保险公司培训工作总结汇编8篇.docx

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1、 保险公司培训工作总结汇编8篇保险公司培训工作总结1 时间急转消逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参与了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清楚的熟悉。 培训的第一天我们很有幸参与到人众人的素养拓展训练，虽然身体力行都感到疲乏，但却布满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、士气”，这些平常挂到嘴边的，今日都得到了实实在在表达。参与的每

2、一个嬉戏，都是小组成员才智的结晶，从极速60秒到煽动人心，从七巧板到危险倒计时，每一项都是全部成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告知我们一些道理： 1、团队的胜利，不肯定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓舞和加油，否则即便这个人的力量再高，也会遭到必定的失败，每一个人的个人胜利，并不能代表一个团体的胜利，而团体的失败，则肯定是每一个人的失败。 2、在工作和生活中会遇到许多事情，不要老是去埋怨事情太多，每做一件事情要留意时间上的连接，从而有效地提高工作的效率。 3、言胜于行，电视剧士兵突击中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。 4、在工作和生

3、活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的留意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，假如你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将布满阳光；假如你只会一味的埋怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发觉不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发觉美的眼睛。 其次天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们共享了一些人生感悟，他们的非凡的经受、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开拓一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之

4、间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。 我很感谢公司给我这次培训的时机，也非常珍惜这次时机，由于它不仅是提升我力量与学问的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度打算一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，虚心仔细地听取各位教师的精讲！ 这样的时机，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。 这次培训虽然完毕了，但我的新的征程才刚

5、刚开头。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积存，将理论学问进展有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航！ 保险公司培训工作总结2 许多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是参加保险了，更说入职是在给你洗*，其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必需要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的熟悉。短暂的两天学习完毕了，然而留给我们的启发及思索却刚刚开头。借此时机来谈谈我的培训心得。 回忆这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人

6、员不到5人，但培训室里仍布满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业进展做奉献的决心，从培训教师的讲话中，我更加深刻的熟悉了公司进展历程以及光芒业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美妙的前景，从教师的盼望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及进展的方向，这也必将鼓励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的奉献。 从教师对公司将来进展规划的讲解中，我明白了公司的进展过程及将来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境气氛;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业进展路径及学习到一些简洁的销售治理学问;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与

7、其他职业人士的不同，明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的全静教师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过教师们的讲解使我体会出了如何在访问客户前应做好的接触、说明、促成及售后效劳的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的共享、新人互动及课程中“强调要胜利必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必需“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。 我决心把

8、这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满意“为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋勉，把工作做好做到位，为公司的建立和进展奉献自己的力气。 保险公司培训工作总结3 这次我特别荣幸参与了公司组织的20年新员工岗前培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的时机，作为中国人寿的一员，我非常珍惜这次培训的时机，由于它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。因此我也很仔细地对待这十二天的学习生活，为这次的培训做了充分的预备，公司对此也特别重视，表达了“使员工更精彩，让公司更卓越”的培训理念。 通过这次培训我了解了

9、，我们公司始终秉承“成己为人，成人达己”的“双成”理念，把它视为核心文化，是国寿的灵魂，正是在这个理念的熏陶下，一代又一代的国寿人将理念付诸于实际，就像司歌中所唱的，把爱心和真情送给每一个人，让人们切身感受到国寿的人情味，同时也树立了在公众心目中的美妙形象，提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部治理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系，以及公司与其他行业合的关系。这种双向的关系，能让国寿不断地得到完善，才能更好地效劳客户和社会。 今日，能成为国寿这个大家庭中的一份子，我感到特别的荣幸，我为我是一名国寿人而感到骄傲，由于双成文化给了我很深的感受，从中领悟到许多的道理

10、，增加了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗，理赔这局部是公司的出口，是保险环节中特别重要的一局部，理赔金额的多与少，效劳态度的好与坏，直接影响着客户对我们公司的印象，这时突然明白这个工作非凡的意义，觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中，我肯定牢记“双成”的核心理念，做到以客户为本，用最大的工作热忱，回报客户对我们的信任和支持，以最正确的精神面貌和严谨的态度对待我的工作，将双成文化发扬光大。 此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性，在我们的生存环境中面临着太多的风险，意外、疾病等等，随时都有可能威逼着生命，保险可能不会帮我们真的解决什么，但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险，把将来不确定

