停车收费保安管理制度.docx
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1、 停车收费保安管理制度 1.0 严格执行公司的车场治理制度,听从上级安排,听从指令; 2.0 熟识小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌; 3.0 熟识车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的详细编号状况; 4.0 熟识车场消防设施的配备状况,把握消防器材的使用,以及车场软件配套设施; 5.0 娴熟把握车辆指挥手势和文明执勤用语; 6.0对进出车辆必需坚持“车到人迎,车走人送”的”效劳宗旨,指挥车辆停放在指定位置; 7.0 做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号肯定要相符; 8.0当值必需按公司详细收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,准时帮助收费员督促车主按时
2、交纳停车治理费; 9.0 当值必需熟识业主车辆的车牌号及业主的单元号,以便利开展工作; 10.0当值必需坚守岗位,每班提前15分钟交接-班,交代清晰停车登记表、车票和岗位状况; 11.0定时巡查车场,发觉问题准时处理并记录备案; 12.0当值过程中,发觉有车门未锁的,肯定要先通知领班到场查看,并准时通知车主,若发觉有遗留物品,保管并登记等候认领; 13.0制止载有易燃易爆物品的车辆进入,制止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留; 14.0定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,准时提出维护、修复建议,确保车场正常使用; 15.0定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,准时汇报,提出整改意见; 根本要求: 1.0 严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和消失乱停乱放现象。 2.0 杜绝因治理不善工作失误而被投诉。
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