保险公司汇报工作总结(8篇).docx

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1、 保险公司汇报工作总结(8篇) 20xx年1月，我参加了xx，成为了xxx这个大家庭的一员。在领导和同事的支持和帮忙下，我不断增加工作力量，以精益求精的态度仔细完成自己担当的各项任务，工作力量有了长足的进步。现在这份工作对我来说可以说是得心应手，为我以后的工作和生活打下了很好的根底。以下是结合我的详细状况对20xx年工作的总结。 一、工作思想方面 积极贯彻公司关于进展的一系列重要指示，与时俱进，勤勤恳恳地工作，积极仔细地参与公司组织的各种学习，仔细领悟，把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族，他的一言一行也代表着公司的形象，所以要提高自己的素养水平，高标准地要求自己，强化自己的专业学问和技能

2、。同时，要遵纪守法，兢兢业业，有剧烈的责任感和事业心。 二、操作方面 我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。我每周第一次清扫办公区是在早上8:30。月初，我发邮件向公司财务人员申报要申请的珍贵无价文件数量。公司文档治理人员规定每月1号和16号为我们的收货日，一次只能申请半个月的账单消费。我申请的时候要依据最近的客户订单估算出下半个月的一个数量，尽量保持订购。每次文件到达时，应以25份为单位用橡皮筋捆扎，加盖公司保险单专用章，并做好标记。 其实，投保车险很简洁，也不是什么简单的技术活。一共五样东西，发票，保单，标志，商业保单，保险卡。附上商业保险条款，放在保险袋里交给被保险人就够了。但是，这需要

3、足够的细心和急躁。客户多的时候，要认真检查，防止错单，削减不必要的麻烦。剩下的就是整理清单，保单少补保单，通知少补通知。假如没有足够的文档，请先删除它们。业务员完成信息后，以25份为单位输入备案表，在系统中备案。归档的客户信息放入牛皮纸档案盒(4套一盒)，标有箱号和归档号，放入文件柜中保存。每天的工作就是点，点，点，点，点，再点。虽然工作很枯燥，但我知道工作是公司业务的重要组成局部，肯定要努力，全力以赴。近年来，保险市场的竞争特别剧烈，所以我们应当在售前效劳中尽可能地满意客户。 三、工作的好方面 1、立足大局和整体，从宏观层面切入问题的思索，更好地处理整体与局部、自我与自我的关系，可以从全局考

4、虑。 2、心态平和，虚心，生活积极，人际关系好。 四、工作中的缺乏 1、限于阅历和视野，还要加强政治修养和行业、业务讨论，仔细学习业务学问，克制自我，自我完善。 2、与人沟通的力量必需加强。 3、有必要加强应变力量。 总结一年的工作，虽然取得了肯定的进步和成绩，但在某些方面还是存在一些缺乏。比方创作工作思路不多，个别工作不够完善，需要在以后的工作中改良。 新的一年，在工作中，通过努力学习，不断摸索，收获了许多。我坚信，只要我努力，就肯定能做好。我信任我可以在销售后台平台上有一个很好的进展，为公司的进展做出更多的奉献。 保险公司汇报工作总结二 从事保险这个生疏的行业，对于一个从未接触过保险的人来

5、说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今日已快满2年了，为了适应当前工作的需要，本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的学问，做一个真正的保险公司内勤人员。 20xx年是险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里，我在公司领导和同事的帮忙下不断的成长。下面结合我的详细状况对20xx年的工作做一下小结。 1、工作思想方面。 积极贯彻公司关于进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求

6、自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。 2、业务方面。 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先清扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证治理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。 我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特地章，做好标注。其实打一张车险很简洁，也不是一项比拟简单的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单

7、、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了，但是需要足够的细心和急躁，客户多的时候还要仔细认真检查，防止装错单，削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件缺乏的先将其剔除，待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。 每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈，我们坐前台的就应在售

8、前效劳方面做到尽可能的让客户满足。 3、工作中做的好的方面 1）立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思索，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。 2）心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。 4、工作规划 1）限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务讨论，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我。 2）须加强与人沟通的力量。 3）须加强应变力量。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。 在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作

