保险公司个人2023年度工作总结.docx
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1、 保险公司个人年度工作总结【完整版】 保险公司个人年度工作总结 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进展回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮忙我们有查找学习和工作中的规律,为此我们要做好回忆,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是帮大家整理的保险公司个人年度工作总结,欢送阅读与保藏。 保险公司个人年度工作总结1 20xx年是*人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克制各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽效劳领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将20xx年度我公司
2、各项工作总结汇报如下: 一、全年业务经营状况 1、业务进展状况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.5%,(已赚净保费1094。3万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外损害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。 2、赔款支出等状况。全年共支付各项赔款787。6万元,综合赔付率为53.44%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款12.4万元,家财险赔款1.8万元,各类责任险赔款6万元。 3、到目前为止,全年共缴纳地方税金83.3万元。 20xx年的几项主要工作: 求
3、真务实,周密部署。各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早规划早安排。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未安排的状况下,公司自我加压,于某某年底就提前安排某某年度12月份个人保费任务规划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发根本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升?,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺当完成打下了根底。 提高熟悉,统一思想。今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营治理水*的重大考验,对公司将来进展也将产生深远的影响。为此,公司班子和
4、全体员工充分熟悉到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司准时讨论贯彻落实会议精神的详细措施,提出了“强化车险治理、提高盈利力量和提高优质业务占比、注意实现优化业务构造为重点”的工作方针,努力提升公司制造最大价值的力量。 仔细做好车险经营治理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营治理,做好车贷逾期清收,是今年两项特别重要的业务工作。车险业务始终以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必需做大做强,做精做细。也就是连续加快进展车险业务,保持较快的进展速度,同时,大力优化车险业务构造,严格掌握高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人
5、员抓起,全面提高车险业务经营治理水*,增加盈利力量,使车险真正成为增收保费和制造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导非常重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了汽车消贷清欠工作制度,明确了职责和责任,并依据上级公司下达任务的完成状况,对责任人实行奖罚。经办人员根据市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的治理,标准催欠清收的工作流程,积极主动、仔细扎实地做好这项工作,千方百计地实行了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。 加强党建及党风廉政工作一年来,公司以
6、“*”重要思想为指导,紧紧围绕经济建立这个中心,不断加强党风廉政建立、组织建立、作风建立,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋榜样作用,有力地保证了公司各项工作的顺当开展,今年7月1日,公司进展了两名*员,确定了一名党员进展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广阔员工遵守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进展,制定了相应的学习规划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出党风廉政建立责任规定、领导干部廉洁自律规定等廉
7、政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育,先后仔细学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生和挪用犯罪案件的状况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。 加强公司内部治理 1、进一步修订完善了公司内部掌握制度,特殊是经济责任制考核及奖惩罚法。连续进展三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底去除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险,坚持以奉献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用,变职工要*为
8、我要干,拉开了安排档次,增加了工作的积极和主动性。公司在治理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。避开了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。 2、标准经营治理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严厉经营纪律,增加依法合规意识,严把承保“进口”关。为坚持有效进展的原则,公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。 3、强化理赔治理理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时,为了加大理赔治理力度,制订了各项理赔治理制度,对理赔人员从严要求。 4、做好数据质量整理工作今年
9、是“数据质量年”,数据质量建立是公司提高市场竞争力的根底工程,数据质量的凹凸直接影响公司经营治理水*,是重大决策的关键依据。我公司依据市公司的要求,对各项业务数据标准性、完整性、精确性等进展了屡次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。 塑造人保形象,搞好优质效劳公司依据保险效劳行业的特点,从狠抓文明创立入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质效劳措施,制定了优质效劳标准,明确了效劳内容,标准了效劳程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改良工作作风,增加了效劳透亮度。二是加强营
10、业室窗口的建立。严格挂牌上岗,文明效劳,全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。 三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向 回忆一年来的工作,公司各项工作虽然取得了肯定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项根底治理工作也有很大进步,但工作中仍旧存在着一些问题,如:非车险亟待进展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将仔细分析非车险发慌缓慢的缘由,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的鼓励政策,促进非车险业务的进展。此外,要充分发挥公司领导班子成员领先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做
11、到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求全部业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;连续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格掌握各项费用支出。20xx年,公司的工作任务仍旧将非常艰难,面对剧烈的市场竞争,打算以进展为主题,以效劳为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本动身点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶 保险公司个人年度工作总结2 XX年是XX寿险市场竞争更加剧烈的一年,同时也是XX个险进展重要的一年,XX个险在中支公司总经理室的正确领导下,仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的
