更新助理人力资源管理师简答题考试必背考点汇总资格考试人力资源管理师_资格考试-人力资源管理师.pdf

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1、学习必备 欢迎下载 2018年最新助理人力资源管理师简答题考试必背考点汇总 【技能总说明】技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种题型，也是 100 分。三级：一般 2 道简答+1 道计算+2 道综合分析（含 1 道劳动关系中法律法规案例分析）+1 道方案设计 第一章 人力资源规划 1、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 2、工作岗位分析的内容 3、工作岗位分析的作用：（1）为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。（2）为员工的考评、晋升提供了依据。（3）是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。学习必备 欢迎下载 （4）是制定有效的人力

2、资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。（5）是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。4、工作岗位分析的程序：（1）准备阶段；（2）调查阶段；（3）总结分析阶段。岗位规范即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。5、岗位规范和工作说明书区别：6、工作岗位设计的原则和方法：原则：因事设岗。方法：（1）岗位设置的数目是否符合最低数量原则。（2）所有岗位是否实现了有效配合，是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法

3、律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 （3）每个岗位是否在组织中发挥了积极效应，它与上下左右

4、岗位之间的相互关系是否协调。4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。7、企业定员的作用：（1）是企业用人的科学标准；（2）是企业人力资源计划的基础；（3）是企业内部各类员工调配的主要依据；（4）有利于提高员工队伍的素质。8、企业定员的原则：（1）以企业生产经营目标为依据；（2）以精简、高效、节约为目标；（3）各类人员的比便关系要协调；（4）人尽其才、人事相宜；（5）要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；（6）定员标准适时修订。9、企业定员的基本方法：案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人

5、力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作（劳动）效率（1）按劳动效率定员

6、：定员人数=计划期生产任务总量/（工人劳动效率 X出勤率）（2）按设备定员：定员人数=（需要开动设备台数 X每台设备开动班次）/（工人看管定额 X出勤率）（3）按岗位定员：设备岗位定员 班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/（工作班时间-个人需要休息宽放时间）工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。（4）按比例定员 某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数 X定员标准（百分比）（5）按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。10、人力资源管理制度体系的特点与构成 特点：（1）体现了人力资源管理

7、的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了

8、有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 （2）体现了物质存在与精神意识的统一。11、制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤 原则：（1）共同发展原则；（2）适合企业特点；（3）学习与创新并重；（4）符合法律规定；（5）与集体合同协调一致；（6）保持动态性。要求：（1）从企业具体情况出发；（2）满足企业的实际需要；（3）符合法律和道德规范；（4）注重系统性和配套性；（5）保持合理性和先进性。步骤：（1）提出人力资源管理制度草案；（2）广泛征求意见，认真组织讨论；（3）逐步修改调整、充实完善。案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合

9、分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 12、人力资源管理费用审核的方法与

10、程序：方法：（1）确保审核的合理性；（2）确保审核的准确性；（3）确保审核的可比性。程序：要检查项目是否齐全，尤其是那些子项目。（1）工资项目下的子项目，各企业不同的情况有不同的子项目；（2）基金项目下的子项目，一般都是根据国家有关规定设置的；（3）其它费用项目下一般是指属于人办资源管理费用范围，而不属于工资与基金项目下的费用。13、人力资源费用控制的作用与程序：（1）建立成本核算账目。包括原始成本和重置成本。（2）确定具体项目的核算办法。包括核算单位、核算形式和计算方法的确定。（3）制定本企业的人力资源管理标准成本。制定标准成本的依据为对本企业人力资源管理历史成本。鸭题榜人力资源管理师“名师

11、+训练+VIP辅导答疑”三位一体 11 天通关特训营 案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配

12、合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 人力资源管理师 11 天通关特训营 由鸭题榜研发设计，由鸭题榜联合河北省通用管理人才职业培训学校共同举办，为即将参加人力考试的童鞋提供高强度训练、最严厉督导、超价值管理特训营，41 节课+6 类精选试题提分包+11 天辅导答疑，就是让你 GUO！特训营特别之处 1、1次费用，2次特训 报名 9 月特训营同学可免费享受考前 9 月、11 月两次特训服务。2、40万+用户做题数据分析 鸭题榜 APP，20 万+道试题免费做，提供考试技术和大数据分析技术，精准预测考题。3、老牌名校，助 10000+学员顺利通关 河北省通

13、用管理人才职业培训学校，办校 10 年，为 10000+名人力考生提供考试培训服务，承诺河北省内可当地报名当地考试。4、50元的价格，享受三位一体的培训保障（1）全套三级教材 41 节点播课程 案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要