11、的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划将来。保险，用肯定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点熟悉保险是人类经济生命的延长。 我还明白了团队协作的重要性，一个人不行能脱离群众而单独存在。在一个组织之中，许多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能消失组内成员各方面力量参差不齐的状况，要加强与他人的合作，首先就必需保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。领导者必需信任团队的全部成员，彼此之间要开诚布公，相互交心，做到心心相印，毫无保存;要与团队的每一个成员严密合作，直到整个团体都能严密合作为止;分析每一个成员完成工

12、作的动机，讨论他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行，俗话说：“人心齐，泰山移。”同时，领导者也要有领导者的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关怀成员，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。所以，学会与他人合作，发挥团队精神在详细生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前进展。 正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开头感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生布满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的时机，

13、给予了我很深的意义，人生不如意之事常有八九，有时会遇到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“我信任”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的时机。最终，我想说，有成就时不要傲慢，遇到困难挫折时，要对自己说，信任自己，当这一切过去，我们将是第一! 保险公司培训工作总结4 本周星期三四五，在平安参与了岗前培训。狡猾说，大局部时间都觉得挺无聊，尤其是那些教师一遍又一遍，一天又一天，三天都提到那五个保单的五要素的时候，我真是越来越没急躁了。保险责任，保险金额，保险期限，保险费，投保条件。我是这么记的，保险专业出身的我这些对我来说太简洁了。可是其他全部人都是记成：保什么，保多少

14、，保多久，多少钱，谁能保。其实，我也能够理解他们初始承受保险时对保险的模糊印象。所以，这种方式比拟有助于加深他们对保险根本学问的理解。 但是到了昨天下午，突然还有个弱弱的女声冒出来：“什么是保险金额?”突然就觉得，中国的保险代理人门槛真的太低了，才会对保险市场造成那么大的污染。专业?仅仅表现在一套服装上吗?是不是西装笔挺，形象专业就代表真的专业?代理人的一种职业操守是相当重要的，假如为了一己之利而罔顾投保人的信任和利益，那受害者就只是投保人吗?可怜的中国保险市场已经承受不起这样的摧残与熬煎了.虽然常常觉得无聊，想着不如把金融理财师的书带来看，但是总是看到那几个字“空杯心态”，所以，从一开头到最

15、终我都很仔细的听课着。就算教师在重复着同样的问题，让我觉得郁闷的时候，我也不会有任何不好的想法，就是自己看看书上后面的内容。其实，也有那么几个时候，让我有点感慨，自己的保险学问还学得不够到位，真是有负学校教师们的教育。今日，有个教师提问：“中国人民保险公司什么时候成立的?”这个问题，让我一下子想到了“小白脸”方有恒教师，他就最喜爱问这些刁钻的问题。 但偏偏我就很清楚地记住了中国保险业在期间全行业停业，直到改革开放1978年后才又重新开业。但是莫名其妙就是想不起来中国人民保险公司究竟是哪一年成立的，哎.彼时彼刻我多想翻一翻迷失的盛宴啊.后来有人答1949年，我才一下子恍然大悟.所以，又学到了一个

16、学问，时刻谨记“空杯心态”。其实，对那些教师也都抱着很敬重的态度听他们讲课的，究竟他们的经受与实践，是我所缺少的，也是我最盼望学习的。虽然他们根本上都不是保险专业的，没有系统地学习保险，但是他们的努力和坚持，以及现在取得的成就，都是值得敬重的。所以，在此感谢这三天以来的诸多位令人敬重的教师们。 (印象比拟深刻的有：班主任李楚彬，朱惠如，林文才，吴镇义，陈曼娜，郑少林)同时，参与培训，熟悉了更多朋友，虽然都比我大好多。但是，交朋友是不需分年龄。Buffet和Gates相差差不多三十岁都可以成挚友，几岁，十几岁的差距又有何妨呢?呵呵.下个星期开头要去上班，但是由于没能参与到平安的一个测试和另一个不

