬将绩效分配与工