市场营销论文优秀9篇.docx

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1、市场营销论文优秀9篇市场营销学读书笔记大学论文 篇一 透过学习市场营销学，我逐渐明白了市场营销学的重要好处。 首先学习市场营销学，是知识经济时代的要求，是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。 其次，市场营销透过营销战略与策略的创新，指导新产品开发经营，降低市场风险，促进新科技成果转化为生产力，充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。 第三，市场营销的发展，在扩大内需和进军国际市场，以及吸引外资，等方面问题，发挥了更大的作用。 第四，市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展，带给了超多的就业机会，并直接、间接地创造价值，促进第三产业的成长和发展。 第五，市场营

2、销强调经营与环境的系统协调，倡导保护环境，绿色营销，对经济的可持续发展起重要作用。 在以上各方面，市场营销已经和正在作出自我的贡献。应对新的状况和问题，进一步研究市场营销学，进一步促进我国经济的健康成长，具有重要作用。 透过对市场营销的学习，我学到了很多东西，老师生动搞笑的讲解更是教会了我超多的市场营销知识，对市场营销学有了必须程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的，因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识，以加深自我对市场营销的理解。 综上所述，市场营销学是一门十分有价值的学科，对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处，在社会经济发展中更是扮演

3、者重要主角。 关于市场营销论文 篇二 摘要 教育不仅是一种管理活动，也是一种消费，大学生不仅是受教育者也是消费者。高校后勤服务工作者必须在“科学发展观”思想的指引下，坚持“服务育人”的宗旨，用市场营销的理念经营后勤服务，树立后勤服务品牌，服务、管理、育人、效益四不误，使后勤服务为促进民主法治、安全和谐校园建设作贡献。 关键词 高校；后勤服务；市场营销；以人文本 近年来后勤管理体制和运行机制逐步向适应我国社会主义市场经济体制方向转变，全国高校后勤社会化改革也取得了一定的成绩。高校后勤社会化改革的奋斗目标被描述为要建立起适应我国社会主义市场经济体制和高等教育事业发展的新型高校后勤保障体系，其基本框

4、架是：市场(此处指社会企业)提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监管。但是在改革过渡期的实践中，高校后勤虽然经历了重生过程却依然故我，许多社会企业设施设备等投资难以收回。这只能说是当下高校后勤服务的经营观念出了问题。如何“以人为本”服务育人，保证社会效益，又兼顾经济效益，实现科学发展，始终是困扰后勤工作的根本问题。 一、高校后勤服务经营的困境 教育不仅是一种管理活动，也是一种消费，大学生不仅是受教育者也是消费者。但是高校内部市场不同于普通市场，有着先天的不平衡性。严格意义上的社会企业由于利润底线要求和对教学规律、“服务育人”宗旨的失语往往难以生存。同时高校后勤实体以既得

5、利益得到满足为前提，用老一套的管理思维、工作方式和服务项目等待政策的扶持，对后勤经济效益有着不切实际的希冀，工作不免捉襟见肘。同时，高校内经营者与消费者之间公平、自愿、平等的横向契约关系虽未完全成熟，但是意识已成气候。只是由于市场特性的关系，决定了它必然是微利服务，但是也并非无利可图。仅以餐饮经营来说，尽管大多数高校内有多个大食堂、快餐部，经营状况都不错，但在学校附近仍然可以形成小吃街、小卖部，生意还十分红火。无论是社会企业还是后勤实体，投资高校后勤服务市场获取利润无可厚非，但是如果死抱着陈旧的“产品推销”的营销观念不放，并以企业利润最大化为唯一的目标，不管内外环境多有利，市场多成熟，也只能落

6、得退出的结局。后勤改革的根本目的是后勤服务水平的提高，不管采用何种运行模式，只要能逐步提高管理服务效果，提高师生的满意度，促进学校发展，就是好的模式。高校后勤服务如何经营？如何在师生、后勤企业、学校以及社会之间寻找到一个平衡点？市场营销理论给了我们很好的启示。 二、市场营销理论的启示 市场营销学认为，卖方组成行业，买方组成市场。“市场”指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。在高校，则包括学生、教职工和代表其利益的学校(本文主要研究学生市场)。市场因需要而产生欲望，欲望因具有支付能力转化为需求，并能够通过交换得到满足。市场营销是指，在可盈利的情况下提供给顾客满意的服务。许多人认为营销就是努力

