产品质量先期策划程序进行六个阶段进度计划的基本原则.docx
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1、产品质量先期策划程序1.1 目的本程序规定了制订产品质量先期策划时六个阶段进度计划的基本原则,确保使产品从开始到完成每一事项均有记录, 对每个检查项目尤其是特别项目进行有效监控.1.2 范围本程序仅适用公司汽车产品.3 .职责由质量管理者代表负责召集品保部、工程部、制造部、市场部等部门人员组成策划小组、该小组确定及完成产品质 量先期策划的进度的工作,收集整理有关文件.策划小组负责人负责召集小组会议,组织、安排、跟进各成员进度.4 . 0程序4.1 产品质量先期策划进度的六个阶段.(具体内容以进度表及说明为主,描述下各列项目).4.1.1 产品质量先期策划进度共分六个阶段及负责部门.1)概念的提
2、出/策划.(QA)2)计划和确定项目.(R&D)3)产品设计和开发.(R&D)4)过程设计和开发.(ME、PE)5)产品和过程的确认.(QA)6)反馈评定和纠正措施.(QA及其它相关部门)4. 1. 2时间控制根据客户对交货期的要求,由策划小组确定每个阶段的完成时间.4.2各阶段的主要内容.4. 2.1概念提出/策划4. 2.1.1成立策划小组根据产品的性质,对某一类产品(必要时可以为某单一产品)成立策划小组,小组成员为经理/主管或工程师级别人员.4. 2. 1. 2小组的责任制订及完成产品质量先期策划进度和表中规定的相关事项.4. 2. 1.3各代表的作用根据产品特性确定小组每位成员作用.4
3、. 2. 1.4确定客户需要根据小组经验、产品特性、客户的联系情况以及社会或内部的资料分析确定内外客户需要和期望.4. 2.1.5确定成本、进度和其它限制条件确认生产时的成本控制要点,在总进度表说明生产主要进度.4. 2. 1. 6小组应确定是否需要客户的帮助,以完成该项目.4. 2. 1.7可行性承诺小组必须以书面形式于合同评审表中承诺.4. 2.2计划和确定项目4.2.2.1 顾客的呼声(在进度说明中反映)小组指出社会、媒体,内部/外部顾客的要求及希望.4.2.2.2 业务计划/营销策略(在进度说明中反映)市场部和R&D需了解顾客业务计划/营销策略,便于设计、生产进度的安排.4. 2. 2
4、. 3产品过程指表工程部根据客户要求,确定产品/过程参数、基准.4. 2. 2. 4产品/过程设想工程部设想产品具有的特性以及设计工艺过程的要求.4. 2. 2. 5产品可靠性研究工程部确定对产品功能,特性进行可靠性试验项目/方向.4. 2. 2. 6顾客输入市场部、工程部应确认顾客或产品下级用户对产品的要求和期望,客户认为需要 时,也可参与产品开发.4. 2. 2. 7设计目标(适用时)工程部根据内外客户的需要确定产品设计内容/进度.4. 2. 2. 8可靠性和质量目标工程部与QA确定并完成生产该产品所需测试的可靠性项目及确定总体质 量目标、各工序的质量控制目标.4. 2. 2. 9初始材料
5、清单工程部确定生产该产品的所需原材料、辅料等清单(包括早期分供方名单)4. 2. 2.10初始流程图工程部确定需要制作样板的工艺流程方案(包括初始材料清单)4. 2. 2.11产品和过程特殊特性初始明细表QA根据产品特性及客户要求确定生产该产品时各工序控制 要点,并确定是否需要特殊控制手段和方法过程特性.4. 2. 2.12产品保证计划QA将设计目标转化为设计要求,并将有关参数,基准在设计产品中反映.4. 2. 2.13管理者支持管理层应对策划小组每项活动给予支持,必要时参加策划会议,或批准相关会 议记录.4. 2.3产品设计和开发4. 2. 3. 1设计失效模式和后果分析(适用时9工程部在进
6、行产品设计时,必须建立DFMEA ,以便预防 、解决或监控潜在的设计问题对生产、客户等方面的影响,并考虑DFMEA与PFMEA相互影响.4. 2. 3. 2 可制造性设计工程部针对产品的特性及具体的生产工艺,分析、确定可设计的具 体项目.4. 2. 3. 3设计验证/评审工程部(或其它部门、客户,甚至外部机构)对可设计输入/目标符合通过试 验等方法进行验证或评价.4. 2, 3. 4样件控制计划品质部按样件制造工艺流程图确定对产品或工序需要控制的要点及指针、方 法等作出具体的规定,并按照APQP手册进行评估.4. 2. 3. 5工程图样工程部充分研究/理解/评审工程图样,以协助确定产品的特殊特
