建筑公司质量管理手册.pdf

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1、目录第一章 公司质量方针、目标.1第一节公司质量方针、目标.11公司质量方针.12公司质量目标.1第二节 公司年度质量目标.1第三节 分公司年度质量目标.1第四节 项目经理部质量目标.21项目经理部质量目标.22项目经理部阶段质量目标.2第二章质量管理组织机构.3第一节公司质量管理组织机构.3第二节公司质量管理体系.3第三节分公司质量管理体系.5第四 j 项目名工理目B质目理体系第三章质量管理职责.8第一节公司质量管理职责.81总经理质量职责及权限：.82总工程师质量职责及权限：.83副总经理质量管理职责及权限：.94副总工程师质量管理职责及权限：.95质量保证部质量管理职责及权限：.106质

2、量保证部岗位职责及权限:.107项目工程部质量职责及权限：.138科技部质量管理职责及权限：.149物资中心质量管理职责及权限：.1410机电管理部质量管理职责及权限：.15第二节分公司质量管理职责.151分公司经理质量管理职责及权限：.152分公司副经理质量管理职责及权限：.163分公司总工程师质量管理职责及权限：.164分公司质量部门质量管理职责及权限.175分公司工程主管部门质量管理职责及权限：.176分公司技术部门质量管理职责及权限.177分公司物资部门质量管理职责及权限：.18第三节 项目经理部质量管理职责.192机电经理质量管理职责及权限：.193生产经理质量管理职责及权限：.20

3、4项目总工程师（土建、机电）质量管理职责及权限：.205质量部门质量管理职责及权限：.216技术部质量管理职责及权限：.217工程部质量管理职责及权限：.228物资部门质量管理职责及权限：.239综合办公室质量管理职责及权限：.2310质量工程师质量管理职责及权限:.2311工长（土建、机电）质量管理职责及权限:.2412方案工程师质量管理职责及权限.2413内业技术员质量管理职责及权限.2514测量员质量管理职责及权限:.2515资料员质量管理职责及权限.2616试验员质量管理职责及权限:.2617材料员质量管理职责及权限:.26第四章质量管理程序.28第一节质量管理策划.281”施工组织设

4、计和施工方案”策划.282质量控制点策划.28第二节质量管理实施.281公司质量管理实施.282分公司质量管理实施.293项目经理部质量管理实施.29第三节质量管理验证.411公司质量管理验证.412分公司质量管理验证.443项目质量管理验证.44第五章质量管理制度.48第一节技术交底制度.481施工技术交底.482施工组织设计交底.503施工方案交底.514分项技术交底.51第二节测量放线复核制度.521工程定位测量复核.522基槽测量复核.533楼层测量复核.534装修测量复核.545室外道路、管线测量复核.54第三节基础验槽制度.541基槽验收内容.542基槽验收程序.54第四节材料、构

5、配件、设备检验制度.551在供应商处材料、构配件、设备检验.552材料、构配件、设备进场检验.553进场材料、构配件、设备复试.564办理验收手续.575材质证明、合格证等资料的收集.57第五节样板施工挂牌制度.571半成品、成品样板挂牌.582施工过程样板挂牌.583工序样板.58第六节质量工程师培训上岗制度.601质量工程师应该具备的素质.602质量工程师配置与招聘.61第七节 过程三检制度.631“三检制”检查内容.632“三检制”具体要求.633实行双重考核评价.64第八节关键特殊工序质量控制制度.64第九节质量检验制度.661质量检验依据.662质量检验层次的划分.663质量检验程序

6、及组织.664质量检验方法.715质量检验要点.71第十节成品保护制度.721成品保护的要求.722成品保护的一般措施.723成品保护的管理.72第十一节技术资料管理制度.731技术信息资料管理.732施工技术资料的管理.73第十二节质量例会制度.741公司质量例会.742分公司质量例会.743项目每周质量例会.75第十三节质量事故调查报告制度.751质量事故.752严重质量事故.753重大质量事故.764质量事故的调查、报告.765严重质量事故的调查、报告.776重大质量事故的调查、报告.78第十四节质量考核制度.801对分公司执行半年质量管理工作考核.802对公司直属项目季度质量管理工作考

7、核.81第十五节质量奖罚制度.821质量奖励.822质量处罚.82第十六节质量月活动制度.871“质量月”活动的组织.872“质量月”活动的宣传.873“质量月”活动的开展.874“质量月”活动的时间安排.87第十七节竣工保修制度.881保修范围.882保修期限.883工程竣工保修.884保修注意事项.895工程回访.896顾客投诉处理.907保修费用.90第十八节质量问责制度.901公司总经理.902公司质量主管领导.903公司质量保证部.904分公司经理及分公司质量主管领导.915项目经理.91第十九节迎检制度.911公司迎检工作.912分公司迎检工作.913项目迎检工作.91第六章质量管

