市场营销工作计划_3.docx
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1、市场营销工作计划市场营销工作方案1 通过对酒店营业额的分析让我明白做好营销工作的重要性,因此我在以往的营销工作中能够认真做好本职工作,对酒店领导支配的任务也能够乐观参与其中,主要是通过对工作的热忱从而促进酒店效益的提升,得益于酒店员工们的携手努力导致以往能够取得不错的效益,现制定酒店营销工作方案并期盼取得更好的成果。 需要认真做好市场调研从而了解客户对酒店业务的需求,事实上酒店行业的进展与餐饮、旅游等业务息息相关,因此无论是宣扬工作的开放还是服务水平的提升都很重要,所以我需要了解客户对酒店业务的需求并将其反馈给部门领导,在开发新客户的同时多与对方进行沟通,了解客户在入住酒店的时候可能会考虑到的
2、因素,归根结底还是要做好本职工作并建立属于酒店的优势,另外通过是市场信息的分析也能够更好地理解客户的需求,而且也能通过与其他酒店的对比了解服务方面存在哪些差距,通过借鉴则能够很好地改进酒店的服务水平。 应当乐观开放宣扬工作从而让客户了解酒店业务信息,在招揽客户的时候可以向对方宣扬酒店的优势,无论是业务方面的折扣还是酒店的环境都是可以宣扬的优势,而且在酒席以及会议方面的业务也可以多进行宣扬,将业务面进行拓展从而满足各类客户的需求,而且在开发客户的时候也能够尽可能地赐予对方优待,在积累客户资源的同时争取将对方转化为酒店的老客户,而且在节假日前夕也可以为老客户送去节日问候从而让对方感受到酒店的关怀,
3、这些细节都是需要在工作中予以重视才能取得理想的宣扬效果。 拓展营销渠道从而让客户更简洁了解到本酒店的信息,可以与部分旅游网站进行合作并加强对酒店业务的宣扬,而且在编辑酒店信息的时候也要呈现出真实的一面,既要让客户感觉在本店入住比较廉价,又要让客户在入住期间感受到良好的环境和服务,而且当客户离去的时候也可以预备些许赠品,这样的话能够让客户加深对酒店的印象从而提升下次入住本店的几率,另外我也要强化自身综合素养并在力气方面达到领导要求才行。 以往在酒店营销工作中的努力让我积累了许多阅历,我会认真做好今后的营销工作并为酒店的进展而努力,希望通过这份认真负责的态度能够在营销工作中取得理想的成果。 市场营
4、销工作方案2 1、上年度工作简要回顾 在厂领导的正确领导和关怀支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,乐观开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494。46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务力气;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。 2、工作目标 1)实现销售收入力争达到人民币1。64亿元,其中:柴油机1。33亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。 2)进一步提高年轻营销人员的业务水平,培育可以独当一
5、面的营销人才。 3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。 4)进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。 3、重点工作 1)加强市场调研和争论工作。 2)加大对竞争对手的分析和争论,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。 3)加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。 4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。 5)加大对主流客户的营销力度,乐观承接新机型订单,提高市场占有率。 6)进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(L+V20/27)的基础上,争取新机型(L16/24、L21/31)早日进入军方型谱。 7)加大增压器市场开发力度,拓展NR15R、NR20R的
