保证协议书（3篇）.docx

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1、 保证协议书（3篇） 立协议书人: (以下简称甲方) 甲方代表： 品质部负责人： 职位： 日期： 选购部负责人： 职位： 日期： 供方具体资料: (以下简称乙方) 公司名称: 负责人: 签约人: 地址: 电话: 传真: E-mail: 签约日期: 为确保甲方向乙方购置之产品获得适当之权益与保障,乙方经甲方成认甲方品质需求之条件下,双方协商同意依据以下品质及效劳条款进展合作. 一 、适用范围 本品质保证协议书适用于乙方交付或供应至甲方及其他甲方指定地点之产品或效劳(以下简称“产品或物料”),乙方品质及准时交货为双方交易商定之一,同意履行本协议书之商定,并担保产品无外观、功能、规格、材料、制造、安

2、全、牢靠度等瑕疵或其他品质缺陷; 二 、定义 2.1 品质瑕疵保证:指乙方产品供应予甲方后肯定期限内担保其产品无任何品质瑕疵(即外观、功能、规格、制造、安全、牢靠度等瑕疵以及环保隐患); 2.2 品质资料:指乙方有关产品设计、制造的技术或样品,该资料包括但不限于工程图面、作业标准(SOP)、制程掌握规划(PMP)或QC工程图、检验标准(SIP)、材质资料(物理/化学)、检测报告等; 2.3 制程不良率(DPPM):制程不良率=不良品总数/生产总数*1000000 2.4 批合格率:批合格率=合格批数/来料总批数*100% 2.5 重大品质特别:影响产品功能或影响产品组装,在制程中不易发觉、流出

3、后引起客诉之不良 2.6 VDCS:Vendor Defects Correction Sheet（供给商订正与预防记录表） 2.7 关键制程(核心工序):在产品整个制程中技术含量高对品质影响大或含环境治理物质的制程 2.8 环境治理物质:指ROHS指令中的六种对人体有害的物质铅、镉、汞、六价铬、溴化耐燃剂(PBB/PBDE) 三 、品质与效劳标准 3.1 产品担保期间:自甲方收到乙方交付产品后，乙方确保产品无外观、功能、规格、材料、制造、安全、牢靠度等瑕疵或其他品质缺陷； 3.1.1产品保固期限:甲方销售成品给客户安装使用后，乙方产品在五年内，其功能、安全、牢靠度等不能有任何缺陷; 3.1.

4、2 产品担保期间,乙方应依甲方要求在规定时间内对发生瑕疵之产品供应免费更换或退货,并且若该情形已造成甲方损失时,乙方应赔偿因此给甲方造成的一切损失; 3.1.3 产品担保期间因产品品质瑕疵而退货或换货之全部费用由乙方负担; 3.2 乙方对其所供给或承制甲方的全部产品必需建立并维持完善的品质保证体系,甲方对乙方建立的品质保证体系有监视核查的权力,当甲方认为乙方的品质保证体系缺乏以保证其产品品质时,乙方应依甲方要求准时进展品质改善; 3.3 经甲方事先同意乙方可以分包产品的局部非关键制程,乙方有责任保证其分包商遵守此商定,同时此分包商应经过甲方认可; 3.4 甲方有权依照本商定有关的任何理由、包括

5、但不限于为确保乙方及产品符合甲方品质要求、环保要求到乙方营业场所、生产场所及乙方的分包商或供给商,检查品质体系、产品制造过程;本条款亦适用于甲方之客户，为使甲方客户实施检查,乙方应供应甲方所合理要求的设备、品质资料及效劳; 3.5乙方应向甲方供应充分的书面资料证明其所供给或承制的产品符合甲方工程规格及质量要求,甲方有权要求乙方供应其产品的品质检测报告和品质资料. 四 、验收准则 4.1 乙方每次交货时,必需随货附送该批物料的出货检验报告；首批送料时，还应随附材质资料(物理/化学)、安规资料、环保资料等相应资料（材料成认时已有，并未过期，可不附）,假如不供应或不齐全时,甲方有权拒收该批物料; 4