8、理内业资料.93第一节工程质量管理资料.931工程质量管理记录.932工程材料质量记录.933.施工过程质量记录资料.93第二节工程质量保证资料.941工程竣工备案资料.942质量保证资料要有追溯性.953质量保证资料要真实准确.954质量保证资料的签认和审批.965设备安装质量记录资料.96第三节 项目质量工程师检查资料.971质量检查记录.972收发文记录.973检验批验收记录.974项目质量管理资料的内容.97第四节工程质量保证资料的核查.981对现场原材料、半成品、成品资料的核查内容.982地基与基础工程资料的核查内容.993主体结构工程资料的核查内容.994装饰装修工程资料的核查内容

9、.995建筑给排水、采暖、通风及空调工程资料的核查内容.1006建筑电气、智能建筑、电梯工程资料的核查内容.1007竣工验收备案资料.100第七章质量创优管理.102第一节组织机构及职责.1021公司创优组织机构.1022项目创优组织机构.106 I j 口仓UUl*目王王J亍，.1071创优策划.1072创优实施.1073优质工程的验证.108第三节 项目创优质量管理程序.1091创省部级结构优质工程项目质量管理程序.1092创省部级（竣工）、鲁班奖（国优）工程项目质量管理程序.113第四节优质工程申报程序.1191区优质、市优质、中国建筑第二工程局优质工程.1192北京市建筑结构长城杯及省

10、部级结构优质工程申报程序.1203北京市建筑长城杯工程（竣工）、中建总公司优质工程及省部级优质工程申报程序.1214中国建筑工程鲁班奖（国家优质工程）工程申报程序.122第五节创高等级优质工程考核与奖罚办法.124附录：各种通用表格.126质量工程师登记表.126施工质量自检记录.128交接检查记录.129检验批划分.130分部分项工程划分.131检验批质量验收记录表.133分项工程质量验收记录表.134分部（子分部）工程质量验收记录表.135单位（子单位）工程质量竣工验收记录.136单位（子单位）工程质量控制资料核查记录.137单位（子单位）工程安全和功能检验.139单位（子单位）工程观感质

11、量检查记录表.140施工质量问题整改通知单.141施工质量问题整改情况反馈单.142施工质量问题罚款通知单.143施工质量管理考核表.144结构“长城杯”第一次检查整改情况表.145月度分项工程检查、验收计划.147子分部、分部工程验收计划.148质量事故通知单.149不合格品（项）处置记录表.150严重质量问题停工整改通知单.151纠正和预防措施通知单.153让步接收单.154质量工程师检查记录.155工程质量及质量事故情况报表.156创高等级优质工程滚动计划.157会议签到表.159收文登记薄.160发文登记薄.161停工通知单.162复工通知单.164第一章公司质量方针、目标第一节公司质

12、量方针、目标1公司质量方针精心施工 预防监控遵规守法 诚信至上以人为本 追求卓越方针实施全体员工都要主动识别、了解顾客的要求和期望；以自己的智慧和努力，向顾客提供优良的产品和服务;不断实施改进和更新，以满足顾客的要求；所有工作必须符合相关法律法规和认证标准要求。2公司质量目标竣工工程一次交验合格率 100%顾客满意度 90%局级以上竣工面积优质工程率 60%重大质量事故 0根据合同要求或公司发展需求创高等级优质工程第二节公司年度质量目标根据合同要求及公司发展需求，公司质量保证部每年要在一月底编制出公 司年度质量目标，报公司总工程师审核、公司总经理批准后下发执行。公司各 相关职能部门、分公司及项

13、目经理部应根据公司的年度质量目标，制定各自管 理层次的子目标，确保公司年度质量目标的实现。第三节 分公司年度质量目标各分公司结合各自在施工程具体情况，必须在每年年底，将次年年度质量 目标计划报公司质量保证部，以此作为确定公司年度质量目标的依据。根据公司年度质量目标，确定分公司年度质量目标。第四节项目经理部质量目标1项目经理部质重目标根据工程合同要求及公司年度质量目标确定项目经理部总体质量目标，并 在项目目标责任合同中明确。2项目经理部阶段质量目标根据项目总体质量目标，在工程开工前，应分阶段进行质量目标分解，以 确保项目总体质量目标的实现。第二章质量管理组织机构第一节公司质量管理组织机构1公司所

