钢构公司员工手册人力资源招聘面试 _人力资源-招聘面试 .pdf

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1、第一章 公司简介 1、公司介绍 河南六建天丰钢结构制造有限公司是于 2005 年 6 月由河南六建天丰钢结构工程有限公司、洛阳汇成建安服务有限公司等单位出资组建，具备钢结构设计、制造、安装能力的新型股份制企业。公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路 1 号，距107 国道和洛阳西南环高速交叉口仅 300 米，交通便利，有多台大型龙门吊，5000m2大型标准化车间，拥有钢结构生产加工自动化流水生产线。公司秉承河南六建集团“诚信求实，学习创新”的六建精神，以“提供一流产品和服务，实现企业和个人价值”为企业宗旨，吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员。企业通过内抓管理、外拓市

2、场，步入了发展的快车道，近年来在洛玻、汝阳龙昊、偃师龙海、一拖通达、宝诺重工、郑东郑东新区热电厂、河南移动郑州分公司生产楼（9 层钢砼结构）、汝阳兴荣锻造厂、洛阳荣大建材城、洛阳三佳石化厂房等国家、省、市众多工程创下了优秀业绩，还参加阿尔及利亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设。展望未来，公司将继承和发扬六建天丰“用心做事，真诚待人”的企业精神，恪守“讲诚信，明事理，守规矩”的经营理念和“忠诚守信，一诺千金”服务理念，力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑，与各界宾朋携手发展，共创新的辉煌！2、企业文化 企业精神：用心做事，真诚待人 用心做事：六建天丰公司要求每一名员工要有责任心，中层以上

3、领导要有上进心，公司领导要有事业心。用心做事就是用负责、务实、一丝不苟的精神，去做好每一天中的每一件事；只为成功找方法，不为失败找理由，最终把不可能变成可能。真诚待人：守信用是六建天丰为人处事的根本。待人诚恳、虚心，多一些包容，多一些理解；面对客户、面对员工坚守一诺千金的态度。通过感动自己，最终感动客户、同事、朋友和家庭。企业宗旨：提供一流产品和服务，实现企业和个人价值 管理理念：以人为本，唯才是举 经营理念：讲诚信，明事理，守规矩 成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大

4、型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾服务理念：忠诚守信，一诺千金 团队理念：群策群力，同生共进 市场理念：适应市场，创造市场 质 量 观：质量第一，用户第一 企业价值观：持续为国家、为社会创造

5、更大价值 成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构

6、节能建筑与各界宾3、公司机构 成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会

7、建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾第二章 聘用规定 一、基本政策 1、公司招聘录用人员由三种方式：（1）公司确需急聘以刊登广告的方式进行；（2）经公司内部员工或熟人推荐；（3）应聘人员主动求职应聘。公司招聘由用人部门提出要求，经总经理批准，由行政部办理。用人单位配合行政部按正常程序进行初试、面试、复试，经总经理批准正式录用。未经行政部履行招聘手续和未经总经理批准任何部门不得擅自录用员工，公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑聘用内部员工，然后再向外招聘；工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。2、特殊工种人员：（1）特殊工种人员包括但不限于：

8、高低压电工、电气焊工、起重机工、天车司机和国家对有持证要求的岗位。（2）各类特殊工种人员需持有特种作业操作证，方可入职上岗。成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰

9、用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾（3）新员工入职或调岗需进行“岗前培训”，培训合格者方可上岗和操作设备。3、试用（1）试用期：员工试用期原则上为 23 个月，特殊人才或能力突出者不在此限。（2）员工的工作表现及工作能力经考核未能符合公司要求，须延长试用或停止试用，如给公司造成损失应给予赔偿。4、办理报到手续：（1）填写个人履历表。（2）持身份证原件，复印件存档。（3）持学历证明原件或岗位操作证原件，复印件存档。（4）员工试用期满，由职能部门填写员工转正申请表，部门负责人填写意见，行政部门审核签字，

10、报总经理批准，方可转正。5、劳动合同（1）员工试用期满经考核合格要签订劳动合同，一般员工初次签定合同期原则为壹年。（2）特殊管理人员签定任期目标责任书和保成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展

