《运输与配送实训》.docx

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1、运输与配送实习报告一、实习目的级意义为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到中外运久凌储 运公司进行实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流 程，以便对我国的物流业能有更深的了解。这次实习给我一个接触和我专业相关的行业的机会，参加公司内部作业，了 解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析。真正的了解我们所学知识 的运用，将强学到专业知识与实际相结合，在以后的学习中会更加容易理解。通 过实践发现学习中的不足，积极地弥补，是为了培养我们运用专业所学的基础理 论，独立分析和解决问题的能力，提高专业意识，增强专业技能，做一名合格的 应用型本科人材，以更加适合企业要求。二、实习任务首先进

2、入中外运久凌储运公司，申请一个合适的个岗位，产于公司内部运作。 并依据学习的理论提出自己的意见。也对自身有了更进一步的认识。熟悉物流管 理业务和物流实际程序。了解编制和完成物流业务各种单证填写、物流软件操作。了解协调物流操作过程中的各种相关关系。了解企业的基本概况、了解企业 的管理体制、管理方式、管理制度、了解企业的组织机构及其职责。了解该企业 的经营活动内容充分利用自己工作环境，把自己说掌握的知识运用于实践。了解 公司内部文化，向公司优秀人员学习认真的工作态度，良好的工作心态，以及工 作技巧，以便提前为自己打下基础。在这段时间要努力的去学习运用，公司一些 先进的物流软件，以及先进技术。三、实

3、习时间：2010年6月28日2010年7月12日四、实习地点：中外运久凌储运有限公司五、实习企业概况中外运久凌储运有限公司（简称中外运久凌）是中国外运集团下属专业子公 司，是集团的陆上物流主体，从事跨区域长途运输与区域内配送业务、仓储管理 业务；根据客户需要，为客户设计和提供物流解决方案的物流大客户服务以及中 外运快运业务。并与中外运集团整体服务网络相互衔接，形成完整的中外运集团 陆上综合物流服务体系。2005年初，以中外运久凌储运有限公司为操作和运营 实体的国内汽车零担运输产品一一中外运快运正式出台，完成了全国性零担运输 网络平台骨干网的建设。目前，已拥有五百余名专职员工，形成遍及全国七大区

4、 域的9个货物集散中心，数十个城市的网络规模。作业能力遍及华北、华东、华 南、东北、西南、西北和华中。随着全国骨干网络的搭建完毕，中外运快运正在 迅速加强各区域网点的扩张力度，计划达到200个以上的网点数量。届时，中外 运快运的自有网点将基本覆盖国内所有大中型城市。中国最大物流集团：中国对外贸易运输（集团）总公司的（简称中国外运）下属 专业子公司，是中国外运集团的陆上物流主体，也是中外运快运的运营和操作主 体.从事物流行业10多年，现有员工1100多人，各类车辆1000余台（包括挂靠车 辆和合同车辆），年营业额9500万元左右，截至2005年底拥有资产总额6000万 元。为迎合经济全球化和物流

5、行业发展的需求，2004年，中外运久凌储运通过对企业 自身资源整合、重组和业务运作模式、流程优化，逐步由传。中外运久凌运输仓储公司，在中国大陆建立了七大区域配送中心，在北京沈 阳、成都、郑州等地拥有近50万平方米的现代化仓库，同时中国外运集团在中国 拥有超过550万平方米的仓储面积，中外运快运竭诚为广大提供最满意的仓储服 务。仓储服务包括：专属或多客户仓储服务、增值服务、恒温服务。公司成立于1962年，是河南省首家具有国际货运代理权的专业外贸运输公 司，也是河南省最大的国际货运企业；历经40多年的发展，我公司已经发展成为 集储、运、转、贸为一体的实力雄厚、信誉卓着、手段先进并拥有进出口贸易权