14、属各单位必须建立健全质量管理体系,确保本单位质量管理工作的 正常运行。2公司、分公司、项目经理部均应设置独立的质量管理机构，负责本单位 的质量监督管理工作。各级质量管理机构专职质量管理人员配备标准是：1）公司质量保证部：不应少于8名，经理1名、副经理2名、各专业质量 工程师4名、内业资料人员1名。2）分公司机关主管质量人员：不应少于3名，经理或主管1名、各专业质 量工程师至少1名。3）项目经理部专职质检人员配备：1万平方米以下工程各专业质量工程师 各1名；1-3万平方米错误！链接无效。土建质量工程师1至2名，其它专业质量 工程师各1名；3-5万平方米设土建质量工程师1至3名，其它专业质量工程师

15、 各1名；5万平方米以上大型工程设土建质量工程师2到5名，其它专业质量工 程师各1到2名。第二节公司质量管理体系质量管理体系是综合管理体系的一个重要组成部分，致力于确保公司质量 目标的实现，满足顾客及其他相关方对产品的需求、期望和要求。L公司根据顾客要求，识别管理体系所需的过程，确定过程的顺序和相互关 系，并使其处于受控状态，以实现顾客满意。并通过质量管理体系的持续改 进，以增强顾客和相关方的满意度。以公司能够持续提供满足要求的工程（产 品），赢得顾客和相关方的满意和信任。2.公司质量管理体系的最终目的是不断提高工程质量及质量管理水平，满足 顾客和相关方的要求；3.公司建立和实施质量管理体系包

16、括以下几方面内容：3.1确定顾客和其他相关方的需求和期望；3.2确定公司质量目标并予以分解；3.3确定实现质量目标所必需的过程和职责;3.4确定和提供实现质量目标必需的资源;3.5规定每个过程的实现方法和准则，包括分包过程;3.6规定测量和评价过程及过程结果有效性和符合性的方法；3.7确定不合格的处置办法；3.8建立和应用持续改进过程的方法。4.建立方针为公司提供关注的焦点；5.公司应用质量管理原则，通过采用各种措施创造员工充分参与的环境;6.将质量管理体系形成文件，达到沟通意图，统一行动；7.通过定期开展质量管理体系审核、评审等活动评价体系的有效性；8.注重持续改进，以提高顾客及其相关方的满

17、意度；9.应用统计技术，协助公司相关人员了解变异，解决问题并提高有效性。10.采用以过程为基础的质量管理体系模式，见图1。输出输入图1以过程为基础的质量管理体系模式图释增值活动信息流质量管理体系是“人”与“制度”的有机整合，是由若干质量管理岗位和 若干质量管理制度组成的。质量管理制度又叫“质量管理责任制”。仅仅有“人”和“制度”是不行的，还必须使这个体系有效地运行起来。建立和健全质量管理体系，重点是落实19项质量管理制度（见第五章），确保质量管理体系在公司、分公司、项目上有效地运行，这是保证工程质量最 重要也是最基本的方法。建立质量管理体系，首先要明确各级管理人员和项目 经理部的质量责任。明确

18、质量责任制，应当从最高管理者开始一直落实到项目 基层管理人员。公司质量管理体系框架图第三节分公司质量管理体系为保证各层次、各阶段质量目标的实现，在分公司首先要建立健全质量管 理体系，落实公司各项质量管理制度。强化施工质量控制，提高工程质量管理 水平，坚持“质量第一、预防为主”的方针。质量管理实施质量策划、执行质 量预控、跟踪质量问题、检查施工过程、制止纠正违反操作、消除质量隐患、验证结果。提出纠正、预防措施的管理方法，并充分运用工程质量控制的统计 分析方法，对工程的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制。分公司质量管理体系框架图第四节 项目经理部质量管理体系项目经理是企业法人在工程项目上的

19、代表，是项目工程质量的第一责任人,对工程质量终身负责。项目各级管理人员，必须建立起明确、严格的质量责任制，做到人人有责 任、人人负责任。质量责任制要落实，对负有责任的人员要奖惩分明，建立健 全项目的质量保证体系，落实各项质量管理制度。项目经理部应对全部建设工程质量负责，认真执行公司的各项质量管理制 度，进行有效的质量控制设计和过程控制，使工程的整个施工过程始终处于受 控状态，保证工程质量持续改进，以实现项目的最终质量目标。确保质量保证体系有效运转的另一个重要方面是：在项目质量管理中，应 制定具有针对性和可操作性的质量保证措施，严格工序管理。工序管理是质量 管理工作的基础，也是各级管理人员最重要

