20XX年部门年度工作总结范文4篇.docx

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2、作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。怎样写好人事部门工作总结范文？下面是网我为您供应的工作总结范文，想了解更多，访问网。20xx年是*有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标记着公司整合改制取得圆满胜利，充分标记着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下，以内外部人才市场为导向，以公司生产经营目标的实现为最终动身点，大力加强人事劳资工作的管理力度，

3、充分利用内外部人力资源，建立健全敏捷多样的用工机制，使公司出现了“士气旺盛，人心思进”的大好局面，为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作，主要体现在以下几个方面：一.建立了法人治理结构，员工结构日趋合理公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需人员，实行竞聘上岗，双向选择。1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参加竞聘，使工作实力强，业务水平高的管理人才

4、脱颖而出。2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心后，逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅，临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，根据不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。3.公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其中：机关63人，安装分公司136人，路桥分公司39人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司101人，建筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人(其中：借调和单干23人)，通过双向选

5、择，已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，技师5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化，充溢了活力，年龄在21-40之间的有488人，占总人数的84%。二.推陈出新，仔细搞好人事劳资工作1.对公司人事劳资业务流程进行再造依据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相

6、互协调、亲密协作、精干高效。2.仔细做好员工工资和奖金的发放工作面对公司生产人员分散，工资发放有肯定困难，我们针对不怜悯况实行不同的方法，保证将工资和奖金刚好发放到每一位员工的手中。20xx年共发放工资442.3万元,其中:机关59.8万元,安装分公司122.8万元，路桥分公司34.5万元，防腐分公司32.6万元，恒达分公司73.6万元，运输分公司45.1万元，建筑分公司8.6万元，嘉胜分公司8.3万元，租赁分公司35.4万元，人力资源中心24.6万元。20xx年共发放奖金588万元,其中:机关62.4万元,安装分公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司115.7万元

7、，运输分公司34.1万元，建筑分公司13.2万元，嘉胜分公司6.6万元，租赁分公司49.4万元，人力资源中心3.6万元。3.仔细做好员工工资的套改工作依据总公司的要求,20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合,历史缘由多，工资套改难度大,问题多,我们在敬重历史的状况下，尽量做到公允合理，使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元,其次次补发工资39.5万元。三.加强绩效考核，制定了合理的方法为了充分发挥*有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部安排机制为突破口，以提高经济效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体员工

8、的生产与工作的主动性，不断提高公司的市场竞争实力和盈利实力，全面实现公司的生产经营目标。主要方法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。考核时以各责任单位和部门的工资(费用)总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资(操作层)、岗位工资(管理层)和效益工资以及各种福利性补贴之和(部门为管理费用)，工资总额都将与所取得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元,实现利润2550万元,工资总额842万元，费用总额734.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。为了正确处理好人事关系，解

9、除领导的后顾之忧，我们主动加强与各部门、各分公司的联系和沟通，刚好驾驭员工的新状况、新动态，保持员工队伍在有竞争的状况下保持稳定，有什么重要事情刚好向领导进行汇报,使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。1.加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择，择忧录用”，并仔细作好员工的思想工作，让广阔员工自觉变更从业观念，自觉提高技术业务水平，通过达到肯定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位，剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力气之一，对88名集体工有偿

10、解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进行了深化的调查、了解和询问，细致耐性地做好说明工作。虽然最终没有人有偿解除劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的思想，稳定了大家的心情，缓解了员工的冲突。3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘，并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员;对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底，并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作，一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧，另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力气。4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐性细致的做工作，现办理内部

11、待岗9人，协议离岗5人，还有一部分人员正在找寻新的出路。总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的变更，自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。五.仔细抓好员工培训，提高了员工整体素养为了提高公司员工的整体素养，我们给员工创建了接着培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来，一方面全体员工的思想观念都有了很大的变更，感觉到压力大了，学技术重要了，使工作主动性有了极大的提高。同时，员工对自身业务水平、技术操作实力的提升愿望更加迫切，很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司依据工作实际，分别针对不怜悯况进行了培训，通过培训使一些员工的素养得到了提高，

