保险公司工作计划范本.docx
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1、 保险公司工作计划范本5篇保险公司工作规划 篇一 现将公司关于2022年工作状况和2022年工作思路状况报告如下: 一、2022年的经营状况和主要工作 业务经营状况 一年来,在业务经营压力繁重,业务质量检查频繁,业务运作变化频繁,标准经营不断深入的环境下,公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务进展稳中求快,进展态势稳中求好。主要呈现以下特点: 1、业务进展逐步进入“迅猛”的进展轨道。截止11月底,累计实现签单保费25106.2万元,增幅为23.42%;实收保费25068.6万元,增幅为20.74%。 2、经营效益逐步呈现“回暖”的进展态势。公司上半年盈利水平明显缺乏,下
2、半年逐步有所好转。 3、应收保费逐步迈入“合理”的经营区间。全市应收保费余额426.6万元,占总业务的比重为2.10%。 4、市场份额逐步趋于相对“平稳”的竞争局面。截至10月底,我公司市场份额为35.86%,同比上升了1.27个百分点。 5、赔付状况逐步显现“持续”的好转态势。截至11月底,简洁赔付率为54.4%,综合赔付率为75.06%。 主要工作状况 (一)实行有效措施加强督导,推动业务持续稳定进展。 公司自年初便实行多种措施全面加强业务调度,对保费收入实行逐月分解下达规划,逐月点评,逐月分析,并实行月、季、年三重考核,根据规划完成状况对各经营单位和产品线进展奖惩兑现。对不同险种实行差异
3、化费用政策和鼓励方法。在全市系统费用紧急的不利状况下,我们根本做到省公司下拨的每笔费用首先满意基层展业需要,全面激发基层一线的展业热忱。 (二)坚持依法合规经营,自觉带头标准保险市场秩序。 2022年,我们公司共承受各级各部门和系统内外大规模、多渠道、全面系统的检查达10屡次,这使我们进一步提高了思想熟悉,增加了依法合规经营的自觉性,不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调,为公司依法经营、合规经营、标准经营奠定了坚实的根底。 (三)加大应收保费执法力度,自查自纠工作顺当实施。 今年,公司加大了应收保费执法监察力度,到达“三到位”,即思想熟悉到位、责任明确到位、工作落实到位;做到了“四不
4、怕”,即不怕揭短、不怕麻烦、不流形式、不留死角。对应收保费逐笔、逐项、逐人进展落实,摸清了“家底”,查清了责任,严厉了整改,对历史遗留的应收保费,立足自身、不等不靠,根据“谁销售、谁负责”的原则,全面加强欠费催收,受到了省公司的表彰。 (四)积极提升销售力量建立,大力开展穿插销售工作。 一是大力加强营销团队建立,二是大力开展营销组训建立,三是大力加强和标准营销队伍建立,四是建立多方位的销售渠道,五是积极推动穿插互动业务,制造了一流销售业绩。 (五)仔细贯彻学习“八个表率”,积极践行科学进展。 一是我们准时组织党委、总经理室班子成员进展了原文学习,并开展了座谈争论,制定了贯彻落实重要讲话的意见和
5、方案;二是组织各经营单位领导班子成员领先学习领悟,吃透精神;三是快速组织全市系统广阔干部员工学习争论;四是依据方总讲话精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核方法;五是召开了专题会议进展沟通发言;六是组织市公司党委成员分赴各联系部门、联系单位进展辅导和督导,确保此项学习争论活动取得实实在在的成效。 (六)数据质量治理措施得力,考核成绩位居全省前列。 一是我们规定由信息技术部全面负责全市数据质量的治理监视工作;二是公司安排专人分管数据,将数据质量治理职责明确到人;三是制定了数据质量治理方法;四是仔细进展了全市系统培训;五是按月通报数据质量考核结果,保证了公司经营数
6、据的精确性和科学性。 (七)加强“学习型组织”建立,提升队伍的整体素养。 培训过程中,公司实行了集中培训和分散性培训相结合,以分散性下基层培训为主;系统培训和新险种培训相结合,以新险种推广培训为主;长期培训和短期培训相结合,以短期有用性培训为主的方法。确保了公司培训和“学习型组织”建立取得较好成效。 (八)积极开展企业文化建立,提高公司核心竞争力。 严密围绕60周年司庆为主题,一是在全市系统范围内广泛开展了“乘势而为,再铸辉煌”的全员大争论;二是广泛开展了“为国庆献礼,为司庆增光”的业务竞赛活动;三是积极开展适合于本单位特点的创新效劳活动。10年10月在市组织的行风评比中,我公司的参评结果和群
7、众意见均好于往年。 存在主要问题 一是盈利力量仍很脆弱;二是进展不平衡问题特别突出;三是经营本钱高位运行;四是构造调整任重 保险工作规划格式 篇二 _年,_公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也取得了较好的成绩,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结20_年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作规划: 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对
8、承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,
9、对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因
10、此,_公司在20_年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员
11、共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在20_年6月之前完成_营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据20_年中支保费收入_万元为依据,其中在各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20_年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入_万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动
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