20、的管理职能之一。对工序质量的控 制是项目管理最基础的控制工作。要坚持上道工序为下道工序创造条件，达不 到合格标准，不得进行下道工序。对工序控制的方法一般是：按规范操作，进 行自检、交接检、专职检，确保工序质量受控。项目质量管理体系框图安全员 质量工程师术部内方测试计资业案量验量料工工工员员员程程程师师师项目各专业队各分承包方施工生产班组第三章质量管理职责第一节公司质量管理职责1.总经理质量职责及权限：L1确定公司质量方针，是公司质量管理的第一责任人；1.2负责公司质量管理体系的建立、保持和持续改进；L3确保在公司相关职能和层次上建立质量目标，审批公司质量目标指标；1.4向公司员工传达遵守法律法

21、规和满足顾客要求的重要性；1.5代表公司与业主签署合同，确定顾客的要求并予以满足，增强顾客满 意度；L 6负责组织机构及职能设置；1.7审批质量管理手册及创优策划并监督贯彻实施；1.8 建立内部沟通渠道，确保质量管理体系的信息交流；1.9 确保提供质量管理体系运行的资源（包括人力资源、专项技能、技术 及财力资源等）；1.10 确保公司员工在质量管理与专业知识方面得到持续的教育和培训；1.11 对公司所承接工程的质量工作进行总体部署和协调；1.12 批准北京直属工程项目的项目投标策划书和项目策划书，批 准和签署重大分包合同和材料设备采购合同，任命直属工程项目的项目经理；1.13对用于项目的质量投

22、入提供必要的人力、物力和财力支持。2总工程师质量职责及权限：2.1对公司质量管理工作负直接领导责任，协助公司总经理做好质量管理工 作以及做好质量管理体系的建立、保持和持续改进工作；2.2协助总经理组织工程创优策划，组织并指导工程质量管理工作的实施，对工程质量管理工作进行宏观监督；2.3组织编制各项质量管理制度，批准公司质量保证部有关质量管理规定；2.4领导检验、试验及监测设备的管理工作；2.5负责贯彻执行国家的工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神;2.6审批质量事故处置方案中的技术方案；2.7核实严重的质量问题、质量事故原因、处理结果及创优工程目标的

23、实 现等，并签署处罚与奖励报告。3副总经理质量管理职责及权限：3.1对公司的工程质量负直接领导责任，协助公司总经理做好质量管理工 作以及公司质量管理体系的建立、保持和持续改进；3.2组织落实质量管理责任制及各项质量管理制度。调动全体参与实施人 员的积极性，确保工程质量；3.3认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；3.4参与审核工程的施工组织设计及特殊复杂工程或专业工程施工方案中 的质量控制措施；3.5负责组织质量事故的调查、分析、处置和纠正以及预防措施的落实；3.6对工期紧、质量要求高的项目分阶段进行考核、奖励和处罚。3.7负责人力、

24、物力、财力的调配与管理，确保公司年度质量目标的实现。4副总工程师质量管理职责及权限：4.1协助公司总经理、副总经理、总工程师做好质量管理工作；4.2协助总工程师组织落实质量管理责任制及各项质量管理制度，认真贯彻 执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业 技术标准等文件精神；4.3参与公司年度质量目标的确定，组织“质量月”的检查工作；4.4 参与重点工程的创优策划，根据创优策划要求，制定阶段性质量实施 目标；4.5 组织和指导责任部门进行创优工作的实施，对阶段性质量实施情况定 期监督检查和总结；4.6组织有关部门验证公司所属项目阶段性质量目标实施情况；4.7组织相关

25、部门及项目解决项目的重大质量纠纷；4.8监督和指导公司、分公司及项目质量管理体系的运行；4.9 协助公司总工程师、副总经理组织质量事故的调查、分析、处理和纠 正以及预防措施的落实。5质量保证部质量管理职责及权限:5.1认 真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神，开展质量培训教育工作；5.2协 助公司领导制定公司年度质量目标，编制公司年度质量工作计划及 有关质量管理制度，并协助总工程师组织实施；5.3设 置重点工程质量管理点，对工程质量进行监控并对质量问题点提出 改进措施；5.4贯 彻质量事故处理报告制度，参加质量事故的调查分析并参与处理，