6、的综合性大型物流企业集团，同国内外400多家船公司、航空公司、国际货代公 司有着密切良好的业务合作关系；中国外运河南公司依托中国对外贸易运输总公 司（中国最大的国际货代企业，中国国际货代协会会长单位）遍及全球的运输网络 和友好合作伙伴的网络可以迅速为客户进出口货物办理陆运、铁路货运、海运、 航空货运、专业集装箱运输、陆海联运、海铁联运、多式联运、供港物资、大陆 桥运输、国际快件、海关监管、保税库、货物储存、货物中转和办理进出口货物 相关手续等业务。六、实习内容（一）实习要求1 .按现场实习的日期、地点、所学习的内容认真作好笔记，包括实习中听 取的讲解、收集的资料等有关内容，一切保密资料的使用与

7、管理均按有关规定办 理。2 .遵守现场的各项规章制度，在现场实习过程中，对各种现场设备未经师运输与配送实训实习报告傅允许，不得随便操纵，并随时注意人身安全。3 .注意交通安全。（二）实习的具体内容这次亲身实践学习的学习对我们来说，来之不易，所以，我们在进入企业实 习之前，就进行了细致的安排，通过网络收集中外运的相关企业质料，并且进行 了企业参观调查，以便进入公司后，更快的上手。实习课程的基本内容1、参观中外运久凌储运有限公司，了解制造业基本工作流程和机构设置 了解该企业的概况，了解企业装饰一包装一销售的过程。明白实现以上流程应怎 样设置机构。基本理出企业供、销、管理的存在意义。中外运久凌储运有

8、限公 司对供应物流、生产物流、销售物流及回收废弃物流是如何管理的。2、仓储管理订单的接收、查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负 荷、包装能、配送负荷、采购单、进货入库作业、仓库区域内摆放方式、区域大 小、区域的分布、库存盘点方法、拣货区域的规划布置、补货水准及补货时点的 订定、补货作业排程、补货作业人员调派。3、运输管理运送车辆的大小与数量、运输方式、运输路线、运输费用4、流通加工业务分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装作业5、配送管理配送区域的划分或配送路线的安排、商品的配送途中做商品的追 踪及控制、配送途中意外状况的处理。7、营运管理及绩效管理作业出货销售的统计资料、客户

9、对配送服务的反应报 告、配送商品次数及所用时间的报告、配送商品的失误率、仓库缺货率分析、库 存损失率报告、机具设备损坏及维修报告、燃料耗材等使用量分析、外雇人员、 机具、设备成本分析、退货商品统计报表、作业人力的使用率分析。8、物流管理信息系统硬件投入、软件名称及功能、软件的操作。9、物流管理各岗位职责熟悉。（三）实习中质料的收集1、中外运久凌储运有限公司的销售部门，了解市场营销管理过程；了解市 场营销处处长职责范围；了解营销人员的职责；了解销售公司的目标（任务）了 解销售机构；了解销售人员的报酬；了解销售人员的应知应会；了解销售人员的 考核和评价；了解分销渠道的选择；了解新产品开发程序；了解

10、产品定价的程序 和方法；了解物流的战略考虑；了解市场营销沟通组合。了解该企业在销售管理中是否实现信息化管理；了解年度销售计划的基本内容；了解月度销售计划的基 本内容；了解销售记录的基本内容；2、中外运久凌储运有限公司的供应、仓储、运输三大部门。了解仓储中心 机构设置；了解仓库管理制度；了解仓库负责人岗位职责；了解运输部门工作流 程；了解货托中心工作流程；了解供应部门机构设置；了解供应部门负责人岗位 职责；了解供应流程；了解供应合同管理；了解供应人员素质要求。了解采购管 理工作的内容；如何依据物料需求计划，根据物流的采购提前期选择供应商，从 而制定采购计划；根据订单如何进行收货、送、检、入库；学