9、效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大的奉献。 保险公司汇报工作总结三 日月如梭，转瞬间20_年行将进入尾声!做为保险公司的一份子来说，首先感谢领导和同事在这马上一年的工作中，对我的教育支撑。同时，在这工作期间，有得也有失，现就20_工作扼要总结如下： 一、工作思想方面 积极贯彻公司关于进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。 二、业务方面

10、 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨_点上班先清扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证治理人员每月规定_号和_号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。 我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以_份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特地章，做好标注。其实打一张车险很简洁，也不是一项比拟简单的技术活，一共就_样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了，但是需要足够的细心和急躁，客户多的时候还要仔细认真

11、检查，防止装错单，削减不必要的麻烦。 剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件缺乏的先将其剔除，待业务员补齐资料后以_份为一单位录入归档清单表格进展系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(_套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进展保存。 每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别剧烈，我们坐前台的就应在售前效劳方面做到尽可能的让客户满足。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思索，较好

12、处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。 2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。 四、工作中的缺乏 1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务讨论，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我。 2、须加强与人沟通的力量。 3、须加强应变力量。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。 保险公司汇报工作总结四 20xx年，我司在xx市委、市政府和上级公司的领导和大力支持下，根据市委、市政府年初提出的工作目标，以优化经济环境为主线，以为全市的经济建立保驾护

13、航为目的，全体员工与时俱进，求真务实，文明效劳，较好地完成了上级公司和市委市政府给予的各项工作。全年共承保全市各类财产风险金额近20亿元，处理各种财产险赔案1800余件，支付赔款近1400多万元，上缴利税200多万元，有利地保障了全市的经济建立和人民群众的财产安全。 一、不断扩大保险效劳领域，社会效益成效显著 20xx年，我们从为xx市的经济建立和全市人民的财产安全保障动身，不断扩大效劳领域，大力开办效劳性险种。一是为进展全市的运输业积极供应保险效劳，实行登门效劳的方法，加强对国有、集体及个体车辆尤其是第三者的的”承保工作，积极实行优待政策，促进车辆尤其是大货车保全保足，使事故发生后保户获得足

14、够的经济补偿，对国营、集体运输部门和个体保户赐予了有力的经济保障，推动了全市运输业和经济建立的安康进展。二是大力进展企业财产保险，为企业的经济进展、削减损失、提高效益保驾护航。今年，我司在上级公司严格掌握承保危急企业的状况下，为推动我市的经济建立，大力承保了全市的炼油、化工等危急企业数十家，对这些企业赐予了较高的保险保障。同时，积极承保不同性质企业的分散性业务，承保企业财产总额近10亿元，加强了企业对风险的抗御力量。尤其为大力支持私营和股份制企业的经济进展，我们打破常规，承保企业不嫌小、保费不嫌少，为私营企业撑腰壮胆，有力地促进了民营企业的经济进展；同时，准时的保险赔款，使各类不同性质的保险企

15、业，在患病巨大财产损失后，利用保险赔款快速重建家园，恢复生产；三是积极推出社会和群众需求的新小险种。今年，我司把社会利益和群众利益放在首位，虽然深知开办一些险种风险高、损失大，但出于社会和群众的需求，间续推出和开发了船舶保险、货物运输保险、“金锁”系列家庭财产保险、团体人身意外损害保险及农村干部他人破坏保险等险种，这些险种的开办，不仅加强了国有、集体经济的保险保障力量，而且，削减了群众的经济损失，为个体和私营经济以及股份制企业的生存和进展注入了活力。 二、积极进展标准化治理，为全市人民创立放心的保险环境 20xx年，我司坚持以“三个代表”重要思想为工作的主线，定目标、找差距、解放思想、实干创新