26、负责组织对整改结果的验证，评价纠正预防措施的有效性；5.5负 责核验单位工程质量，抽检分部分项工程质量，参与重要隐蔽工程 质量检查，对发生的质量问题进行调查分析，并负责检查整改落实情况；5.6负责建筑安装工程竣工交付，建筑安装过程最终检验和试验的控制；5.7监督、协助各分公司、直属项目经理部开展“三检制”工作，负责产 品监视和测量程序、不合格品（项）程序的控制，以+及相关要素的控制与配合；5.8负责项目质量目标的考核,对工程质量情况作出评价；5.9负责创高等级优质工程的策划、申报和组织协调工作，不断提高创优 水平，达到持续改进的目的；5.10负责监督检查各分公司、项目经理部质量管理体系、人员配

27、备及职责 划分等情况，负责对质量工程师的工作质量进行监督检查；5.11 对各分公司、项目经理部的质量管理工作及目标责任合同兑现执行一 票否决权；5.12 审核项目实施前的质量管理策划及目标分解，负责对项目实施中的质 量和管理体系进行监控；5.13参与工程质量回访，并负责保修、返修质量验证工作；5.14参加对分包方的考察、考核与评定工作。5.15负责每半年一次向局质量管理部门提交工程质量报表。6质量保证部岗位职责及权限：6.1 质量保证部经理质量管理职责及权限：6.1.1 对公司的工程质量及质量管理工作负直接管理责任，全面负责公司的 质量管理工作;6.1.2 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范

28、、政策、法令、法规、行 业、地方标准及企业技术标准等；6.1.3 开展质量培训教育工作，坚持原则，努力工作；调动全体质量工程 师的工作积极性和工作责任心，提高业务素质，应用现代化管理方法和手段监 督公司承建工程的工程质量，做好预控管理，减少质量问题，防治质量通病，杜绝质量事故；6.L4监督、指导各分公司和直属项目质量管理体系的有效运行，督促落 实“三检制”，不断提高公司的质量管理水平及工程质量；6.1.5负责组织质量季度大检查，督促落实各项质量管理制度；6.1.6参加公司的生产会及有关会议，对各分公司及直属项目施工中存在 的质量问题进行动态分析；6.1.7参加质量事故的调查分析，提出处理意见，

29、并监督整改落实情况；6.1.8 负责编制公司年度质量目标和公司年度质量工作计划，落实创优措 施，对创优工程进行重点监控，保证年度创优计划的完成；6.1.9 督促有关管理人员对质量管理资料做好原始记录，并及时收集、整 理、归档；6.1.10审核项目创优策划，制定本部门质量目标，并督促落实实施；6.1.11对提高工程施工质量、减少不合格品、“三检制”、过程检验和试验、检验和试验状态、竣工交付等工作进行指导、检查和控制；6.1.12参与收集分析顾客对施工过程及竣工工程质量的满意度信息，参加 相关部门组织的对投诉问题的调查分析，配合制定纠正措施及整改计划，并负 责组织验证工作；6.1.13负责部门年终

30、质量管理工作总结；6.2质量保证部副经理质量管理职责及权限：6.2.1协助部门经理做好分公司及项目经理部质量管理体系运行的指导检 查，并组织参加各种质量活动的考评；6.2.2负责对接国家、省市质量协会和质量监督总站等相关部门，为公司 质量管理及创高等级优质工程等工作创造良好的外部环境；6.2.3负责组织创优项目验收前的内部检查和指导，并验证整改结果；6.2.4对公司重点工程项目进行不定期的质量监管工作；6.2.5协助部门经理监督并指导各分公司、直属项目做好质量目标、指标 的分解和具体落实工作；6.2.6负责公司年度创优工作总结。6.3质量保证部机电副经理管理职责及权限：6.3.1负责各分公司、

31、直属项目机电专业的质量管理与检查工作；6.3.2协助部门经理对专业质量工程师做好业务指导与管理；6.3.3协助部门经理做好项目质量管理体系运行的指导、检查，并组织参 加各种质量活动的考评；6.3.4协助部门经理监督并指导各分公司、直属项目做好质量目标、指标 的分解和具体落实工作；6.3.5负责年度机电质量管理工作总结；6.4质量保证部质量工程师质量管理职责及权限：6.4.1认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行 业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；6.4.2协助各项目经理部开展“三检制”工作，协助部门经理核验单位工 程质量，参与分部工程质量评定，抽查分项工程质量评定情况

32、，参加重要隐蔽 工程质量检查，对已发生的质量问题进行调查分析，检查落实质量问题的处置 情况；6.4.3参加建筑安装工程竣工交付，对建筑安装工程最终检验和试验进行 监控；6.4.4对提高直属项目的工程质量、减少不合格品、“三检制”、检验和试 验、检验和试验状态、竣工交付等工作进行检查指导；6.4.5参与收集顾客对施工过程中产品质量满意度的信息，经统计分析提 出整改意见，并负责验证整改情况；6.4.6负责完成公司及部门领导交办的其他工作。6.5质量保证部资料员质量管理职责及权限：6.5.1配合部门经理根据公司规章制度清单，对照本部门相关规章制度进 行识别、配置，对本部门接受的规章制度及其它要求按信