11、会仓库的入库、出 库、调拨管理；学会按物料的盘点，周期进行盘点和清查工作。3、中外运久凌储运有限公司的概况，主要物流设备和仓库情况，企业进行 第三方物流服务的特点和企业的物流运作特点，服务的对象及主要作业，有哪些 作业流程和哪些仓储服务系统，了解企业订单处理作业一采购作业一进货入库作 业一库存管理作业f补货及拣货作业一流通加工作业一出货作业处理一配送作业 一会计作业的过程。明白实现以上流程应怎样设置机构。4、中外运久凌储运有限公司的经营活动内容，市场定位和经营特色周边的 特殊环境，服务对象、规模、核心业务、位置和大小。选址交通、客流、商圈、 周边商店聚集状况、竞争对手、城市发展规划、圈辐射的范

12、围、商品规划商品分 类、商品结构、商品政策、是否有自有品牌、商场设计、商品陈列店面布局、货 位布局、商品陈列采购与存货商品采购流程、采购制度与人员、采购决策、 定价定价策略、价格调整、促销促销策略、广告、销售促进、销售公关、服务服 务类型。（四）、分析总结及建议首先，考虑到全球经济的一体化和中国全面的开放的因素。货代和物流行业 将按市场规则进行整合和裂变，加速向现代物流企业的转型。目前，中外运和中远都有物流板块的上市公司。还有一些国有大型物流公司， 比如中铁系统、中邮系统等正在整合物流资源，准备以物流为核心业务上市。其 次，网络化经营。但是，中国的货代和物流公司在网络化方面比较薄弱。通过在中外

13、运久凌储运有限公司进行实习，以及与公司内部部人员，交流 的得到一些企业相关信息，以及相关行业的情况，通过之前进行的质料收集，我 作出一下几点看法：1、趋势：发展越来越快、地位越来越高、规模越来越大、层次越来越高、外 向型企业越来越多，是企业出口交货值增加、从业人员越来越多。2、拉动因素：是政策拉动、是服务推动、是外向带动、是科技驱动、是市场 牵动。3、主要问题和障碍：对大力发展现代化物流企业，实现规模化标准化。行 业结构不合理，规模经济发展速度较慢。个体私营经济融资困难。管理模式滞后， 影响自身发展。人才严重缺乏。4、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应 允后及时

14、销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起， 带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品 有地方储存.5、加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效 利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少 物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒 适、安全和卫生的工作环境。七、实习体会这实习的结束，也意味着我的大三生活结束，大学生活只剩下短短不到一年 的时间，这次收获了很多。我清楚的认识到，实践是检验真理的唯一方法，只有 到实际中去，才能真正认识理论的意义，只有在实践中，理论

15、才能得到验证、强 化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论 知识，同时不断发现问题，从而促进理论的学习。以前的学习，都是些书上的理论条文，学习起来似懂非懂，通过这次实习， 终于让我明白了很多以前不理解的东西。还掌握了不少有关物流方面的专业的东 西。这次实习，把这些管理、运输、分拣调度、仓储管理等等进行了融合和连贯, 将书本上的理论与这些实际的操作相结合，在实践中提高了我们运用知识的能力， 让我们对物流的操作流程有了更进一步的了解。在这两个星期的实习时间里，我不仅巩固了以前学习过的物流知识，而且还 接触、了解了很多在学校里学不到的专业知识，扩大了知识面，丰富了我的社

16、会 实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。我相信，这是我学生生涯中很值得怀念的一课。但是，它又是一种艰辛的行 业，社会上需求更多的是实际操作人员，而管理层人才往往需求较少。在校期间我们很少与社会真正的融合，虽然，大学是一个开放的学校，但是， 这次实习是我们亲身实践，进入企业调查，这次我们对中外运公司，收获颇多。 十几年的学生生涯将要接近尾声，毕业实习是我跨入社会进行的一个热身运动， 毕业后，我们又迈入一个新起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战。这次实习也让我看到社会生活竞争是多么的激烈，但是，很多知识我还没有 掌握，此刻我感觉到前所未有的压力，这种压力让我增加了对学习的欲望，在进 入企业之前，我要做的最多的就是根据这次实习中发现的不足，更有规划的学习 专业知识。