福建省莆田市高级技工学校2020级电子商务专业人才培养方案.docx
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1、超建堵荡出市鬲公技工孽检2020低电孑商务专业人才停养方室一、专业名称及代码电子商务,专业代码0603二、入学要求初中毕业生或具有同等学历者三、修业年限中职学历教育修业年限均以3年为主,可以根据学生灵 活学习需求合理、弹性安排学习时间。四、职业面向1 .本专业所属专业大类为:06财经商贸类2 .本专业所对应的行业本专业坚持立德树人,主要面向电子商务、物流等行业 和企业,培养德、智、体、美、劳全面发展,从事电子商务 客服、电子商务网络运营、网络推广、SE0、网站策划、网页 美工、产品编辑处理等工作,具备一定的专业知识和较强的 实践能力,具备职业生涯发展基础和终身学习能力的高素质 劳动者和技能型人
2、才。3 .主要职业类别电子商务专业面向电商企业,能够从事网络营运类、网 络编辑类、网络服务类等方面的工作,具体工作范围包括网 络营销、网络策划及推广、网络优化及在线产品销售和推销、 商品处理及编辑、客户服务等工作。序号课程名称课程目标主要教学内容和要求参考学时7现代物流管理本课程的任务是培养学 生具有一定的现代物流 与配送的基本技能,了 解现代物流(电子商务 物流)和物流配送的基 本理论和方法,具备比 较系统的现代物流与配 送的相关知识。主要教学内容包括:现代物流基础知识、现代物流 信息技术、现代物流流程、现代物流系统、供应链 管理、现代物流配送、现代物流智能配送、现代物 流配送中心管理等。通
3、过本课程的学习,学生应达到下列基本要求:(1) 了解物流的基本概念和基本内容,掌握各类物 流业务的基本运作和管理方法。(2) 了解并掌握物流活动的本质、构成、功能及作 用,掌握物流技术基本方法,理解现代物流系统,供应链、第三方物流的概念,理解物 流与电子商务的关系。(3) 了解物流信息技术的涵义和基本内容,掌握物 流信息技术的应用,了解现代物流技术的发展趋势。(4)掌握物流配送作业各阶段的操作业务过程,熟 练掌握配送单据的填制和周转的方法80序号课程名称课程目标主要教学内容和要求参考学时8图形图像处理技术本课程的任务是培养学 生具有基本的电子商务 网页图像制作能力,掌 握电子商务网页图像制 作
4、以及图像处理的基本 理论和方法,为电子商 务网页设计、电子商务 网站建设与维护课程的 开设奠定基础主要教学内容包括:Photoshop文档操作基础、基 本绘图技法、一般文字和特效文字的应用、图像处 理基本技法、图像特效制作、网页按钮的制作以及 网页图像综合应用,Photoshop和ImageReady配 合制作简单动画等通过本课程的教学,学生应达到下列基本要求(1)能自己动手设计、制作一般的网页图像,掌握电 子商务网页图像基本的绘图技能图像处理的基本 技法,掌握一般文字和特效文字在电子商务网页图 像中的应用,能进行图像特效制作和网页按钮制作(2)掌握Photoshop的使用技巧,能熟练使用 P
5、hotoshop制作、处理网页图像,能用Photoshop 和ImageReady CS2配合制作简单动画(3)具备为电子商务网页制作、网站开发提供各种 图像处理和制作的综合能力2009PR短视频制作本课程的任务是培养学 生具有基本的短视频制 作能力,掌握PR软件的 使用,为学生介入短视 频平台以及直播电商奠 定基础。使学生掌握视频作品制作的基本理论知识和岗位 综合技能,掌握广告片、宣传片和影视作品的制作 流程,能够根据客户要求策划和制作广告片、企业 宣传片、专题片、娱乐短片等视频作品,使用摄影 摄像素材,完成采集,熟练使用编辑软件完成视频 作品的编辑制作。120序号课程名称课程目标主要教学内
6、容和要求参考学时10网店运营实务通过课程理论学习和实 践训练,主要培养学生 掌握网络开店的必备理 论知识和基本流程;培 养学生获得与网店经营 相关的学习能力、操作 能力、营销能力,强化 学生的实践,增强学生 的创业意识、交流沟通 能力.主要教学内容包括:网络市场调研、商品拍摄和图 片处理、网络销售与推广、订单处理、网络支付与 结算、物流配送知识、客户服务与管理相关知识。 通过本课程的学习,学生应达到下列基本要求: (1)掌握网店运营各岗位人员应该具备的岗位职责 (2) 了解网上开店前的软件和硬件准备 (3)掌握网店商品的拍摄方法(4)掌握常规活动、大促销活动的策划(5)熟练根据网店情况开展淘宝