17、知是培训还是什么的东东，所以还不能上岗，要到下个月中才能上岗。其实，也都无所谓吧。这里的保险市场的进展空间虽说比拟大，但是在这里进展事业却始终都不是我的憧憬。 究竟，每次回家都会有种懈怠的感觉，怕自己变得越来越懒散，越来越轻松，以致遗忘自己的职业规划。由于不愿成为芸芸众生中那不起眼的一局部，所以，好好学习吧!学习学问，学习做人。期盼那一天，能够给家人带来依靠的那一天。英勇一点，加油吧!虽然不肯定会真的跑去查找客户，但是还是会去上班，去感受一下那种气氛，去体验一下那种生活，去稳固以及学习更多的保险学问。 保险公司培训工作总结5 我特别荣幸参与了公司组织的2年后备治理干部培训班，首先要感谢公司给了

18、我这次培训的时机，作为人保公司的一员，我非常珍惜这次培训的时机，由于它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训特别重视，表达了“重视人才、培育人才”的战略方针，我们都很珍惜这次时机，大家都为培训做了充分的预备。每个学员都积极参加和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和争论的气氛和时机，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参与此次培训的同志都是人保分公司的精英、人

19、才，都是在各自岗位上的佼佼者，回忆这两天的课程，培训的目标和思路特别明确：一是如何带着好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、治理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的治理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的学问，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积存。 在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层治理者如何带

20、着班组营造激-情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持进展势头而奉献力气?课程里，教师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的熟悉和理解： 第一、在治理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应当学会换位思索，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 其次、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的，而不是有选择性地挑喜爱做的，一个成熟心态职业经理人，必需具有较高的情商，具有较高的处理工作中的冲突和冲突

21、的力量，这样班组的治理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持全都。 第三、前途是光明的，满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我信任20年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争剧烈的一年，信念、决心将是我们到达胜利此岸的双桨。 在日常的工作中，我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心力量的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我信任两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素养： 一是学习力量。学习力量形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯

22、心态、虚心不自满，这样才能容纳更多的学问和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、效劳心、感恩之心。我们是一家效劳型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、效劳心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越供应了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于治理者而言，高情商是必备的素养，需要我们不断提高自己的心胸，包涵豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短

23、的两天课程，但是教师所教育的学问让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特殊是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开头以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问缘由的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在寻找自己的幻想和目标的同时，肯定要谨记修炼自己的品德，我始终信任德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。 通过这次培训学习，使我更加进一步熟悉到作为一名治理者责任的重大，任务

24、的艰难。感谢公司赐予我们基层治理者的关怀重视和培育，通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。 保险公司培训工作总结6 公司个人工作总结 20xx年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命转变的一年，也是心满足足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大高兴，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。 一年来，保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年

25、各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为保险公司的持续进展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和治理水平。 二、业务治理 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方

26、针，通过加强过程的治理和监控，来确保目标规划的顺当完成。 三、工作中的缺乏 由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时，统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的熟悉，行动上用严格的制度标准，公司员工以不断进展建立为己任，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。新的一年马上到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想连续保持较好的进展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑

27、战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰难奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 保险公司培训工作总结7 怀着空杯的心态和期盼的心情，我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参加和全心投入，我在对寿险的学问、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮忙和指导是分不开的，假如没有领导的关怀，我就没有时机参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示诚心的感谢! 培训班的课程紧急而有序，培训班的气氛严厉而又活泼。回

28、首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下： 一、态度打算一切，理念产生力气。 第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是我为寿险而来，我为胜利而来，我为抱负而来。从培训班一开头我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过：“态度打算一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明白这一点。第一节课班主任就要求我们仔细思索这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，

29、首先要明确目标，树立信念，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多沟通，从他们身上吸取更多的养分和灵感，每位伙伴都是教师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的时机，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成良好习惯，表达组训风范。

30、 有意练功，无意胜利。所谓胜利，就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培育良好习惯开头。在培训班里有很多细节上的规定，比方椅子准时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周干净卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分表达了教师们的良苦专心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必定是一支习惯良好，纪律严明，作风