11、望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾密协议或劳动合同。6、晋升（1）公司高级管理人员由公司总经理批准晋升。公司各部门如有业绩突出者，由用人部门的高级管理人员向公司行政部提请，行政部做人事鉴定及审核后，根据公司业务发展需要，报公司总经理批准，方可晋升为中级管理人员。（2）公司各部门主管以下职位空缺的晋升及员工表现突出的职位晋升，由用人部门提请行政部审核，总经理批准（重点岗位除外）。（3）公司普通员工或各级管理人员晋升后，均实行三个月见习期。见习期满，且工作业绩突出者，由行政

12、部审核，报总经理批准正式任职。如在见习期内，工作业绩及管理能力均表现一般，经行政部审核后，报总经理批准，可随时免去见习资格。7、员工调动权限（1）公司行政部因业务需要可随时调动（或借调）员工，被调动（或借调）用人部门和员工不得借口推委。（2）任何员工接到行政部调任（或借调）通知后，按其规定日期交接工作后到新岗位报到。成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过

13、内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾（3）员工调任（或借调）工作岗位范围包括：公司各部门之间各车间之间。各级员工的调任（或借调），均需由行政部签发调动通知。8、职务任免权限（1）公司所有管理人员的任免均由行政部提请总经理审核，经总经理批准后，由行政部发任免通知或聘书。（2）聘任期满经考评合格后方可续聘。如不再续

14、聘，聘任职务自行解除。（3）聘任期内玩忽职守，犯有严重错误，或不能胜任者按聘任权限随时解聘。解聘后不再享受原职务待遇。（4）公司聘任新入职的各级管理人员有三个月的试聘期，试聘期结束后由总经理决定是否正式聘任或降级聘任。9、调资（1）员工工作表现突出可在本行政级别内上调工资。（2）员工因工作表现、业绩、工作业务量不佳等因素，可下调工资。（3）职务调整或改变导致的调薪，原则上按整月处理，即当月薪金标准以批准日期大于半个月的实际岗位标准执行。成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台

15、大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾10、离职与解聘（1）离职预期 各级员工离职，应提前 30 天以书面形式提出申请，经批准后将手头工作完结并办理交接手续。（2）工作交接 员工工作交接，交接

16、双方应填写工作交接记录，上级主管人员监督并签字确认方为有效。主管人员工作交接，包括未办理及未完成事项，管辖范围内的帐务、各类书面或电子记录文件等。各级管理人员工作交接内容包括写出直至日前的工作总结，明确目前的完成情况、未完成情况及本月的工作计划，横向、纵向工作联系情况，使用的各类有效文件，往来文件、管辖范围内的帐务和工作用品、工具、用具等。移交人员应亲自办理交接工作，如有特别原因，经批准指定负责人代为办理时，所有责任均由移交人负责。（3）解聘 劳动合同到期，双方协商不再续签合同。合同期内，双方协商提前终止合同。公司原因提前单方解除劳动合同，应提前 30 日通知员工，并按规定给员工一定的经济补偿

17、。成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑

18、与各界宾（4）离职手续 离职人员按规定办理完工作交接，到行政部填写 员工离职申请表和员工离职交退物品结算单。按员工离职交退物品结算单上所列内容办理相关手续，并有经手人员签字认可。应交回物品如有遗失、损坏，应照价赔偿，给公司造成损失的要赔偿损失。所有离职人员手续办完后，要根据财务部门规定的结账日期办理结帐。离职人员离岗时如不主动办理上述手续，自离岗之日起视为自动离职。员工未经批准无故离职造成公司损失，将予追究经济责任和法律责任，并扣发当月全额工资。员工在自己的工作岗位上如犯有重大工作失误或过错，给公司造成损失，公司有权单方面解除其劳动关系。员工在与同事相处过程中应及时相互沟通，不得因个人矛盾影响

19、公司正常工作。如确因个人性格脾气等方面原因造成与其他多数同事不能和睦相处，公司将劝其自行离开公司，并为其办理离职手续。成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做

20、事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾 第三章 员工行为规范与职业规范 一、员工基本准则 1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。2、本公司各级员工必须遵守公司一切规章制度。3、在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益。4、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律、不断提升个人工作技能、技巧。5、公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、相互信任。6、员工应积极参与公司组织的各种有益（文体、社会）活动。7.员工接受上级的指挥与监督，下级可越级申诉，但不可越级请示；上级可越级检查，但不可越级

21、指挥。二、员工仪表行为规范 1、着装统一。员工上班时应着装统一，保持服装洁净、大方得体。2、佩戴胸卡。员工上班时必须正确佩戴胸卡和工牌，成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和

