健身房员工奖罚制 1人力资源招聘面试 _人力资源-咨询培训.pdf
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1、健身房员工奖罚制度 一、目的 为规范员工工作,确保健身房经营达到预定目标,并为顾客提供优质服务,特制定本奖罚细则。二、适用范围 适用于本部门员工 三、奖罚细则(一)表彰与奖励 1表彰与奖励的条件和分值 (1)对健身房管理、服务做出重大贡献者,是成绩大小奖励 3-20 分。(2)工作突出,半年内未出现差错者,奖励 2-5 分。(3)服务质量高,服务意识强者,奖励 2-10 分。(4)积极处理突发事件且使本部门免受损失者,奖励 2-50 分。(5)对保护健身器材、财产安全有特殊贡献者,奖励 2-10 分。(6)能妥善处理顾客投诉者,奖励 1-2 分。(7)在规定时间内圆满完成上级交办的工作者,奖励
2、 1-3 分。(8)对能及时发现危险事故并及时处理者,奖励 2-20 分。(9)拾金不昧者,奖励 2-10 分。(10)语言表达能力强,得到顾客表扬者,奖励2-10 分。2表彰与奖励方式 每月奖励分值累计达到 10 分,给予口头表扬。每月奖励分值累计达到 20 分,给予通报表扬。每月奖励分值累计达到 30 分,颁发奖状和奖品。每月奖励分值累计达到 40 分,给予奖金 20 元。每月奖励分值累计达到 50 分,给予奖金 30 元。每月奖励分值累计达到 60 分,给予奖金 40 元。每月奖励分值累计达到 70 分,给予奖金 50 元。每月奖励分值累计达到 80 分,给予奖金 60 元。每月奖励分值
3、累计达到 90 分,给予奖金 80 元。每月奖励分值累计达到 100 分,给予奖金 100 元并增加工资 3.表彰与奖励程序(1)奖励分值由领班和经理视具体情况决定。(2)口头表扬、通报表扬由领班和经理视具体情况决定并执行。(3)颁发奖状、奖品和奖金,有经理报总经理,经总经理会议决定后由本部门执行。(二)处罚细则 则二适用范围适用于本部门员工三奖罚细则一表彰与奖励表彰与奖励的条件和分值对健身房管理服务做出重大贡献者是成绩大小奖励分工作突出半年内未出现差错者奖励分服务质量高服务意识强者奖励分积极处理突发事件且使本部满完成上级交办的工作者奖励分对能及时发现危险事故并及时处理者奖励分拾金不昧者奖励分语言表达能力强得到顾客表扬者奖励分表彰与奖励方式每月奖励分累计达到分给予口头表扬每月奖励分累计达到分给予通报表扬每月奖励分值累计达到分给予奖金元每月奖励分值累计达到分给予奖金元每月奖励分值累计达到分给予奖金元每月奖励分值累计达到分给予奖金元每月奖励分值累计达到分给予奖金元并增加工资表彰与奖励程序奖励分值由领班和经理视具体
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