7、推销已生产出的产品，而市场营销的观念却是生产那些能够卖出去的产品。我们来比较一下“推销”观念和“市场营销”两种观念：连云港职业技术学院后勤服务总公司讲师，主要从事高校后勤管理研究。出发点中心手段目的推销观念企业现存产品推销和促销活动通过增加销售获得利润市场营销观念目标市场顾客需要协调市场营销活动通过顾客满意获得利润市场营销观念认为，组织目标的实现有赖于对目标市场的需要和欲望的正确判断，以比竞争者更加有效的方式去满足消费者的需求，并与顾客建立长期的可获利的关系。市场营销活动是没有止境的，在产品投产之前，在生产和销售过程中以及在售出之后，我们还要确定顾客是否已得到满足，如此周而复始。市场营销在经营

8、战略上的“4P”揭示了经营的基本过程和要点。首先是探查(Probing),就是要探查市场，即市场营销调研。市场由哪些人组成，都需要些什么，竞争对手是谁以及怎样才能使竞争更有成效。第二个步骤是“分割”(Partitioning),即把市场分成若干部分。每一个市场上都有各种不同的人，人们有许多不同的生活方式或习惯。分割的含义就是要区分不同类型的买主，即进行市场细分。第三个步骤是“优先”(Prioritizing)。你不能满足所有买主的需要，必须选择那些你能在最大程度上满足其需要的买主。哪些顾客对你最重要？必须优先考虑或选择你能够满足其需要的那类顾客。第四个步骤是定位(Positioning)。定位

9、的意思是，你必须在顾客心目中树立某种形象。营销战略确定后，要构建营销项目由营销组合的“4P”组成，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)把营销战略转化为实际的顾客价值。公司开发出产品，为其创造强势的品牌力，再为这些产品定价来创造真正的顾客价值，并且决定分销方式以确保它们能方便地到达目标顾客。然后，设计促销活动向目标顾客传递自己的价值观，并且说服他们采取行动。大多数企业包括高校后勤实体在初创阶段往往不自觉地运用了“市场营销”基本观念，在较为粗放地了解学生的需要后，针对性地设置一系列产品(服务项目),去满足其基本需求。然而学生需求的满足始终处在

10、最基本的低水平，与其日益增长的个性化需求更是渐行渐远。当企业对市场的需求疏于进一步调研，对其变化更是无动于衷，固执地推销已有产品时，矛盾也就愈发突出。 三、高校后勤校内市场营销对策 在校学生是每一个高校后勤的主要市场，也是必须服务的市场。高校后勤服务市场既具有市场的一般特点，又有其特殊性，我们必须拿出针对性的营销策略才能满足学生的需求，发挥高校后勤应有的作用。(一)明确以学生为导向，尊重学生选择权，合理规划组合高校管理的二重性(自然属性和社会属性)决定其后勤服务承受着很重的社会责任，后勤服务的不当容易导致超出其事件本身意义的后果，也更加容易成为社会敏感话题。高校后勤普遍将“三服务，三育人”作为

11、自己的宗旨，后勤服务的场所理应成为学生“温馨舒适的家园，跨入社会的阶梯，自我独立、完善和创业的实验社区”,进而促进民主法治、安全和谐的校园建设。终其根本可以概括为“服务育人，贡献社会”。高校市场的选择权力是通过管理主体间接反映出来的。市场选择谁来服务，决策权在学校，在一定程度上经营实体又不能选择市场。这就要求学校既是决策者又做联络者，在学生需求与企业营销之间架起桥梁。理解学生的欲望和需求，尊重学生的选择权，合理规划，在公开、公平、公正的原则下为后勤各项目选择合适的企业，提供平价优质服务。将公共环境保洁、饮食供应和水电气木维修等专业性、技术性强且与学生思想教育联系不甚紧密的服务项目逐步对社会企业

12、放开，公开招标择优聘用。严格执行合同规定，落实进入企业的服务项目或工程项目的监督、协调、控制、评估与考核工作。实行后勤部门、政府主管部门(如食品、防疫、城管、工商、税务等部门)、行业协会、师生四级监督，定期组织评估和考核。(二)倡导市场观念，注重服务过程，致力关系营销高校后勤改革市场经济模式的超前性与计划经济模式下价格体系的滞后性所形成的矛盾，使得高校学生市场具有不平衡性，突出表现在其肯定市场经济合理性的同时不愿意或不能负担“市场”价格。学生对市场经济的认知偏差以及学校与家庭生活条件对比所形成的反差，更加剧了供需间矛盾。这就要求后勤管理人员致力于关系营销，持续开展市场调研，分析其事前期待，用平

13、心静气的方式，透明的价格推算，引导、纠正学生的理解偏差，提高其对服务的满意度，努力创造“家”的感觉。(三)细分市场，制定营销组合，引导合理消费70校内市场人数众多，消费时间集中。一方面，学生经济尚不能自立，家庭经济条件差别较大，其中有不少来自贫困地区的学生，消费水平总体较低。另一方面，学生来自于不同的地区，生活习惯差别较大。对此，我们应该进行周期性调研，细分市场，灵活组合校内外经营模块，各取所长，让利学生。例如餐饮方面采用集约化设计、小规模经营与分散点补充。集约化设计可以形成行市，公共资源共享，降低成本。同时小规模经营可以细分市场，有利于推出个性化产品，满足不同学生的个体需求。如此，既解决了高