12、一些员工重新走向了新的工作岗位。为了抓好培训，公司特地成立了培训领导小组，并结合实际,制定了20xx年度员工教化培训安排，以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有：管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘宣扬培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等，培训主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达216人，员工培训率达到38.7%。六.建立了新的薪酬与绩效考核体系公司原薪酬多年来始终执行原长庆石油勘探局劳动工资管理方法和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。依据公司目前的发展趋势和生产经营工

13、作实际，同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工，挖掘员工的潜力和创建力，提高企业竞争力，尽快实现公司中长期战略目标,公司自整合重组起先，就对薪酬改革进行了大量的宣扬和引导。公司特地成立了薪酬改革领导小组，对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通高校管理学院合作，对整个体系进行了科学合理的设计，设计时坚持了按劳安排，定岗定薪;坚持了公允性，激励性;坚持了全面改革、兼顾历史;坚持了科学性与敏捷性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来，有望经过董事会审批后，明年贯彻实施。七.存在的问题和明年的工作思路当然，我们的工作还有许多不足之处，还要请上级领导赐予指责和指正。目前存在的主要问题有：

14、1.在工作思路上须要进行改进，正确领悟领导的意图,并加以贯彻实施。特殊是在处理人事关系上工作方法还须要敏捷多样，避开各类冲突的产生。2.须要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度，全面提高员工整体素养。3.爱岗竟业的精神还不够，须要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。面对明年的工作，我们深感责任重大，要随时保持醒悟的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1.加强人事劳资工作的日常管理，特殊是抓好基础工作的管理。2.随着新的薪酬和绩效体系的出台，宣扬贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括：一是薪酬和绩效体系的宣扬贯彻工作，二是员工定岗定员工作，三是员

15、工级别认定工作，四是工资套改工作，五是绩效考核工作。3.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;对外主动和外部单位合作，建立适合我公司须要的人力资源储备库，为公司生产经营储备各类人才力气。4.接着学习“罗文精神”，树立为公司高度忠诚，爱岗竟业，顾全大局，一切为公司着想，一切为大家服务的思想。特殊是要热忱为基层服务，提高办事效率，为公司全面提升管理水平增砖添瓦。5.加强和各部门、各单位的团结协作，创建人力资源最美妙的环境，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，使公司逐步成为一个最优秀的团队。部门年度工作总结2022年部门年度工作总结范文（2）|时间飞逝，转瞬间年即将过去，新的一年

16、将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化学习，驾驭技巧;加强管理，改进服务;大胆探究工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到刚好了解刚好撑握.行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动

17、，每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里全力以赴将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合实力相比之前又迈进了一步。年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将年的工

18、作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导指责指正：一、人事管理方面依据公司部门岗位的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。二、行政事务工作方面1.本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。2.搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫

19、生的食品。三、公司管理运作方面1.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，刚好和公司各个部门沟通2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。3.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4.搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生。5.充分引导员工

20、勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。四、工作中的收获懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历。五、工作中存在的不足：过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况

21、不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些很多的不足，但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在

22、行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监督。部门年度工作总结sub-info“id=“sub3“2022年部门年度工作总结范文（3）|根据市委市政府和省民政厅的统一部署和要求，今年我市民政系统被列为行风评议单位。在市政府纠风办、行风评议团的详细指导和社会各界的关切支持下，从4月中旬起先，全市民政系统结合自身实际，深化开展了民主评议行风活动，做到领导到位、相识到位、措施到位、工作到位。经过全系统干部职工的共同努力，顺当完成打算、自评、助评、整改四个阶段的各项工作，收到较好效果，基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工作状况汇报如下：一、基本状况（一）加强领

