乡镇运营维护绩效考核标准与评分细则一览表（总分）.docx

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1、乡镇运营维护绩效考核标准与评分细则一览表(总分100分)一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值一、基础管理5分人员管理2分(1)- 着装1分环卫工人统一穿着干净的作业标志服装环卫工人未着服装每发现一次扣0分，扣完为止(2)工人作业时间1分集镇道路每天上午8:00刖完成第一处普宜遇赶集日 在10:00-12:00完成第一次普扫),下午15:00前完 成第二处普扫正常情况下超过0.5小时后完成作业每发现一次扣0.1分，扣完为止管理制度3分(3)内部管理制度3分由内部管理制度、垃圾运输管理制度、应急管理制度、考核管理制度、安全生产管理制度等管理制度不齐全每少一个扣0.5分，扣完为止一级指标二

2、级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值5分分(2)居民有效投诉1分无居民投诉居民有效投诉超过1次/月每发现一次扣0.2分，扣完为止2 .媒体2分媒体2分媒体监督报道环卫质量卫生受到地方级媒体通报批评超过1次或受到地方级以上媒体通报批评每发现一次扣0.4分，扣完为止备注：若社会公众满意度在80%以上得1分，媒体指标，若受到媒体宣传表扬每次加0.8分。一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值二、乡镇环卫质量标准60分1道路卫生标准40分Q）路面清洁质量20分乡镇街区道路、进村道路、村内街道和胡同、村住户房屋范围外路面应无果皮、无纸屑、塑膜、无烟蒂、无成堆落叶、无人畜粪便、无碎砖瓦泥土、无零星散

3、落垃圾路面有成堆果皮、纸屑、塑膜、烟蒂、成堆落叶、人畜粪便、碎砖瓦泥土，超过30分钟每发现一处扣0.2分，扣完为止（2）道路两侧清洁质量10分A.路旁绿地、绿化隔离带、边沟、下水口、树穴、墙根应无积存垃圾、无人畜粪便、无成堆落叶（5分）路旁绿地、绿化隔离带、边沟、下水口、 树穴、墙根有积存垃圾、人畜粪便、成 堆落叶，超过30分钟每发现三处扣0.2分，扣完为止B.道路两侧树木应无悬挂垃圾、沟塘无农药弃瓶（2分）道路两侧树木有悬挂垃圾，沟塘有农药弃瓶停留时间大于一天每发现三处扣0.1分，扣完为止一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值C.边沟、下水口定时清理，不能造成垃圾堵塞（3分:影响排水

4、的垃圾堵塞，暴雨过后4小时内除外每发现一处扣0.1分，扣完为止（3）房屋前后清洁质量7分A.房前屋后垃圾死角、动物粪便（5分）房前屋后有垃圾死角、动物粪便（房前屋后门前三包范围外）每发现三处扣0.1分，扣完为止B.房前屋后无散落垃圾（2分）房前屋后有小堆散落垃圾，停留时间大于30分钟（房刖屋后门刖二包范围外:每发现三处扣0.1分，扣完为止（4）落叶季节清洁质量3分秋冬季节树木落叶及时清理，无成片或成堆落叶路面散落成堆落叶超过一天每发现三处扣0.1分，扣完为止一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值2.公共场所卫生标准10分公共场所路面清洁质量10分广场、绿地、游园、花坛等公共场所无瓜果皮

5、壳、无纸片塑膜、无烟蒂、无人畜粪便公共场所地面有瓜果皮壳，停留时间大于30分钟每发现三处扣0.2分，扣完为止3.水域清理效果7分水域沿岸清洁质量5分河道、水面及村内村周边坑塘沟渠的沿岸无垃圾、无人畜粪便河道、水面及村内村周边坑塘沟渠的沿岸有小堆垃圾，停留时间大于一天每发现三处扣0分，扣完为止（2）水面清洁质量2分A.河道、水面及村内村周边坑沟渠内无漂浮物等垃圾（1分）有漂浮物，超过lm2 ,停留时间大于一天。每发现三处扣0.1分，扣完为止B.河道、水面及村内村周边坑沟渠内无动物尸体（1有动物尸体，停留时间大于一天。每发现一处扣一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值分）0.1分，扣完为止

