保险公司规章制度范本.docx

《保险公司规章制度范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险公司规章制度范本.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 保险公司规章制度范本 一、总则 第一条、为加强保安队伍的治理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 其次条、仔细做好保安治理工作，自觉听从上级治理人员的工作安排，主动供应协作，做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应协作保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不连续，其各班各岗执勤时间，由保安主管进展合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高*觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，坚决灵敏，作适当之处理，并马上报告上级。 第六条、保安当值班期间发觉可疑状况或发觉纠纷大事应准时与相关治理者联系。对纠纷

2、大事，保安员应稳定事态的进展，并对当事人双方进展劝阻，以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑状况应准时制止并对可疑人员进展查问，状况严峻的可直接与*机关部门联系。 三、职责 一、责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责 1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全治理工作。 三、岗位职责 1、安全主管职责 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。 制定各类突发大事的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。 建立

3、正常的巡察制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 依据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的状况进展监视和检查。 亲密保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡察管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进展指导。 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用状况，保*其能在工作中到达预定的使用效果。 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并准时进展订正,提出处理意见,跟进处理结果。 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 做好

4、保安人员的出勤统计，业绩考核等治理工作。 把握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。 定期对保安人员进展职业安全，思想道德和各类业务技能培训。 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。 以身作则，亲力亲为，全面提高安全治理工作的质量。 2、保安员职责 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。 维护公司内部治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。 加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，准时发觉可疑人和事，并进展妥当处理。 监视员工遵守安全守则，规章制度。 加强防火活动，及进发觉火灾隐患苗头，并消退之。 对违反治安条例的行为，查

5、清事实，收集*据向公司或*机关报告。 协作领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿状况。 支持、帮助相关单位门卫履行工作职责。 妥当保管配发的安保器械，不得丧失和擅自使用。 做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，准时提出相关工作报告。 安保人员应做到： 听从领导，听从指挥，加强组织纪律*，遇事准时请示、报告。 坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。 明辨是非，保持*惕，遇到简单问题，多思多想，对周边状况认真观看。 遵守制度，坚持原则，机灵敏捷，留意工作方式方法。 仪态端正，着装干净，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公正合理。 工作效率高，到达

6、“四快一圆满”，即发觉快、反响快、到位快、绽开快、完成任务圆满。 四、行为准则 一、个人仪表 1、值班人员须着装干净大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应常常佩带，或储藏齐全，以应不时之需。 2、站姿正确，坐姿端正。 3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。 二、礼貌效劳 1、岗位值班人员答复或询问客户时，需使用文明用语。 2、热诚对待客户，急躁解释有关要求及规章制度。 3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。 4、平常应谨言慎行，执行职务时态度和气严正，不亢不卑。 5、当值工作期间不准饮酒。 五、安全保卫制

7、度 一、治安安全治理 1、严格根据公司的规定，定时开关大门。 1、车辆出入治理 管制出入公司的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不根据规定者，保安应即时订正 一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、选购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不根据规定者，保安应即时订正。 对于公司人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。 加强对车辆的安全检查巡察，留意有无载有违禁、危急或易燃物品，发觉特别马上上报处理，随时与安全主管保持联络，亲密协作，保*车辆安全。 下班、节假日公司的商务车、群众车钥匙交由保

8、安治理,无派车单严禁交车钥匙，特别状况须经安全主管或经理同意。 2、物品出入治理 物品放行应凭核准的出门*核对无误始得放行，经保安确认之后出门*由*卫室按挨次装订保管。 公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂拘留物品，并以以下程序处理： 记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。 由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。 状况严峻时，不得让当事人离公司，应速呈报处理。 公司内住宿人员携带个人物品出公司时，按以下所定处理： 携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭保安开具出门*放行。 携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。 记录和物品进出状况登记表填写.人员管制 3、人员管制 帮

9、助行政稽查，的确管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的考勤记录。 员工在上班时间因公或事(病)假离公司时，应查验请假记录或核对公出事实，始允其外出。各级人员公出或事(病)假由其直接上级核准。经理以上人员可自由出入。 辅导公司员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持公司库区及办公处所秩序。 上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。 外界来宾到公司接洽业务或参观访问，以及其它公司的营业、选购、检查、安装人员等应至*卫室办理进入公司的手续，发给会客单，并联络有关部门接待。非经公司部门人员接待者，不得任其进入公司。凡来访人员不行携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。 无明确探访对象的人员，在未明白来意