14、峰时段人流大量集中供不应求问题，又满足不同档次的要求。另外，在学生公寓附近再分布一定数量的超市，方便学生就餐、购物，成为合理的补充。由于学生消费普遍存在盲目消费、攀比消费、媚俗性消费、“面子”消费等不良现象，服务企业应该多开展一些知识、技能方面的讲座，引导学生建立正确消费观。(四)注重信息反馈，提高服务质量高校后勤服务主要是“无形”的“人力提供”,要求不断开发、推陈出新。因此，必须建立全面、灵活、快速的信息反馈机制，加大服务效果反馈力度，持续改进服务质量。可以通过意见箱、网络论坛和监督服务热线电话等媒介，加强服务质量监督。通过学校相关会议、校报、校园网、宣传栏和后勤服务通讯期刊等形式，综合报道

15、后勤服务工作进展，加强与学校领导和各部门的沟通，及时汇报和反馈，提高综合管理水平。(五)加强标准化工作，重视企业文化，努力创造品牌大学生追求个性的释放，喜欢有独特风格的产品与品牌，但是这种独特是群体的独特。大学生每天都和同学、朋友进行密切接触，因此他们又具有高度的一致性，他们希望并主动与群体保持一致，并以这种一致获得群体的认同。后勤企业的服务质量，自后勤社会化改革以来，有了很大的提高，受到了师生的普遍好评。但我们也应清醒地看到，这种提高是在原来后勤服务体制不完善、机制不健全、服务低层次基础上取得的，所以成效比较明显。如果没有进一步创新的服务理念、规范的服务行为，服务品质要想进一步提升是非常困难

16、的。要持续提供高品质的服务，后勤服务质量标准化工作势在必行。各高校自行制定的规章、制度应统一和细化，供后勤服务从业人员共同遵守。另外，高校要制订后勤服务行业自我约束、自我规范的准则和依据。如此，方能建立统一、公开、公平的放心消费环境，满足学生日益增长的需求。大学阶段是品牌意识形成的重要时期，学生现在建立的品牌意识会影响到他们以后的产品选择。对大学生来说，过于浅显的营销方式一般都会遭到排斥。后勤企业应致力于学习型企业的建设，培育“诚信、关爱、勤奋、灵活、周到”的健康向上的企业文化，处理好学生、公司和职工之间的关系，以主动、体贴、细致的服务提高学校师生的满意度，塑造良好的企业形象。 市场营销学课程

17、论文 篇三 市场营销学课程论文 论文提要在激烈的市场竞争环境下，创新市场营销管理要素已经成为企业的必然发展方向。创新并不是简单的单一性工程，其实质上则为一个全面且系统性的工程形式，因此企业不仅要对技术创新予以完成，还需要对其他方面的创新给予实现。本文对市场竞争下市场营销管理要素创新机制进行探讨。 关键词：市场竞争；创新；市场营销 随着外企的不断融入和渗透，我国企业只有对自身市场营销战略进行不断强化和创新，方可在其竞争中获取更为强劲的发展动力。企业市场营销战略其实质为企业在结合自身实际情况的背景下，有效融合自身未来发展方向及市场发展需求，并在多种因素的影响下进行深入、科学的评估和预测，其不仅为企

18、业发展及市场扩展扮演着先锋作用，还对企业自身经济活动造成直接性影响。至此，企业市场营销策略的创新性、科学性及缜密性，乃是企业发展成功的基础前提，同时也是实现企业可持续发展的重要保证。 一、市场营销战略创新的必要性 市场营销战略创新对企业的生存及正常运行具有直接性影响，其在重要性上主要表现为：首先，对市场竞争的相应需求予以满足。就市场经济而言，其自身并非始终一成不变，其随着社会的发展而处于不断变化之中，而对于市场营销策略来讲，其为了能够更好地让企业在激烈的市场竞争中不断获取生存的权利而产生，然而针对之前较为传统的营销策略而言，其已经难以满足当今激烈的市场竞争需求，因此则要求营销策略具备创新性，在

19、创新性的引导下方可实现企业在市场竞争中获取最终胜利。 而在此背景的影响下，企业只有在创新策略的作用及影响下，方可实现自身的不断发展，在市场发展中获取有利位置，才能将自身所销售产品更好地卖出；其次，企业市场营销战略创新乃是开拓营销市场的重要工具。 在具体的市场营销战略上，利用诸如网络销售及服务销售等多种形式进行创新活动，才能在开拓市场上更为有效，才能将企业更多的产品进行销售，才能获取社会的好评，从而实现企业自身市场占有量及影响力的提升；最后，可实现市场影响力的增加。对市场营销战略实施创新，并且对多种营销手段进行运用，可有效促进产品销售的更加有效化，最终实现企业在市场当中的影响力及竞争力的不断提升