6、整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。 8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。 9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理,准时组织人员供应相关服务;准时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度。 市场营销工作方案3 我们现在是一个崭新的集体,需要大家共同的努力来完善整个班集体的建设,班干部是整体里的核心,我们会尽自己最大的努力,让全部的班级成员觉得选我们是正确的。 我们对各职责做了详细的分工: 班长: 1。对班级工作全面负责,进行宏观的引导,紧抓细节,用乐观热忱的工作态度为大家服务,做到尽职尽责! 2搞好班干部队伍的建设,
7、建立一支工作力气强、实践阅历足的常务班级干部队伍,加强课堂纪律管理,为同学们建立一个良好的学习环境。 3协作好各班级干部搞好各项工作。 团支书: 1。每月依据团日主题,乐观开展健康向上的团日活动。 2。在常规工作方面,要留意与其他团支部的阅历沟通。 3。端正大家的政治思想。开展有益于提高大家党性修养的活动,让我们宽阔的团员同志都乐观地向党组织靠拢,紧跟党组织的步伐。大家共同关怀国家和党内外是事务,认真学习党的先进思想和理论。争取让更多地团员同志成为党员同志的后继力气。 4。宣扬共产党的指导方针,使同学们对共产党有更精确地熟识、了解并拥护共产党。 学委: 1。为同学制造良好的学习环境,树立班集好
8、学风。 2。定时考勤,记录每个同学出勤状况,与经常缺课的同学进行沟通。 3。定时了解各同学的学习状况,并与老师沟通,准时发放老师下发的课件、资料。 4。由于这学期课少,所以每周定时有班级自习课。 生活委: 1。对晨练与晨读进行考勤; 2。每周五查寝,了解同学回寝状况; 3。每天查收信件; 4。对寝室卫生进行监管; 5。记录每笔帐的花销,实行班费全透亮; 6。协作同学会做好寝室文化建设; 文体委: 1。以丰富的文体生活,增进同学身心健康。依据同学对消遣,体育活动的不同要求组织好各类文艺活动,充分发挥具有不动爱好的同学乐观性和特长。乐观协作其他班委的工作,组织好相关的文体活动。 2。多开展创新活动
9、,开拓视野,活跃思想。每个月依据同学们的爱好爱好组织一些有益健康的活动,如乒乓球赛、羽毛球赛、篮球赛等。 开展多种类型有意义的文体活动,从促进同学文体活动动身,不定期的组织全民健身活动和各种球类竞赛活动。 总体目标 2。我们要做特色班级体,有自己的特色活动,每月一次班会,布置、总结工作,表扬好人好事,批判不良行为,并定期召开民主生活会,两周一次茶话会。 3。一个月至少一次班级集体活动,加强同学之间的沟通,让一班更团结更有分散力,真正把一班变成一个家!每次活动后我们会用出海报的形式把我们一班的班风班貌呈现给大家! 4。我们定期做问卷调查或走寝,和同学们多沟通,多听听大家反应上来的问题,早发觉早治
10、理。分析、争论和处理同学中的问题,并定期向辅导员汇报工作,对突发大事应准时处理。 以上就是我班新学期的工作方案,有了方案才有行动的目标与动力,我们会以此方案时刻提示自己,努力工作,毫不松懈,为建优秀班集体,奋斗不息! 市场营销工作方案4 市场营销专业是我校20xx年新开设的一门新专业,依据教务处教学工作支配看法及指导思想和基本思路,该专业的主要工作任务和工作重点应在如下几个方面: 一完善市场营销专业课程设置 不断优化市场营销专业课程体系和教学内容体系。依据现代大市场营销专业教育和教学体系的要求,依据应用型人才培育目标,改造、改组和重新设计现存的市场营销专业课程体系和教学内容体系,不断提升同学的
11、专业力气和职业力气,为同学能够充分就业且具有良好进展前景奠定坚实的基础;因此,依据市场营销专业的课程设置和要求,本学期开设了市场营销基础、市场营销策划、市场营销案例与实训三门专业课程。市场营销学主要学习市场细分、价格、广告、销售渠道、销售组合等策划及营销者形象和推销技巧等内容,把握销售策划和推销的基本理论和方法。市场营销策划主要学习市场细分策划、目标市场策划、目标市场定位策划、一般竞争战略策划、企业形象策划、顾客满意策划、产品整体概念和产品市场生命周期策划、品牌的产品组合策划、新产品开发上市的理论、价格策划、销售渠道策划、物流系统策划、学问营销策划及关系营销策划等内容,把握营销策划的基本理论和
