保险公司机构经理工作心得体会.docx
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1、 保险公司机构经理工作心得体会 _年x月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富裕的土地上的成长历程,亲身经受了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。 想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块奇妙的土地情景。记得那时自己是其次次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告知我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。 真正踏入组训这个神
2、圣的职业可以说是经受了一波三折。我经受了无知、懵懂、恐惊、徘徊、仿照、生气、期盼,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切好像都遥遥无期,曾经一度我思索我想逃离这块土地。但这一切都在_年x月7日彻底地转变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开头了一步一步地实践着始终在我脑海里游览的想法和始终渴望一次系统的组训培训的时机,这一切顷刻在集美支公司实现了。_年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特殊我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训时机。可以
3、说这个培训时机在我的心里期盼很久了、很久了。由于我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历始终是我心理的一块痛但这一切随着培训时机的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我竟然感动的说不出话来,我将这个消息告知身边的同事时他们竟然很不解的看着我。有什么好快乐的?蹦出一句话来“假如可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我特别的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。 通过这次组训岗前班培训的洗礼如同在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习力量、
4、演讲力量、组织力量、沟通力量、治理力量、企划力量、分析力量、问题诊断力量,这些力量为我开展工作翻开了便利之门,如同增加了羽翼让我可以实现飞行的幻想,使我的人生增色不少。 在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不愿意、不协作、不解困惑抵触心情、到无条件听从,协作班导师的每一个微小的动作我们大家经受了一番新的洗礼。我们的确地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今日我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司_年其次期组训岗前班的成员。” 在29天的日子里也分不清晰是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。 感悟学问
5、的奇异、感悟语言的魅力、感悟人性的美妙、感悟岁月的离别的无情。 感动团队协作的欢乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。 无论是感悟还是感动都将为我将来的学习和工作插上飞行的翅膀,他将为我将来的学习和工作供应了方向和提升的明确目标。 通过本次的学习有几点主要的体会如下: (1)产品说明会的创新 在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简洁缺乏创新。 营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。 客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。 重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意表达在以下
6、几点: 1、给予一系列单证更多的附加的含义内容。 比方:给予投保单为心愿卡。 2、增加一丝产说会的消遣性质。比方:欣赏性、趣味性。 3、产说会的流程更加充实供应客户相互熟悉的平台。 比方:介绍嘉宾根本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。 4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,供应他们所需要的养分。 例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生严密关联的专题,让客户真实感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和学问。 5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。
7、 (2)企划案的创新 1、设立企划岗,树立大市场营销观念。 2、提高企划力,时时关注市场动态和资讯以及企划行业的进展方向准时创新企划方法和内容。 3、由注意物质嘉奖渐渐过度到物质与精神并重方面的嘉奖。 4、注意企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。 (3)留意常态会议的经营 1、每月例行产说会和创说会。 2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是,铺张时间和精力、无聊的会议。以及注意对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。 (4)培训治理部门 1、设立培训治理岗,加快资讯的收集及资讯应用力量和课程的开发应用及推广。 2、加大各支公司组训
8、负责人的培育力度。提高组训负责人的治理力量、市场开拓力量、以及市场企划力为公司储藏一线的经营治理人才。 通过本次培训收获良多,特别感谢分支两级公司的关怀和厚爱,是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞行的翅膀和腾飞的幻想。 保险公司机构经理工作心得体会(篇2) 很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的力量作好一名业务代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热忱的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2022年第12期新人培训班。 “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特殊的问候把我带进了迎新会上。多么新颖的企业文化
9、,连鼓掌都有特殊的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。 人在努力得不够、专心得不够的时候,总喜爱制造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有力量。总认为胜利依靠于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到胜利的因素其实把握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素打算,而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差异是:胜利者总是以最积极的思索、最乐观的精神支配和掌握自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心,就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善,小小的德,但都是胜利的颗粒。 每
10、一个胜利的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个盼望和订立一个目标,由于它们是督促人们向前的最大动力。只要有盼望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。 在这些天里我学到了很多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻消失了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发觉并制造时机,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮忙,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。固然这要求我们肯定要开诚布公,以信取人。由于信任是一种有生命的感觉,是连接人
11、与人之间的纽带。 生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的清寂,让我们能露诞生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们专心去体会才能成就的吗?让我们鼓起士气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧! 保险公司机构经理工作心得体会(篇3) 刚来到公司就参与了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我仔细听取所学的学问,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮忙,使我备感亲切,我仔细学习企业文化,业务学问,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的
12、填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。 要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的表达,肯定要牢记公司文明礼貌用语,根据公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色效劳后,得到的是拒绝,我绝望、懊丧,经过同事们对我精神上的鼓舞,通过再与客户接触,最终得到了信任。由最初与客户接触、疑心、拒绝、再接触、忧虑、信任,最终得到了支持理解,使我迈开了胜利的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让其次个让更多的客户了解天安、认可天安。 四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,
13、售后效劳,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参与客户温馨活动月,更好地为客户效劳,特殊是车险售后特色效劳,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。 夏每天空象小孩的脸说变就变,我为了准时能把保单交给客户,冒着大雨,不当心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,肯定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太仔细。当今世界,客户打算企业的进展和生存,使客户满足,是我应当做的。 坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司进展推向品牌建立新阶段的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财宝,品牌塑造就能拥有现在,拥抱将来。仔细钻研业务员展业手册,虚心
14、向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得学问越多,展业胜利的时机就越大。 今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我信任劳动的付出会有报答,我信任最美妙的词就是“自信”。从事保险的十个月期间,每周都给自己下规划,按规划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单,我的心情特殊快乐,面对竞争剧烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来便利的同时,自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮忙,感谢客户对我工作的支持。 通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司进展了,员工才有好
15、的将来。企业文化也无时无刻都在鼓励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事仔细,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有修养,又年轻了,在这个变化中也给公司进展了传播。 通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的进展和将来。我为自己是一名天安员工而快乐。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美妙日子里,我很快就发自内心写了一首诗真好记我的同事们。今年中选为“优秀员工”,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作。艰辛与盼望同在,我将用高度的热忱,怀
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