保险公司述职报告总结通用6篇.docx
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1、 保险公司述职报告总结通用6篇 自2022年_保险在_这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今日,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。感谢大家! 五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极协作和帮助下,我们克制各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营治理工作取得了明显成效,各项治理显著提高,职工精神面貌焕然一新。 下面,我将一年来的工作状况向全体同仁报告如下,请大家评议。 一、主要经营数据及业务开展状况 在_年,公司业务进展面临着很大的压力和困难。为了确保_年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,
2、开拓业务新领域,实行积极有效措施,努力推动业务稳步进展。 _年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决听从,准时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务构造调整指标,讨论制定政策措施。为确保分公司构造调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,准时调整业务进展方向,实行切实可行的措施,使我公司构造调整工作取得了初步成效。 公司将有效掌握风险作为_年业务进展的根本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到掌握,为了掌握风险,公司经过市场讨论,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。公司积极拓展业务进展领域,在_年加大攻关力度,承保了
3、始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种构造起到了推动作用。 在确保业务进展的同时,我们将合规经营作为公司业务进展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格根据分公司的治理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项治理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部治理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。 二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素养 企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的剧烈竞争中进展壮大,就得不断学习,把握法规政策,了解市场动态。思想上与分公司保持高度全都,努力提高执行分公司各项政策的水平和分析问题的、解决问题、
4、驾驭全面工作的力量。 培育员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。 个人方面本人坚持做到严于律己,标准行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建立。 三、民主决策,发挥集体才智,充分发挥班子队伍的榜样带头作用 凡涉及公司制度建立、运营治理、业务政策制定等重大事项,均通过会议讨论打算,一时吃不准、定不了的事情,依据同志们提出的疑问,做考察调研,反复讨论,直到统一熟悉,作出最终打算。重大事项的打算,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,承受指导,争取支持,获得帮忙
5、。正是由于治理民主,决策透亮,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部制造了和谐进展的良好气氛。 四、做好各项根底工作,确保集中治理工作的顺当推动 2022年,公司将集中治理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建立的根本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章治理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建立和内控治理。 集中治理有利于提升效劳质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户效劳水平,提升公司风险管控力量、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。 五、建立健全公司各项内掌握度,强化考
6、核,确保执行力 公司在每季度末成立考核小组依据考核方法对公司各机构的业务经营状况和内控治理状况进展了检查,对存在的问题准时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推动了基层公司的内部治理水平和风险防范力量,使基层公司的内部治理工作有了进一步提高。 六、加强企业文化建立,推动精神文明建立进展,增加队伍分散力 在加强公司治理,深化公司改革,确保业务进展和效益提高的同时,我非常注意加强以领导班子思想作风建立、职工队伍建立、企业文化建立等方面为主要内容的企业精神文明建立。 2022年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法公布实施等主题活动。在追求
7、企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在_市树立了_保险的良好口碑。 七、下一步工作思路 一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论学问与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将连续深入学习各种优秀的治理方法,实行有力措施,力争把进展和治理工作抓得更好。 总公司二次创业的号角已经吹响,在公司进展进入二次创业的关键历史时期,我们担当着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,仔细学习“二次
8、创业”的相关文件精神,明确自身进展的方向,全面提升自身的业务水平,解决进展过程中消失的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,仔细搞好思想定位,不断强化进展观、效劳意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和进展自身的创新力。 波澜壮阔的二次创业,为企业进展搭建了宽阔的平台,也为自身供应了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增加执行力,进展创新力,坚持不懈地提高自己的。综合实力。 今年,公司对现有机构重新进展了整合,人员分工更加明确合理,大家可以明显感受到我们新年新的气象,盼望以此作为_中支新的事业起点,我将带着大家保持更加昂扬的工作作风,