10、之前，不得让其进入公司。 全部推销，收废品等闲杂人员，未经办公室允许，不得进入公司。 内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度，保安员在公司辖区范围内有权监视员工的各种违章违纪现象并据实上报赐予严厉处理。 合作单位派驻公司的工作人员，须凭胸卡、工作服或其他标识出入。 记录和填写外来人员出入库登记簿。 4.巡查制度 白天：由安全主管或其指定保安员负责巡查，监视公司内部治安、消防及生产安全，发觉违规行为准时制止并记录上报有关领导按章惩罚，最大限度地避开安全事故隐患。 夜间：由值班保安员负责巡查，监视公司内部治安、消防及生产安全，发觉违规行为准时制止并记录上报有关领导按章惩罚，最大限度地避开安

11、全事故隐患;值班保安每日巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全。 交换班时，应将执勤所需器械物品，留意事项交接清晰，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登记入值班记录表。 记录和填写巡逻记录表。 二、消防安全治理 1、仔细执行消防法规，由安全主管负责安排人员每月定期检查催促各部门防火安全措施的落实，消退火险隐患。 2、由保安队长负责安排人员每月定期进展消防设备的检测、保养、修理，准时排解消防设备故障。 3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发觉违规行为准时制止并记录上报有关部门按章惩罚。 4、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，

12、对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。 5、亲密留意、娴熟*作消防掌握器，准时处理火*、故障信号，并做好记录。 6、通过监视器亲密监视出入公司人员状况，发觉可疑问准时通知四周有关人员留意和处理，并记录在案。 7、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突发状况要关好门窗等。 三、紧急大事之处理原则 1、发觉窃盗时，以收回失窃物为首要，并应马上呈请处理。 2、保安人员应娴熟安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应冷静，以最有效方法使灾难削减至最低限度，不行惊慌误事，视状况按以下程序处置： 推断状况若尚可解决消退时，速实行行动，并报告上级。 推断事故无法解决，应急速通报有关部门。

13、 日间灾难急报有关负责人，夜间灾难除急报有关负责人外，推断状况报派出所110、消防单位119或抢救单位120。 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及推断是否涉及本公司等情形，快速通报有关负责人。 六、*卫室治理方法 一、*卫室纪律 1、*卫室是保安工作处所，非保安人员无正值理由不得入内，制止在*卫室内吸*、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进展惩罚。 2、保持*卫室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，制止他人物品存放在*卫室。 3、全部保安人员对室内的物品及办公用品有义务进展保管、交接，并按正常程序对其负责。 4、无正值理由，*卫室应24小时有保安员值守。 二、保安

14、器械的保管 由安全主管负责安排专人保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。 三、保安器械的领用及交接 1、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属有意毁损，除照价赔偿外，从重严厉处理。 2、保安器械的使用规定： 制备保安器械的使用说明书和使用方法。 任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保存器械。 依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 七、附则 第一条、本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。 其次条、本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。 其次篇：员工规章制度范本 一、 按时上下班，工作时间9：00

15、-21：30分，不迟到不早退。 二、 遵守店内各项规章制度 三、 按时参与店内各种活动及员工培训 四、 仪容仪表符合上岗要求，不着奇装异服 五、 按规定时间姿态站立、行走和效劳，对客人使用礼貌用语 六、 工作期间不行做不文静动作（打哈欠、剪指甲、伸懒腰） 七、 工作未经批准，不行做任何与工作无关事情，不准擅自串岗 八、 不做不文明举动（吐痰、扔杂物、大声宣哗、追赶打闹） 九、 主动准时，完成各项工作，不行擅自离岗 十、 爱惜酒店物品，无心损坏按价赔偿，不私用公物做个人用途 十一、 留意水电能源节省，避开损失和事故 十二、 按岗位规定标准工作，避开不良后果 十三、 按规定存放物品食品，严禁乱堆乱放 十四、 手机在工作时间内，调成振动，未经允许，不行接打电话或回复短信 十五、 不行越权工作，不行有消极作为 十六、 非工作需要不行饮酒，在指定位置吸烟 十七、 拾到客人遗忘物品，准时上次 十八、 不对外泄露酒店的”涉密事项 十九、 未经批准不准私自会客，接待亲友 二十、保持团结，不与同事、客人发生口角