20、和扩大。 二、企业市场营销战略创新现状 首先，企业在市场调研方面不足。就市场调研本质而言，其实质为企业有关人员在制定或规划市场营销战略前夕，对与之相关的产品数据进行收集，并对客户群体进行收集，然后再对所收集材料进行专业化的研究和分析，依据最终所获取的结果，对市场营销战略进行制定。 然而，如若想要真切完成市场调研，期间需要在物力、财力及人力方面给予大量花费，所以造成一些企业尤其是中小企业，在市场调研环节选择省略，依据自身的猜想对市场营销战略进行制定，所制定的市场营销战略具有盲目性，企业文化论文范文其最终结果则会降低消费者的满意度度，造成企业产品在社会需求量方面的降低或减少；其次，企业在市场营销意

21、识方面不强。国内诸多企业仅一些专注产品制作，而在市场营销意识方面则不强或缺乏，致使造成与市场出现脱轨的状况，即便是具有比较好且全新的产品，由于不能开展与之相对应的合理营销，最终造成产品销售的失败。 因此，许多产品尽管在质量方面已经对相关标准予以满足，然而由于在具体信息方面不对称，造成客户在产品了解方面不能更为有效和深入。至此，如若企业在市场营销意识方面不足或缺乏，会造成产品出现滞销状况，更甚者则会造成企业破产；最后，企业在市场营销理念方面较落后。伴随社会经济的不断发展，人们无论在经济还是生活水平方面均得到较大的提升和改善，消费者在自身的消费理念方面也得到逐渐改变，无论在基础性的衣食温饱，还是在

22、具体的精神方面的需求和满足，诸如服饰等，在心理上开始逐渐向时尚和品牌上予以追求，在品牌效应的影响下，还给消费者带来了心理方面的享受。 但是，由于较多企业在市场营销理念方面存在落后状况，尽管在产品的质量及功能等方面不断地进行宣传，然而却存在陈旧的宣传理念，与当前的实际市场需求不相符，致使市场营销理念制约着企业的营销战略。 三、市场竞争环境下的企业市场营销管理要素创新策略 （一）企业战略角度。企业在营销创新方面不仅不能简单的停留在自身的产品层级，也不能仅仅基于产品而去思索具体的营销战略，需要在企业自身的战略层级方面去更好地进行布局，这样不仅能够对企业更好、更顺利地开展营销策略提供帮助，还可以在促进

23、企业可持续发展实现方面给予帮助。 就企业自身战略而言，其不仅与企业的经营理念息息相关，同时也是企业未来发展的具体使命，不仅回答了企业要做什么，同时也回答了企业应该怎样去做和完成的问题。基于营销角度来分析，企业最终所要生产什么样的产品乃是其最为重要的战略范畴，产品在市场当中是一个怎样的定位，企业自身是一个怎样的营销理念，只有将这些问题给予漂亮的回答，并且将创新思想融入其中，方可促使在营销方面的成功实现。 如若在当今社会普遍提倡绿色消费及健康消费的时代背景下，诸多企业特别是当前食品企业，在非油炸类食品方面积极的研发，并且在生活方式上大力提倡绿色和健康，基于此种理念影响下，此类企业产品定会得到消费者

24、的支持和好评。 （二）提高企业运行效率，保证产品质量。如若产品没有对应的营销策略，则其就好比一个空架子，即便其具有创新性和新颖的结构，但是却无法将其进行长久维持，所以企业如若想要将产品相应营销战略创新做好，需要在产品的各个环节做足准备。首先，产品数量。就企业自身而言，其不仅要在管理方式及经营模式上有效开展和落实，还要在产品数量充足方面给予相应保证，其不仅就客户对产品在满意度方面给予增加，还可实现良好的客户忠诚度的构建；其次，产品质量。在当前市场当中，已然存在伴随消费者不同而在营销模式上也随之不同的状况，然而具体的质量层级则没有随之发生改变，此状况则会造成消费者对于产品在忠诚方面不能予以长久保持

25、。而一些企业在此方面则做得很成功，比如海尔公司将“真诚到永远”作为其始终秉持的宗旨和信念，不仅在产品数量上给予相应保证，而且还不断完善产品质量，海尔正是对这样的原则给予长久坚持，才促使其在激烈的市场竞争及生产利润不断降低的现实市场背景下，获取更为丰厚的利润。而相反，三鹿奶粉则生产假冒伪劣产品，最终不仅失去了客户，同时也使多年积累下来的品牌效应也瞬间荡然无存。 （三）制定科学、合理的营销模式。就营销模式的合理有效而言，其不仅对企业产品的营销具有很好的帮助作用，更可以促使一个企业获取最终的胜利。要将企业的营销创新不断上升，并扩充至企业的精神层级，不仅要把控好企业的产品质量，还要实施准确的市场定位。

