停电停气的应急预案停电停水的应急预案及流程(6篇).docx
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1、 停电停气的应急预案停电停水的应急预案及流程(6篇) 1.饭店各部位员工在发觉停水、停电、停气状况(事先未接到店内通知)后,要准时报告值班经理。 2.值班经理准时到现场确认状况后,向酒店领导小组报告。 3. 领导小组人员接到部门报告后,马上记录有关状况。 1.马上通知工程部、保安部、客房部、前厅部、餐饮部、财务部等做好应急工作。 2.以上部门接到突发停水、停电、停气通知后,应快速组织员工实施应急方案,做好本部门应做的工作。 3.本着“来宾第一”的原则,向来宾做好解释工作,同时尽快解决突发事故给来宾带来的问题,尽力削减为来宾带来的不便并随时与总办保持联系,反应各类信息,承受饭店领导小组的指示。
2、1.总经理办公室(白天)、值班经理(夜间) 2.接到工程部要求停水、停电、停气的书面报告后准时送交总经理审批。 3.经总经理批准,停水、停电、停气时间确定后,提前向各部门下发正式通知。 4.起草和打印标准的停水、停电通知(中英文),供客房部和前厅部在前台和客房楼层使用,以饭店名义通告客人。 5.停水、停电、停气期间,随时与有关部门联系,收集信息,准时向总经理汇报并将总经理的指示快速传到达相关部门。 6.如接到突然停水、停电、停气的报告应马上向总经理汇报,并依据总经理的指示,快速通知有关部门,根据饭店制定的应急方案,做好抢险和效劳工作。 7.遵照总经理的指示,向上级机关报告突发停水、停电、停气事
3、故的缘由、影响及饭店实行的应急措施。 8.突发停水、停电、停气事故的有关资料进展收集、整理、存档。 1.如因店内缘由需要停水、停电、停气,工程部必需提前写出书面报告,将停水、停电、停气的缘由、时间(一般状况下,应安排在凌晨2:005:00)及应急方案送总经办。经总经理同意后,方可实施。 2.确定需通知的有关部门,对重点部位特殊是电脑机房、电梯机房、前台、中控室等部位,要提示关闭有关设备并加强巡察检查,避开造成不必要的损失。 3.提前做好充分预备,安排员工在现场值班,集中组织修理、抢险队伍,搞好抢修、抢险工作。 4.停水、停电、停气期间,工程部经理要巡察检查店内设备设施运转状况,确认重要设施设备
4、有无受到影响。如发生损坏应准时报告总经理,并马上组织抢修。 1、工程部 1)如由店外缘由引发的停水、停电、停气突发事故,部门经理应立刻向总经办报告并马上与饭店供水方、供电方、供气方联系,了解突发事故的性质、缘由、停顿能源供给的时间及可能造成的影响,估计修复时间等具体状况,并准时将有关信息向总经理汇报,以便总经理做出决策。 2)依据停水、停电、停气的详细状况,集合专业修理人员组成抢险队,在停水、停电、停气期间及恢复正常状态前,随时听从调派,参与突击抢修工作。 3)如本部门无法修复时,要尽快联络有关专家和生产厂家,力争在最短时间内将问题解决,并随时将相关状况通报总经理。 4)在饭店不具备蓄水池、大
5、型水箱等设施的前提下,如意外停水超过1小时,工程部要快速联系其它供水站(包含消防大队临时支援),讲明我店严峻缺水状况,恳求立即赐予支援。 5)在夏季用水顶峰,压力不够的状况下,停顿后勤区域用水,保证一线效劳部门和客人的用水供给。 2、保安部 1)部门如提前接到停水、停电、停气通知后,应组织安排好当班全体干部警卫进入戒备状态,保持高度警觉,时刻听从调派。 2)如突发停水、停电、停气,部门经理或值班干部要马上组织在岗员工奔赴现场,维持秩序,到各部位巡察检查,确保店内各通道及重点部位的应急照明设备在紧急状况下全部自动开启,为来宾疏散供应保障。 3)保安部各班组分批不停顿地对饭店内前台、财务、计算机、