31、过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧急而又开心的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧学问，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升时机和修正的基地，由于在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮忙，也有各位讲师的严格监视和热忱关怀。深厚的学习气氛和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是总分值，这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名治理者与辅导者，自身必需具备光芒与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨

32、人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不行缺少的，由于这是奋斗的方向和期盼达成的境地，但日常生活中细节小事就可以表达组训的修练功底，正所谓：微小之处见风范，毫厘之优定天地。 保险公司培训工作总结8 一、前言 得益于中支领导支持，分公司大力推举以及总公司给的时机，非常荣幸能够参与这个班。一个月的培训时间很快过去了，这段人生中弥足宝贵的经受，给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里，正是业务正紧的日子，但各级领导赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我能有时机感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所

33、培训总结有为这个培训班进行的而努力领导肃然起敬，也为自己有时机成为全一员而骄傲。 正是在领导的关心下和伙伴的帮扶下，通过努力的吸引各种学问，常常与各地的伙伴沟通操作阅历，在各方面均取得肯定的进步，盼望能自己所学能够效劳于团队的伙伴，以回报公司的培育。 二、培训收获 32天的学习归来后，感觉自己行囊装得满满的，有很多内容想要共享。现根据学问（KNOWLEDGE）、态度（ATI）、技能（SKILL）、习惯（HOB）四个方面进展如下汇报： 1、学问（KNOWLEDGE）：学无止境 总公司为本期班预备丰富的内容，从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间，我们温习了保险的根底内容、PTT内容，相互演练了销

34、售技能，同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常根底治理等内容。更重要的是，几乎每天都有研讨与发表，极大的促进学员对课程的把握程度。而全程穿插的六次阶段考试，让大家充分把前后内容融会贯穿。 a、根本技能篇：总分领导站行业高度，为我们诠释了银行保险 业的进展前景，并对应新形势下完成的历史使命。保险根底学问与寿险的意义功用，为大家解读所从事的行业宏大，树立长期的从业信念，定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红学问讲解、产品开发包装与运作，让每个人熟悉到公司在市场领先性，能为这样一家公司效劳的骄傲。而PTT 培训总结 培训、以及礼仪学习、公文写作，是作为一个优秀讲师的必备素

35、养。通过根底篇内容的学习，为今后的课程奠定了良好的根底，也树立了大家的自信。 b、销售技能篇：寿险商品的特别性，在销售难度远高于其他商 品，故而专业化销售流程是一节特别重要的学习点。通过一线特别优秀讲师的讲解示范，然后分班进展一一试讲，后由大家进展残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托，本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清楚在熟悉。 c、开门红策略篇：时值20xx年底，立刻公司就要面对开门红运 作。而90号文件的出台，几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能也许领悟公司各种战略，本节内容特地讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。

36、可以说都是些现实的例子，能为大家所用。d、新人育成篇：公司的快速进展，确定面临的人力需求的压力。 如何做好增员，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解读。通过对新人聘请、培育、提升等方面的操作，加强绩优班、绩差班的运作，使团队能进展正常的新老更替，为团队的安康进展注入了活力。 e、日常治理篇：督训在日常根底治理中，处于主要执行地位。 通过KPI分析准时发觉问题，运作好会议经营，抓好活动量 培训总结 治理，做好鼓励，使团队成员技能提升，充分应对同业竞争和市场的变化。 f、期缴推动篇：银代产品主打趸缴上规模，为公司提升市场占 有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针，是公司内涵价值提升的

37、有效武器，所以期缴产品打算了长期利益。在本节内容中，通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等，让伙伴对期缴的销售树立强大的信念。这些内容将对团队有特别大的好处，也是今后要在团队大力推广的内容。 通过六个篇章的丰富内容，各种风格教师的精彩演绎，的确吃到一顿养分的“大餐”。固然由于时间的关系，许多内容还有些整个吞枣，在今后工作还需要进一步体会，结合团队的实际状况再传承。2、态度（ATI）：合理的是训练，不合理的是磨练 报到的第一天，就领会到了总公司的操班严厉。由于在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神，相互合作才能制造更大的价值。 正式开课前，先是为期两天的军训。通