23、导，统一思想，细心组织，落实责任制。为把民主评议行风工作落到实处，抓出成效，全市各级民政部门高度重视，快速行动，把行风建设工作列入今年民政工作的重点，结合实际抓好打算阶段的4个关键环节：一是成立领导机构。市局成立了以局长为组长，副局长为副组长，机关各科长及部分下属单位负责人为成员的行风建设工作领导小组，并下设办公室。系统各单位也相应成立了领导机构。二是落实责任制。市局下属单位、各区民政局共18家单位的负责人还分别与黄国建局长签订了“行风建设工作责任书”，明确各单位一把手为行风建设工作第一责任人。三是制定工作方案。结合民政工作实际，制订了珠海市民政局XX年民主评议行风工作实施方案，对全系统民主评

24、议行风活动作了详细部署和支配，做到目标明确、重点突出、措施有力。四是深化宣扬发动。5月中旬，召开了全市民政系统民主评议行风工作动员大会，对评议活动进行全面动员和部署，并多次召开局党组中心组学习会议、局务会议、局行风建设领导小组成员会议、支部会议学习有关文件精神。为提高干部职工依法行政的水平，市民政局结合行政许可法的贯彻实施，举办了一期专题培训班，对全系统中层以上干部进行了集中培训。为使群众充分了解和参加民政系统民主评议行风活动，我们主动利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行宣扬，并编印了21期行风建设工作简报送达有关单位和测评团成员，刚好上报状况，指导全系统的民主评议行风工作。通过一系列学习宣扬

25、活动，进一步增加了全系统干部职工“以民为本、为民解困”的意识，为民主评议行风活动打下了坚实的思想和舆论基础。（二）实行多种形式，放开大门征求看法，做到边查边改。为切实找准民政系统在行风建设中存在的问题，全市民政系统实行“请进来，走出去，相互提，自己找”等方法，通过召开座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、调查问卷等多种形式，广泛征求社会各界及群众的看法和建议。6月4日，市民政局召开“民主评议行风征求看法座谈会”，邀请到市直有关单位、军警部队、民政工作者、社会团体、服务对象等41个单位的代表60多人参与会议，共提出看法和建议15条。6月上旬，由市局领导带队，各科室负责人和局行风办成员组成三组分别到

26、香洲、斗门、金湾3个区和5个镇（街道办）、社区居委会及民政系统下属救助站、殡管处、福利院、军休所、彩票中心等单位进行专题调研，并走访了部份服务对象，仔细征求他们的看法，共收集到各类看法和建议22条。此外，市民政局还向社会发出调查问卷120份，就民政系统在依法行政、服务质量、廉政建设、工作效率、开拓创新5个方面的状况征求社会和群众看法，收回89份，看法和建议8条。香洲区民政局由局领导班子带队，分三个调研小组深化镇、街调研，向服务对象发出调查问卷1010多份，并通过民政信息网发出网上调查问卷、设立看法箱等形式，广泛征求群众看法。金湾区民政局发出200份征求看法表，对办事公开等3个项目11个方面的内

27、容进行群众满足度调查。斗门区民政局通过各种形式，收集到5个方面共35条看法和建议。对通过各种渠道收集上来的看法和建议，各责任单位逐条进行梳理和探讨，仔细分析存在的问题及缘由，对当前能够整改的问题，制定针对性强的措施，明确责任人，马上先行整改，做到边查边改，使社会和群众感受到民主评议行风带来的实际效果。（三）加强沟通联系，主动主动帮助行评团开展评议工作。开展民主评议行风活动以来，我们加强与市行风评议团的沟通，主动主动协作行评团通过各种形式对民政系统开展助评。为使行评团成员更深化地了解民政系统的工作职能和基本状况，9月3日，市民政局召开了一次行风建设工作汇报座谈会，向市纠风办领导和近40名行风评议

28、团成员汇报了我市民政部门开展民主评议行风工作及近年来完成职能任务的状况，并邀请评议团成员检查了局办事窗口、彩票中心、福利院、救助站，香洲区婚姻登记窗口等下属单位，参观了慈安护老中心，对民政系统的行风建设工作进行实地指导和评议。进入整改阶段，我局先后召开了整改方案征求看法会和整改工作状况汇报会，两次邀请市纠风办和行评团全体成员对民政部门行风评议整改工作进行指导。各责任单位也依据自身的实际状况，通过多种方式主动邀请行评团成员上门现场指导工作。为把民政系统开展行风评议工作的状况刚好向市行评团汇报，我们还通过干脆递送和邮寄的方式将行风建设工作简报及工作状况汇报等相关资料送到每位行评团成员，主动帮助行评