12、方法。市场营销案例与实训在把握了营销基础学问和行销策划学问的基础上,针对具体案例进行具体分析,并从分析中吸取阅历,运用到实训和以后的工作中去。依据三门课程的具体特点和要求,科学合理的支配学时。 二 加强专业老师的队伍建设 由于市场营销专业是学校的新设专业,所以专业老师缺乏,目前从事营销专业教学的老师都是文化课的转型老师,老师本身缺乏实际营销管理阅历,对如何培育同学实践力气力不从心;因此,针对这种状况,对每位专业就是都提出了严格的要求: 1每位专业老师每周至少通过网络或书籍学习相关学问不少于15小时。 2每位专业老师每周至少听相关老师的不少于2节。 3每周相关专业老师必需进行两次集中的争辩和争论
13、。以便扎实的把握教学内容,更好的完成教学任务。 三深化教学改革 教学改革的重点是对教学方法及手段的改革和创新,老师在转变教学观念的基础上,如何依据市场营销专业的特点和社会需要探究出利于提高教学质量和效果的人才培育方法、手段和机制极为重要。市场营销专业教学过程中应留意以下方法协作和协调运用,以达到培育力气和提高素养的要求。综合服务部依据营销专业的特点和同学的实际状况,提出了在模块教学的基础上创新教学方法,并对专业老师提出要求: 专业老师必需结合营销专业的特点相互沟通、探讨、争论以确保模块教学在市场营销专业得以实行并推广。 1.要求专业老师结合专业课的实际状况,适当的运用现代教学手段配以 模块教学
14、的运用和推广。 2.结合专业特点和专业学问多开展活动,以提高同学的学习爱好和实践力气。本学期准备开展以下活动:广告词撰写竞赛、广告创意竞赛、创建模拟公司竞赛、实物推销竞赛和校内实践推销等。 3.在以模块教的基础上,依据营销专业的特点在教学方法上推广和实施 双向沟通教学法; 自学精讲教学法; 营销案例教学法; 模拟营销教学法; 多媒体教学法; 社会实践教学法。 四、提升教学管理水平 经过20xx年的评估工作,各项教学管理基本能够达到制度化、规范化、科学化。 工作目标: 1.要求老师严格执行教学管理制度的各项规定; 2.做好各项教学文件的归档工作; 3.专业老师,每周听课2次,并与相关老师相互沟通
15、讲课阅历保证授课质量,形成良好有序的教学运行机制; 4.至少召开一次老师座谈会和一次同学座谈会,以便准时精确的获得各种教学信息; 5.在同学中开展例行的教学状况问卷调查,尽量避开人为因素的干扰,以做到客观公正。 总之,通过加强老师的素养和管理水平建设,改进老师的教学方法,加强对同学学习爱好的培育,在这学期确定可以完成教学任务,并且达到优化教学效果的目的。 市场营销工作方案5 20年,是公司市场营销部进展最快的一年,特别是下半年公司为我部门配备的数位新的同事到位后,我部门外联及内务所配备的在职人员已达10人,每个岗位上都有了中坚的人员在岗。一年来,我部在公司领导班子的正确领导下,认真贯彻执行公司
16、有关规定和决策,坚持加强自身业务素养提升、部门内务管理规范化、乐观拓展各项外联工作的服务宗旨,全力协作公司导向决策以及不断查找摸索一条适合我公司各阶段的营销战略。 回顾20年,由于营销部门之前没有规范的统计制度,而本人到岗就职才一个月,加上在部门前期成果无法有效提取精确的运营数据,无法统计出08年的工作成果,但就职一段时间后,我们的体会和做法是: 一、大力规范部门运营操作,乐观为公司整体运营管理树立一个模范表率。 1、明确工作职责,规范机构设置。 由于市场营销部服务岗点面广、线长、点多,管理难度大。我们围绕不断提高服务质量及拓展外联业务的动身点,市场营销部组建了两个职能小组(外联、内务),部属
17、队员实行因人而异,合理支配较合适工作岗位,职责落实到个人,着力为完成公司下达的各项任务指标而努力。 其中外联业务小组直接对部门经理负责,主要工作有外联业务的拓展、按部门下达的各项工作任务指标来不断地走访维护客户群关系、不断地进展新客户、凭过硬的业务学问再通过与客户相互间导向沟通来吸引更多的客人到我店消费、收集不同渠道的信息咨讯、客户看法建议反馈等分类统计分析后将精确牢靠的数据准时反馈部门及公司,考虑到目前到位人员的业务生疏程度不高以及独立工作力气的欠缺等因素,我们实行一带一的方式来相互帮教促成进步。小组成员主要由戴彩云、吴贤杰、姚春兰、梁金花、农艺伶组成; 内务接洽小组直接对部门经理负责,主要