6、.2 若物料在运输和贮存过程中有环境温度、湿度及其它特别要求时,乙方有责任在外包装箱上作出对应的标识; 4.3 为了保证甲方对物料的治理,乙方供应的产品包装应符合以下要求,若不符合要求甲方有权拒收该批物料; 4.3.1 外包装标识:物料名称、甲方料号、数量、生产日期、乙方名称及外包工序厂家、环保标识、检验标识; 4.3.2 内包装(最小包装)标识: 甲方料号、数量、生产日期、生产批号、乙方名称、环保标识、检验标识; 4.3.3外箱必需为统一标准包装； 4.4 甲方验货标准: 4.4.1 抽样方案:按MIL-STD-105E AQL=0.65抽样 4.4.2 检验依据:甲方相关验收文件,包括但不

7、限于甲方制工具的评估报告、工程图面;甲方QE制订的检验规格、标准样品、检验治具等; 4.5 来料品质要求: 4.5.1 乙方供应的物料经甲方IQC检验的每月批合格率99%; 4.5.2 乙方供应的物料经甲方制程生产后制程不良率(DPPM)乙方来料经甲方制程选择之不良品属乙方造成之不良现象，甲方需退回乙方。 4.5.3 甲方每月对乙方的交货品质状况协作度及交期进展综合评比,连续三个月被评为D级者,甲方有权以书面形式取消乙方之供给商资格,取消已经生效但尚未交货之全部订单而不负任何责任;连续两个月被评为C级者,甲方SQE将对其进展辅导,并视状况派驻SQA; 4.5.4环境治理物质必需符合欧盟最新RO

8、HS指令中对人体有害物质（铅、镉、汞、六价铬、溴化耐燃剂(PBB/PBDE)等 ）的含量要求； 五 、信息反应 5.1 乙方应设有专人对甲方的品质信息接收和处理,并保证联络人的电话、传真、电子邮件为最新资料; 5.2 乙方必需针对甲方的每个料号制订相应品质掌握资料和环境治理物质掌握资料,如:制程管制规划(PMP)、作业标准(SOP)、检验标准(SIP)、SGS报告等,内含具体的生产工序流程及每个工序的管制工程等内容,此资料甲方需要时能马上供应; 5.3 乙方一旦发觉交付甲方的产品存在任何品质瑕疵或环保隐患时,应准时通知甲方,并准时与甲方一起制定补救措施; 5.4 品质特别信息治理: 5.4.1

9、 甲方发觉乙方所交物料有品质特别时,马上通知乙方并保存不良样品;乙方收到通知后应准时到甲方确认不良状况并取回不良样品进展分析; 5.4.2 乙方收到甲方反应的特别信息后,应按甲方要求紧急处理,若乙方未能准时处理,造成的扩大损失将由乙方担当; 5.4.3 乙方收到甲方反应的特别信息后,在3天内向甲方回复真实、有效的书面改善对策,未回复或回复质量不符合甲方要求时,甲方有权拒收该料号产品或提出对品质有保障的其它处理方案,乙方应无条件予以协作执行; 5.5 变更信息治理: 5.5.1 未经甲方书面同意,全部制程、设计、图面、生产场所、原料成份、生产工艺、环境治理物质、产品性能等与产品相关的环节均不能自

10、行变更；若需变更，须提前书面通知甲方，并提出重新评估样品及相应技术资料,经甲方书面认可前方可变更; 5.5.2 未经甲方书面批准而变更的产品,甲方有权视为不合格品而拒收,若因乙方自行变更而造成甲方的任何损失,将由乙方担当; 5.5.3 甲方的任何工程变更应书面通知乙方,乙方依据要求供应样品和相应技术资料经甲方评估合格后,正式通知乙方变更;乙方应按收到的正式通知内容进展相应变更,未依照正式通知内容及规定时限进展相应变更而给甲方造成的损失由乙方担当; 5.5.4 乙方对变更前后的产品作相应治理: 5.5.4.1 若变更为自然切换时,乙方将旧品送完前方可送新品,若送新品后再送旧品甲方可视为不良品而拒

11、收; 5.5.4.2 乙方送变更后的物料时,必需在前三批内、外包装上标识“ECN+变更内容”,否则,甲方可将其视为不良品而拒收; 5.5.4.3 乙方送交变更后物料的前三批,必需随货供应甲方对此物料的变更批准资料,供甲方IQC确认; 5.6 乙方须定期向甲方供应以下资料: 六 、不合格处理 6.1 进料不合格处理: 6.1.1 同一料号因同一不良缘由连续两次退货时,甲方有权进展扣款处理,每次扣款金额5005000RMB(视不良工程,不良比率等作相应调整),详细扣款数额由甲方视状况而定; 6.1.2 同一料号因同一不良缘由连续三次退货时,甲方有权暂停此料号物料的交货,乙方应在甲方规定的时间内提出

