2022年政府部门公共法律服务工作调研报告.docx

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1、2022年政府部门公共法律服务工作调研报告大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的深厚氛围。下面我为您举荐政府部门公共法律服务工作调研报告。一、公共法律服务工作存在的问题（一）公共法律服务总量不足。一是服务供应方式传统。我县公共法律服务是政府传统的管理类模式，公共法律服务的供应方式、服务内容等基本由政府单向确定，与社会和群众的要求有差距，供需脱节现象依旧突出；二是服务领域狭窄。仅能满意于一般民事、婚姻家庭、基层基础法律服务，服务总体水平不高；三是法律服务资源匮乏。律师是法律服务的主力军，是法治建设的重要力气，但我县律师数量为3人，突出的供需冲突，成为制约基层公共法律服务体系建设的瓶颈，基层

2、群众找法难用法成本高问题比较严峻。（二）公共法律服务结构不协调。一是服务平台还不完善，目前，我县公共法律服务主要依靠12348法律服务热线，辅以县局法治微信，线下平台为县级公共法律服务中心、乡（镇）公共法律服务工作站、村（社区）公共法律服务工作室，但服务流程和评价标准还不统一，线上线下未实现无缝对接；二是服务功能未有效发挥，法治宣扬方式传统、谁执法、谁普法未得到有效落实；专职人民调解员匮乏，调解组织作用发挥不明显；法律顾问作用发挥不充分。（三）公共法律服务机制不健全。一是工作推动机制不完善。部分党政领导对建立公共法律服务体系重视不够、支持不力，部门协调协作不够，司法行政孤掌难鸣。二是保障机制不

3、完善。投入严峻不足，政府购买公共法律服务的制度体系尚未完全建立，导致公共法律服务体系建设的基层基础严峻滞后。二、公共法律服务工作下步工作建议（一）抓好服务体系建设的整体设计。一是出台政策文件。县委县政府出台县公共法律服务建设实施看法，明确公共法律服务的性质定位、对象范围、供应机制、保障措施等，细化相关部门职能职责，形成公共法律服务体系建设的推动合力。二是加大政府投入。扩大政府购买公共法律服务的范围，建立完善公共法律服务阵地建设和经费投入保障机制，把政府购买公共法律服务列入政府选购书目，调整完善人民调解、法律救济等个案补贴标准。三是加大公共法律服务社会知晓度。利用县、乡、村三级法律服务网络主动宣

4、扬公共法律服务体系三大实体平台。（二）健全公共法律服务线上线下平台。一是强化实体平台。规范化建设公共法律服务中心，据实际状况进一步强化县法律救济中心的龙头引领作用，理顺法律救济工作站、法律救济联络点工作机制，发挥一小时法律服务圈作用。二是拓展线上平台。以12348法律服务热线为统领，集微信、移动APP、公共法律智能服务系统为一体，建成具有九寨特色、科技和互联网含量更高的公共法律服务网上平台，规范网上服务、管理、监督流程和标准，让群众真正享受到一键式完备法律服务。（三）优化公共法律服务资源配置。一是加大法律服务机构招引和培育，通过政策减免、场地租赁实惠、业务优先供应、税收减免等方式，激励引进律师

5、事务所、司法鉴定所等，制定扶持政策努力把现有法律服务机构建成品牌服务单位，提升影响力和服务水平。二是加大法律服务人才培育，将法律人才纳入县级人才培育安排；强化公共法律服务人才培训，加大基层法律服务工作者招录，不断充溢法律服务人才队伍。三是培育法律服务社会组织。指导和支持建立以供应公益性法律服务为宗旨的新型社会组织，完善法律志愿服务制度，吸纳高校师生、志愿者、退休政法干警参加，推动建立多元化公共法律服务供应主体。三、公共法律服务工作现状为使法律服务深化基层，贴近群众，县司法局以53321的模式强力推动公共法律服务体系建设，统筹推动法治宣扬、人民调解、公证、法律救济、特别人群管理等工作。一是构建三

6、级公共法律服务实体平台。在不断完善县公共法律服务中心建设的基础上，通过试点先行、逐步推动、目前正在建设中的县公共法律服务中心，已经建设完成的县永乐镇公共法律服务站，130个行政村（社区）建立公共法律服务室，48个贫困村建立法律救济联络点，各村建立公共法律服务公示栏和普法、法律服务微信群，全力整合法律救济、律师、公证、基层法律服务、人民调解等法律服务职能，在县级平台为广阔群众供应窗口化、综合性、一站式的基本公共法律服务，在乡镇级平台开拓开放式服务大厅为群众供应法律询问、法律救济、纠纷调解等常日制坐诊服务，在村级平台供应预约式定期制的法律询问、人民调解服务，切实增加公共法律服务供应实力，让群众在家

7、门口就能享受到优质的法律服务。二是打造互联网+线上互动平台。主动打造司法行政公众号，并在上面设置新法速递律师服务法治礼包等核心栏目，开放法律学问学习、法律问题询问、法律服务引导、法律救济申请等功能，努力形成公共法律服务与电子网络平台对接互通、有机融合的服务机制，全力缩小公共法律服务供应的时空距离和质量差异。三是健全一小时法律救济服务圈。立足1234824小时法律服务热线，以县法律救济中心为龙头、法律救济工作站为骨干、法律救济联络点为补充的一小时法律救济服务圈，已全面实现乡镇（街道）法律救济工作站全覆盖，村（社区）法律救济联络点覆盖率已达101%，让法律救济服务干脆延长最基层、最前沿，让群众在最短时间内得到法律救济，降低维权成本。第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页