29、团开展评议工作。（四）虚心接受群众看法，把行风评议整改列为当前突出重要的工作，切实解决群众反映剧烈的热点问题。9月21日全市行风初评大会后，局党组快速召开专题会议，针对群众反映的看法和建议，查找问题，分析缘由，探讨制定整改措施。通过分类整理出28条看法和建议，归纳为11项内容，重点集中在6个方面。对此，制定了珠海市民政局民主评议行风整改方案及整改任务一览表，明确了责任单位、责任领导、整改目的和工作要求，下发到各科室、下属单位和各区民政局，要求各单位必需把行风评议整改工作作为当前一项突出重要的任务切实抓紧抓好，动真格、见实效、不走过场。为了更有效地解决群众反映剧烈的热点难点问题，我们还成立了由局

30、领导、有关科室及下属单位负责人、局行风办成员组成的6个专责小组，负责对社会救济、社会福利、殡葬管理、民间组织管理、婚姻登记管理和社区建设管理6项专题深化开展调研，提出有效的解决方法和整改措施，加大对这些重点问题的整改力度，努力给群众一个满足答复。1、社会救济方面：首先，加大宣扬力度。针对群众对社会救济工作政策不够了解的问题，我局深化基层了解实际状况，同时发文要求各单位利用各种宣扬渠道进行广泛深化宣扬。各区民政局主动行动，快速将市政府关于印发珠海市城乡居民最低生活保障实施方法的通知印制成小册子通过各村（居）委会，下发到村（居）民手中，做到家喻户晓。其次，加强基层工作人员培训。针对低保准入和审批过

31、程中暴露出部分办事人员自身素养不高、对政策、法规理解不够以及对低保准入条件、审批标准把握不准等问题，我局实行切实措施，以各区民政局为单位，在年底前举办低保工作培训班，对镇（街道办）、村（居）委会两级从事低保工作的人员进行一次业务培训。市局安排在明年5月对各区社会救济工作人员进行一次系统培训，以提高基层民政队伍的业务素养。第三，进一步规范办事程序。一是明确低保准入条件和审批规定，要求各级民政部门必需按规定办理审批手续。二是全额落实低保救济金。要求各级民政部门必需在每月15日前将低保金全额发到低保户手中，不得拖延。三是要求将申请低保的人员名单和各种证明公布在各村（居）务公开栏上，接受群众监督，增加

32、低保工作透亮度。第四，主动为困难家庭子女解决读书难问题。会同市财政、教化、总工会等部门出台了关于解决我市低保家庭子女考上高校入学难问题的通知（珠民XX56号），对低保家庭子女考上全日制高校入学有困难的，政府一次性赐予XX-3000元补助。目前，全市已有32名考上高校的低保家庭子女得到了救助。第五，健全低保管理工作网络，提高办事效率。一是依据国家政策和民政部、省民政厅均设置了特地低保工作机构的做法，报请编制部门调整和设置我市低保工作机构，配备低保工作人员及工作经费；二是在目前没有低保专职工作人员的状况下，拟定了珠海市低保工作专管员配置方案，确定以镇（街）为单位下拨低保工作专项经费，加强基层低保工

33、作力气。（二）社会福利方面：一是制定详细措施，推动社会福利社会化。为进一步实行广东省民政厅等十五厅局关于扶持我省社会福利事业发展的通知（粤民福XX2号）精神，我局牵头起草了珠海市关于加快实现社会福利社会化的看法，提出了推动我市社会福利社会化的指导思想、总体目标和基本要求，并制定了社会福利机构在发展规划、建设、纳税、土地运用、水、电、医疗保健等方面的11条实惠政策，主动激励、扶持社会力气投资创办社会福利机构。目前，我局在征求有关单位和部门看法的基础上，主动做协调沟通工作。二是加大社会福利救助资源的整合力度，将现有的区、镇级社会福利院统一更名，改造为集养老扶幼、老年康乐、灾难庇护为一体的综合性社会