12、真实、有效的改善对策.否则,甲方有权取消乙方供给商资格,并取消有关该料号已生效但尚未交货之全部订单.同时,乙方应赔偿甲方所患病的一切损失; 6.1.3 来料检查不合格原则上需整批退回乙方,但因甲方急需物料,处理方式如下: 6.1.3.1经甲方同意后,乙方派人到甲方指定地点进展选择或重工,选择或重工完毕后,甲方IQC再次检验; 6.1.3.2 若因生产时效缘由,乙方选择或重工不能满意甲方要求,甲方选购和生管可协调生产单位代为处理,乙方应按实际的处理工时费用补偿予甲方（按每小20 RMB计算）; 6.1.3.3 无法选择或重工的物料,而出货紧急,甲方选购提出特采,经甲方制造、品保、生产等相应单位确

13、认后实施特采,特采物料按该批货款的10%20%扣除乙方货款,详细扣款比例由甲方视状况而定； 6.1.3.4 甲方IQC验收乙方交付的物料不合格时,向乙方发出VDCS通知乙方改善,处理方式按本协议第5.4条之规定; 6.2 制程不合格处理: 6.2.1 乙方交付给甲方的物料在甲方的生产过程发生的任何品质特别,经甲乙双方确认属乙方的责任时,乙方担当甲方因停线、重工、报废、回收等造成的全部损失,包括工时损失材料损耗、延误交期而产生的空运费、快递费等; 6.2.2 乙方交付甲方的物料在甲方的生产过程中,消失外观不良3%以上或消失重大品质特别时,甲方向乙方发出VDCS通知乙方改善,处理方式按本协议第5.

14、4条之规定; 6.3 客诉处理: 6.3.1 因乙方物料品质特别或环境治理物质超标造成甲方或甲方之客户停线、换货、或者全部回收所产生的损失费用由乙方全部担当,另乙方须向甲方赔偿肯定数额的名誉损失金,详细数额由甲方视状况而定(可从1万100万RMB); 6.3.2 甲方之客户退回不良品,经甲乙双方确认为乙方责任所造成时,乙方应赔偿因此给甲方造成一切损失; 6.3.3 因乙方物料品质特别或环境治理物质超标引起客诉时,甲方将相应的特别反应给乙方,乙方应协作向甲方供应客户要求的相应改善报告或品质资料及其它要求,处理方式按本协约第3.4条、3.5条、5.4条之规定; 6.4 稽核缺失: 6.4.1 因甲

15、方SQE/选购/工程等单位对乙方稽核后出具的缺失报告,乙方应在规定的期限内完成改善; 6.4.2 经甲方确认乙方未按提交的品质资料进展生产或管制时,第一次发生则退货处理，并停顿乙方该物料的交货,进展改善前方可交货;其次次发生则取消该料号的交货资格,并取消有关该料号已生效但尚未交货之全部订单,同时处以罚款,罚款金额为第一次发生到其次次期间该物料选购总金额的5%扣除乙方货款； 6.4.3 未经甲方许可,乙方自行外包交甲方物料的关键制程,第一次发生则减量选购50%,并取消已生效订购量之50%;其次次发生则取消该料号的交货资格,并取消有关该料号已生效但尚未交货之全部订单; 6.4.4 乙方供应给甲方的

16、品质资料、改善报告或其它资料的内容虚假或未依内容实施,第一次发生由乙方最高主管来甲方检讨,重复发生则削减已生效订单量之50%并扣除当月全部乙方货款总额的5%; 6.5 工时损失费用以实际发生费用为准; 七 、保密协议 7.1*（甲方）对于供应供给商（乙方）的任何资料拥有全部版权。 7.2 供给商（乙方）必需保密*（甲方）供应的任何资料，包括： 7.2.1 原材料进货检验标准及成认书； 7.2.2与原材料有关的任何技术资料、参数、图纸等； 7.2.3涉及*产品外观、功能等方面的模具等； 7.2.4选购合同的任何内容，包括品种、数量、规格、价格因素、交期等； 7.2.5相关协议、托付书等资料； 7