16、、强化治理、提高质量，为全市人民创立放心的保险环境，取得明显成效。 一是严格实行标准化治理。实行了“集中核保、集中理赔”，根据保监会的规定和保险法的条款严格费率，不违规经营，不擅自提高费率，保障了保户的权益和经济利益。 二是建立了承保、核保责任人制度。对承保的各种财产保险加大审核力度，避开了企业盲目投保。通过验险，使我们在承保过程中为企业指出了存在的风险，在承保后削减了企业的经济损失。 三是实行了理赔专业化治理，提高现场勘查率，标准了各险种理赔的程序，加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作，使赔付标准更加精确。尤其大力开展了“理赔无忧金牌效劳工程”，创立理赔效劳绿色通道，对保户供应了准时快捷的效劳

17、。 四是集中抓好防灾防损工作。今年，我们三次对全市各个保险企业进展了防灾普查和检查，落实了防灾防损组织、人员，完善了防灾档案，对发觉的事故隐患，准时对企业催促整改，有效分散、化解和削减了风险，为企业挽回经济损失达600多万元。 三、加强行风建立，带队伍，重信誉，树形象 今年，我们紧紧围绕为全市的经济建立制造良好的保险环境这个中心，大力开展行风建立，积极推动文明优质效劳和品牌形象战略，努力为保户供应积极有效的保险效劳，制造了比拟宽松的效劳环境。 （一）、转变效劳观念，把保险效劳办活。为使保户满足，全市人民满足，我司进一步推出了“承诺效劳”和“限时效劳”，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报

18、审批案件5天赔付。承诺效劳制度的建立，使我司今年接收的近2023个理赔案件，都有效落实在承诺效劳时间之内，平均结案速度提前了3天左右，受到保户的好评。同时我们在加强24小时值班的根底上，开通了“95518全国人保热线效劳电话”，设立和配置了特地的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备，不管白天还是黑夜，也不管刮风还是下雨，只要有报案电话打来，理赔人员快速消失场，在限时之内赶赴现场施救和勘查，极大地缩短了保户等待时间，加快了理赔和补偿速度。 （二）、转变工作作风，把急办的事情办快。简化办事程序，实行一条龙效劳，我们打破以往让保户自己找办公室办理业务，将全部工序集中营业大厅一起办公，并在大厅

19、各窗口设明显标志，配导办员询问员，使保户在一处就能办理完全部手续；同时实行办理业务限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户供应了便利快捷的效劳。实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交警部门帮助处理事故，对难缠的事故帮忙打官司，为保户供应了保险职责以外的效劳，给保户解决了难以办理的事情；在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案；在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户快速恢复生产。 （三）、树立保险形象，把人保品牌做好。今年，我们大力推动“以德经营，诚信为民”的进程，下发了营业人员效劳标准和治理规定，制定了一系列文明效劳

20、、廉政效劳的标准措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票拒绝”，使全司业务和理赔人员都能严格根据保险原则办事；为承受全社会的监视，我们定期到基层征求群众的意见和建议；为积极落实文明优质效劳措施，今年，我们在广泛开展创立“文明科室”，争当“文明优质效劳标兵”劳动竞赛的根底上，实行了礼仪效劳、文明用语、禁效劳忌语，挂牌效劳、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了具体的标准规定，使全司的环境建立和人员的精神面貌焕然一新，为保户制造了舒适的投保环境。同时，我司严格标准经营行为，在xx市和上级各行政执法部门屡次检查中都未发生任何违规经营问题；其次，我们做为上级公司

21、的垂直部门，积极参加xx市的各项建立和公益活动，大力实施了4号大路的排水、硬化、绿化工程，得到有关部门的确定。 四、20xx年的工作规划 20xx年，我们以“三个代表”重要思想为目标，根据市委、市政府和上级公司的提出的奋斗目标和工作任务，大力进展保险业务，进一步优化经济环境，提高效劳质量，为全市的经济建立作出新的努力。 1、大力开发新保源、新险种、扩大保险效劳领域，为企业的经济进展和群众致福奔小康供应有力的保险保障； 2、积极承保国有、集体、民营、个体等不同性质的企业，把提高社会效益放在工作的首位； 2、进一步提高和完善对保户的效劳工作，把提高人保公司信誉、形象作为全年的工作重点。 保险公司汇

