公司产品经理年度工作总结（5篇）.docx

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1、 公司产品经理年度工作总结（5篇）公司产品经理年度工作总结1 一、销售业绩回忆及分析： (一)业绩回忆： 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、xx月份销售回款超过了之前xx月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康，有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析： 1、促成业绩的正面因素： 调整营销思路，对市场费用进展承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理，工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖

2、的“经济鼓励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采纳“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意

3、识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降究竟价，已无更多利润支持市常 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新奇丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回忆和分析： (一)费用回忆： 1、营销政策调整后，市场费用得以掌握，公司的盈利力量稳定，812月相比38月同期利润

4、额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低，根本扼制了人力资源的亏损，812月相比38月周期人力本钱降低，剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析： 1、正面因素： 公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素： 营销部没有数据统计的支持，对费用的掌握较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，治理无法加强。 个别人员治理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化治理，因此整个治理缺乏科学的

5、流程。 老板“一笔签”的现象依旧存在。 公司产品经理年度工作总结2 年初，xxxx置业公司经营治理模式调整，财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务治理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同治理月，财务部被推向了阵地最前沿;xx年x月份集团公司实际预算治理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求治理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控。 职能进展 过去的一年，财务部在职能治理上向前迈出了一大步。 1、建立了本钱费用明细分类名目，使本钱费用核算、预算合同治理，

6、有了统一归口的依据。 2、对会计报表进展梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表治理方法。使会计报表更趋于治理的需要。 3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证治理方法，为加强内部治理做好前期工作。 4、设置了资金预算治理表式及方法，为公司进一步标准目标化治理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的根底。财务合同治理月总结公司推出“财务、合同治理月活动”，说明公司领导对财务、合同治理工作的重视，同时也说明目前财务治理工作还达不到公司领导的要求。 为了使财务人员能充分地熟悉“财务、合同治理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作发动，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感

7、，看问题、做事情缺少前瞻性，进展了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，治理上不去，核算的再细也没用，核算是根底，治理是目的，所以，做好根底工作的同时要提高治理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务治理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在治理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后消失纰漏就难以弥补。针对“财务、合同治理月活动”进展了工作布置。 公司产品经理年度工作总结3 20xx年的工作马上告一段落。回忆这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关怀、指导和帮忙下，严格要求自己，仔细落实领导交给的各项任务工作总结。

8、在担当公司产品经理的过去一年中，我带着本部门人员在公司领导下开展工作： 一、进展系统具体的业务分析 1、充分的调研产品的5w2h，尤其是要找到产品形态，产品内涵以及外延，产品的理论根底。 2、确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置；制定产品延长策略，包括后续产品和效劳的延长范围和设想。 3、找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不行能的任务。 二、业务分析完成以后，进展具体的工程分析和实施 1、帮助工程经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训。 2、协商确定产品的详细需求，落实到每一个可获得的用例。 3、召集设计师和工程师、尤

9、其是架构师充分参加产品开发设。 三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时，产品经理的做法应是： 1、对持有疑问的设计内容找到对方的规律观点。 2、以对方的规律进展设计可以转变什么？节省开发实现本钱还是提高用户体验？ 3、回想自己最初这样设计的初心，进展比照，是否需要转变什么？ 以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情，其实这对产品经理的个人素养要求很高，首先要经得起pk，其次是拉的下脸成认自己的设计的确有欠缺，最终是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。 公司产品经理年度工作总结4 本人于20xx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担当产品经理一职。一年以来，在xx

10、移动公司领导及同事的关怀、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的详细工作职责总结如下： 一、产品支撑工作 在进展产品支撑工作的过程中，仔细学习移动公司的各种产品，特殊是我们的集团产品，熟识产品的详细操作，并在此根底上，在客户经理挖掘到客户需求后，依据客户的详细需求合理组合产品，设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训，渐渐培育起自身的产品推介力量、客户沟通力量;在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些胜利案例，并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户准时挖掘出此需求，制定详细方案，并伴随客户经理前往客户处进展

11、产品推介，准时做好产品支撑工作，提高客户的满足度。 在与客户达成全都意见、签定协议后，对方案的实施过程进展全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建立需求单开头，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的状况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，心得体会最终支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开头后，常常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户准时使用，在客户开头使用后，适时进展上门或者电话访问，了解客户使用状况以及存在的问题，将问题准时反应给市公司，真正做好产品支