26、 然而，在具体的营销模式制定方面，我们需要在各方面的共存给予相应保证，与此同时，也要与时代的步伐同步。伴随当今社会的发展，许多人自身的支配空间更大，而客户的消费意识方面也更加凸显个性化，尤其是当代的年轻人，往往表现为不随大流，不断追求自己的个性特征，所以在制定企业营销策略时，应依据不同消费群体的实际需求，分别进行制定，至此此种营销战略也被称作“个性化”营销，此种模式尤其在当下服装行业十分流行。当前，诸多品牌已经开展将具体的设计部分对接于产品的实际销售，此方法在设计上可依据消费者的实际需求来进行。此外，当前同时也出现了诸多的私人定制企业，并且随着社会需求的增多，其也随之不断增长。 然而，就企业的

27、发展创新而言，其除了要有个性化的营销模式之外，还要与之相适应的完善化的营销体系，不仅要在功能及产品质量方面更好地满足消费者，还要在具体的外观层次满足消费者的内在需求，并对售后服务进行改善。 四、结语 就企业自身而言，其发展动力源泉需要科学的企业营销战略，并且也是其中的核心环节。至此，企业应对市场营销战略在企业发展方面的意义给予充分重视，并及时更正企业在市场营销战略方面所存在的不足，只有这样才能实现企业自身市场竞争力的增加，才能更好地落实可持续发展理念。 主要参考文献： 1陈华。企业市场营销活动中项目化管理的优势构建J.价值工程，.1. 2张周国。企业市场营销活动中项目化管理的优势探析J.中国商

28、贸，市场营销论文。32. 3张传东。网格化管理在市场营销工作中运用的探索与实践J.中国商贸，2013.23. 4向梅芳。论企业市场营销活动的项目化管理J.现代商业，.17. 5黄慧子，张兴福。新时期企业市场营销活动的项目化管理J.经济研究导刊，2015.9. 6杨利艳。论企业市场营销活动的项目化管理J.中国商贸，2013.8. 7陈桂云。浅谈如何完善企业市场营销的管理过程J.现代营销，2014.3. 关于市场营销论文 篇四 1.明确培养目标 民办高校大多提出了应用型人才培养目标，但地区、学校、专业特点不明确，应认真研究并制定适合自己的具有鲜明特色的培养目标。西安外事学院市场营销专业的人才目标明

29、确为“为西部地区中小企业服务，具备汽车行业知识和技能，熟练运用网络营销工具，既能就业也具备创新意识和创业能力的应用型人才”，这样的培养目标和定位使之明显的区分于本地区的其他竞争对手和兄弟院校。 2.丰富课程体系 西安外事学院是全国最早开始创业教育的民办院校，经过几年的发展，创业学院也积累了一定的教育资源和教学经验。因此，市场营销专业提出“实体营销+网络营销+创业营销”的创新型课程体系。在具体实施上，实体营销除一般性理论外，重点结合地方资源贯彻行业特点和知识，网络营销是适应新的电子商务的需要，也是提高学生就业竞争力的重点，创业营销课程除介绍创业基础知识外，可以培养学生的创业意识、进行创业准备的训

30、练和实践。 3.重视实践环节 实践环节是应用型人才培养的重中之重。西安外事学院市场营销专业的时间体系改革包括以下几个方面。第一，加强校内实验室建设。首先，避免单纯依赖模拟软件的做法。如我院建立起模拟公司的实验室环境，由教师指导学生组建商务模拟公司并注册，仿真地依照真实公司的实际业务来操作。其次，购买系统模块较多的综合性模拟软件，从项目的设计、到运营和效果评估都可以在一个大平台中实施，可以让学生看到自己策划的有效性和先进性，通过系统模拟，学生可以更好的理解理论知识和行业规则。第二，开拓校外实训基地。西安外事学院立足陕西，开发了一批稳定的校外实训基地。目前实训基地为市场营销专业提供了实训支持。1）

31、参与论证和制定人才培养方案。如在制定20xx版人才培养方案时，市场营销专业特邀校内外专家、实训基地管理人员、市场营销从业人员，共同参与探讨并制定；2）参加有关的教学活动。如在企业家素质与创业中，多位企业管理者、甚至是外事学院创业成功的毕业生亲临授课，为学生带来不同行业、不同领域的鲜活案例，激励学生积极开拓，勇于创新，极大的调动了学生的参与热情；3）学生实训指导。市场营销的学生可以进入合作企业实习，利用自身的专业优势，解决企业的实际问题，企业导师也可以加强学生的实践技能培训。第三，以竞赛带动教学。学科技能大赛能够促进院校、行业和企业深度合作。企业可以对自身的实际问题征集解决方案，学生结合自身专业