12、各项工作指标,以业务进展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将XX个险XX年的工作状况和XX年的工作规划汇报如下: 一、XX年的经营成果和工作总结 截至12月1日,XX个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入XX万元,其中期交保费XX万元,趸交保费XX元,意外险保费XX万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人XX人,其中持证人数XX人,持证率XX%;各级主管XX人,其中部经理XX人,主任XX人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回忆XX年走过的历程,分散着XX太保人坚韧
13、奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司进展的节奏,主要实行了以下详细工作措施: (一)从思想上坚决信念,明确方向,充分熟悉市场形势,抓住机遇,直面挑战。 今年XX同业公司不断从各个方面和我们绽开比赛,特殊是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极进展才是硬道理。XX个险上下充分领悟上级精神,熟悉到决不能被动地围着市公司的规划指标转,而是应当积极地开拓市场,这是两种不同的进展观念,也将取得截然不同的进展结果。我们利用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变“要我进展”为“我要进展”。对于销售一线的业务人员,我们反复
14、强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念,不断占据市场份额,用效劳和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了进展观念,才为XX个险从根本上增加了分散力,XX个险呈现出积极主动,安康向上的精神面貌。 (二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极协作中支公司各项安排,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进展业绩拉动。 特殊是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人_大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“每天访问,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂
15、,有效加强了团队分散力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,XX个险达成赴人_大会堂的代表合计12名。 (三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。 3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和效劳工作。 (四)一手抓根底治理,提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。 1、根底工作,立足长远进展,是XX个险长期以来始终坚持的方向,在XX年,XX个险根底治理
16、工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤治理、系统培训、职场建立等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。 在早会经营方面,XX个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤治理,滨个险年初修订了考勤治理方法,取消了兼职的说法,对全部人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。 2、抓根底治理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特殊在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了
17、不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。 二、XX工作中存在的一些问题: 1、增员工作进展滞后,团队整体素养仍旧偏低,特殊是县城团队,需补充高素养人才,开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依旧存在; 3、局部主管责任心和工作力量跟不上市场进展的需要,整体水*有待提高; 4、团队总体的活动量缺乏,人均产能、件均保费仍旧偏低,与市场要求有差距。 三、XX作设想 针对XX的阅历和缺乏,XX个险要做好以下工作: 1、连续紧跟市公司节拍,根据总经理室部署开展各项工作。 2、抓好根底治理工作,的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。 3、做好销售支持,搭建销售
18、*台,促进精英队伍成长。 4、大力开展增员活动,特殊是县城增员工作。 5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、连接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水*。 6、连续加强乡镇职场建立,实现现有乡镇网点的规模进展。各网点的.晋升。 展望将来,我们对今后的进展布满了信念。我们信任,在中支公司的正确领导下,在XX支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下,我们肯定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永久飘扬。 保险公司个人年度工作总结3 20xx年,国际金融环境比拟简单,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金消失了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比拟猖獗,并且借贷利率有所提高,面
19、对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了肯定的影响。 XX县支公司在这种简单多变、困难重重的环境下,在县委、*和上级公司的正确领导下,在各职能部门的亲密支持和协作下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足进展,业务规模制造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作,既有胜利的阅历,也暴露了一些缺乏,为了总结阅历,改良缺乏,现将全年工作总结如下。 一、工作经营状况。 截止至20xx年12月31日,XX县支公司共实现总保费XXX万元(预),其中:首年期缴保费XX万元(预),短期险保费XX万元,团体年金保费XX万元,中介业务保费XX万元(预),续期保费XX万元(预)。共支付各类赔款、满
20、期(生存)保险金XX万元(预),其中:短期意外险赔款XX万元(预),简洁赔付率为XX(预);短期安康险赔款XX万元(预),简洁赔付率为XX(预),短期险综合简洁赔付率为XX(预)。 二、 细心合作,个险业务取得新突破。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健进展的根底。20xx年伊始,依据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住XX新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。 20xx全年我司共实现首年期缴保费XXX万元(预),完成市分公司下达全年任
21、务的XXX%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模到达历史最顶峰。核心业务的迅猛进展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开头就加大了队伍建立力度,邀请全国销售精英进展技能提升培训、重金聘请理财专家进展培训指导,把托展业和增员结合起来。 通过增员来推动业务进展,通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的暖和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达XXX人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。 三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
22、。 团体业务是公司经营成效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费XX万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极查找新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务进展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮忙,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 四、中介业务再创辉煌。 今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,根据省、市公司的统一布署和安排,我们积
23、极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在仔细为网点做好效劳工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。 通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费XXX万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有肯定的差距,但这一成绩已经制造出XX公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了XX国寿的市场占有率,表达了*人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费XXX万元(预),制造历史最好成绩。 五、效劳新农村,农村保险工作大提速。 为积极响应中心关于建立社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“稳
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