公司保洁员管理制度(7篇).docx
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1、 公司保洁员管理制度(7篇) 公司人事行政部负责对保洁员的”日常工作进展安排、监视、检查等治理工作。为标准保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明效劳、礼貌待人,并留意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上班,不迟到、早退,不旷工、离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发觉特别现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,准时报
2、告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态进展,必要时积极帮助专业人员排解故障。 7、妥当保管清洁用具和用品,不得丧失和人为损坏。 8、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。 9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域: (一)办公、宿舍区域:1人 1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁。 2、负责会议室、培训室的清扫工作。 3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁。 4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作。 (二)工厂区域:4人 1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁
3、工作。 2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。 3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作。 4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作。 5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作(每月1日轮换)。 6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作。 三、保洁员的工作流程: 上午: 06:0007:00 清扫各自负责的楼梯通道 07:0007:30 清运垃圾后吃早餐 07:3008:00 清扫各自区域的卫生间 08:0010:30 清扫工作场所及公共区域 10:3
4、011:00 清扫卫生间 11:0013:00 休息 下午: 13:0013:30 清扫卫生间 13:3014:30 清扫通道、墙面、玻璃、天花板 14:3016:00 清扫工作场所及公共区域 16:0016:30 休息 16:3017:00 清扫卫生间 17:0017:30 整理清运垃圾 注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外。要随时巡回检查,发觉卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准: (一)走廊及大厅的清扫标准: 1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每周至少擦拭一次,做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次,随时
5、保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次。做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 (二)卫生间清扫标准: 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。 3、卫生间
6、内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾桶要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保持厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清爽剂,削减厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 (三)会议室、培训室清扫标准: 1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹。 2、垃圾桶要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 3、如遇会议、活动
7、等,应在会议、活动完毕后准时进展全面清扫。 4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 (四)楼梯通道清扫标准(包括宿舍楼): 1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次,拖一次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、各楼层垃圾桶要常常擦洗,保持清洁。 五、保洁员安全操作规程: 1、坚固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。 2、在超过2米高处操作时,必需使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有
8、人把扶,以免摔伤。 3、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 4、不得私自自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 5、保洁人员应留意自我爱护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应留意洗手。 6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 7、在操作与安全发生冲突时,应先听从安全,以安全为重。 六、监视、检查方法: 人事行政部每周进展两次(每月不少于四次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数,详细惩罚标准见保洁员奖惩罚法。 七、保洁员奖惩罚法: 1、抽查中,每发觉一处卫生不达标,扣1分。 2、当月未扣分者,在当
9、月工资中嘉奖10分。 3、当月累计扣5分以下者,在当月工资中嘉奖5分。 4、当月累计扣6分至10分者,在当月工资中嘉奖3分。 5、当月累计扣11分至15分者,当月工资实发。 6、当月累计扣16分至20分者,赐予负鼓励1分。 7、当月累计扣21分至25分者,赐予负鼓励2分。 8、当月累计超出25分局部,每超1分赐予负鼓励1分。 9、连续3个月扣分在25分以上者,赐予辞退处理。 注:本制度自20年8月1日起实行。 公司保洁员治理制度 篇二 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明效劳、礼貌待人,并留意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时
10、间内根据工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发觉特别现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,准时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态进展,必要时积极帮助专业人员排解故障。 7、妥当保管清洁工具和用品,不得丧失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。 9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员
11、工作区域: 1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的整体清扫保洁。 2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。 3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。 三、保洁员工作标准: (一)一楼接待大厅的清扫标准: 1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。 4、接待大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理
12、花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 (二)办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得洁净、光明,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 3、垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 (三)卫生间清扫标准: 1、卫生间内洗手台面、镜
13、面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持洁净无污、垃圾准时清倒、垃圾袋准时更换。 5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日喷洒空气清爽剂,减轻厕所内异味。 (四)楼梯通道清扫标准: 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。 五、保洁员安全操作
14、规程: (一)坚固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。 (二)在超过2米高处操作时,必需使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。 (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。 (六)保洁人员应留意自我爱护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应留意洗手。 (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 (八)在操作与安全发生冲突时,应先听从安全,以安全为重。 六、监视、检查方法 人事
15、行政部每周进展两次(每月8次)卫生状况考核,每次考核10个点,检查地点详见附表1,抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数。 保洁员治理制度 篇三 为了标准保洁人员的治理制度,提高保洁人员的效劳质量,使美的城小区整体卫生环境更加清爽、干净,更加满足于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定: 一、保洁员岗位职责 1、遵守物业治理公司各项治理制度,统一着装上岗,树立良好形象。 2、听从上级领导安排,根据卫生治理实施细则的各项规章,保证保量地完本钱人所分管区域内的保洁工作。 3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 5、清洁过程
16、若发觉特别现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,准时报告主管领导或专管人员,必要时积极帮助专业人员排解故障。 6、发觉事故隐患和可疑迹象,马上报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,掌握事态进展。 7、妥当保管清洁工具和用品,不得丧失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。 8、虚心承受业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争吵。 9、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还给失主。 10、仔细完成上级主管临时交办的其他任务 二、保洁员安全操作规程 1、坚固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。 2、在超过1.5米高处操作时,必需双脚踏在凳子上,不得单
17、脚踏在凳子上,以免摔伤。 3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。 6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 7、在操作与安全发生冲突时,应先听从安全,以安全为重。 8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应当心操作,以免伤及身体。 三、员工考核治理方法 1、考核原则 公正公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的效劳质量。 2、考核内容 劳动纪律考评。以员工守则中有关劳动纪律的相关规定为内容进展考核评分。 工作质量检查。按员工工作标准进展检查评分。 业主信息反应
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