32、知识进行综合设计和策划，行业、企业专家进行评价，既可以争取到有关行业、企业的经费支持，；还可以提高学生的分析和应用能力，甚至可以安排优秀学生直接就业。 4.加强师资培养 根据专业发展的定位，承担人才培养任务的教师不但要具备市场营销专业知识，还应该有创业的意识和技能。一是“走出去”。由学校选派一批有创新意识的专业骨干和优秀教师外出交流，参加行业会议或到企业挂职锻炼，鼓励教师掌握一定的专业、创业技能并考取相应的资格证书。二是“请进来”。民办高校要通过各种途径，邀请一批行业、企业的管理人才、成功创业校友进校进行案例教学。 5.创新考核方式 市场营销专业的考核要注重学生学习和表达能力、实践技能和创新思

33、维的考核。除传统理论考试外，开展行业调研、营销策划、品牌设计、企业推广等方式考核学生解决实际问题的能力，此外对于有些有特长的学生，也要通过课外学分的方法认可其成绩，真正做到因材施教。人才培养模式的核心就是确定人才培养的规格和实施过程，民办院校的学生虽然专业基础差，但大多思维活跃，但创新精神强。学校应必须立足自身实际，积极通过校企合作等方式，提高学生的应用能力，建设自身的专业特色，才能切实提高人才培养的质量。 市场营销论文 篇五 系别 生物工程系 专业 生物制药 班级 09生药1班 姓名 吴德春 学号 0901xxx134 摘要：对于刚刚才接触药学专业和医药市场营销的人来说对市场营销了解的可能连

34、皮毛都没有， 一个新兴的医药企业能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏，更重要的是看它经过详细，周密，准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向，是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。当一个医药企业需要制定新的营销计划和策略时，都必须以市场情况为依据，产品卖点为导向，充分的了解和掌握与本企业营销相关的各种信息资料，这样医药企业才有可能作出正确，及时，有效的营销决策，制定出切实可行的营销计划和营销策略。要做到这一点，就必须开展完善的市场调查。市场调查是现代医药企业营销活动中一项不可缺少的经常性工作。也是为产品营销提供很重要的决策依据。 关键词： 论文关键词：医药；市场营销；医药市

35、场营销；营销战略计划；营销渠道 1营销战略计划与实施 随着我国经济由计划经济向市场经济的转型，市场营销观念的确立，医药营销方式也发生了由计划产销到根据市场需求产销的根本性改变。然而，大多数企业尚处于市场营销活动无战略阶段，或者仅仅局限于广告策划和促销策划，没有一套系统的市场营销战略。 首先，由于我们的新药创新能力弱，使大部分企业依靠仿制开发新产品，加以新药审批制度中存在的漏洞造成了新药开发中的“高水平重复”现象，同一个产品最多有上百家企业生产销售，这是目前市场混乱恶性竞争的重要原因。第二，渠道建设混乱。当前我国大部分医药企业还在应用依靠广告建网络、不规范的代理买断经营，这些方式虽然在一定的历史

36、时期发挥了一定的作用，但在当前经济现状下已逐渐暴露出其自身的弊端。不规范的代理买断经营给企业造成大量的应收账款、使企业造成不该有的市场空白等等。第三，营销手段简单且不规范，靠大做广告甚至是高额回扣促销等营销方法打市场。广告的“恶补”造成很多企业的知名度与美誉度反向移动。国家对药品广告的规范性措施的出台进一步限制了广告的发布，其对医药市场的影响将大大降低。带金促销不仅违反了法律法规而且严重降低了医学及药业的社会信誉度，给相关行业的发展带来负面影响。 总之，没有必要的市场调研、缺乏创新的产品、没有正规的品牌宣传、混乱的销售通路管理，因此可以说当前相当厂商没有真正意义上的医药营销战略。 2营销渠道狭

37、窄 国际营销渠道主要由国内中间商和国外中间商构成，生产企业可根据国外市场情况来选择长渠道还是短渠道、直接渠道还是间接渠道，但传统的贸易体制使得我国制药企业难以对渠道(国内外中间商)进行评价、选择、调整和管理。药品生产企业的国际市场信息除了靠分销渠道反馈和政府信息部门提供，更多地是靠自身的调研机构或委托目标市场国的调研机构。多年来由于我国制药企业对市场营销的忽视及误解，因而对市场信息在现代市场营销战略中的地位和作用普遍认识不足，更不用说国际市场信息。我国绝大多数制药企业没有设立专门的市场调研机构，按理来讲，企业的销售部门应该通过其销售网来获取市场信息，事实上并不完全如此，即使是销售部门，也只是从