6、总配、锅炉房、厨房等要害部位进展巡逻检查,准时发觉担心全隐患,保障饭店良好秩序。 4)亲密关注停水、停电、停气状况,停水时间过长时,负责向所属区消防队申请临时支援。 5)工程部加强对电力设备、燃气设备的检查,确保停电状况下重要部位的照明和电力设备、燃气设备在恢复电、气供给后的正常运行。 6)假如停水、停电、停气状况持续到夜间,要保证充分警力在岗。部门干部要全部在店值班,进展巡察和检查。 7)停水、停电、停气期间,全部保安要重点对大厅等公共场所进展巡察,帮助值班经理维护好饭店大厅秩序,防止个别人伺机进展破坏活动。 8)遇有停水、停电、停气状况,保卫部负责通知全部在店施工人员停顿施工,并催促施工单
7、位清理现场,坚守现场,防止消失安全问题。 3、前厅部 1)接到停水、停电通知后,马上组织全部在岗人员做好对在店客人的解释工作,急躁向客人解释停水、停电的缘由,尽力帮忙客人解决因停水、停电带来的困难。 2)在前台适当位置放置水牌,以中英文两种文字,简明扼要地向在店客人解释饭店临时停水、停电的缘由和可能持续的时间,求得客人的谅解,削减不良影响。 3)停电前,实行措施,精确记录入住和退房客人的全部费用状况,以备份的方法,保存好现有信息,防止客人信息丧失。 4)如停电时间较长,前台人员应以手工方式为来宾办理入住或结帐手续。待电力恢复后,再将有关信息和资料输入电脑。 5)值班经理要镇静、冷静,一方面做好
8、对客人的解释工作,处理好客人因不满引发的投诉;一方面维护好大堂的秩序,对扰乱大厅秩序的人员准时制止并报告保卫部。 6)如停水、停电持续到夜间,值班经理要坚守岗位并留足值班人员,准时处理各类疑难问题,为客人供应满足的效劳和有效的帮忙。 4、管家部 1)接到停水、停电通知后,要马上组织本部员工,做好应急预备。假如停水、停电超过1小时,要预备必要的物品供客人使用,如停水前利用一切消毒容器储藏一些水,预备若干箱矿泉水,将茶炉烧好开水、制冰机储存充分冰块;停电前,预备一些手电筒或蜡烛,尽量削减为客人带来的不便。 2)在每个楼层电梯间张贴通知,以中英文两种文字简明扼要地向客人解释饭店临时停水、停电的缘由和
9、可能持续的时间,并说明客人可以向效劳中心恳求帮忙。 3)要保证充分的人员在岗,随时预备为客人供应应急效劳和必要的帮忙。 4)做好客房消费状况的手工记录工作,精确向前台反应客人消费信息,做到忙而不乱,秩序井然。 5)假如停水、停电持续到夜间,经理要坚守岗位并留足值班人员。不但要保证为客人供应应急效劳,还要加强对楼层的巡察检查,防止各类意外大事的发生。 5、规划财务部 1)部门总监接到停电通知后,应立刻到一线岗位进展布置。 2)提前做好结帐和帐务统计工作,保管好收到的现金和有关票据。 3)电脑部人员要在电力供给恢复正常后,应指导、帮助一线各岗位尽快恢复电脑正常工作。 6、餐饮部 1)接到停水、停电
10、、停气通知后,要准时组织员工做好应急预备工作。如停水前,利用不锈钢桶或其它容器储藏一些水,便于烹饪和洗涤餐具;将茶炉烧好开水,可在停水时为就餐客人供应茶水;如停电前,预备一些蜡烛,作为餐厅照明用具,尽量削减为客人带来的不便。 2)如在饭口时间停电,要准时通知保卫部调集应急灯,保证客人用餐时的照明。 3)停水、停电、停气期间,各级治理人员要加强对厨房、餐厅及周边公共场所的巡察检查,防止有人乘机进展捣乱和破坏,发觉可疑状况,马上报告保卫部。 4)治理人员和效劳人员应在停水、停电、停气期间,急躁向用餐客人进展解释,通报估计恢复水、电、气供给的时间,对给客人带来的不便表示歉意,争取得到客人的谅解。 5
11、)如停水、停电、停气状况持续到夜间,经理要坚守岗位并留足值班人员,加强对管辖部位的巡察检查,特殊要确保厨房、餐厅电气设备、输水设备和燃气设备的安全。 停电停气的应急预案 停电停水的应急预案及流程篇二 副总指挥: 组员: 职责: 1、总指挥:负责组织指挥全厂的应急救援; 2、副总指挥:负责帮助总指挥做好应急救援的详细指挥工作; 3、组员:在指挥部统一指挥下进展工作,各工段长在事故应急救援中的职责是: 在处理事故时,全部参加抢险抢修人员需保持通讯畅通,若发觉信号不稳定或中断时,应马上运用厂内固定电话或手机准时与总指挥取得联系,并明确说明所处位置。 1、当发生停电事故时,水泵房主控工不要惊慌,要镇静