22、报工作总结五 我已在xx保险公司工作四个年头。在同事和领导的热忱帮助下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户供应很好的保险询问效劳，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的进展做出应有的奉献。在公司里，我遵纪守法，团结团体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下头是我对20xx年上半年工作情景的总结。 一、不断学习，参与培训，使业务水平不断提高 学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟识，但我仍不满意于现状，为了不断提高自我的业务水平，我解决参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自

23、身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟，在思想上政治上不断提高 一向以来，我都坚持着进取取的心态，积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。 三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，取提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民效劳，为公司谋利的心，无论在办理

24、业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博不良行为。 在平常的工作中，我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之，保险事业已成为了我人生的一局部，带着执着和热忱，我会一向走下去，鼓足干劲，履行自我的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作

25、，也取得了必需的成绩，并得到了领导的确定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发觉自我与最优秀的伙伴相比，还存在着必需的差距和缺乏。但，我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克制缺点和弥补缺乏，为进一步提高自身综合素养而努力。 保险公司汇报工作总结六 不知不觉间一年的时间飞速又过去了，公司在这一年里获得了巨大的提高。我也在这一年里不断的成长，从一名新入职没多久的员工成长为此刻也能够独立完成任务的员工，这中间的跨度还是挺大的。虽然也花了一年的时间，可是一年的时间换来这么大的提高我觉得还是很划算的。下头我就这一年的工作做简单总结： 一、工作情景 在这一年里我努力进展领导公布

26、的任务，并且完善的完成。听从领导的每一个指令，在领导的指导下我们小组取得了巨大的提高。虽然刚刚来到那里的时候业务本领很差，也常常犯下一些错误，可是在领导和同事的帮助下，我都完成了那些任务。渐渐的经过时间的历练我也能够做的很精彩，并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖，击败了和我一同入职的几十名员工，我一向以此为傲慢。但并不会所以就膨胀，并在之后又获得了一次本月最正确员工奖项，我很快乐我的努力是有回报的，领导们也都观察了我的付出，这让我有了更大的动力连续前进。 二、存在的缺乏和提高方案 在工作时，我还是有些不够细心，可是这应当也是男生的通病吧。在处理一些事情上有些太直来直往了，中国传统流传到此

27、刻都讲究的一个叫含蓄，动听。用潜意思告知别人我的想法是什么，而不是摆在明面上只说，而我却一向摆在明面说只说，有些事情一说出来场面也就为难了。我以后必需留意自我的任务，每次多检查几遍，防止消失意外，并且以后说话方式动听一点，可是这也不是一朝一夕就能够完成的，还是要我自我渐渐的把这种习惯更养成了，否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。 三、严格治理自我 在自律这方面，我严格的遵守公司的规章制度，不犯下任何的错误，争取做一个优秀的员工。并且我也一向是这么做的，从来没有过迟到早退，旷工这种事情，我为我自我感到骄傲。但我不会就此止步的，我会连续的努力，争取让自我变得更好，做出更多的业绩，为公司做出更大的

28、奉献。 20xx年虽然过去了，可是在这一年里我们获得了巨大的收获，并且有些收获是用什么都换不来的。在这一年中我对自我的评价假如总分值是一百的话，那我应当刚刚及格，这并不是虚心，而是我的确是这么认为的。我觉得自我还有很大的提高空间，还能够连续的向上成长。 保险公司汇报工作总结七 20xx年马上过去，在公司领导的悉心关心下和同事们的帮忙指导下，结合我自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业学问和技能培育方面的成熟，使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整，我已经成长为为一名能够独立工作、业务娴熟的前台工作人员。现将一年来的工作状况向公司领导总结、汇报如下

29、： 一、加强理论学习，注意个人素养提高 加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险学问和业务技能，在老同志的“传帮带”下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业学问和理赔技能上的缺乏，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素养做好理赔客户效劳工作，报效公司培育，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标。 二、严格治理制度，遵守保险人员职业道德 时时学习把握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我糊涂的熟悉到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，对此我始终保持糊涂的头脑，时刻牢记中国人保财险理