38、事销售业务，主要是完成预定的销售额指标。相当部分药品生产企业的决策者仍习惯于凭经验和感觉办事，常常因判断失误导致营销失败。这类事情在国内时有发生，在国际营销中更是不胜枚举。市场调研已成为国外大型跨国制药公司一种不可缺少的有效竞争武器，他们不仅委托市场调研公司负责调查，自设市场调研机构体制和运作机制也十分完善。我国制药企业在对国际市场及营销环境不甚了解的情况下，更应该重视和加强市场调研工作，这是打开国际市场的一把“金钥匙”。 3物流服务和管理 物流服务和管理包括几方面：即物流管理、销售服务、营销制度和内部管理。现代的市场竞争已经不只限于市场开发方面的竞争，也体现在物流快捷和售后服务完善等方面。物

39、流管理就是在客户需求时如何快捷安全的将商品送到客户手中，这需要企业在内部机制和网络等方面完善，以满足客户的需求。 售后服务的完善是稳固客户的法宝，这需要营销员及时了解客户是否需要企业配合做什么工作，提供充足的资料准备客户随时的需求，营销经理也要进行定期的拜访，进一步加强相互之间的业务联系。 营销制度必须适应市场发展规律，能更好地开发和操作市场；内部管理要完善、顺畅和严格，以便保障市场开发成果。这两个方面的好坏决定了企业能否持续稳定的发展，也是企业留住优秀营销人才的关键。 4、市场细分和目标市场选择 一个医药企业如果没有找准目标市场就盲目的做营销，那是绝对是一件很可怕的事情，可能花了几百上千万的

40、广告费用，结果大部分打了水漂。确定目标市场的重要性就不用多说了，那么怎么来确定产品的目标市场？对于一个处方药来说，这个问题可以这样认为：这个产品的销售应该在哪些城市？应该覆盖多少家医院？覆盖什么级别的医院？应该去抓哪些科室的医生？想找到这些问题的答案，就需要通过市场调查来了解。举个例子，一个卖三代头孢粉针的医药代表，在他的医院内包含有省人民医院，医学院附属医院这样的大客户，你让他去什么科室？他可以选择去呼吸科、ICU/CCU、肿瘤科、血液科、普外科，等等重点科室。有了重点的推广，必然会提高他的销售效率，这也是商业世界里的2|8原则。公司在确定这样的科室的时候，显然不会只考虑在特定科室病人多少的

41、问题，而会综合考虑病人数量、病人支付能力、竞争激烈程度等一揽子问题，从而来帮助确定目标科室。 而对于一个非处方药物来说，目标市场的确定变得更为复杂难以确定。茫茫人海中，谁是公司产品的目标客户？很多公司对这个问题感到很困惑。而一个设计完善的市场调查可以帮助解决这个问题。因子分析和聚类分析的结合使用，可以从消费者心理和行为的层面来描述目标客户，从而进行有效的市场细分。 5、医药产品广告研究 按目前的医药市场情况医药公司绝对是各大电视台广告部重点需要发展的目标客户，一个产品的广告动不动就是好几百万甚至上亿元。那么，在一支广告片投放之前，应该做哪些调查，来保证这支广告片是能促进产品销售的呢？广告创意研

42、究和脚本研究是必不可少的；而在最终决定要上哪几支广告片的时候，一般公司会进行广告效应测试。这个研究主要是广告播出前的一种测试，通过测试评价该广告的制作质量和估计它可能对实际市场的影响力。根据研究项目需要，公司以配额的形式约请符合条件的目标消费者在指定时间到指定地点看一遍电视节目录像，然后征求他们对电视节目的意见，然后对收集回来的数据进行处理，最后为客户提供有效的数据资料。在测试中，主要的测试指标有A、TDM值；B、广告冲击力；C、广告说服力；D、广告新颖度；通过这样模拟真实环境的测试，公司就可以判断哪一支广告片是能被目标消费者接受的，是能打动他们的。从而采纳和使用这条广告 最后还想谈一谈什么样

43、的调研是一个“好”的调研。一个优秀的市场调研应该是能帮助企业解决实际问题的调研，是一个企业可以据此可以做出营销决定的调研；而不是片面的列举出几百页的数据，让人看着茫然不解的调研。调研报告的最后应该告诉公司一、二、三、四等等几个关键结果，可能一共没有几百个字，但是它告诉了公司市场上发生的重要事件，告诉了公司关于公司的产品成功的关键成功因素，指明了公司的产品营销应该采取的有效措施，这样的市场调研是成功的调研。 结束语 中国的医药市场环境正在逐步走向规范化，营销的“科学”成分也会越来越重，而基于市场调查数据的决策将会越来越得到医药企业的广泛认同。所以一个好的市场调查在医药产品营销中会起到越来越大或者