22、发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾员工胸卡和工牌只限本人使用，不得外借、涂改和转让。管理人员胸卡需挂在胸前，员工工牌需佩戴于工作服左胸翻领明显位置，并随时接受检查。3、坐姿文雅。坐时臀部应置于椅子的三分之二处，胸口与桌面持平。伏案书写时，应以肘部撑起上身重量，姿态端正，不倾斜，不得趴在桌子上或斜躺在椅子上。4、站姿挺拔。站立时，脚跟着地，收腹挺胸不弯腰，男员工站立时双脚分开与肩同宽；女员工站立时双脚并拢，双手自然下垂或交叉放在腹前、背后。5行姿稳重。行走时，身体重心可略向前倾，收腹挺胸，

23、抬头平视，两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背，不要并排行走。6、行为文明。在客户面前或工作场合不能剪指甲、照镜子、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、伸懒腰、脱鞋、颤腿等。接待客人时先起立，让座，再倒水。三、待人接物行为规范（一）礼貌用浯 语言文明，言辞得当能增进员工之间以及员工与客户间的相互理解，具体要求是：1、工作中提倡使用普通话，办公和营业场所须保持安静和谐，不可大声说话，高声喧哗。2、用语要文雅，礼貌。在办理业务、接受咨询使用成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙

24、门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾电话时语气平和，坚持使用“十字”文明用语：您好、请、对不起、谢谢、再见。3、回答客户问题时多用简练明确、通俗易懂的语言，避免使用对方不懂的专业术语。4、回绝客户

25、请求时，措辞应婉转，解释应清楚，不得与客户发生争执。（二）电话礼仪 1、电话铃响三声以内一定要接听，决不让电话铃声响第四声。如果正在处理公务，铃响第一声时就应该马上将手中的东西放下不要抱任何侥幸心理；如果正与别人谈话，听到铃响您也应该马上说“抱歉，我先接电话”。2、无论打电话或接电话，电话接通后的第一句：“您好！（河南）六建天丰某某部门”。早晨九点以前，别忘将“您好”改为“您早”。3、最好说普通话，声音要清晰，尽量保持中等语速，特别是数字的发声要准确，避免不规范用语和暧昧的词句，切忌粗话、脏话。4、一定要把自己的意思表达清楚，先报单位名称及姓名，让对方知道接电话的是谁，寒喧要尽量简短，养成记录

26、电话内容的习惯。重要事项听完，最好在电话里复述一次，让对方确认，避免发生错误。5、通话过程中的礼节：用词准确、态度诚恳、语气成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰

27、用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾真挚、最好面带微笑，不要以为对方看不见表情，切忌在对方一句话没说完就中途打断，千万不要在电话里发火。6、不要浪费对方的时间。如果不得已需要对方等候片刻，请一定使用“请您稍等”；如果对方要找的不是自己，应该马上说，并立即请同事接电话；如果对方要找的人不在，应该说“请您点以后再打来”或“请您留下电话号码！”。如果对方必须打公司另一个电话，应该说“请您拨”。如接到打错的电话要特别客气，可以说“对不起，这里不是您要拨的号，请重拨”；若接到的咨询电话不在自己的业务范围以内，也

28、应尽量予以回答。7、学会作电话记录。同事不在时，应利用便条代为记录电话内容，包括：来电者姓名、单位、来电时间、对方电话号码、联络事项、记录人姓名等等；若同事经常不在，应把电话记录在专用的记录本上，提高效率。8、最后一句别忘了说“谢谢，再见”!或“别客气，再见”!9、其他需要注意的事项。不要长时间通话，能一分钟打完的电话决不用两分钟；不打私人电话，确有急事需要，必须征得部门领导同意；无法立即做出答复时，应约定再次通话时间，然后挂断；需要请示领导的事情，自己不能在电话里擅自表态、以免造成被动。（三）接待原则 成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷

29、水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾1、接待人员应保持清新整洁的接待环境，做到仪表端正，言行得体，按规定着装。2、接待人

30、员应对来客热情大方、礼貌周到、不卑不亢、微笑服务。3、客户来访，接待人员应立即起身接待，了解来客的身份、意图，根据需要与有关部门联系，做好引见工作，若客人冒昧来访，请示领导是否接待。如接待，则引客人到会客间等候，如因种种原因不能接待，应婉言转告或另约。4、接待人员应配合各部门搞好接待服务工作。（四）部门接待 1、若与客人提前约好，见面前应尽量了解对方的情况、背景和来意。约会的内容，必须事前深思熟虑。2、客人来时，应面带笑容，主动打招呼或礼貌地微微欠身或点头致意，谈话的态度要热情、真诚、开朗，眼睛看着对方。3、接待过程中切忌看表，客人会感到主人不欢迎、有送客之意，接特异性，最好在办公室，并且打开