34、福利中心和灾难庇护中心。三是主动帮助民办福利机构解决困难。围绕市慈安护老中心目前在发展中面临的实际困难，我局专责调研组到该中心进行实地调研和现场办公，并主动协调相关单位和部门，对该中心提出的扩大规模、拓展业务等详细问题专题开会探讨，帮助其制定完善发展思路。此外，我局还特地组织香洲区南屏镇与慈安护老中心就合作发展问题进行了沟通和研讨。（三）民间组织管理方面：为切实改进我局对行业协会监管力度不够的问题，我们根据成立年限、业务主管单位管理行业协会数量和市行评团看法等状况，从市级40多个行业协会中抽取了市电力、物业管理、特种设备、印刷、石油和化工5个行业协会做为首批检查单位，重点检查了行业协会XX年1

35、月1日以来的运作状况（包括协会的业务范围、组织机构、资产管理、变更事项和办事机构、分支机构的设立事项等）。针对检查中存在的问题，结合有关法规和我市实际，制订了珠海市行业协会工作制度须知、珠海市行业协会资产管理须知等文件，作为广东省行业协会条例实施之前我市行业协会规范运作的依据。11月5日召开了全市行业协会和有关业务主管单位工作会议，通报了抽查五个行业协会的状况，提出了规范管理的要求，并对全市其他行业协会开展自查自改作了部署。（四）殡葬管理方面：针对社会反映剧烈的殡葬用品价格高以及提高殡仪服务水平问题，我局多次组织召开专题会议，探讨制定了一系列措施进行整改。首先，市殡管处向社会作出殡仪服务承诺，

36、推出低、中、高3个不同档次的收费标准，即低档的全套殡仪服务688元，中档的全套殡仪服务1018元及高档的自主选择服务项目按实结算；实行5方面实惠政策，对烈士、见义勇为牺牲者、去世的离休人员、五保对象、低保对象等特别群体的殡仪服务收费赐予实惠；报请市物价部门同意，下调部分殡葬服务项目和殡葬用品价格；公布2条监督措施，即丧葬用品明码标价，设立监督电话8282444，主动接受社会监督。其次，加强斗门殡仪馆服务和收费管理。斗门区民政局出台殡仪服务3项承诺，降低收费标准（即638元、938元、自选费用三种档次），并进一步抓好殡仪馆窗口建设，提高服务质量。第三，完善殡葬用品物资选购制度。（五）婚姻登记管理

37、方面：我局就婚姻登记管理工作和婚姻介绍机构的状况开展了专项调研，进一步找准了当前婚姻管理工作中存在的问题及缘由，形成了关于珠海市婚姻登记工作有关状况的调查和珠海市婚姻介绍机构的状况调查，确定实行以下措施：首先，婚姻登记管理要推动4项工作：一是争取编制部门支持，完善婚姻登记机构。各区要设立婚姻登记处，解决人员编制、工作经费、办公条件等问题，实行集中登记，并设置特地的婚姻登记场所，为群众供应优质服务；二是加快婚姻登记信息化建设，提高管理水平和工作效率；三是规范婚姻服务，扩大服务项目，严格收费标准，满意群众需求；四是加强业务培训，不断提高登记员的素养，并加强对婚姻登记工作的指导和监督，切实为各基层婚

38、姻登记机关解决实际问题。其次，关于婚姻介绍机构管理，提出5点建议报省民政厅，申请解决工作中遇到的实际问题：一是制定婚姻介绍机构管理方法，为主管部门履行监督管理职责供应法律依据；二是规范婚介机构服务项目收费指导价格；三是实行婚介从业人员持证上岗制度和定期培训制度；四是成立婚介机构行业协会，统一行业服务标准，提高服务质量和行业自律实力，形成良好的行业竞争机制；五是建立统一的婚介机构管理体制，理顺部门关系，彻底解决多头管理、权责不一和管理缺位等问题，促进婚介机构健康发展。（六）社区建设管理方面：首先，针对多项职能进社区，居委会担当任务过重的问题，为加快社区建设的规范化、法制化进程，我局拟制了关于明确