7、SE0工作(6)掌握主要电商数据运营的基本方法(7)灵活运用各种客户服务的沟通技巧(8)熟悉商品发货的基本流程120序号课程名称课程目标主要教学内容和要求参考学时主要教学内容包括:计算机及网络的安全技术,电子商务交易的安全技术、安全协议以及电子商务安全的评估标准、管理措施、法律标准等。通过本课程的学习,学生应达到下列基本要求:(1) 了解电子商务的安全隐患,安全需求及安全的体系结构。本课程的任务是培养学(2)能对计算机网络进行安全配制,能利用有效的生解决电子商务中存在方法防治计算机病毒及黑客的攻击能配制简单的的安全问题的能力,掌电子商务防火墙,会对数据进行有效的备份并了解虚拟专用11安全技术握
8、计算机网络安全技网技术。80术、数据加密技术及认(3)掌握数据加密技术并能使用PKI技术、数字签证技术、电子商务安全名技术、身份认证技术、时间戳及数字印章技术等协议及安全管理。保障信息的安全。(4) 了解电子商务安全协议及应用(5)能应用安全技术对电子商务提出相应的解决方案。(6) 了解有关电子商务安全的有关标准、管理手段及法律保障。序号课程名称课程目标主要教学内容和要求参考学时12网页设计与制作本课程的任务是培养学 生具有基本的电子商务 网页制作能力和网页内 容设计技能,掌握电子 商务网页制作的基本理 论和方法。主要教学内容包括:网页设计概述、超链接制作、 网页布局和网页修饰、特效等电子商务
9、网页设计的 理论与操作知识。通过本课程的学习,学生应达到下列基本要求:(1)能自己动手制作一般的电子商务网页,包括网 页的页面整体结构形状,制作网页内的各种超链 接,如文字链接、图片链接、热点制作、E-mail链 接等。掌握电子商务网页面布局、页面修饰、网页 特效与动态等制作方法。(2)能很好地与数据库相链接,包括表单的制作、 数据库的链接与功能的实现,能在链接数据库后实 现数据库的增删改查等功能28013摄影本课程的任务是培养学 生摄影能力、照相机操 作训练、摄影技术训练、 数码相机的使用训练、 扫描仪使用训练等。主要教学内容包括:照相机与镜头的使用、电子闪 光灯、摄影构图、摄影技巧、数码相
10、机的使用、相 片的扫描及处理等。通过本课程的学习,学生应达到下列基本要求:(1)能熟练掌握室内室外用光知识并能合理使用, 影棚设备常见问题处理。(2)掌握商业摄影的影棚灯、外拍灯、布光、等 基础知识,并能合理利用。(3)掌握主题摄影的创作步骤和方法技巧、表现 手法。80号时14网络营销本课程的任务是培养学 生正确认识网络营销在 现代社会的意义,了解 网络营销的相关理论知 识,培养从事网络营销 及相关工作的能力,提 高网络经营技巧。主要教学内容包括:网络营销基础知识、网络营销 工具、网络营销方法、网络营销过程、网络商品采 购策略、网络商品定价策略、网络商品促销策略、 网络支付、网络营销客户关系管
11、理等通过本课程的学习,学生应达到下列基本要求(1)能顺利在网络上购物,知道如何进行网络支付, 了解网络营销的基本知识,认识网络营销的过程。(2)能正确使用网络营销工具,了解并掌握网络营 销方法(3)能独立在互联网上开设网店,并较好地进行经 营,包括制定网络商品采购策略、网络商品定价策 略、网络商品促销策略,能较好地进行网络营销客 户关系管理。120序课程名称课程目标主要教学内容和要求参考学序号课程名称课程目标主要教学内容和要求参考学时15电子商务数据库本课程的任务是培养学 生具有基本的电子商务 数据库操作能力,掌握 电子商务数据库的基础 知识主要教学内容包括:数据库创建,数据表的创建和 操作,
