xx监理公司绩效考核管理办法.docx

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1、xxxxxx建设监理XXXX广西分公司绩效考核管控管理管控办法第一章 总 则第一条 为建立有效的绩效评价机制，贯彻落实公司“科学公正的 监理和诚实守信的服务”的质量方针，力争达到协议合同协议履约率100% 和被监理工程合格率达100%和顾客满意率达优”的质量目标，规范公司 对企业有关员工的客观评价，激励企业有关员工潜能和工作热情，逐步建 立富有层次的合理人才梯队，增强公司的市场竞争力，实现公司健康平稳 发展，特制定本办法第二条 绩效考核实行月度（季度）与年度相结合，考核结果与 企业有关员工的薪酬待遇和岗位调整和年终绩效薪酬发放等挂钩，绩效考 核旨在充分发挥现有人力资源的效益，提高各相关本次项目

2、监理部及全体 企业有关员工的主观能动性，全面提升现场监理相关有关人员的业务素 质，力争创造一个公正平等的竞争工作环境，为企业各相关本次项目标的 实现提供保证。第三条.绩效考核的原则1和依据企业有关员工岗位职责和任职资格，科学和合理设置考核因 素，力求较为客观地考核评价不同岗位企业有关员工。2和坚持公平和公正的原则，增强考核工作的透明度。附考核相关用表:XXXXX建设监理XXXX相关本次项目总监情况考评表工程相关本次项目名称：总监:序号扣分依据扣减分值扣分说明实际 扣分1相关本次项目现场未存放总监或总监 代表的注册监理工程师注册执业证 书复印件，对该相关本次项目有相关 要求存放原件未进行原件存放

3、及保管。102相关本次项目总监对相关本次项目现 场检查从开工期每两个月不少于1次， 并按时把情况考评表反馈至公司。33各类相关机构部门机构现场检查过程 中，未安排总监和法定代表人和总经理 期中1人到场354未对承包单位施工现场质量管控管理 管控检查记录进行审核确认55未对设计技术交底或图纸会审会议纪 要签认16已签认的施工组织设计未见编制安全 技术措施或施工现场临时用电方案67未对南建质安20053号文规定须编制 和论证的专项施工方案（已施工）进行 审核及论证58缺第一次工地会议纪要或会议纪要未 作监理交底29总监不按规定主持或委托总监代表主 持监理工地例会（每月不少于1次）110未按规定对分

4、包单位的公司资质及相 关有关人员资质进行审查511总监未按规定对单位工程和各分部工 程的质量和安全检验评定资料进行审 核签认，总监将按监理规范不能委托总 监代表处理的工作委托总监代表处理 及本相关本次项目联系相关公司正式 正式合约生效方法312（1）现场无相关本次项目监理机构图 上墙；（2）无监理相关有关人员岗位责任图 上墙213缺监理规划或无总监和公司技术相关 相关本次项目人签名，并未进行现场存 档6141、当监理机构实际现场相关有关人员 与监理规划或相关本次项目监理机构 函所报相关有关人员不符的；并且无业 主本相关本次项目联系相关公司正式 正式合约生效方法的相关相关有关人 员变动公函。扣3

5、分2和现场不能提供规定的相应上岗资格 证书（总代和专监和监理员和安全监理 员）的复印件。扣2分515未对监理规划进行旁站方案和节能有 关内容或安全监理有关内容检查；监理 规划无业主签收手续。316未安排相关有关人员按既定方案对关 键部位和关键工序进行旁站监理117监理月报未按月填报；有关内容填报不 齐（须包含安全监理有关内容），并未 及时发送至公司的。（当月月报完成可 先以电子版本形式发回公司，现场必须 以文本形式存档）518监理日记：1和填写简单，未含监理旁 站有关内容或安全监理记录；2和与工程进度不同步519总监对现场进行检查中有以下情节之 一的：（1） 对质量安全隐患未及时发出整 改通知

6、；（2） 情况严重的未及时下发工程暂 停令；（3） 发出整改或工程暂停令后施工 单位拒不整改或不停止施工，监 理部未及时向有关主管机构部 门机构书面报告的；（4） 未按法律和法规和工程建设强 制性标准实施监理的5-1020总监未相关要求现场对监理实施细则 存档621无监理复验确认的施工测量放线报验 表（含工程定位测量和放线记录，基槽 验线记录，楼层平面放线记录和标高抄 测记录，）222总监未监督现场监理相关有关人员按 规定对工程的进场建筑材料和构配件 及设备等进行检查本协议合同支付资 金服务并作好台账记录123缺混凝土试块留置方案报审224缺隐蔽工程本协议合同支付资金服务 记录225缺分项工程