33、息交流程序进行 传递；6.5.2负责本部门有关质量体系文件资料的管理控制；6.5.3负责收集、保管各种质量资料，保证各项质量记录的完整性、准确 性和可追溯性；6.5.4配合指导直属项目编制分部、分项工程的质量验收记录，审核申报 竣工工程各种质量验收记录；6.5.5及时反馈各种质量信息，协助部门领导分析和总结施工过程中的质 量状况；6.5.6配合本部门做好施工过程中各项保证资料的预防提示与工程质量记 录的检查指导，对施工中出现的不合格项处置资料进行收集保管；6.5.7负责各类收、发文件资料的记录，每半年对工程中出现的质量问题 及质量管理问题进行统计分析；6.5.8协助本部门做好施工过程的检验和试

34、验控制，参加工程地基与基础、主体结构分部的质量核定，最终检验、试验完成后，配合科技部检查竣工资料 是否齐全有效。7项目工程部质量职责及权限：7.1牵头组织直属项目实施质量创优策划，负责直属项目实施过程中的协 调、检查、考核、验收工作；7.2在工程开工前，组织分公司或项目经理部编制项目策划书，并负责审 核、会签、报批及组织其实施等工作；7.3组织、指导直属项目实施阶段性质量目标；7.4参加分包方的招标选择，负责分包方的进场验证，组织直属项目经理 部做好分包管理和分包履约考评等工作；7.5对保证直属项目施工质量工作进行组织协调，对实施情况进行监控，并 负责对直属项目管理目标实现情况进行检查、考评；

35、7.6负责直属项目竣工工程的保修、维修与回访等工作；7.7组织相关部门进行顾客投诉及质量事故的调查处理，并组织整改，确 保纠正措施的实施；7.8参与对直属项目进行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件的交底工作；7.9督促检查分公司、项目经理部做好工程的成品防护工作；7.10对直属项目不履行目标责任合同要求的行为进行处罚。8科技部质量管理职责及权限:8.1 负责国家、地方、行业在质量安全方面的标准、规范、规程、图集及 有关规定的识别与收集，形成标准规范清单传递到各分公司、项目经理部，并 对标准、规范的使用以及其他技术文件的控制情况进行监控；8.2 参与

36、创优策划，负责指导分公司、直属项目施工组织设计、施工技术 方案的编制、审核及贯彻实施工作；8.3 负责指导分公司、直属项目质量通病防治措施的编制，组织分公司、直属项目编写施工总结；8.4 负责对质量保证部提供的阶段性数据分析结果及不合格品（项）提出 纠正和预防措施；8.5 参加质量事故的调查、分析，组织编制技术处理方案及纠正预防措施；8.6 贯彻执行国家试验、计量法令、法规和有关规定，制定公司的试验和 计量年度工作计划，并组织实施。9物资中心质量管理职责及权限：9.1负责组织科技部、机电管理部和质量保证部等部门对供应商的生产质 量水平进行考察；9.2负责公司集中采购物资、设备招标、签约及供货的

37、组织管理，对项目 及其分包采购物资进行监控与指导，负责分公司、直属项目退回物资的管理；9.3负责对各种原材料、半成品、成品的甄选，最终选购优质、低毒无公害 的产品，确保质量目标的实现；9.4负责组织各种建筑材料、设备的质量验收工作，并对所有进场物资负质 量责任；9.5负责对库房、料场及施工现场存放的建筑材料、机械设备、各种构配 件进行入库验收、标识、保管、保养、发放等管理工作；9.6参加对不合格品的评审，并协助直属项目落实整改措施；9.7负责收集整理有关物资材料方面的各种资料，做到有可追塑性，并负 责向供应商索要已经进入施工现场物资的质量保证资料；9.8制止项目经理部、分包方自行采购不符合质量

38、标准要求物资的行为，制止不按照公司采购程序进行采购的做法。10机电管理部质量管理职责及权限：10.1负责直属项目实施机电安装技术方案的组织编制与审核以及公司机电 安装技术管理与质量管理；10.2负责机电安装分包方的考察、考核及决定其是否入围等工作，负责分 包方的进场验证，组织项目经理部做好机电分包质量管理和分包质量履约考评;10.3做好项目施工过程中机电安装质量、进度等方面工作的组织协调，并 对实施情况进行监控，负责项目机电安装管理目标实现情况的检查、考评；10.4参与创优策划，参加公司各项质量管理活动的检查工作；10.5参加机电质量事故的调查分析，组织提出技术处理方案及纠正预防措 施等工作；