30、赔纪律八条禁令、中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”、中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生，确保自身做到克己奉公、清廉从业。 三、工作的主要做法及成效 1、坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供应力所能及的便利。 2、加强案情沟通，力保客户满足。在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节沟通沟通，一次性收集齐全案件赔付所需资料，便利后续环节处理，

31、不断提高案件的结案时效，对客户询问，我做到每问必答，急躁细致，在坚持公司赔付原则的根底上，做到以制度来做人、做事，做到按章办事。避开了人情、感情关，增加了遵纪的自觉性，尽己所能提高客户满足度。 3、注意资料的完成、精确、标准，做好数据质量整理工作。数据质量建立是公司提高市场竞争力的根底工程，数据质量的凹凸直接影响公司经营治理水平，是重大决策的关键依据。对业务数据标准性、完整性、精确性等进展了屡次检查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。 4、注意仪容仪表，呈现公司良好形象。严格根据制度要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，表达人保理赔员工的精神风貌。 5、注意与各岗位之间积极协作，相互支持，

32、催促形成合力，确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内，充分发挥积极性、主动性和制造性，提高预见性、超前性和规划性。 四、工作中存在缺乏 回忆一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要连续加强车险理赔管控，有效降低赔付本钱。二是要增加防范保险欺诈意识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。 五、下一阶段工作目标 在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，把握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的根底。 1、在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。 2、在生活中，

33、发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，确保完成自己本职工作任务。 3、在本职工作上，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“虚心，慎重，律己”的工作态度，在领导的关怀培育和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位的职责。 顾旧盼新，提升理赔效劳质量仍旧是20xx年工作重心，理赔效劳的好坏将直接关系到公司形象，影响到公司业务进展，车险理赔是需要管控的业务，如何缩短理赔周期，节省理赔本钱，挤干理赔水分始终是我致力追求的奋斗目

34、标。为此，在新的一年里我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身的综合素养和工作技能，以崭新的精神状态投入到工作当中，为公司进展做出力所能及的应有奉献。 保险公司汇报工作总结八 20xx年，在xxx公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导帮忙下，我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略，紧抓新人育成培训，加强营销员的销售技能培训，力推和多产有质量的产品说明会，坚持增员、进展、业务多栖进展，通过抓工作落实，全市系统培训工作得到加强和进一步进展。 一、根本状况 20xx年，我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期，培训新人945位。其中新人育成培训班14期，参训

35、新人576位；组经理培训班3期，培训组经理332位；、组训培训班1期，培训、组训37位。举办营销员连续教育培训7期，培训人数1101位。全市系统有专职2人，兼职17人。 二、20xx年度教育培训的主要工作及措施 1、以增员为核心，大力促进业务进展。在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧，同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列状况下，分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段，积极落实增员策略和思路，准时、高密度的举办新人育成培训班，从而提高了培训的效果和新人留存率，为今后业务的进展打下了坚实的根底。 2、加强主管培训，提升治理水平。主管是销售大军的中坚力气，是整个营销团队进展的脊梁，肩

36、负着基层团队治理和一线业务进展的重任，是个人代理人队伍的核心力气。为了提升中低层主管的团队经营治理力量，我们举办了3期组经理培训班，对全市系统营销团队组经理和局部分处经理进展了系统培训，取得了比拟好的效果，有效提升了组经理治理团队、进展建立团队、陪访育成属员的力量和水平，有效促进了队伍建立工作。 3、抓公司鼓励政策的宣导，推动业务进展。我们紧盯公司进展目标，积极协作市分公司的业务推动政策，制作课件，发挥专兼职的作用，做好不同时期业务推动企划方案的积极宣导和启开工作，提高了推动政策在业务员之中的反响程度，有力促进了业务的进展。 4、加强活动治理工具培训，稳固提高“两个标准”的实施效果。对各级主管