17、.3 假如*发觉供给商违反7.2中的任何内容，将视为侵权行为，*有权实行任何法律行动维护一切权益 八 、纠纷处理 双方因本协议产生之纠纷,应本着诚信互利之原则协商解决,协商无法达成共识的,任何一方均有权向当地区人民法院提起诉讼; 九 、其他 9.1 本商定中未列入之乙方应向甲方履行之义务,不得解释为甲方放弃其权利; 9.2 本协议一式两份,经双方签署后生效,双方各执一份. 保证协议书2 甲方： (订货方) 乙方： (供货方) 甲、乙双方本着真诚合作、共同进展的目的。为保障甲方托付乙方代加工产品绿瘦(纤丽宝牌)玉人胶囊的质量满意甲方要求， 防止因产品质量问题对甲、乙双方造 成损失，经双方友好协商

18、，签订本承诺书： 第一条： 乙方应为具有合法资质的保健品生产企业， 并向甲方供应 保健品生产许可证 、 卫生许可证和营业执照复印件加盖企业公章及企业法人身份证复印件。 其次条：产品质量要求 1.乙方在原料采集过程中必需符合国家相关法律、法规，对每批次原料应出具质量检 验合格手续。 2.产品在生产过程中乙方必需严格根据保健食品生产工艺及质量标准要求操作。乙方 在向甲方分批供货时应出具质量合格检验报告。 3.甲方在产品销售过程中，若有关政府部门抽检产品质量消失不合格状况，由此造成 的一切经济损失全部由乙方负责。 第三条：产品包装质量要求 1.胶囊包装应符合国家保健食品包装质量要求。 2.外包装盒材

19、质必需严格根据既定供货质量标准，不得以次充好。 3.印刷要求：乙方必需保证印刷字体、图案清楚，不得私自更改甲方产品外包装，如需更改需经甲方同意并有书面材料。 4.乙方必需保证产品外包装美观，收缩膜外表及边缘光滑无褶皱，封口处整齐、无裂 缝和突起，如消失以上问题甲方有权退货并要求乙方返工，由此导致甲方合格产品库存 缺乏造成的经济损失由乙方担当。 第四条：产品验收 1.乙方交付前，应按国家保健品质量要求规定对每批次产品进展检验，并开具合格证 明;甲方在收到产品后对产品进展验收和确认。甲方享有向乙方提出其他质量异议的权利，乙方应担当退换及赔偿责任。 2.甲方对产品外包装及印刷质量有任何异议，有权向乙

20、方提出退换货要求，由此对甲方造成经济损失由乙方担当。 第五条：售后效劳 在产品保质期内消失的质量问题，乙方应在接到通知后3小时内做出响应，并予以文件名称：产品加工合同 文件编号：bjXX0723 解决。甲方在销售过程中消失因产品质量问题造成消费者损害时， 一切责任由乙方担当。 (每批次产品保质期为自生产日期起 24个月内) 第六条：协议变更 本协议所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更或修改。如一方私自变更、修 改协议，对方有权拒绝生产或收货，并要求私自变更、修改协议一方赔偿一切损失。 第七条：不行抗力 甲、乙任何一方如确因不行抗力的缘由，不能履行本协议时，应准时向对方通知不 能履行或须延期

21、履行、局部履行协议的理由。经双方友好协商后，本协议可以不履行或 延期、局部履行，并免于担当违约责任。 第八条：本协议在执行中如发生争议或纠纷，甲、乙双方应协商解决，如协商无法解决， 可申请仲裁或向人民法院起诉。 第九条：有效期 本协议经双方签字盖章后生效，有效期自签订之日起至 年 月 日。 第十条：本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。 乙双方各执一份，具有同等法律效力。 协议人： 日期：XX年XX月XX日 保证协议书3 供货单位：(简称甲方) 进货单位： (简称乙方) (一)、甲方义务 1、甲方应为具有药品经营(生产)许可证、营业执照及具有履行合同力量的法定企业，并应供应加盖

22、经章的“一证一照”复印件给乙方。 2、甲方所供药品必需符合国家药品法律、法规的规定。 3、甲方应供应所销药品每个批号的检验报告书。 4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。 5、进口药品应供应进口药品检验报告书及进口药品注册证复印件，并加盖甲方质管机构原印章。 (二)、乙方义务 1、乙方供应加盖经章的药品经营许可证、营业执照复印件以证明本身的法定资格。 2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。 (三)、协议说明 1、甲方供应的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并临时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，假如质量不合格，甲方应担当全部经济损失，但由于因乙方贮存不当而造成质量问题，由乙方担当损失。 2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。 3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4、本协议有效期3年。 甲方(签章) 乙方(签章) 年月日 年月日。