12、查询、窗体、报表等的创建与应用,宏和模 块,数据库实用工具的使用等通过本课程的教学,学生应达到以下基本要求:(1)掌握数据库的基本概念、特征分类,理解什么 是关系型数据库,理解数据库和电子商务的关系会使用数据库管理系统软件Microsoft Access,能够创建数据库和表,并对表进行编辑修 改(3)能熟练操作数据表,熟悉Aces中有关查询、窗 体、报表的创建及其基本操作,熟悉数据访问页的 创建及其基本操作(4)会使用宏,并能利用宏的功能对数据库进行管 理(5)掌握数据库常用的安全保护措施,能对数据库 进行压缩、备份、修复等管理,对些常用对象能进 行链接和嵌入操作160序号课程名称课程目标主要
13、教学内容和要求参考学时16网络客服本课程的任务是培养学 生能受理网络客户服 务、达成客户交易、完 善售后服务、建立和利 用客户数据库并能对服 务效果进行评价,使学 生能掌握网络客户服务 的技巧,能达到让客户 满意的效果。主要教学内容包括:网络客服工作岗位介绍、网络 客户服务平台操作应用、订单处理、打包发货、售 后服务、维护客户关系等。通过本课程的教学,学生应达到以下基本要求:(1)学习网络客服的基础知识和网络客服技巧,掌 握网络客服岗位的基本技能,具备网络客服的基本 素养;(2)掌握客服的工作流程,做好售前知识储备,流 程培训和准备;(3)掌握客服沟通技巧;(4)熟练应用各种客户关系管理工具及
14、方法对客户 进行管理和维护。160(三)顶岗实习顶岗实习是本专业学生职业技能和职业岗位工作能力培养的重要实践教学环节,要认真落实教育部、财政部关于中等职业学校学生实习管理办法以及职业学校学生实习管理规定的有关文件要求,保证学生顶岗实习的岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致。由学校组织学生到相应实习岗位,相对独立参与实际工作的岗位参与顶岗实习活动。旨在培养学生具备实践岗位独立工作能力。通过顶岗实习,学生能够独立承担企业部分岗位工作任务,将在校所学的电子商务专业知识应用于实际,顺利实现由学校到社会过渡,缩短与社会的磨合期。在实习中,学生以不同的身份到用人单位现场工作,综合运用所学到的知识解决 实践
15、中遇到的问题,并验证、巩固和深化所学的理论知识,培养 分析问题和解决问题的能力,通过亲身参加组织管理工作和参加 一定的专业劳动,对系统了解专业情况,加深对专业理论知识的 全面理解起着重要的作用。七、教学进程总体安排莆田市高级技工学校2020级电子商务(中)专业3年学制实施性教学计划表学校代号:401填表日期:2020年3月1日方、学年第一学年 19年20年第二学年20年21年第三学年 21年22年合计教材版本考核方式 (选择用周数.四六理论实习、理实理实理实理实理实理实论习论习论习论习论习论习考.2020202020202020202020201德育22800劳动12体育22080劳动13语文
16、4800劳动14数学3600劳动15英语346080劳动16电子商务基础4800劳动17电子商务会计81600劳动18素描速写基础60120劳动19计算机应用基础244080劳动110国际贸易基础知识4800劳动111电子商务法规4800劳动112市场营销61200如113现代物流管理4800劳动114图形图像处理技术640200劳动115PR短视频制作60120劳动116网店运营实务60120劳动117电子商务安全技术4800劳动118网页设计与制作860280加119摄影4080劳动120职业指导(含创新与创2400劳动121网络营销60120劳动122电子商务基础80160劳动123网络
17、客服80160劳动124实习300600刑125校园安全0.50.50.50.50.5500劳动126心理健康0.50.50.50.50.5500劳动127劳动课111110100劳动1理论周课时数255197101140一理论总课 时数考考实习周课时数323,92129302300一实习总课 时数查试周课时282828283030课程门数988761720八、实施保障(一)师资队伍序号姓名学历职称所任主要课程1许香妹本科高级讲师基础素描鞋靴设计效果图技法2李剑明本科高级讲师电子商务安全操作计算机应用基础动画制作技术电子商务模拟运作序号对应职业(岗位)职业资格证书举例专业(技能)方向1网络营销
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