39、机关、企事业单位与社区关系的若干看法（试行），对政府与社区自治组织的关系，政府及政府部门转变职能、实行重心下移与服务社区的关系，街道办事处与社区自治组织的关系，社区党组织与社区自治组织的关系，驻社区单位与社区自治组织的关系等进行了魅罚蟆胺彩粽棵懦械闹澳懿坏米薷缜游幔坏梦撤晒娑孕姓罘绞较蛏缜氯挝瘛嶂副辍鹑巫础保徊奖仙缜芄灰婪灾巍浯危攵曰惴从惩怀龅纳缜旃跫魅嗽贝龅任侍猓揖种傅枷阒耷裾衷诜锤吹餮校髑蠡慵吧缜髡咭饧幕希舛恕吨楹邢阒耷吧缜髡吖芾戆旆罚宰吧缜髡叩闹霸稹逦瘛沃白矢瘛矢龅冉泄娣丁俅危股缜游嶂毖缘愎鳎傅枷阒耷裾殖鎏断阒耷用裎被嵫【侔旆罚徊焦娣渡缜游嵫【俟鳎仙缜用褚婪惺姑裰魅谒模黾油度耄?00个社

40、区居委会配备了“万家书库”。（七）自身建设方面：一是切实加强和改进工作作风。进一步强化了工作人员岗位职责、对外窗口工作制度和工作人员服务要求，并明确了责任追究制度，加强了系统内干部沟通工作。二是加大民政宣扬力度。要求各单位把宣扬工作纳入日常的业务工作范畴，通过报纸、电视等新闻媒体主动向群众宣扬民政工作政策法规，进一步亲密与群众的联系。同时，充分利用民政信息网这一网络平台，刚好向群众发布民政信息和民政工作状况，并接收群众询问，听取群众的看法和建议，形成良好互动。三是规范完善会议制度，强化领导班子实力建设。为实行党的十六届四中全会精神，我局结合自身行风建设实际制定了珠海市民政局会议制度，对局党组会

41、、局长办公会、局务会及党组民主生活会的主要任务、议事规则、会议程序等作了明确规定，提出了详细要求，以进一步提高局领导班子科学决策水平和民政部门行政效能。二、主要成效（一）民政系统干部职工受到了一次深刻教化，进一步强化了“以民为本，为民解困”的宗旨意识。通过深化的思想发动和学习教化，全市民政系统干部职工对加强民政部门行风建设的重要性和必要性有了深刻相识，工作责任感进一步提高，群众观念得到自觉增加，并能坚持把群众是否满足作为检验标准贯穿到工作全过程，努力当好群众的热心人、贴心人、代言人和维护人，民政队伍的精神面貌也因此有了新的改变。（二）民政部门依法行政水平和工作效率得到进一步提高。民政系统各单位

42、以实现树立“以民为本、文明执法、干净干事、规范管理、优质服务”的民政行业新风气，争创一流民政工作为目标，强化制度建设，坚持依法行政，不断规范工作，提高办事效率，多个单位受到上级表彰，为我市争得了荣誉。如唐家军休所被民政部评为“全中国军队离退休干部安置服务管理先进单位”；香洲区婚姻登记处获得了“全中国先进婚姻登记机关”、“广东省先进婚姻登记机关”及区级“巾帼文明”示范单位的光荣称号。（三）民政部门的工作作风有了新的改进，进一步亲密了与群众之间的联系。各单位领导带头转变作风，不仅多次带队深化基层和群众开展调研，听取看法，而且主动主动解决详细问题，为群众排忧解难，我们的工作也因此得到了社会和群众的认