7、性,并反映到样件 控制计划.4. 2. 3. 6工程规范工程部在评定规范或补充的规范的基础上,对样件控制计划中(如有关检测项目)的 合理性进行评审.4. 2. 3. 7材料规范工程部和QA确定生产该产品所需的合理的材料品质要求.4. 2. 3. 8图样和规范的更改工程部对该中如有图样和规范更改,应及时传达及执行.包括对客户的更 改并以书面文件通知有关部门,并注明推行时间.4.2.3.9新设备、工具和设施工程部确定该产品生产时是否需增加新设备、工具和设施,若需要,对它进行具体规定、并按APQP手册A-3进行评 估4. 2. 3. 10特殊产品和过程特性小组按客户对产品和过程的特殊特性要求,以特殊
8、标识方法标识到公司的控制计划、FMEA等文件中去.4.2.3.11量具/测试设备要求小组根据该产品的生产需要,确认是否需要新增一些量具和试验设备,并列入进度表中以便监测进展, 保证满足所要求的进度.4. 2. 3. 12小组可行性承诺和管理者支持策划小组要对设计的可行性作出评估,填写APQP手册附录E,填写小组可行性承诺表,并提交管理者批准.4. 2. 4过程设计和开发4. 2. 4. 1包装标准/规范工程部门根据客户的要求制订包装规范,若客户对包装未明确要求,也应根据产品的特性设计包装规范,以确保产品 在运输、使用时完好无损.4. 2. 4. 2产品过程质量体系评审策划小组在上述工作的基础上
9、对照APQP手册A-4产品/过程质量检查清单进行评估.4. 2. 4. 3过程流程图制造部制订试生产过程流程图,从人、机、料、法、环等五个方面入手,系统分析总的过程变化原因 的影响,并用APQP手册A-6过程流程图检查清单来进行评估.4. 2. 4. 4场地平面布置图小组成员须明确规定检测点、工序、维修和不良品的贮存区,并对场地平面布置图检查清单进行 评价.4. 2.4. 5特性矩阵图小组需运用特性矩阵图来表述参数和制造工位之间的关系.4. 2. 4. 6 PFMEAPE/ME必须建立或确认是否修改PFMEA,以便预防、解决或监控潜在的过程问题.如果发现新的失效 模式,则须对PFMEA进行评审
10、和更新.PFEMA完成后应按APQP手册附录A-7过程FMEA检查清 单进行评估.DFMEA的修订,须同时考虑是否影响DFMEA .424.7试生产的控制计划QA对样件制造后批量生产前,组织小组人员在Control plan中进行尺寸测量、材料,功能 试验的描述,完成本计划后需按照APQP手册附件A-8控制计划检查清单评估.4.2.4.8操作指示工程部应评价是否要重新制订/修订现有的操作指示,以确保直接操作人员生产该产品时有足够文件支持.4. 2. 4. 9测量系统的分析计划QA与小组应制定进行测量系统分析的具体计划,如:确定进行分析的设备计划.至少包括量具名及 MSA方法.如R&R、重复、再
11、现性、小样法等.4. 2. 4. 10初始过程能力研究计划小组应制定初始过程能力的研究项目计划,并标注在控制计划中.4. 2. 4. 11管理者支持管理者应参与或委托代表参与策划小组在过程设计开发中的有关活动.4. 2. 5产品和过程的确认4.1.1.1 试生产制作部按计划的安排进行试产,每次试产数量不小于300 PCS,并用试产的产品进下列项目研究:Ppk初始过程能力研究MSA测量系统评价生产确认试验PPAP (生产件批准)包装评价(需要时)4.1.1.2 MSA 评价QA按MSA计划规定对量具按MSA程序的规定进行测量系统评估.此评估如类似产品已做,可以采用之前数据.4.1.1.3 过程能
12、力研究QA按计划进行Ppk/Cpk甚至百分比研究,以便评价生产过程是否满足目标要求.4.2.5.4 PPAPQA应按PPAP程序要求,准备PPAP资料,并通过市场部按客户的规定提交等级,提交所指定资料,详细情况参见PPAP程序.4.2.5.5 生产确认实验QA确认正式生产出来的产品是否满足设计输入或有关文件要求.4.2.5.6 包装评价(客户指定时)QA/PE确认在正常运输情况下损伤和不利环境下的保护试验.4.2.5.7 生产控制计划QA按实际生产经验、确定、更新生产控制计划,完成后应按APQP手册附录A-8控制计划检查清单评估.4.2.5.8 质量策划认定和管理者支持管理者需要支持策划小组在
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