39、10.6组织竣工项目编写机电施工总结。第二节分公司质量管理职责1分公司经理质量管理职责及权限：1.1 对分公司的质量管理工作及工程质量负全责，是分公司质量管理第一 责任人；1.2 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神，贯彻执行公司的质量管理体系文件,保障公司质量管理体系在分公司的有效持续运行，建立健全并持续改进分公司 的质量管理体系；1.3 依据公司年度质量目标，组织制定分公司年度质量目标，通过与项目 签定目标责任合同，将分公司年度质量目标分解到所属各项目，审批项目创优 策划；1.4指导、协调和监督项目经理部贯彻实施项目创优策划和施工

40、组织设计,督促和检查质量目标的贯彻执行情况；1.5 为分公司所属项目配备质量管理人员，提供必要的人力、财力和物力 支持；1.6 对实现质量目标的项目给予奖励，对未按目标责任合同要求实现质量 目标的项目进行处罚；1.7组织质量事故的调查分析，组织技术处理方案及纠正预防措施的制定,参加不合格品评审会，安排落实和执行不合格品纠正措施；1.8领导并支持质量管理部门的监督检查工作，随时掌握质量信息，监督 并保障分公司质量管理体系的有效运行。2分公司副经理质量管理职责及权限：2.1对分公司的工程质量负直接领导责任，协助分公司经理建立健全质量管 理体系，认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规

41、、行业（地 方）标准及企业技术标准等文件精神；2.2指导、协调和监督项目经理部贯彻实施项目创优策划和施工组织设计；2.3组织落实公司质量责任制、质量管理制度，加强施工现场的质量管理，并对工程施工质量和竣工交付使用后的保修、维修、回访等工作负责；2.4审批分公司所属各项目的总进度计划，深入现场，与甲方、监理保持 密切联系，随时了解项目的质量状况；2.5参加质量事故的调查分析，组织落实技术处理方案及纠正预防措施。3分公司总工程师质量管理职责及权限：3.1 协助分公司经理做好分公司质量管理体系的建立健全、运行和持续改 进等工作，对分公司质量管理工作负直接领导责任；3.2 负责审批项目施工组织设计、施

42、工方案；审批分公司年度、季度质量 计划及质量报表；3.3 组织质量部门对所属项目的质量工程师进行业务培训、管理及考核工 作；3.4组织质量部门对所属项目实施定期、不定期的质量检查及考评；3.5 负责质量事故的调查、分析，组织编制所涉及的技术处理方案及纠正 预防措施，参与处理并组织验证；3.6 负责不合格品的标识、确定处置意见和验证关闭，负责质量事故的上 报，并参与调查处置；3.7 经常性地与所在地政府质量监督等部门进行联系和沟通，及时掌握相 关新规定和新要求，并具体组织落实，代表分公司与当地政府主管部门进行质 量方面问题的协调处理。3.8指导、组织、协调项目进行工程结构验收和竣工验收。4分公司

43、质量部门质量管理职责及权限4.1认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地 方）标准及企业技术标准等文件精神；4.2协助项目组织单位工程地基与基础、主体结构和竣工验收工作，并协 助工程主管部门做好工程回访、保修工作；4.3协助分管领导编制分公司年度、季度质量计划和年、季度质量工作总 结；4.4定期或不定期组织在施工程质量检查与考评；4.5及时掌握质量动态，做好工程质量信息的收集、整理和反馈工作；4.6 参加对供应商和分包方的评价及主要采购物资的验证，并对其施工质 量进行验证；4.7 组织分项、分部工程质量评定工作，组织样板间和样板分项质量标准 的确认工作；4.8 负责制定

44、科室工作计划，负责质量工程师的业务培训、管理与考核等 工作；4.9 参加质量事故的调查分析，并负责跟踪验证纠正和预防措施的执行情 况。5分公司工程主管部门质量管理职责及权限：5.1 编制分公司年度、季度、月度生产计划，并组织实施；5.2监督检查项目经理部施工网络计划的编制及其实施效果；5.3 合理组织均衡生产，搞好过程控制和工程统计工作，并对由于生产安 排不当而造成的质量问题负责；5.4 牢固树立“质量第一”的意识，随时掌握生产中的质量动态，及时就 质量问题与质量部门取得联系，并对解决质量问题的纠正预防措施的实施负责；5.5组织工程按期竣工，负责工程回访、保修的组织工作；5.6督促检查项目经理