18、工作为团队预订接待的支配、接待过程中与公司其他各部门的协通、服务细节上的量化标准化、客人看法及建议的反馈信息收集,处理一般的客人投放、公司房态的监控以及为客人供应全面的询问工作等。小组成员由黄恩珍、李志莲、安世玲组成。 部门经理负责认真贯彻执行公司有关规定和决策,全面负责部门的有效运作,精确地分析市场动态以制定适合公司各阶段合理的整体营销战略、不断为部门所属员工提高业务技能供应合理培训,打造一个乐观而高效的前线营销队伍,确保完成公司领导下达的每一项工作任务和指标。 2、争创优秀部门,树立公司模范部门标榜。 考虑到公司许多部门目前的工作未上轨道,我们除不断完善部门规程、标榜良好的礼仪仪表、乐观的
19、工作态度,对来宾体现细致的人性化服务来为公司其他部门作出表率外,现还要求部门所属员工在不影响本职工作的状况下必需乐观协作其他部门工作。如其他部门需要关心的状况下,营销部争作其的第一考虑求助对象,包括营销部同事主动地要求到其他部门到岗值班,带动其他一线部门的乐观性的灵动性,如要求营销部所属员工每日在前台客人流量集中时段会主动到前台关心其工作,以身体力行的标榜行动来带动前台工作人员的乐观性和对客沟通的技巧等。 二、目前照旧存在问题 1、缺乏灵变思想,发觉错误后准时订正的意识不足。 20年由于我部门思想灵变不足,在战略营销上错误的盲目套用以住阅历,在缺乏精确的市场信息导向下所制定的营销策略以及所开展
20、的营销工作都未能与公司战略思想接轨,致使营销部不能准时与顺当地协作公司完成既定目标。 2、部门员工前期的主动服务意识不强,自主开拓创新意识更是不够,严峻影响了市场营销部的高效运作,各人的力气也未能得以发挥,没能完成公司下达的工作任务。 3、业务技能不娴熟 由于目前我部门的所属员工入职之前大都没有接触过营销工作,营销技巧和心理素养方面都缺少正规的培训引导,所以在开展工作过程中消逝了做了而不达成效的现象,不能有效的引导客户消费。 解决方法:目前已通过一系列的职责细分、培训工作的逐步到位,外联及内务方面的以一帮一、以一带一方式来逐步消退上述存在的问题。 三、20年的工作要点 1、20年度,公司下达的
21、年度指标任务为1500万。我部门除乐观在各方面连续完善规范部门制度有保持良性运作外,部门各岗位员工都必需按公司及部门赐予的任务指标去圆满完成各自本职工作。 2、营销战略上的形态转变 20年,我们制定的营销大略为撒网式复合营销其表现为: a:我们外联业务员在09年5月份以前以“最佳养生矿温泉”的主打特色,不再锁定某一区域,而是在泛珠三角地区全部旅行社都走访一遍,上门派发我们的宣扬资料,告知性地与之产生合作关系; b:线路串点方式上的转变,不再局限于阳江阳西地区,而是以开阳高速、西部沿海高速、阳茂高速等三条轴心线作引子,与全部沿线价值景区(点)进展良好的合作关系,共同推出多条以阳西咸水矿温泉为目的
22、地游的线路协作各合作客户进行推广。 c:高度重视阳江地接的市场,与阳江每一家门市旅行社深度合作,各方面予以其优待来大力抢夺阳江地接市场占有份额。 d、在每月轮番在不同地区推出一项优待活动,联办商家进行各种形式的促销活动,以此不断地提高公司的知名度。 e、制定合适的激励机制,鼓舞全员营销,通过公司上下全部员工的关系营销,以拓开公司的收益渠道。 3、市场定位与宣扬攻略: a、20年公司整体设施配备已较为完善,建议公司正式定位为四星标准的温泉旅游度假区,引入四星级的管理体制。 b、宣扬攻略方面不硬性强求在媒介载体上大幅度宣扬,而是灵变的多渠道去查找价格合适、针对性较强且合作拓度宽的载体来关怀公司进行
23、宣扬包装。风格与主题围绕“养生”、“动感”、“自然”以及“独家私密”为主。这需要后期宣扬策划部的大力支持,方案经与公司领导及宣扬策划部协商后附表请示总经办。 20年1月3日 市场营销工作方案6 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20年工作思路,现在向大家作一个汇报: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和进展新客户,除了
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