7、质量本协议合同支付资金 服务记录226未对施工单位报送的工程量进行认真 核实227未对工程变更联系单和施工联系单等 现场签证进行核实，未在现场签证中出 具明确意见。228未及时配合和督促及日常检查施工单 位档案资料管控管理管控，施工单位档 案资料未达到本协议合同支付资金服 务相关要求329未对施工机械安全设施的本协议合同 支付资金服务手续进行复核并签署意 见230审查施工单位现场安全生产机构和安 全生产责任制331审查施工单位专职（包括安全）管控管 理管控相关有关人员及特种作业相关 有关人员资格132未对施工单位专项安全施工方案进行 审核和监督333未督促安全监理员核查施工单位进场 相关有关人

8、员安全技术交底的情况234未督促安全监理员核查施工单位进场 相关有关人员安全教育培训记录2351和监理工程师通知单未与监理签认的 监理工程师通知单回复及整改本协议 合同支付资金服务按编号存档的2和监理工程师通知单无回复及无整改 本协议合同支付资金服务单就同意进 入下道工序。436须建立安全生产监理的责任规章制度 规章337总监未检查相关本次项目现场存放监 理协议合同协议复印件3本次考评合计扣分关键重要备注：扣分说明栏中有“发现1起和不符相关要求1项或缺1项扣几分”的相关本次项目，除特别说明外均应按实际累加扣分计算。考评相关有关人员本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法:年 月 日监理相

9、关有关人员考核表相关本次项目监理机构：姓名:序 号相关本 次项目考 核 内 容违反相 关要求 每次扣 分标准扣分1考勤监理相关有关人员在兼管工地是否建立考勤和是 否属实52廉洁是否有违反监理职业道德行为5不得擅自接受业主额外津贴33办公及 工作纪律是否戴安全帽进入工地3不得穿拖鞋和短裤上班3每日填写监理日志（巡查记录）34质量控制是否能及时发现施工现场的质量问题并督促整改2每日按规定巡视检查和图纸及变更是否熟悉35安全 管控管 理管控是否有专项安全检查，检查和记录是否及时并与 事实相符3进度控制工程形象进度记录与实际相符56投资 控制协议合同协议管控管理管控能力，现场风险是否 告知业主3是否按

10、协议合同协议进行投资控制或有相应的控 制措施3是否按协议合同协议约定审批工程款47设计 变更设计变更是否与业主及时沟通并得到批准48其它监理组相关有关人员是否团结友爱，互相帮助5与业主的沟通是否及时和对于业主的问题是否都 有回复5是否及时完成相关领导人交办的临时性任务39特殊 考核工程停工或半停工，是否及时报告业主5在投诉调查中，互相包庇10对发生的质量和安全事故负有重要责任10被业主投诉或相关要求撤换10未按规定提交监理月报3业主对该相关 有关人员的其 他考核合计100考评机构部门机构:考评组长签名:监理部职工月度考核表机构部门机构:被考核人:20 年 月 日分 类考评内容满分评分等级界定及

11、 奖惩办法扣分实得分实得分不 到60分者为 不及格； 60-79分者 为及格； 80-95分者 为良好； 96-100分者 为优秀。对优秀获 得者给予奖 励；对不及 格者进行必 要的处理。思 想 品 德1和自觉坚持学习，提高自身业为素质22和遵纪守法和严格遵守公司及机构部门机构各项规章 规章制度规章23和认真履行职责，勇于承担重任，工作任务不推诿24和顾全大局，团结协作和关心集体2工 作 态 度5和无迟到早退现象，无不请假随意离开工作场所现象86和上班时无玩游戏和看网上电影和非正常工作的行为87和熟悉本岗位职责的规章规章制度规章和有关信息78和工作主动，认真务实和勤奋细致7工 作 能 力9和熟