43、可，从市民政局自查自评阶段收集的状况看，社会和群众对民政部门行风建设工作总体评价较好，对民政部门在依法行政、服务质量、工作效率、廉政建设、开拓创新等方面的满足率较高（其中依法行政、工作效率和廉政建设的满足率达90%以上）。（四）民政部门制度建设和工作措施进一步完善。开展民主评议行风活动以来，全市各级民政部门结合自身实际，建立健全规章制度和便民措施。如救助管理站建立健全救助管理岗位责任制、平安责任制、行为规范等规章制度，实行站务公开，制度上墙，对救助、庇护条件、服务流程作具体指引；殡葬管理处制订了关于严禁收受丧主红包的补充规定，与每个职工签订责任书，并制定对外开展优质服务的看法反馈表，从而有效杜

44、绝了工作人员收受红包的现象；香洲区民政局对原有的14项规章制度进行重新修改和完善，并与相关人员签订责任书，定期组织检查，狠抓落实。斗门区民政局健全来信来访接待制度，使群众来时有希望、走时有答复、回去有落实。各单位还结合自身实际，建立和完善对外办事窗口制度，落实了“首问责任制”、“一次性告知”、“过错追究制”、“领导干部服务窗口坐班制”、“工作人员服务守则”等一系列管理制度，削减办事环节，简化审批手续，并通过信息公开栏、网络、电话等多种形式，大力推动政务公开。这些措施在实践中收到了较好的效果，受到群众好评。（五）民政部门自身建设得到切实加强。通过查找存在问题和有针对性地进行整改，解决了一些阻碍民

45、政事业改革发展的突出问题，订正了个别损害群众利益的不正之风，为我市民政事业的健康发展打下了良好基础。三、存在问题及努力方向尽管今年我市民政系统民主评议行风工作取得了肯定成效，但仍存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：一是政策法规的宣扬力度不够。民政工作涉及面广，政策性强，与人民群众的切身利益亲密相关，且近年来不断有新的政策法规出台，须要群众刚好了解驾驭。但目前我们在宣扬工作上缺乏力度，系统性不强，宣扬渠道少、覆盖面小，导致社会上和部分群众对民政工作缺少必要的了解。二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志对待工作热忱不高，创新意识不强，不留意探讨和解决新状况新问题，对群众的询问解答缺乏耐

46、性，工作协作协调不够，导致有些问题不能得到刚好解决。三是殡葬管理工作还存在薄弱环节，必需尽快综合配套改革加以解决，努力提高殡仪服务水平。四是民政硬件设施特殊是社会福利设施、殡葬设施建设滞后，不能很好地满意群众需求。五是民政干部队伍的整体素养有待进一步提高，要通过教化培训、干部沟通等措施强化自身队伍建设。对此，我们决心在市委、市政府的领导下，在市纠风办和行评团各位成员的督促指导下，实行切实有效的措施，重点抓好以下几项工作：（一）加强领导，进一步深化落实整改任务。根据行风建设工作责任制的要求，进一步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特殊要重点探讨解决殡葬管理体制改革、老年人养老护老、民间组织的规范

47、管理等群众普遍关切的热点难点问题。（二）完善有关规章制度，坚持依法行政。全系统各单位要结合自身实际，进一步完善各项管理制度、政务公开制度、廉政建设制度等，规范办事程序，促进行风建设制度化、规范化。（三）加强民政政策法规宣扬。要拓宽宣扬渠道，丰富宣扬内容，创新宣扬手段，针对社会不同群体，主动开展宣扬活动，使群众刚好了解驾驭民政政策法规。（四）建立行风建设工作的长效机制。要对今年民政系统行风建设工作进行仔细总结，把一些好的做法和阅历发扬光大，巩固行风评议工作取得的成果。加强与市纠风办和行风评议团的沟通、联系，仔细做好明年行风评议“回头看”工作，努力把我市民政系统行风建设工作提高到一个新水平。销售部

48、门年度工作总结sub-info“id=“sub4“2022年部门年度工作总结范文（4）|20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，接近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣扬公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、等，使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所相识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不志向。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点：1.销售人员工作的主动性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。2.对客户关系维护很差。销售顾问最基本的