31、房门，这对双方都有好处。4、谈话时身体不要抖动，也不要跺脚或搓手。5、遇到同事接待客人，应点头致意，方可继续做自己的工作，注意保持安静，不要打断同事和客人的谈话，成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项

32、目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾也不要随意插话。如果确实有事需要打扰，应等客人说完一句话时，先对客人说“实在对不起（请原谅），打断一下”，以求得客人的谅解。6、带客人外出观光，应做到有礼有节，并按照公司有关费用标准开支。（五）登门拜访 1、最好事先约好，避免做不速之客。一定要准时，达到对方办公室或住处，应在门口稍微站立以稳定情绪。2、进入房间前要先按门铃或轻轻敲门，得到允许后方可进入。3、见面后要主动自我介绍，说明来意，不经邀请，不要随便落座。4、没有预约登门

33、时，遇到对方有别的客人或正在接电话时，应耐心等候或改时间再拜访，不要冒昧。（六）基本礼节 1、握手。握手时用普通站姿，微笑注视对方，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，稍欠身表示尊敬，男士应先等女士伸手后主动与女士握手。2、介绍。直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的，在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业

34、宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾别的公司的人，把一个人介绍给很多人时，应先介绍给其中地位最高的或酌情而定，男女间的介绍，应先把男性介绍给女性，男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。3、名片交换。名片应先递给长辈或

35、上级，递出时文字向着对方，双手拿出，一边递交边清楚说出自己的姓名；接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起，妥善保管。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。4、递交。递东西时，以有利于对方接的方式进行，如，递文件时，要把正面、文字对着对方的方向递上去；递钢笔时，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。5、出入房间。进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进；进入后，回手关门，不能大力、粗暴，进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。6、走动。走通道、

36、走廊时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话，更不能唱歌或吹口哨；遇到上司或客户要礼让，不能抢行；遇同事应点头行礼表示致意。三、安全管理 成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发

37、扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。2、员工在工作区域内发现不安全隐患，须及时报告班长以便采取必要的措施。3、全体员工应该自觉维护公司财产安全，主动协助做好人身安全、治安、防火、安全生产、自然灾害救护等工作，按公司突发事件预警处置方案服从统一指挥和调配。不得以任何借口畏缩不前，甚至逃避。4、员工携带工具、设备、行李、包裹等物品进出公司区域时，由部门负责人签发出门证并主动接受检查。严禁私借、私拿公司财物，未履行相关审批手续一律按盗窃论处，并承担相应的经济责

38、任，直至追究刑事责任。5、要熟记火警电话（119），注意各类安全标牌。6、遇火灾隐患应及时清除。7、遇突发情况，应及时通报主管领导，并做好相关记录。8、生产车间内严禁吸烟，进入施工现场必须戴安全帽。9、严禁违规操作各种仪器、电器、设备等。10、办公室人员下班后，文件、纸张等易燃物不应放在桌上，应放入柜内，并将柜门关闭。11、各部门及生产班组下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭，最后离开工段和办公室的员工应对本部门成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化

39、车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾作最后的安全检查。12、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持生产、办公环境的整洁卫生。第四章 劳动条例 一、员工的权利及义务（一）员工的权利 1、员工享有劳动和取得劳动报酬

40、的权利。2、员工享有按规定休息和休假的权利。3、员工享有劳动安全和保护的权利。4、员工享有与公司平等自愿签署劳动合同，并按规定变更和解除劳动合同的权利。5、员工享有接受教育与培训的权利。6、员工享有对公司经营管理的规章制度提出合理化建议和改进意见的权利。7、员工享有为维护自身权益而申诉的权利。（二）员工的义务 1、员工有完成公司交办的各项工作任务的义务。2、员工有遵守劳动纪律和各项规章制度的义务。成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加

41、工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾3、员工有执行劳动规程，不断学习和提高岗位技能的义务。（三）考勤制度的管理 考勤制度是公司正常运转和创造效益的基本保证，是对员工工作期间工作状态的约束、量化与考评的基础，也是计发工资、奖金等的主