37、进展“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的强化培训，帮忙业务伙伴解决疑点、难点，标准了早会、职场和业务员的活动治理，有效的提高了“两个标准”的实施效果。 5、通过教育培训深入贯彻早会经营、活动治理、根本法考核三个根本机制。借助根本法推广实施，对全市系统、组训进展集中培训的根底上，分职场对业务员进展分层级培训，进一步提高三个根本机制执行实施水平，提高贯彻落实的主动性、积极性、制造性。 6、分类培训与“532”经营策略严密结合。、组训与团队主管积极协作，对划分的各阶层群体，特殊是低绩效群体进展分类指导和培训，对有效人力扩大进展宣导和指导培训。 7、以“三个确保”、“三化销售”模式为

38、重点，利用教育培训优化业务构造。、组训对低绩效人员通过销售技能和险种构造分析及讲解，确保他们的销售业绩有明显提升；培训根本法，通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。 三、20xx度教育培训工作规划 公司业务的进展和队伍的建立在20xx是关键的一年，市分公司对教育培训工作重新提出了要求。依据20xx业务进展和队伍建立对教育培训工作的需求，我们要努力做好以下几方面的工作： 1、开展依法经营教育，提高业务员自身素养。要根据保险监管部门要求和总公司关于建立国际金融保险集团的要求，对新人开设依法诚信经营培训课程，对其他业务员特地进展诚恳守信、依法合规经营的宗旨意识教育和培训，形成全市系统以诚信效劳客

39、户为尊、遵章守纪经营的良好气氛。要利用和组织新人参与保险代理资格考试以及新人育成培训的方式，加强新人保险专业学问、相关金融投资学问、根本法律法规学问的教育培训，提高业务员的自身素养，不断满意市场和客户对保险业务员的需求。 2、持续不断的加强增员培训，加强营销队伍建立。只有持续不断的反复的加强增员工作才是建立营销队伍的有效途径，也只有教育培训，才是增员工作的有效武器。我们要把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重，连续抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训，提高育成留存，不断壮大展业力气。 3、以深入坚持早会经营、活动治理、根本法考核三个根本机制为重点，开展多点多面式的教育培训。利用早会、结合根本

40、法加强宣导增员利益点，尤其是对主管，通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对将来团队的壮大和进展的重要意义。从提升活动量入手，深入且敏捷的开展提升活动量的培训。20xx内举办12期以上增员意愿提升培训班，对全辖人员全面培训一遍，切实提高全员的增员意愿和增员技能。把全员通过根本法季度考核作为教育培训工作的重要环节来抓，年内规划组织4次以通过根本法季度考核为内容的培训，分主管和业务员两个层级，对全市系统全部人员在考核前一个月依据“预警”系统的考核预警提示状况进展培训，帮忙全员分析自己的业绩达成状况，促进业务均衡进展，顺当通过季度考核。 4、以深入践行“532”经营策略为重点，对高中低三类绩效

41、群体，分类指导培训，从而实现整体推动。 5、以深入贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点，对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时，充分利用教育培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面，到达解决问题、破解冲突的目的。 6、积极协作工作，加大主管培训，抓好销售技能培训。积极为各考核单位供应培训支持，分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上，为业务进展供应有效的展业力气。加大各级主管的培训力度，一方面协作省分公司做好中高级主管的组织培训，另一方面完善开发课程，利用现有课程资源，做好组经理层级主管的培训提高，不断提升各级主管经营治理团队的力量和水平。抓好销售技能提高的培训，结合公司的政策制度，组织课程开发，做好全体人员的销售技能提升培训，帮忙低绩效人员提高业绩水平，改善收入低的状况，促进留存。 7、加强队伍建立，提高效劳水平。今年，我们要依据营销队伍建立和业务进展对教育培训工作的需要，以及目前我公司教育培训队伍力气薄弱的问题，加大专兼职队伍的选拔工作力度，充实全市系统教育培训队伍力气。实行派出去和自我学习提高相结合的方法，提高专兼职队伍自身素养，增加支援和支持效劳营销队伍建立进展的力量与水平。