6、4 .农忙季节清理效果3分农忙季节清洁质量3分A.道路路面尢散落秸秆、稻草、秧盘和其他垃圾（1分）道路路面有散洛秸秆、稻草和其他垃圾，超过30分钟每发现三处扣0.1分，扣完为止B.道路两侧无成堆秸秆、稻草（1分）道路两侧有小堆秸秆或稻草超过一天每发现三处扣0.1分，扣完为止C.坑塘沟渠边无秸秆，无稻草（1分）坑塘沟渠边散落小堆秸秆或稻草超过30分钟每发现三处扣0.1分，扣完为止三、垃圾收集标1 .垃圾收集10分垃圾收集点收集A.定位设置，摆放整齐，定期清洗（1分）垃圾收集点摆放不整齐每发现三处扣0.1分，扣完为止一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值准10分指标4分B.无残缺、破损，封

7、闭性好，外体干净，破损垃圾桶要及时更换（1分）因保洁员管理不善或使用不当造成垃圾桶损坏，清运过程中因操作不规范造成垃圾桶损坏。每发现三处扣0.2分，扣完为止C.周围应整洁，无散落、存留垃圾和污水（1分）有散落、存留垃圾和污水，停留时间大于30分钟每发现三处扣0.1分，扣完为止D.蝇、蚊孳生季节，应定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物，特殊时期要定时消毒（1分）未定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物导致聚集成群蝇、蚊（十只以上）每发现三处扣0.1分，扣完为止（2）垃圾桶A.垃圾桶垃定位设置,摆放整齐（1分）垃圾桶摆放不整齐每发现三处扣一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值收集指标6分0.1分，扣完为止B.每日清

8、掏不少于2处，垃圾桶无外泄垃圾（2分）垃圾桶外有外泄垃圾，30分钟内未及时处理每发现三处扣0.2分，扣完为止C.垃圾桶保证无残缺、破损，封闭性好，垃圾桶外体保持干净，破损垃圾桶要及时更换（1分）破损垃圾桶未及时更换每发现三处扣0.1分，扣完为止D.垃圾桶周围应整洁，无散落、存留垃圾和污水（1分）垃圾桶周围有零散存留垃圾，废物箱周 围有成堆存留垃圾，30分钟内未及时 处理每发现三处扣0.1分，扣完为止E.蝇、蚊孳生季节，应定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物，未定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物导致聚集每发现三处扣一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值特殊时期要定时消毒（1分）成群蝇、蚊（十只以上）0.1分，

9、扣完为止四、垃圾运输及转运标准20分1.运输车辆管理标准4分机动车管理标准4分A.车质完好，无破损，车体外部无污物、灰垢，标志应清晰（2分）车质不元好，有破损，标志有灰尘不清晰。每发现三处扣0.1分，扣完为止B.运输过程中，车体干净整洁（1分）运输过程中，车体有超过10cm2的污物超过1处每发现三处扣0.1分，扣完为止C.机动车各系统、部件灵敏有效，车辆运行完好率100% （ 1 分）机动车各系统、部件不灵敏有效，存在安全隐患。每发现一次扣0.1分，扣完为止2.垃圾收运清垃圾收运A.运输垃圾密闭，在运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂运输过程中有垃圾扬、撒、拖挂和污水每发现一次扣一级指标二级指标三级指标标准内容严重缺陷扣分值理16分清理标准16分和污水滴漏。（4分）滴漏0.2分，扣完为止B.垃圾装运量应以车辆的额定荷载和W效容积为限，严禁超重、超高运输。（4分）车辆有超重、超局）运输每发现一次扣0.2分，扣完为止C.装卸垃圾应符合作业要求,严禁乱倒、舌L卸、乱抛垃圾。（4分）没有运到县垃圾填埋场每发现一处扣0.2分，扣完为止D.地面清扫的垃圾及时收集到垃圾箱内，无遗漏，不得堆放在路边4分）垃圾堆放在路边或者是焚烧垃圾每发现一处扣0.4分，扣完为止五、社会满意度L社会公众3分调查问卷满意度2社会公众调查问卷满意度290%社会公众满意度80%每发现一次扣0.3分，扣完为止