12、,南区安全水塔可以供应大约15分钟的水源,在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵; 2、北区在正常状况下,柴油机在停电后可以自动启动,水泵房主控工只要到掌握箱操作面板上按下结合离合器的按纽,然后按住升速按纽,直到在速度仪表上显示的转速不能再上升为止; 3、假如柴油机没有自动启动,可先按一下复位按钮。若再不行,就把转换开关打在手动位置,这时只要手指按下启动按钮,柴油机就可启动 4、当胜利启动柴油泵以后,水泵房主控工应马上将状况汇报当班调度长,并通知转炉主控室及连铸主控室。 5、转炉主控室接到水泵房的报警电话后,应马上提枪停顿冶炼,并马上将该状况通知当班调度,由当班调度长向上级进展汇报。 6、
13、连铸主控室接到水泵房报警电话后,应亲密关注二冷水量,在条件允许的状况下尽量将在浇钢包内的钢水拉完。 7、水泵房主控工在柴油机启动完毕后,可适当调整入口处的手动阀门来增加或削减水的压力,以到达设备所需的安全用水。 1、水泵房主控工在平常的工作中要亲密监视安全水塔的水位高度,如有特别状况要马上报告当班调度长,便于准时处理以消退隐患; 2、安全水塔的出水管的手动阀门要随时观看、以防有人误动; 3、每班人员要巡察柴油机的操作箱面板的各开关、指示灯的指示状况。如:选择开关要打在自动位置;电源的钥匙开关要翻开;浮充电指示灯是否亮,报警灯是否亮,如亮应准时复位。 停电停气的应急预案 停电停水的应急预案及流程
14、篇三 工程事故应急的目的预防和杜绝因工死亡、重伤事故以及触电事故的发生,快速有效地掌握和处理生产安全事故,最大限度地避开和削减因事故对人员生命造成的威逼及财产损失,削减事故救援过程中的伤亡和损失。 工程事故应急的目的根本原则与方针是:本着以人为本,安全第一,安全责任重于泰山,预防为主,积极救援,统一指挥,分工负责,协调全都的原则,制定现场临时用电工程事故应急处理预案。 适用于本工程施工现场可能发生的触电、漏电引发大意外事故、在紧急状况的应急预备和响应。 工程名称:景泽名轩 工程所处地理位置:大良近良河东片a07-1号地块 工程构造及占地面积: 景泽名轩工程工程由佛山市顺德区创新居地产有限公司投
15、资兴建,佛山市顺德区顺港建筑设计有限公司设计。该地块用地面积为3769、78平方米,拟建总建筑面积为14482、28平方米。建筑层数:地上九层,地下层数:一层。 工程场地位于顺德区大良近良河东片a07-1号地块,交通便利,大型车辆和机械设备可以随时进场施工。拟建场地内地下无管线埋藏,建场上空无高压线通过。 (一)、事故应急组织机构: 1、有关事项的说明: 安全应急领导小组的职责是对工程发生的安全事故进展紧急处理。以发生事故的班组人员为主,其他班组的人员帮助。 事故应急领导小组的组长、副组长以及下属各工作组组长必需全天24小时翻开手机,保持通讯畅通。 (二)、应急领导小组职责: 事故应急处理时,
16、领导小组组长就是现场的总指挥长,全部人员必需听从他的指挥。当工程现场发生各类事故时,应急小组开头启动。 1、仔细组织向全员宣传学习安全生产有关的法律法规及工程制定的安全治理制度。 2、积极贯彻“安全生产、预防为主”的方针,层层落实消防安全以及各项安全生产工作责任制。 3、由工程安全应急领导小组负责统一指挥工程安全应急工作,全员应听从指挥。 4、依照职业安全安康与环境治理体系文件,加强日常监视,进展日常治理,催促安全隐患整改。 5、工程经理部必需保证安全生产专项资金的投入。 6、工程负责人应组织应急小组进展扑救,防止事故扩大,削减人员伤亡和财物损失; 7、疏散员工,抢救伤员,转移珍贵财物; 8、
