公司各部门质量目标.docx

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1、一.质量目标（一）公司质量目标1）产品计划交期达成率298%（6个月）1.1）质量目标的计算公式：产品计划交期达成率=（产品实际交付数）/（产品计划交付数）XI00%2） OQC成品批合格率298%（6个月）2.1） 0QC成品批合格率计算公式：0QC成品批次合格率二（成品合格批次数）/（成品批次总数）XI00%3）客户满意度295%（12个月）3.1）客户满意度的计算公式：客户满意度=（客户满意总分）/（调查客户总数）XI00%（二）文控中心质量目标1）目标：资料发放准确率2 100%（3个月）1.1）资料发放准确率的计算公式：,资料发放准确率=（3个月发放资料正确数）/（3个月发放资料总数

2、）X100%2）目标：废旧资料回收率，100%（3个月）2.1）废旧资料回收率的计算公式：废旧资料回收准确率=（3个月回收资料正确数）/（ 3个月回收资料总数）X100%（三）行政部质量目标1）目标：员工培训合格率三98%（3个月）1.1）员工培训合格率的计算公式：员工培训合格率=（3个月培训合格数）/（3个月培训总数）X 100%2. 1）公司员工流失率的计算公式：. .公司员工流失率=当月离职人数/ （期初人数+期末人数）/2 XI00%3）目标：劳动合同签订及时率=100%（1个月）3.1） 劳动合同签订及时率的计算公式：.劳动合同签订及时率=（入职30天期限人员签订数）/（入职30天期

3、限人员总数）X100%4）目标：安全事故发生率0%（6个月）4.1）安全事故发生率的计算公式：安全事故发生率;以实际登记备案为准，按发生经济损失额（含工伤工资）分类：200 500元为轻微安全事故；500元以上为严重安全事故。（四）销售部质量目标1）产品计划交期达成率290%（6个月）1.1）质量目标的计算公式：产品计划交期达成率=（产品实际交付数）/（产品计划交付数）XI00%2）客户满意度，95%（12个月）2.1）客户满意度的计算公式：客户满意度;（客户满意总分）/（调查客户总数）XI00%（五）工程部质量目标1）目标：设备故障率W3%（12个月）1. 1）设备故障率的计算公式：设备故障

4、率=（12个月设备故障次数）/ （设备总数）X100%2）目标：样品交期达成率285%（12个月）2.1）样品交期达成率的计算公式：样品交期达成率=样品准时完成数量/样品需求总数量X 100%3）目标：产品技术文件制订的准确率2100%（12个月）3.1）产品技术文件制订的准确率的计算公式:分发正式技术文件准确性并持续改进，过程完善4）目标：作业指导书编制的准确率2100%（12个月）4.1）作业指导书编制的准确率的计算公式：分发正式作业指导书文件操作可行并持续改进，过程完善5）目标：产品物料清单编制的准确率2100%（12个月）5. 1）产品物料清单编制的准确率计算公式：产品物料清单编制的准

5、确率;物料清单编制准确次数/总编制数6）目标：新产品研发的成功率270%（12个月）6.1）新产品研发的成功率的计算公式：新产品研发的成功率=新产品样品试制成功次数/研发总次数7）目标：工艺改进完成率2100%（12个月）7. 1）工艺改进完成率的计算公式：工艺改进完成率=改进完成次数/提交总次数8）目标：新产品培训2100%（12个月）8.1）新产品培训的计算公式：新产品培训=培训次数/新产品发布数9）目标：新产品技术转化率290%（12个月）9. 1）新产品技术转化率的计算公式：新产品技术转化率二转化生产次数/新产品研发成功次数10）目标：设备仪器维护及保养率2100%（12个月）10.1

6、）设备仪器维护及保养率的计算公式：设备仪器校准并确保正常使用11）目标：工程项目完成率2100%（12个月）11.1）工程项目完成率的计算公式：工程项目完成率;完成项目次数/总项目数12）目标：工程验收的合格率2100%（12个月）12.1）工程验收的合格率的计算公式：工程验收的合格率=验收合格工程次数/总工程数（六）采购质量目标1）目标：供应商交货准时率295%（3个月）1.1）质量目标计算公式：供应商交货准时率=（3个月交货准时批数）/ （3个月交货总批数）X100%2）目标：IQC来料电子料合格率298%（1个月）IQC来料结构件、辅料合格料295%2.1） IQC来料合格批的计算公式：

7、IQC来料合格率=（产品来料合格批数）/ （产品来料总批数）X100%（七）仓库质量目标1）目标：收货物料准确率299%（1个月）1.1） 收货物料准确率的计算公式：收货物料准确率=收货物料数量/订单物料数量又100%2）目标：产品出货准确率2100%（3个月）2. 1）产品出货准确率的计算公式：产品出货准确率二（产品出货正确量）/ （出货指令单要求量）X100%3）目标：库存准确率，99%（1个月）2.1） 库存准确率的计算公式：库存准确率;物料库存数量/系统帐目录入数量X100%（A）品质部质量目标1）目标：产品退货率3%（3个月）2.2） 产品退货率的计算公式：产品退货率;（产品退货批数

8、）/ （产品出货总批数）X100%2）目标：IQC来料电子料合格率298%（1个月）IQC来料结构件、辅料合格料295%2.3） IQC来料合格批的计算公式：IQC来料合格率=（产品来料合格批数）/（产品来料总批数）X100%3）目标：OQC成品批合格率298%（6个月）3. 1） 0QC成品批合格率的计算公式：0QC成品批合格率二（产品出货合格批数）/ （产品出货总批数）X100%（九）生产部质量目标1）目标：产品直通率294%（1个月）3.1） 质量目标计算公式：产品直通率=（直通合格数/投入总数）X100%2）目标：产量达成率295%（1个月）2. 1）产量达成率的计算公式：产量达成率=生产完成数量/生产指令单需求数量X100% 二.质量目标统计时间:按文件规定时间统计三.相关记录【品质目标达成情况统计表】