14、求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 （2）鸭题榜精选试题 VIP提分包（3）11 天备考方案和 24 小时辅导答疑 5、免费重修，消除你的后顾之忧 我们的承诺，名师课程购买后一个自然年内，无限次免费点播。6、同城学习小组，拉帮子结对子 特训营为你组建同城学习小组，遇见志同道合的考友。报名前 200名童鞋 免费领取价值 199元电子资料 特训营超级计划 第一天带你入门：职业道德基础知识必考点，系统了解考试命题原则和

15、基本思路，收获高效备考秘籍 第二天教你画组织结构图，巧拿人力资源规划 20 分，掌握人力资源规划重难点 第三天员工招聘活动的实施、评估知多少？掌握招聘与配置重难点 第四天集中归纳必考点,拒绝傻傻复习无效果 第五天员工绩效考评如何做？绩效管理系统如何设计？备案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全

16、企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 考妙招教给你 第六天找到拿分项，教你轻松得到 15 分 第七天章节易出题型、高频考点告诉你 第八天题型突破-选择题：去除易混淆项，教你高效选出正确答案 题型突破-简答题：讲简答题考点和套路，解决你之痛 第九天 题型突破-计算题：搜罗计算题高频考点和考题，实战案例演示，轻松拿下计算题 20 分 题型突破-综合分析题：读

17、题、答题和检查，三步组织答案，解决你不知如何做综合分析的痛点 第十天 真题练习：光说不练假把式，历年真题来三套，学习成果测一测 知识强化：学一学密训技能题、专项突破重难点，学习薄弱点 第十一天 结营模拟：做套模拟题，找到最后薄弱点 案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工

18、作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 查漏补缺：考前最后冲刺，跟最后薄弱点说拜拜 超级特训加超级“营养餐”本次特训营鸭题榜教育研究院遵循“名师+管理+服务”三位一体培训理念，为大家搭配了从基础教材到重难点串讲到专项突破，价值 360 元共 41 节名师课，和经 20 万+道试题和 40 万+用户分析的 6 类精选试题提分包，让大家在 11 天内科学精准复习。1、名师组合课程，让

19、你懂！入门课：2018.11 人力资源管理师备考指导课（三级）2018 人力资源管理师考试全程规划（二级）教材精讲：2018理论知识+专业技能教材精讲系列课（二、三级）重难点串讲：2018 年基础知识重难点串讲系列课（二级、三级）专项突破课：2018 人力资源管理师职业道德稳拿 10 分点睛课 2、大数据分析考题，让你会！案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供

20、给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 做哪些试题？推荐理由 试题解析 用户说：“真题配上解析更有效哦”。2011 年-2018年 5 月最新真题免费刷，真题是最能把握出题方向的高质量试题，选择题 75%来自于往年真题知识点，一定要做。理论重点题 某一考点下的试题，按考试概率高低排行的榜单

21、，是该科目全部考点下最可能考到的试题。高频考题 历年考试的真题中，考试频次最多的考点题，是考官最爱的考题。高频错题 鸭题榜全站用户错误率最高的前 100 道题，是该考试最难的考题。精选综合题 历年综合分析题考点高度凝练的典型试题，任分析材料千遍万化，只要掌握精选综合题，综合题型即可拿 80%以上的分数。密训技能题 大数据分析技能评测考察知识点，密训技能题是客观+主观画出的技能题出题范围。特训营彩蛋 1、凡购买鸭题榜人力三级通关特训营，均可赠送价值 198元新生代妈妈心理成长品牌妈心理读书会一年会员。2、可免费参加河北省女性心理服务协会于 8月 26日举办的人工智能时代，我们如何做父母？-不要让

22、孩子输在“心”起跑线上大型公开课。特训营开营时间 第一期：9 月 15 日-25日 案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数

23、量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位学习必备 欢迎下载 第二期：11 月 3 日13 日 特训营收费 三级：50元 原价 840 元 二级：120元 原价 1085 元（仅限河北省地区受理代报名服务，承诺当地报名当地考试 三级代报名服务费 20 元 二级代报名服务费 50 元）案设计题案例分析题这四种题型也是分三级一般道简答道计算道综合分析含道劳动关系中法律法规案例分析道方案设计第一章人力资源规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划工作岗位分析的内容工作化劳动环境的必要条件学习必备欢迎下载是制定有效的人力资源规划进行各类人才供给和需求预测的重要前提是工作岗位评价的基础而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬的重要步骤工作岗位分析的程序准备阶段调查阶段总结要求等所作的统一规定岗位规范和工作说明书区别工作岗位设计的原则和方法原则因事设岗方法岗位设置的数目是否符合最低数量原则所有岗位是否实现了有效配合是否足以证组织的总目标总任务的实现学习必备欢迎下载每个岗位