9、信任我们的将来会更加美妙。 述职人: 2022年_月_日 保险公司简短述职报告 篇二 今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下,在公司同事的关怀指导下,仔细贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标,较好的完成了理赔中心车险分部全年工作规划,取得了必需的成绩。现述职述廉如下: 理赔中心车险分部全年工作主要围绕:市场变化和公司业务进展需求,在依法合规的前提下,坚持“稳健经营,以效益为中心”的指导思想,全面实施预算治理。不断加强理赔车险队伍根底制度建立,切实抓好理赔效劳体系建立;连续深化各项理赔制度改革,狠抓理赔队伍建立;全面提升治理水平,提高公司经营效益,扩大市场份额。 (一)加强学习,扩宽思路,不
10、断提高履职潜力和水平 加强治理潜力和政治理论方面的学习。坚持把治理潜力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作熟悉的思想和论断。透过学习上级领导的讲话精神,增加了事业心,提高了工作的治理潜力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面思索问题,目前看来合理的工作方法,并不必需是最好的方法,在工作中不断总结好的阅历,不被陈旧的阅历所束缚,增加创新精神,才能让自身工作潜力得到提升,明确努力工作的方向,从而增加了做好车险理赔工作的职责感和使命感。 (二)进一步加强工作机制改革创新 进一步标准完善理赔中心车险分部治理制度和流程的同时,治理模式的创新意识也逐步增
11、加。今年初,为协作城区三家公司,从公司业务动身,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的治理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围围着公司目标开展工作。共性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥专心性、主动性和制造性,提高预见性、超前性和规划性,在治理本钱一样的前提下,为公司制造出了更多的经济价值。 (三)完善理赔治理制度,依法合规经营 今年是人保公司的合规年、效劳年。在合规经营方面,总、省公司要求理赔进展要建立在依法合规的根底上,理赔中心车险分部严格根据上级公司内掌握度和监管部门的要求操作,定期进展自
12、查工作,对于消失的问题准时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同争论解决方法。同时不仅仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领悟合规工作的重要性。为提升车险理赔队伍效劳水平,年内屡次组织分部员工进展标准化操作指引统一培训及书面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘“四个一”理赔效劳的要求,引导查勘定损员在理赔观念上要有转变,把理赔效劳工作放在首位。把“提升效劳质量,用理赔制造效益”的理念带到理赔一线。 (四)抓好理赔根底工作,推动公司业务有序进展 在公司业务进展的同时,也要求自身治理潜力要不断得到加强。在制度制定工作方面不断完善的同时,严格根据相关制度的
13、要求安排工作,把工作分解到各个环节,职责到人,确保工作按质按量完成。为协作理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司及中心网站上公示,以此提升员工工作专心性,加强员工理赔数据化治理。三季度随着理赔效劳年活动的推动,车险理赔也把跨越式进展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落实“四个一”理赔效劳的同时,还推行“一张纸”理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等效劳举措。德阳分公司万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排行其次,车险案件处理率达_%,_万元以下结案周期_天,_万元以上_天。正是把车险理赔效劳作为工作方向,围绕“以利润为中心”的思路,车险理赔分部每个季度都有不同的业务
14、进展重点。 (五)定期分析总结,发觉问题准时跟进解决 定期对分部日常工作进展总结、分析,准时发觉工作中的问题,把问题毁灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的状况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员工真正喜爱本职工作。 透过定期对理赔各项指标的分析,发觉问题消失的缘由和估计可能的结果,为理赔治理决策带给依据。理赔数据分析能够比拟客观的反映公司理赔状况,为营销、承保等各个业务环节带给数据支持。 (六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素养 高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作潜力,提高他们工作能动性,才能确保工作结果精确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员
15、工进展系统化培训是不现实的。我们采纳的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作职责人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对缺乏或错误的地方赐予意见,熬炼他们对工作的解码潜力和处理潜力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避开偏差的消失,逐步增加工作的难度,使其潜力在工作中得到不断提升,员工的工作潜力相对初期有了长足进步。 (七)加强廉政和作风建立,严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。坚固树立正确的价值观和人生观,自觉抵挡腐朽思想文化的侵蚀。严格根据一名优秀共产党员的标准要求自己,严格根据保险从业人员行为准则以及理
16、赔纪律八条禁令等相关规定要求每一位员工,带头遵守公司制定的各项规章制度。仔细抓好部门的廉政工作,做到严格治理、严格教育、严格监视。 回忆一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要连续加强车险理赔管控,有效降低赔付本钱。详细实行以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案治理工作,严格职责追究制度。要提高估损精确率和结案率。二是要增加防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。 在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用
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