17、帮助上级有关部门扑救各类事故; 9、划定戒备范围,维持事故现场秩序,爱护事故现场; 10、帮助上级有关部门、公司有关部门调查事故缘由;根据“四不放过”的原则,对安全事故进展调查和处理。 11、做好事故善后工作。 (三)、应急小组成员分工 1、组长职责 全面负责应急小组领导工作; 组织指挥应急小组扑救各类事故; 向公司领导、工程部、公司有关主管部门汇报各类事故状况; 参与公司、工程部、有关主管部门召集的抢险工作会; 帮助上级有关部门扑救各类事故; 帮助上级有关部门,公司有关部门调查事故缘由。 2、副组长职责 帮助组长组织指挥应急小组扑救各类事故; 帮助上级有关部门、公司有关部门调查各类事故缘由。
18、 3、兼职保卫工作治理员职责 负责火灾爆炸事故和化学危急物品泄漏事故应急抢险工作; 组织应急队员疏散员工,抢救伤员,转移珍贵财物和化学危急物品; 组织应急队员维持事故现场秩序,爱护事故现场。 4、质安员职责 负责触电等各类事故应急抢险工作; 事故缘由调查完毕后,组织有关人员对施工现场进展安全大检查,做好复工前预备工作。 5、电工班长职责 负责触电事故应急抢险工作; 6、饮事班长职责 帮助上级有关部门,公司有关部门对厨房用电做好工作。 7、资料员岗职责 负责工程应急小组与上级有关部门、公司领导、工程部、公司有关主管部门的联系; 协调应急小组成员之间应急工作。 8、各工种班组长职责 参与工程各类事
19、故抢险救灾工作。 火警电话:119 市急救中心电话:120 交通事故处理中心电话:122 保险公司电话: 市职业病监视科电话: 1)、保证消防通道的通风和照明,消防通道必需保持畅通; 2)、合理配备灭火器和临时消防水源。 3)、向工程全体员工传达本应急规划。 4)、工程的事故应急领导小组,应依据施工现场的状况,组织工程人员进展1次应急演习,并组织职工群众参观,应急演练后,应对效果进展评价,准时修订安全应急规划。 5)、各种应急器材 a、消防应急器材 1、干粉灭火器皿 2、二氧化碳灭火器 3、机械泡沫灭火器 4、消防水带 b、防触电应急器材 1、绝缘棒 2、绝缘鞋 3、绝缘手套 c、急救药物及器
20、材 1、防中毒药物 2、防外伤药物 3、担架 4、消毒药物及喷洒工具 6)其它应急设备和设施 由于在现场常常会消失一些担心全状况,甚至发生事故,由于光线和照明状况不好,在应急处理时就需配备有应急照明,工程部必需配备足够的应急照明,如可充电工作灯、电筒等设备。在应急处理时需要用于危急区域隔离的戒备带、安全警告指令或提示标志牌也必需配备。 (一)触电事故的隐患主要来源于电气机具漏电、电气设备的接地(重复接地),接零(tns系统),等爱护问题,以及由于水源,火源腐蚀变质引起开关、设备出问题。随时作好应急抢险的预备工作。 1、工前检查供、用电设备是否正常,用电机具不允许“带病”工作,若发觉有问题,应当
21、准时处理。 2、在施工前应检查供、用电是否做好接地、接零、防雷避电爱护措施,施工机具做到“一机、一闸、一漏、一箱”,非专业施工人员不准任凭触摸施工用电机具,若发觉有事故隐患,应当准时处理 3、在施工过程中,电工班组必需定期组织检查开关电器的装设,维护、检修,若发觉有事故隐患,应当准时处理 4、配电箱四周不能堆放易燃易爆物品,配电箱应放置在枯燥地段,并且四周要有足够的操作场地。 5、供电线路应、配电箱由专业电工定期巡察检查,若发觉有事故隐患,应当准时处理 6、合理配置,整理,更换各种爱护电器,对电路和设备的过载,短路故障进展牢靠的接地爱护 7、立电气防火检查制度、电气防火责任制、易燃易爆物品和防
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