44、起死回生的作用。 市场营销论文 篇六 一、现代市场营销专业人才的素质要求 首先，现代市场营销人才必须具备良好的心态、饱满的热情和敏锐的市场洞察能力。作为市场营销的专业人才，首先要热爱市场营销，并自愿为市场营销行为倾心尽力。市场营销是一项实战性很强的工作，营销人员是活跃在市场一线的实践工作者，市场营销从业者必须对整个营销工作有全面的了解和充分的认识，要有敏捷的思维，付出艰苦的努力，以良好的心态、饱满的热情做好每一项具体的工作，特别是在遇到挫折和困难时，必须做好自我调节，要以坚韧不拔的作风来对待。只有这样，才能谈得上爱岗敬业，勤于职守。同时，作为现代市场营销人才，还必须具备敏锐的洞察力和市场反馈能

45、力，只有这样才能在做好营销工作的同时，及时捕捉有效的市场信息，并及时、精准地反馈给公司相关部门，以利于公司作出及时、正确的决策，达到趋利避害的目的。其次，现代市场营销人才必须具备良好的语言表达能力、沟通能力和学习能力。营销是一项复杂的沟通工作，营销人员与潜在顾客之间的交流，时刻都离不开沟通，包括市场调查、销售谈判、进货谈判、价格商讨、货物交付、投诉处理、情况汇报，等等，都需要沟通，其中离不开必要的语言表达，包括必要的文字表达能力。同时，由于市场情况是多变的，作为现代市场营销人才，必须与时俱进地掌握必要的营销知识，包括行业状况、产品信息、公司销售政策、市场分析报告，以及一些必要的理论分析工具，如

46、SWOT分析理论、市场营销理论，等等。这就对营销人员的学习能力提出了相应的要求。作为市场营销人员，应积极主动地学习，在学习中充实、提高自己，并注重知识、经验的总结，最终提高自身的工作能力和工作效果。再次，现代市场营销人才必须具备勇于创新的精神，以及敏捷的思维能力和良好的谈判技能。市场的多变性，决定了工作创新的必要性。作为市场营销人员，必须坚持不断创新，要在实践中不断创新营销方法、营销手段，这样才能实现成功营销。同时，作为现代营销人才，保持敏捷缜密的思维能力和市场反映能力，是积极应对多变市场的基本要求。营销过程实际上就是谈判过程，营销人员必须具备良好的谈判技巧，要通过巧妙的说辞，寻找彼此之间的利

47、益结合点，使自己在谈判过程中处于更加主动的地位。最后，现代市场营销人才还必须具备必要的应酬能力、诚信调查能力。中国是一个文明礼仪之邦，中国人始终注重人情交往和礼尚往来。作为营销人员，不能完全脱离传统世俗。事实上，很多成功的谈判，都可能在酒桌上热烈的气氛中完成。因此，作为现代营销人员，必须具备一定的应酬能力。同时，营销人员要积极开拓市场，必然要面对很多陌生面孔，这就要求营销人员具备一定的调查能力，包括对潜在客户的诚信调查、资金实力调查等，以便在双方的合作中，占据先机和主动地位。 二、高职院校市场营销专业建设基本分析 我国现有高职院校1600余所，很难对高职院校市场营销专业设置及人才培养情况进行整

48、体分析。但可以肯定的是，多数开设有市场营销专业的高职院校，其人才培养仍然处于普识培养阶段，各院校人才培养同质化趋势较为普遍，办学特色不突出。事实上，市场营销观念不但激发了企业家才能，也激发了医生、律师、管理者甚至政府官员的想象力，从而涌现出新的营销岗位，需要越来越多的专业人才去创造、满足消费者的需要，高职院校必须把握好时代脉搏，与时俱进地加强专业建设，创新人才培养思路，只有这样才能办出专业特色，才能实现自身的可持续发展目标。 (一)高职院校市场营销专业建设的重要性 综观全国各地开设有市场营销专业的高职院校，大都将市场营销专业作为学校特色专业来建设，投入了大量的人力、物力和财力，这在很大程度上与市场营销专业人才需求特征密不可分。笔者认为，多数高职院校之所以把市场营销专业作为特色专业来重点建设，主要基于以下几方面考虑： (1)市场营销专业有较强的稳定性和较高的社会价值。市场营销专业是伴随着我国市场经济的产生和发展而开设的专业，与市场联系紧密。处于市场竞争之中的企业，开展有效的市场营销，是企业主动应对竞争的需要，更是企业在激烈的市场竞争中立足和发展