38、过根据部队的要求，对大家纪律性进展树立。两天残酷的考验，每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实，我们做到了！也证明白，只要咬紧目标、坚持努力，都可以做得更优秀。 在课程进展中，每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避开不了失误、出错，结果只有一个扣分、俯卧撑，同组、同寝、同机 培训总结 构的惩罚。刚开头都觉得不合理，慢慢我们明白：正是这种连带责任，让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间协作越来越默契，我们受的惩处少了，而我们战斗力大在增加。 牢记那句话：合理的是训练，不合理的是磨练，长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗，市场拼杀时才会不流血。3、技能（SKILL）：以技胜人，以

39、技服人 做为一名技术干部，始终围绕在以绩效治理为核心，做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析，精确推断团队与市场的变化，为领导决策供应建议，同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信，而最好的方法就是技术上高人一筹，能为团队成员做好指导。 在本次全程培训当中，除了正常的理论学习外，每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞，针对团队、市场等方面，积存了很多有用的作法，也学到其他机构的有效作法。同时，针对一些工程运作，像“四会三班”（早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析；新人班、绩优班、绩差班）、产说会、创说会等，结合自己以前在个险的运作阅历，又有了很多新的体会与认

40、知。而这些实际操作的内容，将会为团队带来的确可见效益。因此，在团队中仔细贯彻这些技能训练，提升我们信阳团队成员的战斗力，树立我们在市场强大影响力。 培训总结 一个人的胜利，肯定不是一朝一夕的事情，而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中，每个细节都特别的重要。 在我们银代业务系列，接触的客户根本都是高素养的客户，公关的渠道都银行人员，我们的领导也是特别有力量的，因此对我们做为一名督训而言，更要以良好习惯来呈现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯：定期、不定期向领导汇报自己的工作，有关团队、市场等方面的信息；同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯：积极参加公司各项活动当中来，多做一些事情；在正常

41、工作时间外，也要保证业务上的联系、沟通 养成学习的习惯：寿险市场是不断变化的，也是快速进展；要敢于面对自己的缺乏，积极学习新的理念与学问。 三、工作规划 时代的进展瞬息万变，将坚持不懈地努力学习各种相关学问，并用于指导工作实践。1、目标a、中支目标： 趸缴全省第一中支、全国前三甲 期缴全省前三甲b、个人目标： 做一名学问、态度、技能、习惯综合力量强的 2、措施 培训总结 不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱、细致地的对待每一项工作。积极学习公司政策；主动去请教，改善现状；常常思索如何提高效率，多做有价值的事；做到每周做一个专题；每月读

42、一本书；对日常的工作做以记录，每月回忆工作得与失。 有压力才会有动力，积极去寻求解决问题与冲突的方案；不带心情去工作，学会自我调整；呈现在工作中永久是积极的一面，感染工作中的每个伙伴。每项措施的出台确定有相关的作用，把公司措施落实到机构日常经营中，让每一位团队成员了解执行；协作中支的进度，到达每月经营目的。 主动汇报工作。每天工作进展，每周业务的总结，每月KPI数据的汇总。做到主管领导常常性的汇报、 b、专业技能：深入市场一线，发觉业务伙伴需求，针对性辅导；建立一套适合机构的训练体系，帮忙伙伴们成长。用精练的语言和时间制作专题内容，传递正确的理念与价值观 c、综合力量：进一步提升自己的计算机应用水平，能够开发、设计有用性工具为团队所用；加强对公司其他部门工作的了解程度，准时解决运营、后援上的协调工作，为业务一线做顽强的后盾。 效劳公司、效劳外勤、全体伙伴共同效劳于客户，这是每一位生命员工应具有根本素养。我时刻牢记：对公司，保持高度的忠诚； 培训总结 对团队伙伴，顽强有力的销售支援；对客户，热忱周到的效劳。全部的工作将促进公司在当地市场份额的提升、品牌的树立。 坚持简洁事情重复做，把简洁的事情做成不简洁，关注每一个细节。围围着培育正确的工作态度、运用科学的工作方法、养成良好的工作习惯、造就胜利的职业生涯的要求，绽开20xx年的工作！