12、知工作所需设备和仪器的操作和正常的维护保养 知识，具有成本意识710和能按时完成本职工作和上级临时交办的工作任务， 掌握工作相关相关流程。811和全面应用本职工作所必须的基础知识和业务技能， 具备指导新企业有关员工的能力712和联系与汇报工作及时和准确和充分和有自己的见解713和有正常的工作计划，并按计划完成月度工作514和对本职工作具有提出合理化建议的能力515和对工作中出现或是发现的问题作到了及时汇报，不5影响下道工作展开协 作16和能主动积极地协助或帮助他人做好工作5能 力17和与企业有关员工和睦相处和相互交流和团结协作5仪 表18和发型和服饰干净整洁和大方得体319和经常收拾和整理工作

13、场所，注意个人及公共卫生，3仪 容积极完成卫生责任区保洁任务20和注意使用文明用语，言谈举止文明礼貌2对公司有特殊贡献给予加分合计100考评机构部门机构：考评组长签名：考评相关有关人员签名:自我评价表另附3和坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。第四条本办法适用于分公司所有企业有关员工。第五条新进公司不满一个月的企业有关员工不参加季度考评，不满三个月的企业有关员工不参加年度绩效考核。第六条相关本次项目总监（含区证总监）年终绩效与在分公司承担的工作职责和监理相关本次项目的规模和监理相关本次项目的个数和 相关本次项目监理服务质量相挂钩。第二章绩效考核形式和方法第七条 考核形式1和分公

14、司相关领导人和职能机构部门机构相关领导人组成年终绩效 考核工作组，对分公司所有企业有关员工年终考核进行汇总和评定，处理 考核中的争议和裁决。2和公司主管相关领导人及职能机构部门机构对各相关本次项目监理 部总监和总监代表和相关本次项目相关相关本次项目人进行绩效考核。3和总监和总监代表和相关本次项目相关相关本次项目人和机构部门 机构相关领导人对本相关本次项目监理部和本机构部门机构企业有关员 工进行绩效考核。第八条考核依据1和公司各项规章规章制度规章的执行情况.2和岗位职责履行情况。3和各机构部门机构和相关本次项目监理部的工作职能及公司下达的 相关考核指标完成情况。4和第三方评价：如工程得奖情况和得

15、到业主表扬和集团公司评优和 顾客满意度调查等来自分公司外部的有关评价。第三章考核的组织与实施第九条 考核实施规定时间1和月（季）度考核：南宁市工程相关本次项目实行月度安全质量检 查考核，南宁市以外工程相关本次项目实行季度安全质量检查考核。由分 公司组织实施，考核结果在分公司备案作为年度绩效考核成绩依据之一。2和年度考核：每年12月15日T2月30日进行，由分公司相关领导 人和职能机构部门机构相关领导人组成年终绩效考核工作组组织实施。第十条绩效管控管理管控的原则绩效管控管理管控应当遵循以下原则:（-）公开性原则。绩效考核的标准和程序和方法和规定时间等事宜 要向全体企业有关员工公布，以增加绩效考核

16、的透明度。（二）客观性原则。绩效考核要以事实为依据，绩效考核工作小组对 企业有关员工的考核评估都要有事实根据，避免主观臆断和个人感情色 彩。（三）开放沟通原则。在整个绩效考核过程中，考核者和被考核者要 开诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者，既肯定成 绩，又指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意 见，更应及时进行有效沟通。（四）常规性原则。绩效考核是各级管控管理管控者的日常工作职责, 对企业有关员工做出正确的考核评估是管控管理管控者重要的管控管理 管控工作有关内容，绩效的实施与管控管理管控工作是管控管理管控者常 规性的管控管理管控工作。（五）发展性原则。绩效

17、考核通过激励和约束与竞争，促进公司及企 业有关员工共同发展，管控管理管控者和企业有关员工都应以绩效管控管 理管控为手段，以促进公司持续发展和提高公司效益和企业有关员工绩效 为首要目标。第十一条绩效管控管理管控的有关内容（-）工作业绩工作业绩是指企业有关员工在绩效期间实际工作产出（工作成果）， 包括工作数量和工作质量和工作难易程度和对公司贡献程度和工作完成 及时性和工作中的改进创新等。（二）工作态度工作态度包括主动性和责任心和团队协作和劳动纪律等，根据企业有 关员工客观表现予以考核。（三）工作能力工作能力包括独立解决问题的能力和组织协调能力和分析判断能力 和学习创新能力和综合文字能力和业务技术水