42、要依据。公司全体员工应自觉遵守，认真执行。（三）工作时间 公司实行每周六天工作日，每天 8 小时工作制。上 午 下 午 8：00 12：00 14：00 18：00 （季节变化工作时间变动以行政部通知为准，承包单位作息时间可根据生产需要自行安排并报行政部备案）1、迟到、早退（1）上班 15 分钟以内到达，视为迟到，下班 15 分钟以前离开，迟到早退超过 15 分钟半日以内又无任何正当原因的，按半日旷工处理。（2）以月为计算单位，每次迟到早退扣款 15 元。2、请销假 成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西

43、南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾（1）一般员工请假一天的由部门领导批准，两天至三天的由分管领导批准，三天以上的由总经理批准；部门经理以上领导请假由总经理批

44、准，所有请假人员都须在行政部备案。（2）员工因公外出需经主管领导批准后在行政部登记备案，公出归来及时回复。3、加班和调休（1）本条只适用于公司生产一线的员工，公司管理人员非经总经理批准外，不作加班计算工资。（2）工作时间以外或厂休日加班补偿，以调休为主。调休由个人申报，部门负责人签署意见，公司领导批准，报行政部备案。（3）员工加班需征得部门负责人同意，填写加班申请表 方可加班，部门负责人须合理判定是否需要加班，加班申请表经批准后报行政部备案。一般情况应尽量减少加班次数和时间，以保证员工充分的休息。（6）专项工作需在当日出结果，连续工作至完成的经批准可计做加班，加班以小时计算。（7）当日的工作未

45、正常完成，超时工作的不计加班。4、员工休假制度 成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金

46、服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾为保障公司员工身心健康，做到劳逸结合，使员工以良好的精神面貌投入工作，根据 中华人民共和国劳动法及国家有关法规政策，结合公司实际情况，对员工休假做如下规定。5、法定假日 公司员工享有 10 天法定假日，即：元旦 1 天，劳动节 3 天，农历新年 3 天，国庆节 3 天。6、事假（1）员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假,称为事假。（2）请事假的员工必须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨 8 点以前如实说明原因），经批准后，方可休假，否则按旷工处理。（3）事假按照日工资标准扣除。（4）

47、事假可以用加班加点时间调休，但必须经过公司领导的批准，经批准的调休事假可不扣发工资。7、病假 （1）员工本人确实因病，不能正常上班者，须经部门经理批准，报行政部备案，连续两个工作日请病假者，还必须取得区级以上医院开据的休假证明。成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区

48、热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾（2）员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给行政部核查存档。（3）月病假累计达五天以上，年病假累计达十五天以上，公司有权进行劝退处理，并单方面解除劳动合同。（4）因工伤在额定假期内休病假的发放基本生活费。8、旷工 下列行为之一者，视同旷工。（1）无故不到岗。（2）请假理由不充分，未经批准擅自不到岗者。（3）假期已满逾期不归，又无正当理由者。（4）以外出办公事为借

49、口，办理私事者。（5）未经批准离职期间。（6）旷工一天扣除两天工资。成建安服务有限公司等单位出资组建具备钢结构设计制造安装能力的新型股份制企业公司位于洛阳市谷水西洛新工业园区双湘路号距国道和洛阳西南环高速交叉口仅米交通便利有多台大型龙门吊大型标准化车间拥有钢结构生产加工值为企业宗吸收和拥有一批高素质的专业技术管理人员和经验丰富的施工管理人员企业通过内抓管理外拓市场步入了发展的快车道近年来在洛玻汝阳龙昊偃师龙海一拖通达宝诺重工郑东郑东新区热电厂河南移动郑州分公司生产楼层亚凝析油项目管架钢结构的援外工程项目建设展望未来公司将继承和发扬六建天丰用心做事真诚待人的企业精神恪守讲诚信明事理守规矩的经营理

50、念和忠诚守信一诺千金服务理念力争为社会建造更多更好的钢结构节能建筑与各界宾 第五章 人事管理 公司尊崇以人为本的宗旨，我们把人视为公司的第一资本，是公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才是我们公司不断进步的原因，也是我们未来事业成功的关键。公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作，同时员工还会得到大量的不遗余力的培训，这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论你得到薪酬增加还是获得提升，都以你的考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了你的能力、工作进展和工作表现水平。公司也鼓励“赛马”，出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的