12、撑工作，提高客户满足度。 过去的一年是中国移动进展全业务剧烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通工程，不段学习新学问，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。 二、指标跟踪工作 在进展指标跟踪工作的过程中，本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作，常常与各县市的经营分析人员进展沟通，遇到不明白的向他们请教，学习阅历，并在借鉴他人阅历的根底上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，依据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度

13、考核指标以及月考核指标共同进展，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标效劳于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不行能说做到完善，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。 详细来说，将需要完成的指标整在一个表格内，仔细学习指标的详细口径，并将指标如何完成进展分解，落实到每个详细责任人，对其进展跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，查找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。 三、培训工作 在对客户经理进展培训工作时，自身娴熟

14、把握产品，学习产品的操作方式，提前预备好培训的各种材料，并且依据客户经理的薄弱产品进展重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务剧烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。 四、其它工作 在做好以上详细工作的”根底上，仔细地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。 五、问题以及缺点总结 回忆一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业学问不够全面，对公司的一些操作流程也不熟识，在工作中也走了一些弯路

15、。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发觉自己的错误，个人简历也准时改良了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克制缺乏之处，努力做出新的成绩。 我们营销部的工作带来的帮忙。加油吧! 公司产品经理年度工作总结5 一、20xx年工作内容总结 1、完成了广东培训平台的设计，并进展了后续的验收、优化，以及工程实施的跟进 2、在广东平台根底上向省培平台的改版设计、优化，以及工程实施的跟进 3、进展适用于非学历培训的平台改版设计 4、东北师大免费师范生网上学习的平台的问题跟进、处理、优化工作 5、商务平台需求修改的跟进 6、进展了明德特色平台需求的初步分析及报价 7、

16、教育部杂志社平台改版需求（需求分析后已交予程教师等待确认） 8、老培训平台的新需求接收、整理、安排、跟进问题 9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封 10、接收并安排用户提出的平台搭建申请242个 11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话，并予以解答、处理 二、工作中存在的缺乏及自我反思 1、心理承受力量差，当多个工程的事情同时压过来时，简单手忙脚乱，在做一件时的时候想着另一件事，影响效率和质量。针对此类问题，第一时间不应当是忙乱，而是应当结合业务的紧急状况，确定事情的优先级，踏踏实实的干完一件事，再干另一件事。 2、技能水平有待提高，例如在看到别的同事设计的demo模型时，感觉自

17、己设计的太简洁，没有美化，也缺少灵动性。应当连续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细，更便于UI制作页面，更便于开发理解需求。 三、对部门及中心的建议 1、标准各部门的工作流程，除了常规问题的处理流程外，最好能够有一套紧急问题处理流程。避开有紧急问题时，由于某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。 2、标准问题处理机制，确定什么类型的问题可以技术中心自行处理；什么类型的问题必需向领导汇报并得到确认后才能处理；什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。 3、针对发觉问题、处理问题的追责制度，避开大家没有解决问题的紧迫性和积极性或者推卸责任，提高问题的解决

18、效率和质量 4、技术中心进展快速，但导致人与人之间不熟悉或不了解，甚至会发生一些误会，不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练，加强同事之间的合作互助 5、能够有一个很好的技术中心文化、气氛，让大家在快乐的气氛内工作，有共同的目标去奋斗 6、考评结果反应表中，有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题假如漏出，简单造成同事之间的不和谐，建议取消这类问题。 7、进展一些员工培训，使员工有更多的成进步步 四、20xx年工作规划 1、进展适用于非学历培训的平台改版设计，并维护、优化原有功能 2、河北全员平台的需求设计 3、参加社区平台的需求设计 4、东北师大免费师范生网上学习的平台的问题跟进、处理、优化工作 5、处理业务部门发来的问题邮件 6、接收并安排用户提出的平台搭建申请 7、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话，并予以解答、处理 8、处理领导安排的其他工作 五、个人职业进展规划 1、提高自己的技能水平，学习了解更多行业里的常用软件 2、多阅读一些其他产品经理的阅历总结，丰富自己的分析方式及工作方式、治理方式。 3、加强自己对工程进度的把控，成为一个优秀的产品经理或工程经理。