18、平等。第十二条年终绩效考核薪酬的来源：按年度监理服务费实际收入的3-5%支出。第十三条年终绩效考核其它相关要求（一）被考核企业有关员工如果因人事变动而调离原机构部门机构或 相关本次项目监理部的，调离三个月以上的，原则上由新机构部门机构和 新相关本次项目监理部进行考核，但须听取原机构部门机构或原相关本次 项目监理部有关意见；（二）调离不满三个月的，则由原机构部门机构和原相关本次项目监 理部进行考核；（三）年度内累计旷工5日以上（含五日）企业有关员工不享受年终 绩效；（四）年度内受分公司记大过处分或受政府相关机构部门机构行政处 分的不享受年终绩效；（五）所管控管理管控的工地发生较大质量安全事故的直

19、接责任人不 享受年终绩效。第十四条考核者的职责1和考核者须以客观和公正的态度，对考核评价表中所涉及事项作出考评，并对考核结果相关相关本次项目，考核结果的公正性与考核者的绩 效挂钩。2和分公司办公室相关相关本次项目进行考核结果汇总，并将最终结 果提交年终绩效考核工作组。3和考核结果存在争议时，由年终绩效考核工作组审核确定。第四章考核相关相关流程第十五条分公司办公室根据工作计划，下发企业有关员工年度绩效考核通知说明考核的目的和对象和正式正式合约生效和有关内容以及 考核进度安排等。第十六条考核人根据考核表格所列明的相关本次项目对被考核人进行标准量化打分，填写相关考核表格。分公司办公室相关相关本次项

20、目各考核表的汇总，并计算被考核人的考核得分。分公司办公室将经过汇 总统计的考核结果提交公司绩效考核工作组审定。第十七条 考核结果由分公司办公室反馈给企业有关员工，相关本 次项目监理部企业有关员工考核成绩下发到总监，由总监反馈给企业有关 员工。第十八条对考核结果有质疑的，企业有关员工可于考核结果公布3日内以书面形式向公司绩效考核工作组提出。企业有关员工书面提出的 质疑公司绩效考核工作组应在五日内答复。第十九条考核最终结果在公司备案。第五章考核计算第二十条考核成绩计算公式1和相关本次项目监理部总监得分工总监情况考评表（1-11月平均）X 60%+主管相关领导人测评X 20%+总监自评X 20%2和

21、监理部监理员得分二监理相关有关人员考核表（1-11月平均）X 60%+ 相关本次项目总监测评X 20%+个人自评X 20%3和行政相关有关人员得分二职工月度考核表（1-11月平均）X60%+机 构部门机构相关领导人测评X 20%+个人自评X 20%4和所有计分最终拆成百分制汇总。第二十一条岗位绩效系数表岗位绩效系数表 1 1 /_1_ 国位类别岗位名称绩效系数关键重要备注四特聘专家2.5五总监理工程师 国证2.4七三类工程总监理工程师 持省级监理工程师证和 具有高级职称证1.6八专监工程师持省级监理工程师证1.3九专监工程师持高级职称证（总代）（持监理员上岗证）1.2十专监工程师中级职称（持监

22、理员上岗证）或持监理员岗证5年以上的（没有中级 职称）办公室机构部门机构主管1十一监理员 助理工程师（持监理员上岗证） 办公室行政相关有关人员0.8十二旁站员大专或本科毕业满3年（无监理上岗证）0.64十三旁站员大专或本科毕业（无监理上岗证）0.5十四实习本科学历0.4实习大专学历0.32注：总监管控管理管控三个相关本次项目以上，每增加一个相关本次项目绩效系数加0.2第六章考核结果第二十二条.考核结果向被考核人公开。在考核过程中，不得泄露 考核人对被考核人的评议，保证考核结果客观公正。考核人必须对自己做 出的评价结果相关相关本次项目，有必要的应辅以事例举证。第二十三条考核结果的使用1和企业有关员工月度工资调整的主要参考依据；2和与企业有关员工年终绩效薪酬直接挂钩；第七章 附 则第二十四条本办法由分公司相关相关本次项目解释，本办法制定的有关内容和部分条款需要在实施中加以完善。第二十五条本办法自发布之日起执行O