45、部做好工程的成品防护工作。6分公司技术部门质量管理职责及权限6.1 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；6.2检查、督促项目经理部按有关工作程序对施工全过程进行质量控制;6.3协助分公司总工程师为项目经理部解决施工中的技术疑难问题；负责国家、地方、行业在质量安全方面的标准、规范、规程、图集及有关 规定的识别与收集，形成标准规范清单传递到各分公司、项目经理部，并对标 准、规范的使用以及其他技术文件的控制情况进行监控；6.4参与创优策划，负责指导项目施工组织设计、施工技术方案的编制、审核及贯彻实施工作；6.5负责指导项目质量通病防治措施

46、的编制，组织项目编写施工总结；6.6负责对质量部门提供的阶段性数据分析结果及不合格品（项）提出纠 正和预防措施；6.7参加质量事故调查分析，负责制定纠正预防措施，并对质量事故纠正和预 防措施负技术责任；6.8 贯彻执行国家试验、计量法令、法规和有关规定，制定分公司的试验 和计量年度工作计划，并组织实施；6.9 做好有关程序的接口工作，并负责“项目质量计划”的接收、实施检 查工作。7分公司物资部门质量管理职责及权限：7.1负 责物资的采购供应工作，确保按物资采购计划供应工程所需物资，并对所有进场物资质量负责；7.2负 责组织技术、质量等部门对供应商生产质量水平进行考察，确定合 格供应商；7.3负

47、责组织进场物资的检验、验证及产品标识和可追溯性检查工作；7.4负责顾客提供物资的验证；7.5督促检查项目经理部按工作程序的有关规定做好物资的搬运、储存和 保管等工作；7.6协助分公司技术、质量部门进行不合格品的控制；7.7执行公司的物资采购工作程序，负责组织实施，并对实施的有效性负责。第三节项目经理部质量管理职责1项目经理质量管理职责及权限：1.1 根据公司总经理或分公司经理授权，代表公司对项目进行全面管理，负责组织建立、保持和持续改进项目质量管理体系，对项目施工质量管理全权 负责，是项目质量管理第一责任人；1.2 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业

48、技术标准等文件精神，实施公司的质量方针、质量管理体 系文件和各项质量管理制度，维护公司的合法权益；1.3 统管项目质量管理体系，主持制定项目创优策划书，明确项目各部 门及主要管理人员职责；1.4 负责主持编制、实施项目策划书、施工组织设计和项目创优 策划等项目策划文件，参与项目管理目标的制定，并组织管理目标在项目的 分解和落实；1.5 严格执行各项工程质量检查验收制度，督促、检查工长和质量工程师 做好施工质量检查和评定，强化自检和专检工作，确保质量目标的实现；1.6 参与质量问题或事故的调查分析与处理，并组织实施有关纠正和预防 措施；1.7组织单位工程竣工验收，编写施工总结；L8按公司规定的权

49、限，组织确定物资分供方和工程分包方，并负责制定 分包方（分供方）合同。2机电经理质量管理职责及权限：2.1 协助项目经理进行机电安装施工生产的质量管理，对机电安装质量及 其管理工作负责；2.2 参与编制并组织实施项目策划书、工程创优策划和施工组织 设计等项目策划文件，参与项目质量目标的制定，并组织质量目标在项目的 分解和落实；2.3在授权范围内，组织机电分包方、供应商的招标选择，签订机电分包 合同、采购合同，并负责对机电分包方、供应商的进行考核；2.4组织分部分项工程验收，参加单位工程的竣工验收；2.5参与机电安装质量问题或事故的调查分析与处理，组织实施有关纠正 和预防措施。3生产经理质量管理

50、职责及权限：3.1 协助项目经理进行工程质量管理，对工程质量过程控制工作负责；3.2主持生产例会和质量会议，协调管理分包方、施工设备、物资等资源;3.3参与编制并组织实施项目策划书、工程创优策划和施工组织 设计等项目策划文件，参与项目质量目标的制定，并组织质量目标在项目的 分解和落实；3.4组织分部分项工程验收，参加单位工程的竣工验收；3.5参与质量问题或事故的调查分析与处理，组织实施有关纠正和预防措 施。4项目总工程师（土建、机电）质量管理职责及权限：4.1协助项目经理进行技术管理与质量管理，为项目技术及质量管理直接 领导责任人，全面负责项目技术和质量工作；4.2组织编制并审核施工组织设计、